Chấp nhận thanh toán bằng thẻ từ khách hàng tại UAE và ở nước ngoài.
- Hồ sơ đăng ký merchant được chuẩn bị một lần, với tài liệu được sắp xếp gọn gàng
- Thanh toán, khoản dự trữ và chargeback được giải thích trước khi bạn ký bất cứ điều gì
- Mức giá do acquirer nêu sau khi thẩm định, không bao giờ do chúng tôi phỏng đoán
Phản hồi trong vòng 24 giờ · Không cần giấy tờ · Không ràng buộc
Đối tượng mục tiêu
Four businesses, four ways of being paid.
Kênh bán hàng quyết định máy đầu cuối, cổng thanh toán (gateway) và những gì acquirer muốn thấy.
Chấp nhận thanh toán thẻ cho doanh nghiệp UAE: một máy POS tại quầy, một liên kết thanh toán trên hóa đơn hoặc một trang thanh toán (checkout) trên trang web của bạn, nhận thẻ Visa, Mastercard và thẻ nội địa từ khách hàng trong UAE và quốc tế. Chúng tôi chuẩn bị hồ sơ đăng ký merchant, sắp xếp tài liệu cho gọn gàng, giải thích về việc thanh toán (settlement) trước khi bạn ký và điều phối quá trình thẩm định của acquirer; acquirer được cấp phép sẽ trực tiếp tiếp nhận bạn, tự đặt mức giá của họ sau khi thẩm định và thanh toán vào tài khoản ngân hàng doanh nghiệp của bạn.
Tình huống
How your customers pay.
Kênh bán hàng quyết định máy đầu cuối, cổng thanh toán (gateway) và những gì acquirer yêu cầu. Hãy bắt đầu với kênh mà bạn đang bán hàng qua đó.
Cửa hàng, quán cà phê hoặc phòng khám nhận thẻ tại quầy
Một máy POS tại quầy, nhận thanh toán chip, không tiếp xúc và ví điện thoại theo hỗ trợ của acquirer.
→Một cửa hàng trực tuyến bán hàng tại UAE và ra nước ngoài
Một trang thanh toán (checkout) trên trang web của bạn nhận thẻ từ khách hàng ở bất cứ đâu, với một acquirer được cấp phép đứng sau và hoạt động trên giấy phép khớp với những gì được bán.
→Doanh nghiệp dịch vụ được thanh toán bằng thẻ qua liên kết thanh toán
Một liên kết trên hóa đơn gửi qua email mà khách hàng mở ra và thanh toán bằng thẻ. Không cần cửa hàng, không cần tích hợp cổng thanh toán (gateway).
→Merchant bị acquirer từ chối hoặc hạn chế
Một đợt rà soát những gì hồ sơ đăng ký lần trước còn thiếu, và một hồ sơ lần hai được chuẩn bị đúng cách, bắt đầu từ tài khoản thanh toán.
→
Phạm vi
Những gì quý khách nhận được, và những gì chúng tôi không bao giờ làm
Những gì được bao gồm
- Một đợt rà soát mức độ sẵn sàng của giấy phép, trang web, điều khoản và tài khoản ngân hàng của bạn so với những gì acquirer mong đợi.
- Hồ sơ đăng ký merchant, được chuẩn bị một lần cùng các tài liệu hỗ trợ được sắp xếp gọn gàng.
- Một lời giải thích rõ ràng về cách thanh toán, khoản dự trữ và chargeback sẽ hoạt động như thế nào trước khi bạn ký bất cứ điều gì.
- Giới thiệu tới một acquirer được cấp phép và điều phối các câu hỏi của họ trong suốt quá trình thẩm định.
- Điều phối triển khai chính thức (go-live): máy đầu cuối, thông tin đăng nhập cổng thanh toán (gateway) hoặc liên kết thanh toán theo yêu cầu của từng kênh.
- Một đợt rà soát sau khi bị từ chối, và những gì cần thay đổi trước khi nộp hồ sơ lần thứ hai.
Những gì không được bao gồm
- Trực tiếp cung cấp dịch vụ acquiring — chỉ acquirer được cấp phép mới có thể làm điều này, và họ ký hợp đồng trực tiếp với bạn.
- Bất kỳ tuyên bố nào về mức phí hoặc điều khoản thanh toán trước khi acquirer thẩm định bạn.
- Xây dựng hoặc lưu trữ (hosting) trang web hoặc nền tảng cửa hàng của bạn.
- Bất kỳ lời hứa nào rằng một ngành kinh doanh cụ thể sẽ được chấp nhận.
Chi phí
Indicative rates, and who sets the final ones.
Acquirer định giá cho merchant sau khi thẩm định. Đây là các mức chỉ báo tiêu chuẩn của họ cho một hồ sơ đơn giản, không phải mức phí do chúng tôi đặt ra.
Thẻ nội địa, mang tính chỉ báo
2.25% mỗi giao dịch đối với thẻ do UAE phát hành, mức phí mang tính chỉ báo trên dịch vụ acquiring được sắp xếp; acquirer xác nhận mức phí của bạn sau khi thẩm định doanh nghiệp.
Thẻ quốc tế, mang tính chỉ báo
Thêm 1% đối với thẻ phát hành ngoài UAE, do đó mức chỉ báo là 3.25%; cùng đợt thẩm định đó của acquirer sẽ quyết định con số cuối cùng.
Máy POS, liên kết và trang thanh toán (checkout)
Phí thuê máy đầu cuối, cổng thanh toán (gateway) và liên kết thanh toán thuộc về acquirer, được nêu trong thỏa thuận merchant của họ — [APPROVED FIGURE] khi biểu phí của quan hệ đối tác được ký.
Phí dịch vụ VelaroZone
Hồ sơ đăng ký, công việc chuẩn bị sẵn sàng và điều phối cho đến khi triển khai chính thức được liệt kê chi tiết trong thư thỏa thuận dịch vụ của bạn, tách biệt với thỏa thuận merchant.
Ngành kinh doanh, khối lượng và lịch sử tranh chấp làm thay đổi mức phí của acquirer theo cả hai hướng; không có gì ở đây là mức phí do Velarozone đặt ra, và không có gì là cuối cùng cho đến khi thỏa thuận của acquirer nêu rõ điều đó.
So sánh
Arranged acquiring against the platforms a UAE business also considers.
Stripe, Ziina và Checkout.com là những lựa chọn thực sự cho một số merchant. Đây là nơi mỗi lựa chọn phù hợp, và nơi một acquirer được sắp xếp phù hợp.
Bốn lựa chọn trả lời cùng bảy câu hỏi như thế nào.
Ai ký hợp đồng với bạn
- Được sắp xếp thông qua Velarozone
- Một acquirer UAE được cấp phép, trực tiếp
- Stripe
- Stripe
- Ziina
- Ziina
- Checkout.com
- Checkout.com
Mức phí thẻ nội địa
- Được sắp xếp thông qua Velarozone
- 2.25%, được acquirer xác nhận sau khi thẩm định
- Stripe
- 2.9% + AED 1 mỗi giao dịch thành công đối với thẻ do UAE phát hành
- Ziina
- 2.6% + AED 1 mỗi lần thanh toán, đã bao gồm VAT
- Checkout.com
- Mức giá tùy chỉnh, báo giá theo từng merchant
Mức phí thẻ quốc tế
- Được sắp xếp thông qua Velarozone
- 2.25% + 1% đối với thẻ phát hành ngoài UAE, được xác nhận sau khi xem xét
- Stripe
- 3.9% + AED 1 đối với thẻ quốc tế (mức phí trong nước 2.9% + AED 1 cộng thêm 1%), và thêm 1% nếu có chuyển đổi tiền tệ
- Ziina
- + 1.5% đối với thẻ quốc tế hoặc khoản thanh toán bằng loại tiền tệ khác ngoài AED
- Checkout.com
- Bảng giá tùy chỉnh
Tranh chấp
- Được sắp xếp thông qua Velarozone
- Theo quy định trong thỏa thuận với đơn vị chấp nhận thẻ của bên thu hộ
- Stripe
- AED 60 cho mỗi tranh chấp, được hoàn lại nếu tranh chấp được giải quyết thắng
- Ziina
- Theo quy định trong điều khoản của bên đó
- Checkout.com
- Theo quy định trong thỏa thuận của bên đó
Cách bạn đăng ký
- Được sắp xếp thông qua Velarozone
- Hồ sơ đăng ký được cố vấn của bạn chuẩn bị từ hồ sơ doanh nghiệp của bạn
- Stripe
- Tự thực hiện trực tuyến
- Ziina
- Tự thực hiện trong ứng dụng
- Checkout.com
- Thông qua đội ngũ kinh doanh của họ
Hỗ trợ trong quá trình xem xét
- Được sắp xếp thông qua Velarozone
- Cố vấn của bạn cùng bạn trả lời các câu hỏi của bên thu hộ
- Stripe
- Trung tâm trợ giúp và phiếu yêu cầu hỗ trợ
- Ziina
- Hỗ trợ trong ứng dụng
- Checkout.com
- Người quản lý tài khoản dành cho các đơn vị chấp nhận thẻ lớn
Phù hợp nhất
- Được sắp xếp thông qua Velarozone
- Doanh nghiệp tại UAE muốn gộp quầy thanh toán, liên kết thanh toán và thanh toán trực tuyến trong cùng một hồ sơ merchant, với người hỗ trợ đứng về phía mình trong quá trình đăng ký
- Stripe
- Doanh nghiệp ưu tiên trực tuyến có đội ngũ phát triển
- Ziina
- Doanh nghiệp nhỏ nhận thanh toán qua điện thoại
- Checkout.com
- Đơn vị chấp nhận thẻ có khối lượng giao dịch lớn và có đội ngũ kỹ thuật
| Được sắp xếp thông qua Velarozone | Stripe | Ziina | Checkout.com | |
|---|---|---|---|---|
| Ai ký hợp đồng với bạn | Một acquirer UAE được cấp phép, trực tiếp | Stripe | Ziina | Checkout.com |
| Mức phí thẻ nội địa | 2.25%, được acquirer xác nhận sau khi thẩm định | 2.9% + AED 1 mỗi giao dịch thành công đối với thẻ do UAE phát hành | 2.6% + AED 1 mỗi lần thanh toán, đã bao gồm VAT | Mức giá tùy chỉnh, báo giá theo từng merchant |
| Mức phí thẻ quốc tế | 2.25% + 1% đối với thẻ phát hành ngoài UAE, được xác nhận sau khi xem xét | 3.9% + AED 1 đối với thẻ quốc tế (mức phí trong nước 2.9% + AED 1 cộng thêm 1%), và thêm 1% nếu có chuyển đổi tiền tệ | + 1.5% đối với thẻ quốc tế hoặc khoản thanh toán bằng loại tiền tệ khác ngoài AED | Bảng giá tùy chỉnh |
| Tranh chấp | Theo quy định trong thỏa thuận với đơn vị chấp nhận thẻ của bên thu hộ | AED 60 cho mỗi tranh chấp, được hoàn lại nếu tranh chấp được giải quyết thắng | Theo quy định trong điều khoản của bên đó | Theo quy định trong thỏa thuận của bên đó |
| Cách bạn đăng ký | Hồ sơ đăng ký được cố vấn của bạn chuẩn bị từ hồ sơ doanh nghiệp của bạn | Tự thực hiện trực tuyến | Tự thực hiện trong ứng dụng | Thông qua đội ngũ kinh doanh của họ |
| Hỗ trợ trong quá trình xem xét | Cố vấn của bạn cùng bạn trả lời các câu hỏi của bên thu hộ | Trung tâm trợ giúp và phiếu yêu cầu hỗ trợ | Hỗ trợ trong ứng dụng | Người quản lý tài khoản dành cho các đơn vị chấp nhận thẻ lớn |
| Phù hợp nhất | Doanh nghiệp tại UAE muốn gộp quầy thanh toán, liên kết thanh toán và thanh toán trực tuyến trong cùng một hồ sơ merchant, với người hỗ trợ đứng về phía mình trong quá trình đăng ký | Doanh nghiệp ưu tiên trực tuyến có đội ngũ phát triển | Doanh nghiệp nhỏ nhận thanh toán qua điện thoại | Đơn vị chấp nhận thẻ có khối lượng giao dịch lớn và có đội ngũ kỹ thuật |
Số liệu của Stripe, Ziina và Checkout.com được lấy từ chính các trang đã công bố của họ tính đến ngày 14 tháng 9 năm 2026 và có thể được họ thay đổi; Ziina công bố mức phí đã bao gồm 5% VAT, mức phí của Stripe được niêm yết trước thuế, còn Checkout.com không công bố mức phí tiêu chuẩn. Không có mức phí nào trong bảng này do Velarozone đặt ra, và mức phí thỏa thuận chỉ mang tính tham khảo cho đến khi thỏa thuận của bên thu hộ xác nhận.
Quy trình
Cách thức các công việc được sắp xếp
Mỗi giai đoạn có những điều kiện phụ thuộc riêng, và chúng tôi báo cáo tiến độ theo từng điều kiện đó, chứ không theo một mốc thời gian tổng thể duy nhất.
- 01
Ready
Chúng tôi kiểm tra giấy phép, trang web, điều khoản và tài khoản theo tiêu chí thẩm định của acquirer và khắc phục các thiếu sót trước.
- 02
Nộp đơn
Hồ sơ đăng ký merchant và các tài liệu của nó được chuẩn bị và nộp cho acquirer trong một bộ hồ sơ hoàn chỉnh.
- 03
Xem xét
Acquirer tiến hành thẩm định và bảo lãnh (underwriting) của họ; chúng tôi trả lời các câu hỏi của họ khi chúng xuất hiện và báo cáo quyết định.
- 04
Go live
Máy đầu cuối, cổng thanh toán (gateway) hoặc liên kết được thiết lập với acquirer và các khoản thanh toán đầu tiên được kiểm tra so với những gì đã được giải thích.
Cách thức hoạt động
Việc acquiring được cung cấp bởi một acquirer được cấp phép hoạt động theo các quy định của Central Bank of the UAE về dịch vụ thanh toán bán lẻ. Acquirer thực hiện thẩm định và bảo lãnh (underwriting) của riêng họ, quyết định có tiếp nhận bạn hay không, đặt ra mức giá của họ sau khi thẩm định, ký hợp đồng trực tiếp với bạn theo thỏa thuận merchant riêng của họ và thanh toán các khoản thu từ thẻ vào tài khoản ngân hàng doanh nghiệp của bạn. Velarozone không bao giờ nhận hoặc giữ tiền thanh toán.
Chúng tôi chuẩn bị hồ sơ đăng ký, giúp doanh nghiệp sẵn sàng cho acquirer và điều phối quá trình thẩm định cho đến khi triển khai chính thức. Công việc đó được tính phí dưới dạng phí dịch vụ VelaroZone, được liệt kê chi tiết trong thư thỏa thuận dịch vụ của bạn và tách biệt với bất kỳ điều gì trong thỏa thuận merchant.
Hướng dẫn
Đọc kỹ trước khi nộp hồ sơ
Câu trả lời ngắn gọn
Hai câu hỏi quyết định kết quả thẩm định của đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ
Đơn vị chấp nhận thanh toán (acquirer) đối chiếu hoạt động kinh doanh ghi trên giấy phép với những gì được bán ra, và một số hoạt động cần thêm một phê duyệt ngoài giấy phép.
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời thẳng thắn
- Hồ sơ đăng ký tài khoản merchant cần những gì?
- Giấy phép thương mại với hoạt động khớp với những gì bạn bán, chuỗi sở hữu và giấy tờ tùy thân, một trang web hoặc mô tả sản phẩm kèm điều khoản giao hàng và hoàn tiền, các kênh bán hàng và khối lượng dự kiến, cùng một tài khoản ngân hàng doanh nghiệp tại UAE để thanh toán. Chúng tôi tập hợp bộ hồ sơ đó một lần.
- Doanh thu từ thẻ được thanh toán vào tài khoản của tôi nhanh như thế nào?
- Theo chu kỳ mà acquirer quy định trong thỏa thuận của họ, tùy thuộc vào kênh bán hàng, ngành kinh doanh và đánh giá của họ về rủi ro tranh chấp. Một số acquirer giữ lại khoản dự trữ đối với merchant mới. Chúng tôi giải thích những gì thỏa thuận của bạn nêu trước khi bạn ký, chứ không phải sau đó.
- Anh/chị có thể cho tôi biết mức phí trước khi tôi nộp hồ sơ không?
- Không. Mức giá acquiring do acquirer đặt ra sau khi họ đã thẩm định doanh nghiệp của bạn, và mức giá này thay đổi theo ngành, kênh bán hàng và khối lượng. Chúng tôi chuẩn bị cho bạn trước khi thẩm định; acquirer là bên nêu ra mức giá.
- Tôi có cần tài khoản ngân hàng UAE trước không?
- Có. Acquirer thanh toán vào tài khoản doanh nghiệp mang chính tên của merchant, vì vậy tài khoản đó phải có trước khi nộp hồ sơ đăng ký merchant. Nếu bạn chưa có, hãy bắt đầu với dịch vụ chuẩn bị sẵn sàng tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi đã bị một acquirer từ chối. Có đáng để nộp hồ sơ lại không?
- Đôi khi có. Chúng tôi xem xét lý do — hoạt động không khớp, trang web chưa nói đủ thông tin, một ngành mà acquirer không phục vụ — và cho bạn biết liệu một hồ sơ đăng ký lần hai với hồ sơ đã thay đổi có khả năng mang lại kết quả khác hay không.
Register interest in a merchant account
Hãy cho chúng tôi biết bạn bán gì, qua những kênh nào và liệu doanh nghiệp đã có tài khoản ngân hàng UAE hay chưa. Chúng tôi sẽ phản hồi với những gì acquirer sẽ muốn thấy và cho bạn biết khi nào việc đăng ký mở lại.
Đánh giá miễn phí — các con số hiện tại được xác nhận trong quá trình so sánh lộ trình được cố vấn của bạn xem xét. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba.
Biết lộ trình của bạn trước khi nộp.
Cho chúng tôi biết bạn dự định hoạt động như thế nào và chúng tôi sẽ xác định các câu hỏi, cấu trúc lộ trình và các bước chuẩn bị mà tư vấn viên nên đánh giá. Đây là một công cụ lập kế hoạch, không phải là tư vấn pháp lý, thuế, nhập cư hoặc ngân hàng.
Nguồn
- Central Bank of the UAE — dịch vụ thanh toán bán lẻ và các tổ chức thẻ (card schemes)
- Quy định merchant của tổ chức thẻ (card scheme)
Ghi chú pháp lý và phạm vi
Velarozone cung cấp sự phối hợp thiết lập và sẵn sàng hoạt động. Trang này chỉ là thông tin chung, không phải là lời khuyên về pháp lý, thuế, di trú hoặc ngân hàng.
Trang này cung cấp thông tin chung về việc thành lập doanh nghiệp tại UAE, không phải là lời khuyên pháp lý, thuế, nhập cư hoặc ngân hàng. Các quy tắc, phí, hoạt động được phép và chính sách ngân hàng có thể thay đổi. Điều kiện cuối cùng phụ thuộc vào tình huống của bạn và các quy tắc áp dụng vào thời điểm nộp đơn.
Card acquiring được cung cấp bởi một acquirer được cấp phép theo thỏa thuận merchant, mức giá và bảo lãnh (underwriting) riêng của họ. Velarozone không cung cấp dịch vụ thanh toán, không đặt ra hoặc báo giá mức phí acquiring, và không thể hứa hẹn rằng một merchant sẽ được chấp nhận. Dịch vụ này mở khi việc tiếp nhận đối tác hoàn tất.