Para empresas reguladas con normas sobre la promoción
Marketing de un negocio regulado en los EAU: promoción dentro de la normativa
La respuesta corta
Una empresa regulada —un servicio de activos virtuales bajo la VARA, un producto financiero, un servicio sanitario o educativo— se promociona dentro de las normas que fija su regulador sobre qué puede promocionarse, a quién, con qué advertencias y qué registros. Nosotros planificamos y ejecutamos las campañas dentro de esas normas, revisamos cada pieza antes de su publicación, conservamos los registros que exige el regulador, y nunca promocionamos una actividad que la licencia no cubre.
Los reguladores regulan la promoción porque la promoción es donde el público se encuentra con el producto. La Virtual Assets Regulatory Authority de Dubái publica normas de marketing para las actividades de activos virtuales; los productos financieros se promocionan bajo las normas del regulador que los autoriza; la salud, la educación y otros sectores cuentan con sus propios regímenes de aprobación para la publicidad. El hilo común es que es la licencia, y no la campaña, la que decide qué puede decirse, y que el regulador puede solicitar el registro.
Un equipo de marketing que no conoce al regulador escribe una campaña y después descubre las normas; uno que sí lo conoce escribe la campaña dentro de ellas. Las advertencias de riesgo, los requisitos de equilibrio informativo, las restricciones de audiencia, la aprobación antes de la publicación y el mantenimiento de registros son restricciones de diseño, no ocurrencias tardías, y el asesor que conoce al regulador revisa el trabajo antes de su publicación.
De un vistazo
- Costo indicativo
- Los medios se compran al coste; las tasas de aprobación del regulador, si las hay, son del regulador; los honorarios de servicio de VelaroZone por el plan, la pieza creativa y la revisión se detallan en su carta de encargo.
- Plazos
- Primero se define el alcance, después la elaboración y la revisión; la publicación depende de la aprobación del regulador cuando esta se requiere.
- Qué se incluye
- Un plan ajustado a la licencia y a las normas
- Una pieza creativa elaborada con las advertencias y declaraciones informativas incorporadas al diseño
- Cada pieza revisada y registrada antes de la publicación
Esto es para usted si
- Usted tiene, o está solicitando, una licencia de un regulador con normas sobre la promoción.
- Usted quiere campañas que puedan mostrarse al regulador sin pensárselo dos veces.
- Un regulador, una plataforma o un socio le ha pedido que demuestre el cumplimiento de su marketing.
- Usted necesita que las advertencias de riesgo, las declaraciones informativas y los registros estén integrados en el trabajo, en lugar de añadirse después.
Esta podría no ser la ruta correcta si
- Usted todavía no tiene licencia y, aun así, quiere promocionar la actividad; nosotros no lo hacemos.
- Usted quiere saltarse la revisión de cumplimiento por rapidez.
- Usted quiere una opinión legal sobre la normativa; eso lo proporciona un despacho de abogados con licencia, que nosotros coordinamos.
De un vistazo
- Costo indicativo
- Los medios se compran al coste; las tasas de aprobación del regulador, si las hay, son del regulador; los honorarios de servicio de VelaroZone por el plan, la pieza creativa y la revisión se detallan en su carta de encargo.
- Plazos
- Primero se define el alcance, después la elaboración y la revisión; la publicación depende de la aprobación del regulador cuando esta se requiere.
- Qué se incluye
- Un plan ajustado a la licencia y a las normas
- Una pieza creativa elaborada con las advertencias y declaraciones informativas incorporadas al diseño
- Cada pieza revisada y registrada antes de la publicación
Qué incluye este servicio
- Un plan de marketing ajustado a la licencia y a las normas del regulador.
- La pieza creativa de la campaña —digital, relaciones públicas, material promocional— elaborada con las advertencias y declaraciones informativas exigidas.
- Revisión de cada pieza frente a las normas antes de la publicación, por parte del asesor que conoce al regulador.
- El registro de marketing conservado tal y como exigen las normas, listo para mostrarse.
- Coordinación de las aprobaciones del regulador cuando las normas las exigen.
Qué no incluye
- La promoción de cualquier actividad que la licencia no cubra, o antes de que se emita la licencia.
- Las opiniones legales sobre la normativa, que proporciona un despacho de abogados con licencia.
- Cualquier promesa de resultados.
Proceso
Cómo se secuencia el trabajo
Cada etapa tiene sus propias dependencias: aprobaciones de actividades, legalización de documentos, procesamiento de autoridades y revisión bancaria; informamos del progreso en relación con ellas en lugar de contra una fecha general.
- 01
Alcance
Se leen la licencia y las normas del regulador; se pone por escrito qué puede promocionarse, a quién y cómo.
- 02
Construcción
La pieza creativa se produce dentro de las normas; las advertencias y declaraciones informativas se incorporan al diseño.
- 03
Revisar y aprobar
Cada pieza se revisa frente a las normas; se obtienen las aprobaciones del regulador cuando se requieren.
¿Todavía no tiene licencia? No se promociona nada antes de que exista la licencia, y lo decimos primero.
¿Prefieres empezar por escrito? Envía los detalles a través del formulario de contacto.
Comience con una evaluación de la estructura
En una consulta inicial, recibe un resumen de decisiones en lenguaje claro, una lista de preparación de documentos y las siguientes acciones para su situación. Las cifras actuales se confirman dentro de su comparación de rutas revisada por su asesor.
Qué afectan las normas
Dónde llega la regulación dentro de una campaña
Cada elemento se decide conforme a las normas del regulador antes de redactar la pieza creativa.
Elementos de una campaña para una empresa regulada y lo que la normativa suele exigir de cada uno.
Qué se promociona
- Lo que la normativa suele exigir
- Solo las actividades que cubre la licencia
- Cómo se elabora el trabajo
- Se lee primero la licencia; la oferta se ajusta a ella
A quién
- Lo que la normativa suele exigir
- Restricciones de audiencia donde las normas las imponen
- Cómo se elabora el trabajo
- Segmentación y canales elegidos en consonancia
Afirmaciones
- Lo que la normativa suele exigir
- Justas, claras y no engañosas; sin promesas de rentabilidad donde estén prohibidas
- Cómo se elabora el trabajo
- Cada afirmación, documentada y revisada
Advertencias y declaraciones informativas
- Lo que la normativa suele exigir
- Las advertencias de riesgo y declaraciones informativas prescritas, de forma destacada
- Cómo se elabora el trabajo
- Integradas en el diseño, no en una nota a pie de página
Aprobación
- Lo que la normativa suele exigir
- Visto bueno interno, y aprobación del regulador cuando se requiera
- Cómo se elabora el trabajo
- El asesor que conoce al regulador revisa antes de la publicación
Registros
- Lo que la normativa suele exigir
- Copias de las comunicaciones conservadas durante el periodo que fijan las normas
- Cómo se elabora el trabajo
- Cada pieza archivada con su aprobación y sus fechas
| Elemento | Lo que la normativa suele exigir | Cómo se elabora el trabajo |
|---|---|---|
| Qué se promociona | Solo las actividades que cubre la licencia | Se lee primero la licencia; la oferta se ajusta a ella |
| A quién | Restricciones de audiencia donde las normas las imponen | Segmentación y canales elegidos en consonancia |
| Afirmaciones | Justas, claras y no engañosas; sin promesas de rentabilidad donde estén prohibidas | Cada afirmación, documentada y revisada |
| Advertencias y declaraciones informativas | Las advertencias de riesgo y declaraciones informativas prescritas, de forma destacada | Integradas en el diseño, no en una nota a pie de página |
| Aprobación | Visto bueno interno, y aprobación del regulador cuando se requiera | El asesor que conoce al regulador revisa antes de la publicación |
| Registros | Copias de las comunicaciones conservadas durante el periodo que fijan las normas | Cada pieza archivada con su aprobación y sus fechas |
El servicio
Márketing
La página del servicio expone la estrategia, la marca, las campañas digitales y las relaciones públicas, y las normas de marketing de la VARA cuando resultan de aplicación.
Consulte el servicio de marketing
Cada ruta se planifica en función de cómo operará realmente el negocio en los EAU.
Después de la licencia
Qué más puede necesitar
Los cuatro servicios que más consultan a continuación los fundadores en esta situación, cada uno en su propia página.
Visados y servicios de PRO
Visados de residencia para propietarios, personal y familia, el Emirates ID y los reconocimientos médicos, y el trabajo del PRO que mantiene la licencia y a sus personas al día. La elegibilidad y la aprobación corresponden a la autoridad.
→Apertura de cuenta bancaria en los EAU
Un expediente listo para el banco y una presentación ante el banco cuyo apetito se ajusta a su perfil. La aprobación y el plazo corresponden al banco.
→Contabilidad y teneduría de libros
Contabilidad mensual, declaraciones de VAT y del impuesto de sociedades, y cuentas de cierre de ejercicio, con la auditoría legal derivada a un auditor registrado.
→Servicios legales
Contratos, documentos corporativos, litigios y asuntos normativos, asesorados por despachos de abogados con licencia de nuestra red.
→
Siguiente decisión
Lectura relacionada
Preguntas
Preguntas frecuentes
- ¿Podemos hacer marketing antes de que se emita la licencia?
- No. Cuando un regulador autoriza una actividad, promocionarla antes de que exista la licencia es precisamente lo que las normas están escritas para impedir. La comunicación previa al lanzamiento que no promociona la actividad regulada es una cuestión diferente, y se define con el mismo cuidado.
- ¿Para qué sirve una advertencia de riesgo?
- Para poner el riesgo ante el consumidor con el mismo protagonismo que la promesa. Los reguladores prescriben el texto y, en ocasiones, su ubicación; el trabajo se diseña de modo que la advertencia forme parte de la pieza, no una línea al pie de ella.
- ¿Cuánto tiempo se conservan los registros de marketing?
- Durante el periodo que fijan las normas del regulador, que puede ser de años. Cada pieza se archiva con su aprobación y sus fechas de publicación, de modo que el registro pueda presentarse cuando se solicite.
- ¿Esto se aplica a las redes sociales y a los influencers?
- Sí. Una publicación, una historia o una colaboración pagada son una comunicación de marketing conforme a la mayoría de los regímenes, y además el marketing con influencers cuenta con sus propias normas de licencia y de divulgación en los EAU. Ambos se planifican y se revisan como cualquier otra pieza.
- ¿Quién decide si una afirmación está permitida?
- Lo deciden las normas; el asesor que conoce al regulador las aplica, y cuando una cuestión es genuinamente legal, asesora un despacho de abogados con licencia. Lo que nunca hacemos es publicar primero y comprobarlo después.
Fuentes
- Autoridad Reguladora de Activos Virtuales (VARA)
- VARA — Marketing Regulations
- Securities and Commodities Authority — normas de promoción e introducción
Las regulaciones, tarifas y elegibilidad pueden cambiar. Cada declaración regulatoria se verifica nuevamente antes de su publicación y se fecha arriba.
Notas legales y alcance
Velarozone proporciona coordinación para la configuración y la preparación operativa. Esta página contiene información general, no asesoramiento legal, fiscal, migratorio o bancario.
Esta página es información general sobre la creación de empresas en los Emiratos Árabes Unidos, no asesoramiento legal, fiscal, de inmigración o bancario. Las normas, tarifas, actividades permitidas y políticas bancarias pueden cambiar. La elegibilidad final depende de sus hechos y de las normas aplicables en el momento de la solicitud.
El marketing para actividades de activos virtuales en Dubái está sujeto al Marketing Regulations de la Virtual Assets Regulatory Authority; Velarozone solo lleva a cabo ese marketing cuando la entidad dispone de una licencia de la VARA, y revisa cada comunicación conforme a esa normativa. Los demás sectores regulados se promocionan dentro de las normas de sus propios reguladores. Nada de lo anterior constituye una opinión legal ni una promesa de resultados.