Přijímejte platby kartou od zákazníků v SAE i v zahraničí.
- Žádost obchodníka připravená jednou, s podklady v pořádku
- Vypořádání, rezervy a chargebacky vysvětlené dříve, než cokoli podepíšete
- Ceny uvedené acquirerem po jeho prověření, nikdy neodhadované námi
Odpověď do 24 hodin · Žádné dokumenty nejsou nutné · Bez závazků
Pro koho je to určeno
Four businesses, four ways of being paid.
Kanál určuje terminál, platební bránu a to, co acquirer chce vidět.
Přijímání platebních karet pro firmy v SAE: POS terminál na pokladně, platební odkaz na faktuře nebo checkout na vašem webu, který přijímá karty Visa, Mastercard a lokální karty od zákazníků v SAE i ze zahraničí. Připravíme žádost obchodníka, dáme dokumenty do pořádku, vysvětlíme vypořádání plateb ještě před podpisem a koordinujeme prověření ze strany acquirera; licencovaný acquirer vás napojí přímo, po tomto prověření stanoví vlastní ceny a prostředky posílá na váš firemní bankovní účet.
Situace
How your customers pay.
Kanál určuje terminál, platební bránu a to, co acquirer požaduje. Začněte tím kanálem, přes který prodáváte.
Obchod, kavárna nebo klinika přijímající karty na pultu
POS terminál na pokladně, přijímající platby čipem, bezkontaktně a přes mobilní peněženku podle toho, co acquirer podporuje.
→Internetový obchod prodávající v SAE a v zahraničí
Checkout na vašem webu, který přijímá karty od zákazníků odkudkoli, se zajištěným licencovaným acquirerem a s činností na licenci odpovídající tomu, co se prodává.
→Servisní firma placená kartou přes platební odkaz
Odkaz na faktuře zaslané e-mailem, který zákazník otevře a zaplatí kartou. Bez internetového obchodu, bez integrace platební brány.
→Obchodník zamítnutý nebo omezený acquirerem
Rozbor toho, co poslední žádosti chybělo, a řádná příprava druhé žádosti, počínaje účtem pro vypořádání.
→
Rozsah
Co dostanete a co nikdy neuděláme
Co je zahrnuto
- Kontrola připravenosti vaší licence, webu, podmínek a bankovního účtu vůči tomu, co acquirer očekává.
- Žádost obchodníka, připravená jednou i s podklady v pořádku.
- Srozumitelné vysvětlení toho, jak bude fungovat vypořádání, rezervy a chargebacky, ještě než cokoli podepíšete.
- Zprostředkování kontaktu s licencovaným acquirerem a koordinace jeho dotazů během prověřování.
- Koordinace spuštění: terminály, přístupové údaje k platební bráně nebo platební odkazy podle potřeb daného kanálu.
- Rozbor po jakémkoli zamítnutí a doporučení, co změnit před druhou žádostí.
Co zahrnuto není
- Poskytování samotného acquiringu — to umí pouze licencovaný acquirer, který s vámi uzavírá smlouvu přímo.
- Jakékoli sdělování sazeb nebo podmínek vypořádání předtím, než vás acquirer prověří.
- Tvorbu nebo hosting vašeho webu či e-shopové platformy.
- Jakýkoli příslib, že bude přijata konkrétní kategorie podnikání.
Kolik to stojí
Indicative rates, and who sets the final ones.
Acquirer stanoví cenu obchodníkovi po svém prověření. Toto jsou jeho standardní orientační hodnoty pro jednoduchý profil, nikoli sazba, kterou stanovujeme my.
Tuzemské karty, orientačně
2.25% za transakci u karet vydaných v SAE, orientační sazba u zajištěného acquiringu; svou sazbu vám acquirer potvrdí po prověření podnikání.
Zahraniční karty, orientačně
Dalších 1% u karet vydaných mimo SAE, tedy orientačně 3.25%; stejné prověření acquirera stanoví konečnou hodnotu.
POS terminály, odkazy a checkout
Pronájem terminálu, poplatky za platební bránu a platební odkazy patří acquirerovi a jsou uvedeny v jeho smlouvě obchodníka — [APPROVED FIGURE] po podpisu sazebníku partnerství.
Servisní poplatek VelaroZone
Žádost, práce na připravenosti a koordinace až do spuštění jsou položkově uvedeny ve vašem smluvním dopisu, odděleně od smlouvy obchodníka.
Kategorie, objem a historie sporů mohou sazbu acquirera posunout oběma směry; nic z toho není sazba, kterou stanovuje Velarozone, a nic není konečné, dokud to neurčí smlouva acquirera.
Porovnání
Arranged acquiring against the platforms a UAE business also considers.
Stripe, Ziina a Checkout.com jsou pro některé obchodníky reálnou volbou. Zde je místo, kam se hodí každý z nich, a kam se hodí zajištěný acquirer.
Jak všechny čtyři možnosti odpovídají na stejných sedm otázek.
Kdo s vámi uzavírá smlouvu
- Zajištěno prostřednictvím Velarozone
- Licencovaný acquirer v SAE, přímo
- Stripe
- Stripe
- Ziina
- Ziina
- Checkout.com
- Checkout.com
Sazba za tuzemské karty
- Zajištěno prostřednictvím Velarozone
- 2.25%, potvrzeno acquirerem po prověření
- Stripe
- 2.9% + AED 1 za úspěšnou transakci u karty vydané v SAE
- Ziina
- 2.6% + AED 1 za platbu, včetně VAT
- Checkout.com
- Individuální ceny, stanovené pro každého obchodníka zvlášť
Sazba za zahraniční karty
- Zajištěno prostřednictvím Velarozone
- 2.25% + 1% u karet vydaných mimo SAE, potvrzeno po prověření
- Stripe
- 3.9% + AED 1 u zahraniční karty (jeho tuzemská sazba 2.9% + AED 1 plus 1%), a dalších 1% při konverzi měny
- Ziina
- + 1.5% u zahraniční karty nebo platby v jiné měně než AED
- Checkout.com
- Custom pricing
Spory
- Zajištěno prostřednictvím Velarozone
- As the acquirer's merchant agreement states
- Stripe
- AED 60 per dispute, returned if the dispute is won
- Ziina
- As its terms state
- Checkout.com
- As its agreement states
How you apply
- Zajištěno prostřednictvím Velarozone
- Application prepared by your adviser from your corporate file
- Stripe
- Self-serve online
- Ziina
- Self-serve in the app
- Checkout.com
- Through its sales team
Support through the review
- Zajištěno prostřednictvím Velarozone
- Your adviser answers the acquirer's questions with you
- Stripe
- Help centre and support tickets
- Ziina
- In-app support
- Checkout.com
- An account manager, for larger merchants
Nejlépe se hodí
- Zajištěno prostřednictvím Velarozone
- A UAE business that wants the counter, links and online under one merchant file, with someone on its side of the application
- Stripe
- Online-first businesses with a developer
- Ziina
- Small businesses taking payments from a phone
- Checkout.com
- High-volume merchants with an engineering team
| Zajištěno prostřednictvím Velarozone | Stripe | Ziina | Checkout.com | |
|---|---|---|---|---|
| Kdo s vámi uzavírá smlouvu | Licencovaný acquirer v SAE, přímo | Stripe | Ziina | Checkout.com |
| Sazba za tuzemské karty | 2.25%, potvrzeno acquirerem po prověření | 2.9% + AED 1 za úspěšnou transakci u karty vydané v SAE | 2.6% + AED 1 za platbu, včetně VAT | Individuální ceny, stanovené pro každého obchodníka zvlášť |
| Sazba za zahraniční karty | 2.25% + 1% u karet vydaných mimo SAE, potvrzeno po prověření | 3.9% + AED 1 u zahraniční karty (jeho tuzemská sazba 2.9% + AED 1 plus 1%), a dalších 1% při konverzi měny | + 1.5% u zahraniční karty nebo platby v jiné měně než AED | Custom pricing |
| Spory | As the acquirer's merchant agreement states | AED 60 per dispute, returned if the dispute is won | As its terms state | As its agreement states |
| How you apply | Application prepared by your adviser from your corporate file | Self-serve online | Self-serve in the app | Through its sales team |
| Support through the review | Your adviser answers the acquirer's questions with you | Help centre and support tickets | In-app support | An account manager, for larger merchants |
| Nejlépe se hodí | A UAE business that wants the counter, links and online under one merchant file, with someone on its side of the application | Online-first businesses with a developer | Small businesses taking payments from a phone | High-volume merchants with an engineering team |
Stripe, Ziina and Checkout.com figures are as their own published pages stated them on 14 September 2026 and are theirs to change; Ziina states its fees inclusive of 5% VAT, Stripe's are quoted before tax, and Checkout.com publishes no standard rate. Nothing in this table is a rate Velarozone sets, and the arranged rate is indicative until the acquirer's agreement says so.
Proces
Jak je práce sekvenována
Každá fáze má své vlastní závislosti a průběh vykazujeme vůči nim, nikoli vůči jednomu celkovému datu.
- 01
Ready
Nejprve zkontrolujeme licenci, web, podmínky a účet vůči tomu, co bude posuzovat acquirer, a uzavřeme případné mezery.
- 02
Žádejte
Žádost obchodníka a její podklady připravíme a předložíme acquirerovi v jednom kompletním balíku.
- 03
Revize
Acquirer provádí vlastní due diligence a upisování rizika; na jeho dotazy odpovídáme průběžně, jak přicházejí, a informujeme vás o rozhodnutí.
- 04
Go live
Terminály, platební brána nebo odkazy se nastaví u acquirera a první vypořádání se ověří oproti tomu, co bylo vysvětleno.
Jak to funguje
Acquiring poskytuje licencovaný acquirer působící podle pravidel Central Bank of the UAE pro maloobchodní platební služby. Acquirer provádí vlastní due diligence a upisování rizika, rozhoduje, zda vás napojí, po tomto prověření stanoví své ceny, uzavírá s vámi smlouvu přímo na základě vlastní smlouvy obchodníka a tržby z karet posílá na váš firemní bankovní účet. Velarozone nikdy nepřijímá ani nedrží prostředky z vypořádání.
Připravíme žádost, uvedeme podnikání do stavu připraveného pro acquirera a koordinujeme prověření až po spuštění. Tato práce je účtována jako servisní poplatek VelaroZone, položkově uvedený ve vašem smluvním dopisu a oddělený od čehokoli ve smlouvě obchodníka.
Rukověti
Přečtěte si před podáním žádosti
Krátké odpovědi
Dvě otázky, na kterých stojí posouzení ze strany acquirera
Acquirer porovnává činnost uvedenou na licenci s tím, co se prodává, a některé činnosti vyžadují schválení nad rámec licence.
Běžné otázky
Přímé odpovědi
- Co je potřeba pro žádost o účet obchodníka?
- Obchodní licence s činností odpovídající tomu, co prodáváte, vlastnický řetězec a doklady totožnosti, web nebo popis produktu s dodacími a storno podmínkami, prodejní kanály a očekávané objemy a firemní bankovní účet v SAE pro vypořádání. Tento balík podkladů sestavíme jednou.
- Jak rychle se tržby z karet vypořádají na můj účet?
- Podle cyklu, který acquirer stanoví ve své smlouvě a který závisí na kanálu, kategorii podnikání a jeho posouzení rizika sporů. Někteří acquireři drží rezervu pro nové obchodníky. Vysvětlíme vám, co smlouva říká, ještě před podpisem, ne až po něm.
- Můžete mi sdělit sazby ještě před podáním žádosti?
- Ne. Ceny acquiringu stanovuje acquirer až po prověření vašeho podnikání a liší se podle kategorie, kanálu a objemu. My vás na prověření připravíme; cenu uvádí acquirer.
- Potřebuji nejprve bankovní účet v SAE?
- Ano. Acquireři vyplácejí prostředky na firemní účet vedený přímo na jméno obchodníka, takže účet musí existovat dříve než žádost obchodníka. Pokud jej ještě nemáte, začněte službou přípravy bankovního účtu.
- Byli jsme acquirerem odmítnuti. Vyplatí se žádat znovu?
- Někdy ano. Prověříme důvod — nesoulad činnosti, web, který neříkal dost, nebo kategorii, kterou acquirer neobsluhuje — a řekneme vám, zda je pravděpodobné, že druhá žádost s upraveným spisem dopadne jinak, nebo zda tomu tak nebude.
Register interest in a merchant account
Sdělte nám, co prodáváte, přes jaké kanály a zda podnikání již má bankovní účet v SAE. Odpovíme vám, co bude acquirer chtít vidět, a dáme vám vědět, až bude možné podávat žádosti.
Zdarma hodnocení — aktuální čísla jsou potvrzena v rámci porovnání tras, které přezkoumal váš poradce. Vaše údaje nejsou sdíleny s třetími stranami.
Zjistěte svou cestu před podáním.
Řekněte nám, jak máte v úmyslu podnikat, a my identifikujeme otázky, struktury a kroky přípravy, které by měl poradce posoudit. Je to nástroj pro plánování, nikoli právní, daňová, imigrační nebo bankovní rada.
Zdroje
- Central Bank of the UAE — maloobchodní platební služby a karetní schémata
- Pravidla karetních schémat pro obchodníky
Právní poznámky a rozsah
Velarozone zajišťuje koordinaci nastavení a operační připravenosti. Tato stránka obsahuje obecné informace, nikoli právní, daňové, imigrační nebo bankovní rady.
Tato stránka obsahuje obecné informace o založení podnikání v SAE, nikoli právní, daňové, imigrační nebo bankovní poradenství. Pravidla, poplatky, povolené činnosti a politiky bank se mohou měnit. Konečná způsobilost závisí na vašich skutečnostech a na platných pravidlech v době žádosti.
Card acquiring poskytuje licencovaný acquirer na základě vlastní smlouvy obchodníka, vlastních cen a vlastního upisování rizika. Velarozone neposkytuje platební služby, nestanovuje ani neuvádí sazby acquiringu a nemůže slíbit, že bude obchodník přijat. Služba se otevře, jakmile bude dokončen onboarding partnera.