Bỏ qua nội dung
Velarozone

Dành cho doanh nghiệp ra mắt tại UAE

Khởi nghiệp tại UAE: quyết định go-to-market trước tiên

Câu trả lời ngắn gọn

Một doanh nghiệp ra mắt tại UAE cần quyết định bốn vấn đề trước chiến dịch đầu tiên, mỗi vấn đề đều bị ràng buộc bởi giấy phép: hoạt động nào là chủ đạo, định giá ra sao, bán qua kênh nào, và thương hiệu truyền tải thông điệp gì. Chúng tôi cùng quý khách đưa ra những quyết định đó, xuất phát từ giấy phép, rồi mới xây dựng các chiến dịch dựa trên những quyết định ấy.

Việc ra mắt tại UAE là một bài toán tiếp cận thị trường (go-to-market) có yếu tố pháp lý. Giấy phép liệt kê những gì công ty được phép bán và, tại một số khu vực pháp lý, còn quy định bán ở đâu và cho ai; kênh bán hàng — cửa hàng, trang web, marketplace, nhà phân phối, đội ngũ bán hàng — mỗi loại đều có giấy phép con và phê duyệt riêng; còn khách hàng là sự pha trộn giữa cư dân đến từ hàng trăm quốc gia và các doanh nghiệp giao dịch bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Một chiến dịch bỏ qua bất kỳ yếu tố nào trong số đó sẽ hoặc là quảng bá thứ mà công ty không được phép bán hợp pháp, hoặc là bán cho những người không thể mua được.

Vì vậy, kế hoạch ra mắt bắt đầu từ giấy phép và thị trường, rồi mới kết thúc bằng chiến dịch, chứ không phải theo chiều ngược lại. Định vị, định giá và kênh bán hàng được quyết định trước; bản sắc thương hiệu được xây dựng để truyền tải những quyết định đó; các chiến dịch kỹ thuật số, quan hệ công chúng và tài liệu bán hàng mới được triển khai sau. Đội ngũ thành lập công ty đã nắm rõ nửa đầu của quá trình này.

Điều này dành cho bạn nếu

  • Công ty của quý khách vừa được cấp phép, hoặc sắp được cấp phép, và chưa có khách hàng.
  • Quý khách đang thâm nhập thị trường UAE với một sản phẩm hoặc dịch vụ đã từng bán tại nơi khác.
  • Quý khách cần quyết định định vị, định giá và kênh bán hàng trước khi chi tiền cho các chiến dịch.
  • Quý khách muốn thương hiệu, trang web và các chiến dịch đầu tiên ra mắt cùng lúc.

Điều này có thể không phải là con đường đúng nếu

  • Quý khách muốn mua quảng cáo (media) mà không cần kế hoạch; thực tế, media chỉ được mua sau khi có kế hoạch, theo đúng giá gốc.
  • Quý khách đang quảng bá một sản phẩm hoặc dịch vụ thuộc diện quản lý và chưa đọc trang thông tin dành cho việc đó.
  • Quý khách muốn được cam kết về kết quả; các chiến dịch được đo lường, không được đảm bảo.

Nhìn tổng quan

Chi phí dự kiến
Truyền thông được mua theo đúng chi phí thực tế và xuất hóa đơn tương ứng; phí dịch vụ VelaroZone cho việc lập kế hoạch và xây dựng là mức cố định, được liệt kê chi tiết trong thư thỏa thuận dịch vụ của quý khách, còn các chiến dịch được tính theo hình thức phí duy trì hoặc mức phí cố định.
Thời gian
Kế hoạch trước, tiếp theo là xây dựng, rồi đến khởi chạy; quý đầu tiên được rà soát đối chiếu với kế hoạch.
Những gì bao gồm
  • Kế hoạch tiếp cận thị trường bắt đầu từ giấy phép
  • Bản sắc thương hiệu và trang web được xây dựng để truyền tải kế hoạch đó
  • Các chiến dịch đầu tiên cùng với kế hoạch đo lường

Dịch vụ này bao gồm

  • Kế hoạch tiếp cận thị trường: hoạt động kinh doanh, khách hàng, giá cả, kênh phân phối và định vị, được xác định xuất phát từ giấy phép.
  • Bản sắc thương hiệu và trang web, được xây dựng để truyền tải định vị.
  • Các chiến dịch đầu tiên — kỹ thuật số, quan hệ công chúng, tài liệu bán hàng — cùng với kế hoạch đo lường.
  • Các phê duyệt kênh phân phối được điều phối ở những nơi con đường ra thị trường cần giấy phép.
  • Một đợt rà soát sau quý đầu tiên, đối chiếu với kế hoạch.

Những gì không bao gồm

  • Chi phí truyền thông, được mua theo đúng chi phí thực tế và xuất hóa đơn tương ứng.
  • Bất kỳ cam kết nào về doanh số, khách hàng tiềm năng hoặc thứ hạng tìm kiếm.
  • Hoạt động tiếp thị cho một hoạt động kinh doanh chịu quản lý mà không tuân theo các quy định áp dụng cho hoạt động đó.

Quy trình

Cách thức các công việc được sắp xếp

Mỗi giai đoạn có các phụ thuộc riêng — phê duyệt hoạt động, hợp pháp hóa tài liệu, xử lý bởi cơ quan và xem xét ngân hàng — và chúng tôi báo cáo tiến độ theo các phụ thuộc đó thay vì theo một ngày tổng thể.

  1. 01

    Kế hoạch

    Hoạt động kinh doanh, khách hàng, giá cả và kênh phân phối đã được quyết định; định vị đã được xác lập bằng văn bản.

  2. 02

    Xây dựng

    Bản sắc thương hiệu, trang web và tài liệu truyền thông đã được thực hiện.

  3. 03

    Khởi động

    Các chiến dịch đã được triển khai cùng với kế hoạch đo lường; các phê duyệt đã sẵn sàng.

Một hoạt động kinh doanh chịu quản lý? Việc tiếp thị cho hoạt động đó có các quy định riêng, và trang đó cần được xem trước tiên.

Thích bắt đầu bằng văn bản? Gửi thông tin qua mẫu liên hệ.

Bắt đầu với một đánh giá cấu trúc

Trong một buổi tư vấn ban đầu, bạn sẽ nhận được một bản tóm tắt quyết định bằng ngôn ngữ dễ hiểu, một danh sách chuẩn bị tài liệu và các bước tiếp theo cho tình huống của bạn. Các số liệu hiện tại được xác nhận trong bảng so sánh lộ trình đã được cố vấn của bạn xem xét.

Trước khi triển khai chiến dịch

Các quyết định khởi động, theo đúng thứ tự đưa ra

Mỗi quyết định ràng buộc quyết định tiếp theo; chiến dịch là quyết định cuối cùng, không phải quyết định đầu tiên.

Các quyết định go-to-market cho một đợt ra mắt tại UAE và yếu tố quyết định từng khâu.

  • Hoạt động nào là chủ đạo

    Phụ thuộc vào những yếu tố nào
    Danh mục hoạt động trên giấy phép và nhu cầu thị trường
    Kết quả tạo ra
    Đề xuất giá trị làm nền tảng cho đợt ra mắt
  • Khách hàng là ai

    Phụ thuộc vào những yếu tố nào
    Cư dân, doanh nghiệp, khách du lịch; ngôn ngữ; nơi họ mua hàng
    Kết quả tạo ra
    Các phân khúc và thông điệp cho từng phân khúc
  • Giá

    Phụ thuộc vào những yếu tố nào
    Chi phí, đối thủ cạnh tranh, VAT, tỷ lệ giá mà kênh bán hàng hưởng
    Kết quả tạo ra
    Một bảng giá vẫn còn phù hợp sau quý đầu tiên
  • Kênh bán hàng

    Phụ thuộc vào những yếu tố nào
    Cửa hàng, trang web, marketplace, nhà phân phối, đội ngũ bán hàng; giấy phép mà mỗi kênh cần
    Kết quả tạo ra
    Con đường tiếp cận khách hàng và các phê duyệt liên quan
  • Thương hiệu

    Phụ thuộc vào những yếu tố nào
    Định vị và kênh phân phối
    Kết quả tạo ra
    Bản sắc, giọng điệu, trang web và tài liệu truyền thông
  • Chiến dịch

    Phụ thuộc vào những yếu tố nào
    Tất cả những điều trên, cùng với ngân sách
    Kết quả tạo ra
    Hoạt động kỹ thuật số, quan hệ công chúng (PR) và bán hàng cùng với kế hoạch đo lường

Dịch vụ

Tiếp thị

Trang dịch vụ này trình bày chiến lược, thương hiệu, các chiến dịch kỹ thuật số và quan hệ công chúng dành cho các doanh nghiệp khởi nghiệp hoặc phát triển tại UAE.

Xem dịch vụ tiếp thị
Phòng họp văn phòng hiện đại nhìn ra đường chân trời thành phố

Mỗi lộ trình được lập kế hoạch dựa trên cách mà doanh nghiệp sẽ thực sự hoạt động tại UAE.

Câu trả lời ngắn gọn

Hai câu hỏi về những gì giấy phép thương mại cho phép quý khách bán

Kế hoạch ra mắt bắt đầu từ danh mục hoạt động kinh doanh; hai trang này giải thích cách đọc hiểu danh mục đó.

Câu hỏi

Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi có thể bán hàng trực tuyến ngay được không?
Có, nếu giấy phép bao gồm việc bán trực tuyến mặt hàng quý khách kinh doanh và hệ thống thanh toán đã sẵn sàng. Hoạt động kinh doanh được kiểm tra trước; nếu giấy phép chưa bao gồm, việc sửa đổi giấy phép phải được thực hiện trước chiến dịch, không phải sau.
Chúng tôi nên định giá cho thị trường UAE như thế nào?
Xuất phát từ chi phí, đối thủ cạnh tranh, thuế VAT và phần giá dành cho kênh phân phối, sau đó được đối chiếu với mức giá mà khách hàng mục tiêu đang trả ở nơi khác. Một mức giá bỏ qua VAT hoặc phần chia của nhà phân phối trong đó là sai lầm phổ biến nhất khi ra mắt thị trường mà chúng tôi từng gặp.
Chúng tôi có cần nhà phân phối không?
Điều này tùy thuộc vào sản phẩm, khách hàng và giấy phép. Một số hoạt động kinh doanh chỉ có thể tiếp cận một số nhóm khách hàng nhất định thông qua nhà phân phối được cấp phép; số khác lại phù hợp hơn với hình thức bán trực tiếp. Quyết định về kênh phân phối chính là nơi vấn đề này được xác định.
Chiến dịch nên được thực hiện bằng những ngôn ngữ nào?
Những ngôn ngữ mà khách hàng của quý khách đọc được. Tiếng Anh tiếp cận được phần lớn thị trường; tiếng Ả Rập tiếp cận phần còn lại và được kỳ vọng ở một số phân khúc cũng như một số kênh nhất định; các ngôn ngữ khác được lựa chọn theo đặc điểm khách hàng.
Việc ra mắt thị trường tốn chi phí bao nhiêu?
Kế hoạch và quá trình xây dựng được báo giá theo mức phí dịch vụ VelaroZone cố định, được liệt kê chi tiết trong thư thỏa thuận dịch vụ của quý khách; các chiến dịch được vận hành theo phí duy trì hoặc mức phí cố định, còn truyền thông được mua theo đúng chi phí thực tế. Không có khoản chi nào cho truyền thông được thực hiện trước khi kế hoạch tồn tại.

Nguồn

Các quy định, phí và đủ điều kiện có thể thay đổi. Mọi tuyên bố quy định đều được kiểm tra lại trước khi công bố và có ngày tháng ở trên.

Ghi chú pháp lý và phạm vi

Trang dịch. Trang này là bản dịch của phiên bản tiếng Anh. Nếu có sự khác biệt, phiên bản tiếng Anh được áp dụng. Các yêu cầu chính thức được quy định bởi các cơ quan liên bang và cơ quan emirate của UAE cùng với các sổ đăng ký thuộc khu vực tự do, và một số tài liệu nguồn được công bố bằng tiếng Ả Rập — luôn kiểm tra nguồn gốc ban đầu hoặc hỏi chúng tôi trước khi hành động.