رہنما کتاب
بھرتی ایجنسی بمقابلہ افرادی قوت فراہم کرنے والی کمپنی: متحدہ عرب امارات میں لائسنس کے فرق
مختصر جواب
Ministry of Human Resources and Emiratisation (MoHRE) وہ اتھارٹی ہے جو طے کرتی ہے کہ کسی کمپنی کو بھرتی اور افرادی قوت کے لیے کون سی منظوری درکار ہے، جبکہ ٹریڈ لائسنس آپ کی منتخب کردہ مین لینڈ (mainland) یا فری زون (free zone) اتھارٹی سے ملتا ہے۔ منظوری کی نوعیت ایک ہی سوال پر منحصر ہے: تقرری کے بعد کارکن کس کا ملازم ہے؟ جو ایجنسی کسی امیدوار کا تعارف کراتی ہے اور فیس لیتی ہے وہ ایک قسم کا کاروبار ہے۔ جو سپلائر کارکن کو ملازم رکھتا ہے، اسے تنخواہ دیتا ہے اور اسے کسی کلائنٹ کے ہاں تعینات کرتا ہے وہ دوسری قسم ہے، جس میں منظوری مختلف ہے، خطرے میں پڑی رقم مختلف ہے اور کارکن کے ساتھ ذمہ داریاں مختلف ہیں۔ کوئی بھی قیمت طے کرنے سے پہلے اپنے ماڈل کے لیے MoHRE کے موجودہ تقاضوں کی تصدیق کر لیں۔
آجر کا سوال
ریٹ کارڈ میں شامل ہر خدمت کا اس سوال کا ایک جواب ہوتا ہے کہ آجر کون ہے۔ اسے سطر بہ سطر لکھ لیں۔
مستقل تقرری: کلائنٹ ملازم رکھتا ہے، ایجنسی صرف تعارف کراتی ہے۔ عارضی اسٹافنگ: کمپنی ملازم رکھتی ہے اور کلائنٹ روزمرہ کام کی ہدایت دیتا ہے۔ منظم آؤٹ سورسنگ: کمپنی ملازم رکھتی ہے اور نگرانی بھی کرتی ہے۔ ایمپلائر آف ریکارڈ (employer-of-record): کمپنی کسی اور کے منتخب کردہ ملازم کی قانونی آجر بن جاتی ہے۔
انوائسز سے جواب نہیں بدلتا۔ جو کمپنی کارکن کو تنخواہ دیتی ہے اور اسے کلائنٹ کی سائٹ پر تعینات کرتی ہے وہ سپلائر ہے، خدمت کا نام کچھ بھی ہو۔ اسے کسوٹی سمجھیں، کیونکہ MoHRE، کلائنٹ کی خریداری ٹیم اور بینک سب اسی کو لاگو کریں گے۔
آسامیوں کی فہرست دینے والی ویب سائٹ، جو نہ کسی کا انتخاب کرتی ہے، نہ فیس لیتی ہے اور نہ کسی کو ملازم رکھتی ہے، ایک مختلف معاملہ ہے اور آن لائن مارکیٹ پلیس کے زیادہ قریب ہے۔ جیسے ہی وہ فیس لے کر امیدواروں کی جانچ کرتی ہے یا انہیں تعینات کراتی ہے، ثالثی کا سوال لوٹ آتا ہے۔
فیصلہ کون کرتا ہے اور کیا تصدیق کرنی ہے
MoHRE بھرتی اور ملازمت کی ثالثی کی منظوری کے بارے میں، اور نجی شعبے میں کارکنوں کے ورک پرمٹس کے بارے میں مجاز اتھارٹی ہے۔ احاطے یا بھرتیوں کا عہد کرنے سے پہلے MoHRE سے براہِ راست تصدیق کریں کہ آپ کے ماڈل کو کون سی منظوری درکار ہے، اس پر کون سی شرائط لاگو ہوتی ہیں اور کیا فرم سے کوئی مالی ضمانت درکار ہے۔
یہی سوال ہر خدمتی لائن کے لیے پوچھیں، پوری کمپنی کے لیے نہیں۔ مستقل تقرری اور عارضی اسٹافنگ دونوں فراہم کرنے والے گروپ کو ہر ایک کے لیے مختلف اجازتیں درکار ہو سکتی ہیں۔
فری زونز (free zones) ایک اور سوال کا اضافہ کرتے ہیں۔ زون کے کسی ادارے کی زون سے باہر کارکنوں کو تعینات کرنے یا بھیجنے کی صلاحیت کی جانچ متعلقہ اتھارٹیز سے کرنی ہوتی ہے، اسے لائسنس کی بنیاد پر فرض نہیں کر لینا چاہیے۔
رقم: تقرری کی فیس بمقابلہ تنخواہیں
تقرری کرنے والی ایجنسی بھرتی کے بعد انوائس جاری کرتی ہے۔ اخراجات میں ریکروٹرز، امیدوار تلاش کرنے کے ذرائع اور منظوری شامل ہیں۔ نقدی کا بہاؤ ناہموار ہوتا ہے مگر خطرہ کم رہتا ہے۔
سپلائر پہلے اجرتیں ادا کرتا ہے اور بعد میں وصول کرتا ہے۔ اگر کلائنٹ 60 دن میں ادائیگی کرتا ہے اور اجرتیں ماہانہ واجب الادا ہوتی ہیں تو فرم یہ فرق خود پورا کرتی ہے۔ آپ کے ملازم کارکنوں کے ویزے اور پرمٹس، انشورنس، اور MoHRE کی مطلوبہ کوئی بھی مالی ضمانت، یہ سب بوجھ میں اضافہ کرتے ہیں۔ اسی لیے اس راستے کا بجٹ رجسٹریشن نہیں بلکہ پے رول فلوٹ طے کرتا ہے۔
کمپنی کا جائزہ لینے والا بینک یہ پرکھتا ہے کہ کیا کلائنٹس کی تاخیر کے باوجود تنخواہیں مکمل اور بروقت ادا ہوتی ہیں۔ تنخواہوں کی ادائیگی کی تاریخوں اور وصولی کی تاریخوں کے درمیان فرق، اور اسے پاٹنے والی سہولت یا سرمایہ دکھائیں۔ کارپوریٹ بینک اکاؤنٹ کی تیاری کا کام اس ماڈل کو ان معاہدوں اور سرگرمی کی تفصیل کے ساتھ رکھتا ہے جنہیں بینک پڑھے گا۔ لاگت منتخب راستے اور آپ جس قدر تنخواہوں کا بوجھ اٹھاتے ہیں اس پر منحصر ہے۔ Velarozone کا طریقہ یہ ہے کہ قیمت طے کرنے سے پہلے آجر کا سوال حل کیا جائے، اور سروس فیس Velarozone اینگیجمنٹ لیٹر میں مد وار درج کی جاتی ہے۔
امیدواروں کا ڈیٹا اور سرحد پار بھرتی
ریکروٹر کے پاس سی وی، پاسپورٹ کی نقول، رابطے کی تفصیلات اور کبھی کبھی صحت یا خاندان سے متعلق معلومات ہوتی ہیں۔ یہ ذاتی ڈیٹا ہے۔ 2021 کا وفاقی فرمان بقانون نمبر 45 متحدہ عرب امارات کے اندر یا باہر الیکٹرانک نظاموں کے ذریعے پراسیسنگ پر لاگو ہوتا ہے، محدود استثنا کے سوا ڈیٹا کے مالک کی رضامندی کے بغیر پراسیسنگ کو ممنوع قرار دیتا ہے، اور مالکان کو درستی کا مطالبہ کرنے یا پراسیسنگ محدود کرنے یا روکنے کو کہنے کا حق دیتا ہے۔ یہ سرحد پار منتقلی کے تقاضے بھی طے کرتا ہے، جو اس وقت اہم ہوتا ہے جب امیدوار بیرون ملک شراکت داروں سے لیے جائیں اور فائلیں دونوں سمتوں میں جائیں۔ رضامندی اور ریکارڈ رکھنے کے قواعد کو شروع ہی سے بھرتی کے عمل میں شامل کریں۔
بیرون ملک سے بھرتی میں آبائی ملک کے ایسے مراحل آتے ہیں جو کمپنی کے اختیار میں نہیں ہوتے۔ انہیں ٹائم لائن میں رکاوٹ بننے والا نکتہ سمجھیں اور ہر ماخذ ملک کی متعلقہ اتھارٹیز سے ان کی تصدیق کریں۔
ڈھانچہ اور کردار
جو ادارہ کلائنٹس کے ساتھ معاہدے کرتا ہے اس کے پاس اپنے وعدوں کے لیے درکار منظوریاں اور بیلنس شیٹ ہونی چاہیے۔ تعارف کرانے والے کو ساکھ اور طریقۂ کار چاہیے۔ سپلائر کو کلائنٹ کی سست ادائیگی والے مہینے میں بھی کارکنوں کو ملازم رکھنے، اسپانسر کرنے اور تنخواہ دینے کی صلاحیت چاہیے۔
گروپ کی کمپنیاں دونوں کو الگ کر سکتی ہیں۔ تب سپلائی کیے گئے کارکن پر کلائنٹ کا تنازع ساتھ والے تقرری کے کاروبار کے لیے خطرہ نہیں بنتا۔ مین لینڈ کمپنی (mainland) اور فری زون (free zone) کے درمیان انتخاب اس تقسیم کے طے ہونے کے بعد آتا ہے۔
پُر کیے جانے والے کردار: MoHRE کے ساتھ تعلق اور منظوری کی شرائط کا ذمہ دار فرد، سپلائی کی طرف کے لیے تنخواہ اور ایچ آر تعمیل کا سربراہ، اور امیدواروں کے ڈیٹا کا نامزد مالک۔ چھوٹی کمپنی انہیں ایک فرد میں جمع کر سکتی ہے، مگر ہر کردار کا ایک مالک ہونا چاہیے۔
اسٹاف فراہم کرنے والی کمپنیاں کہاں غلطی کرتی ہیں
- مین پاور سپلائی کو ریکروٹمنٹ کہنا۔ قیمت کا تعین فیس پر مبنی کاروبار فرض کر کے ہوتا ہے، جبکہ ذمہ داریاں آجر کے حساب سے آتی ہیں۔
- کسی دوسرے ادارے کے کوٹے کے تحت غیر رسمی طور پر عملہ تعینات کرنا۔ قانونی آجر اور حقیقی آجر مختلف ہوتے ہیں۔
- قواعد جانچے بغیر امیدواروں سے فیس لینا۔ کسی بھی معاہدے میں امیدواروں کی فیس آنے سے پہلے اس پر MoHRE کے موجودہ موقف کی تصدیق کریں۔
- تنخواہوں کی مالی معاونت کو کم سمجھنا۔ کلائنٹ سے وصولی سے پہلے آنے والی پہلی تنخواہ کا دن اسے ظاہر کر دیتا ہے۔

