Как создать компанию 3PL, складирования и выполнения заказов в электронной коммерции

Лицензия компании определяет, чем вы вправе торговать. Она не определяет, каким зданием вы вправе пользоваться и какие товары можете в нём хранить. Эти ответы дают разные органы, и приходят они в ином порядке, чем ожидают основатели.

Муниципалитет Дубая описывает свою сферу как охватывающую здания, а также продовольствие и потребительские товары, с проверками и контролем соответствия по последним. Он также ведёт онлайн-трекер заявок на строительство. Практический вывод для 3PL: склад оценивается как здание, а если там хранится продовольствие, то и как пищевое предприятие. Спросите муниципалитет или аналогичный орган выбранного эмирата, какие одобрения применяются к вашему помещению и вашим запасам, прежде чем подписывать договор аренды.

Таможня имеет значение всякий раз, когда товары поступают без таможенного оформления. Dubai Customs и Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Port Security (ICP) являются компетентными органами, а таможенный орган по месту вашего объекта решает, что должен делать объект, держащий товары в любом таможенном статусе. Если вы ожидаете товары на таможенном складе, прочтите руководство по логистике таможенных складов и реэкспорта, прежде чем выбирать объект.

SIRA заявляет, что организует частный сектор безопасности в Дубае, включая системы безопасности, услуги и охрану, и ведёт справочник компаний, поставляющих системы и решения в сфере безопасности. Уточните у SIRA, должны ли системы сигнализации, камеры и охрана для склада в Дубае поставляться поставщиком, включённым в этот перечень.

Прежде чем смотреть здания, составьте список всех семейств товаров, которые склад будет принимать и которые откажет принимать. По каждому запишите владельца, таможенный статус при поступлении, условия хранения и регулятора, которого это касается. Обычные товары на одобренном складе это один случай. Продовольствие другой, потому что действует роль муниципалитета в обеспечении пищевой безопасности. Лекарства и медицинские изделия это ещё один: Эмиратское управление по лекарственным средствам (EDE) описывает себя как единственный федеральный орган, регулирующий медицинские и фармацевтические продукты, и оно выдаёт лицензию на медицинский склад для импорта или распределения и отдельную для реэкспорта. Если задействован температурный контроль, прочтите руководство о холодовой цепи и фармацевтической логистике.

Матрица также фиксирует то, от чего вы отказываетесь. 3PL, который без лишнего шума принимает косметику, добавки или химические вещества клиента, может обнаружить, что помещения не соответствуют товарам. Запишите, какие категории не входят в сферу деятельности и какие новые клиенты вновь поставили бы этот вопрос.

Большая часть того, что стоит на стеллажах, вам не принадлежит. Это определяет структуру.

Юридическое лицо, подписывающее договор фулфилмента, должно контролировать утверждённые помещения, системы и страхование, на которые опирается договор. Если разные таможенные статусы или классы товаров хранятся в одном учётном реестре запасов, аудиторы клиентов и таможенные инспекторы будут задавать вопросы. Раздельные объекты или раздельные реестры позволяют их разделить. Если к хранению добавляется курьерская доставка или доставка последней мили, прочтите руководство о курьерской компании или компании по доставке последней мили, поскольку перевозка и наложенный платёж несут собственные риски.

Компании, владеющие недвижимостью, и материнская компания могут находиться в другом месте группы и выполнять реальные функции. Выбор между мейнлендской компанией и лицензией свободной зоны зависит от запасов и клиентов. Площадка свободной зоны рядом с аэропортом или портом может подойти для запасов, предназначенных для реэкспорта. Jafza, например, публикует логистическую лицензию стоимостью AED 15,000 в год независимо от числа видов деятельности; она охватывает хранение и услуги 3PL, но не покупку или продажу товаров. Внутренняя доставка из свободной зоны порождает собственные вопросы, поэтому проверьте модель доставки, прежде чем выбирать адрес.

Группа качества или аудита клиента приедет раньше, чем появится первый объём. Она проверяет, может ли склад подтвердить сохранность: что запасы каждого клиента учитываются отдельно, что перемещения можно проследить, что у повреждённых и возвращённых товаров есть определённый путь и что доступ в здание контролируется.

Поэтому система учёта запасов входит в план лицензирования, а не является запоздалой мыслью. Она должна разделять клиентов, фиксировать данные о партии или серийном номере там, где это необходимо для продукции, и вести аудиторский след. Решите, что делать с возвратами, отклонёнными запасами и уничтожением, прежде чем клиент об этом спросит. Предел вашей ответственности в договоре с клиентом также должен соответствовать тому, что вы обещаете на практике. Предел, противоречащий обещанию клиента его собственным покупателям, провоцирует спор.

Банк видит чужие товары, а иногда и чужие деньги. Плата за хранение проста. Возмещаемые расходы, оплаченные от имени клиента, в пользу перевозчиков и полученные платежи за доставленные заказы не просты, потому что компания держит средства, принадлежащие клиентам.

Подготовьте план склада, матрицу товаров, описание контроля учёта запасов и разделения клиентов, образцы договоров с перевозчиками и покупателями, а также план страхования, безопасности и непрерывности. Покажите, как полученный платёж проходит от курьера к клиенту. Досье должно рассказывать одну историю в договорах, складских записях и движении по счёту. Если банковское подключение является узким местом, работа по готовности корпоративного банковского счёта описывает, как собирается досье. Последовательное досье сокращает число вопросов. Оно не гарантирует открытие счёта.