مواد پر جائیں
Velarozone

رہنما کتاب

UAE میں نیو بینک کیسے قائم کریں

مختصر جواب

یو اے ای کا مرکزی بینک (CBUAE) نیو بینک کو بطور بینک لائسنس دیتا ہے اگر وہ ڈپازٹس لیتا ہو یا خود کو بینک کہتا ہو۔ اگر وہ ادائیگی اکاؤنٹس، کارڈز یا ٹرانسفرز جاری کرتا ہے تو اسے ریٹیل ادائیگی خدمات کے لائسنس کی چار اقسام میں سے ایک درکار ہے۔ اگر کوئی لائسنس یافتہ اسپانسر یہ افعال انجام دیتا ہے تو ایپ کمپنی کو ان میں سے کسی کی ضرورت نہیں ہو سکتی۔ راستہ اس پر منحصر ہے کہ کمپنی خود کون سے افعال انجام دیتی ہے، فیچر بہ فیچر، نہ کہ اس پر کہ ایپ اپنے آپ کو کیا کہتی ہے۔

ریگولیٹری دائرہ، اور اس کا فیصلہ کون کرتا ہے

CBUAE سنٹرل بینک قانون اور ریٹیل ادائیگی خدمات اور کارڈ اسکیمز ریگولیشن (RPSCS ریگولیشن، C 15/2021، 6 جون 2021 سے نافذ) کے تحت UAE میں رقم کی منتقلی، الیکٹرانک ریٹیل ادائیگی یا ڈیجیٹل منی خدمات فراہم کرنے والے ہر ادارے کو لائسنس دیتا ہے اور اس کی نگرانی کرتا ہے۔ یہ نو ریٹیل ادائیگی خدمات بیان کرتا ہے: ادائیگی اکاؤنٹ کا اجراء، ادائیگی کے آلے کا اجراء، مرچنٹ ایکوائرنگ، ادائیگی ایگریگیشن، ملکی اور سرحد پار فنڈ ٹرانسفر، ادائیگی ٹوکن خدمات، ادائیگی کا آغاز اور ادائیگی اکاؤنٹ کی معلومات کی خدمات۔ جو نیو بینک ان میں سے کوئی بھی خود انجام دیتا ہے اسے اس کے لیے لائسنس درکار ہے؛ جو صرف ایپ فراہم کرتا ہے اور ریگولیٹڈ فعل کے لیے لائسنس یافتہ بینک یا ادائیگی خدمات فراہم کنندہ پر انحصار کرتا ہے اسے درکار نہیں، بشرطیکہ معاہدہ اور صارف کو دیا جانے والا انکشاف یہ بات واضح طور پر بیان کریں۔

ریٹیل پیمنٹ سروسز اینڈ کارڈ اسکیمز ریگولیشن کا تقاضا کیا ہے

ریگولیشن درخواست دہندگان کو چار لائسنس زمروں میں تقسیم کرتا ہے، اس بنیاد پر کہ وہ کون سی خدمات یکجا کرتے ہیں، ہر ایک کے لیے ابتدائی سرمائے کی رقم کے ساتھ، جو پچھلے تین مہینوں میں ادائیگی لین دین کی ماہانہ اوسط قدر کے مقابل رکھی جاتی ہے۔ زمرہ I (تمام نو خدمات، بشمول سرحد پار ٹرانسفرز) کے لیے کم از کم AED 3 ملین درکار ہیں جہاں یہ اوسط AED 10 ملین یا اس سے زیادہ ہو، یا اس حد سے کم ہونے پر AED 1.5 ملین۔ زمرہ II (ملکی اور سرحد پار ٹرانسفر، ادائیگی ٹوکنز کے بغیر) کے لیے اسی تقسیم پر AED 2 ملین یا AED 1 ملین درکار ہیں۔ زمرہ III (صرف ملکی ٹرانسفر) کے لیے AED 1 ملین یا AED 500,000۔ زمرہ IV، جو صرف ادائیگی کے آغاز اور اکاؤنٹ کی معلومات تک محدود ہے (ایسے افعال جو صارف کی رقم کو کبھی نہیں چھوتے)، حجم سے قطع نظر مقررہ AED 100,000 چاہتا ہے۔ لائسنس رکھنے والے کو ہر وقت اپنے زمرے کی ابتدائی رقم کے برابر یا اس سے زیادہ سرمایہ رکھنا لازم ہے، نہ کہ صرف منظوری کے وقت، اور حجم اس کا جواز بنائے تو CBUAE اس سے زیادہ رقم مقرر کر سکتا ہے۔

زیادہ تر نیو بینک خود کسٹمر کی رقم کیوں نہیں رکھ سکتے

اس سے طے ہوتا ہے کہ مصنوعات کو بینک لائسنس درکار ہے یا ادائیگی خدمات فراہم کنندہ کا لائسنس۔ RPSCS ریگولیشن کے تحت، ادائیگی خدمات فراہم کنندہ اپنے صارفین کے فنڈز "کسی بھی وقت نہیں رکھے گا" سوائے اس کے کہ وہ سختی سے راستے میں ہوں، اور 24 گھنٹوں کے اندر طے ہونے والے فنڈز کو فراہم کنندہ کی اپنی رقم اور ہر دوسرے صارف کی رقم سے الگ رکھنا لازم ہے۔ اس سے آگے ڈپازٹس رکھنا (جو کسی مصنوعات کو ادائیگی ایپ کے بجائے بینک بناتا ہے) لائسنس یافتہ بینکوں کے لیے مخصوص ہے۔ اسی لیے تقریباً ہر نیو بینک کا ڈھانچہ ٹیکنالوجی اور برانڈ کمپنی کو ایسے لائسنس یافتہ بینک یا ادائیگی خدمات فراہم کنندہ کے ساتھ جوڑتا ہے جو واقعتاً رقم رکھتا ہے۔

اوپن فنانس: ڈیٹا تک رسائی اور پیمنٹ انیشیئیشن

اگر مصنوعات اکاؤنٹ ڈیٹا پڑھتی ہے یا کہیں اور رکھے گئے صارف کے اکاؤنٹس پر ادائیگیاں شروع کرتی ہے تو CBUAE کا اوپن فنانس ریگولیشن (C 03/2025، 10 جولائی 2025 سے نافذ) متعلقہ ماخذ ہے، نہ کہ صرف RPSCS ریگولیشن۔ یہ ڈیٹا شیئرنگ فراہم کنندگان اور سروس انیشی ایشن فراہم کنندگان کے لیے ایک مخصوص اوپن فنانس لائسنس بناتا ہے، جو مرحلہ وار شامل کیے جاتے ہیں: پہلے بینک اور انشورر، اور دیگر مینڈیٹڈ ادارے، بشمول ادائیگی خدمات فراہم کنندگان، مرکزی بینک کے اعلان کے مطابق بعد میں۔ یہ لائسنس کسی بھی صورت میں صارف کے فنڈز رکھنے کی اجازت نہیں دیتا، اور کاروبار کو اپنے دیگر افعال کے لیے درکار کسی بھی دوسرے لائسنس کا متبادل نہیں؛ ڈیٹا انیشی ایشن کو کارڈ کے اجراء کے ساتھ ملانے کے لیے دونوں اجازتیں درکار ہیں، ایک نہیں۔

ملکیت، گورننس اور وہ کردار جن کا لائسنس تقاضا کرتا ہے

کوئی بھی شخص CBUAE کی پیشگی منظوری کے بغیر کسی لائسنس یافتہ پیمنٹ سروس پرووائیڈر کا کنٹرولنگ شیئر ہولڈر نہیں بن سکتا، اور یہ منظوری کنٹرولر کے ممکنہ اثر و رسوخ اور اس بات پر منحصر ہوتی ہے کہ آیا وہ مرکزی بینک کی ”فٹ اینڈ پراپر“ شرائط پر پورا اترتا ہے۔ لائسنس ملنے کے بعد، ریگولیشن ایک تنظیمی چارٹ کا تقاضا کرتا ہے جس میں ہر فنکشن کا ذمہ دار فرد نامزد ہو، تحریری طور پر دستاویزی مفادات کے تصادم (conflict-of-interest) کے کنٹرولز، ایک مخصوص AML/CFT کمپلائنس فنکشن جو مشتبہ ٹرانزیکشن رپورٹس کو آگے بڑھاتا ہے، اور کاروبار کے پیمانے کے مطابق رسک مینجمنٹ پالیسیاں شامل ہوں۔ لائسنس یافتہ ادارے کا بنیادی کاروبار اس کے لائسنس کے دائرہ کار کے اندر رہنا چاہیے؛ اس دائرہ کار سے باہر کوئی ضمنی سروس CBUAE کی پیشگی منظوری کا تقاضا کرتی ہے اور اسے الگ ادارے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ نیو بینک گروپ کے لیے، ریگولیٹڈ ادارہ، ٹیکنالوجی کمپنی اور اسپانسر کنٹریکٹ، ہر ایک کو ایک حقیقی، دستاویزی کردار درکار ہے۔

عام طور پر کیا غلط ہو جاتا ہے

کسی ادارے کے بینکنگ لائسنس حاصل کرنے سے پہلے ہی پراڈکٹ کو ”بینک“ کے طور پر برانڈ کرنا سب سے نمایاں ناکامی ہے، مگر سب سے مہنگی نہیں۔ زیادہ عام یہ ہے کہ لانچ فیچرز کی بنیاد پر لائسنس کیٹیگری چنی جائے، پھر بعد میں بین الاقوامی ٹرانسفرز یا کارڈ اجراء شامل کیا جائے، جس سے کاروبار ایک اعلیٰ کیٹیگری اور ایسی سرمائے کی ضرورت میں داخل ہو جاتا ہے جو اس نے نہیں اٹھائی ہوتی۔ کچھ لوگ اسپانسر بینک کے تعلق کو ایک وینڈر کنٹریکٹ کے طور پر دیکھتے ہیں بجائے اس انتظام کے جو طے کرتا ہے کہ کسٹمر کی رقم قانونی طور پر کس کے پاس ہے، اور پھر بینکنگ کی تیاری کی جانچ کے دوران یہ دریافت کرتے ہیں کہ کنٹریکٹ وہ نہیں کہتا جو انہوں نے سمجھا تھا۔ ادارہ قائم ہونے سے پہلے جائزہ لی گئی ایک تحریری، فیچر بہ فیچر تقسیم اس میں سے زیادہ تر سے بچاتی ہے۔

دبئی کے شہر کے منظر کی طرف دیکھتا ہوا جدید دفتر میٹنگ روم

یہاں عمومی رہنمائی دی گئی ہے؛ جو تفصیلات اہم ہیں وہ آپ کی سرگرمی اور مارکیٹوں پر منحصر ہیں۔

سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا یو اے ای کے کسی نیو بینک کو ہمیشہ اپنا بینکنگ لائسنس درکار ہوتا ہے؟
نہیں۔ بہت سے نیو بینک پراڈکٹس ریٹیل پیمنٹ سروسز لائسنس کے تحت، یا کسی اسپانسر بینک کے لائسنس پر کام کرتے ہیں، بغیر اس کے کہ وہ خود کبھی بینکنگ لائسنس کے لیے درخواست دیں۔ بینکنگ لائسنس صرف اس صورت میں درکار ہوتا ہے جب کمپنی خود ڈپازٹس لے یا بینکوں کے لیے مخصوص فنکشنز انجام دے۔
کون سی لائسنس کیٹیگری کارڈ اجراء اور پیمنٹ اکاؤنٹس کا احاطہ کرتی ہے؟
کیٹیگری I، II یا III، اس بات پر منحصر ہے کہ کاروبار نو ریٹیل پیمنٹ سروسز میں سے کس کا امتزاج رکھتا ہے، کیٹیگری I (تمام نو، بین الاقوامی ٹرانسفرز اور پیمنٹ ٹوکنز سمیت) سے لے کر تدریجاً تنگ تر امتزاجات تک۔ کیٹیگری IV صرف پیمنٹ انیشیئیشن اور اکاؤنٹ انفارمیشن کے لیے ہے، جس میں کسٹمر کی رقم رکھنا کبھی شامل نہیں ہوتا۔
کیا کوئی نیو بینک اپنا لائسنس حاصل کرنے کے بجائے کسی پارٹنر بینک کے ذریعے کسٹمر کے ڈپازٹس رکھ سکتا ہے؟
جی ہاں، اور یہی معیاری ڈھانچہ ہے۔ پیمنٹ سروس پرووائیڈر یا ٹیکنالوجی کمپنی پراڈکٹ اور کسٹمر کے تجربے کو سنبھالتی ہے؛ لائسنس یافتہ بینک ڈپازٹ رکھتا ہے اور بطور ریکارڈ شدہ اکاؤنٹ پرووائیڈر ظاہر ہوتا ہے۔ ان کے درمیان کنٹریکٹ میں واضح طور پر بیان ہونا چاہیے کہ رقم کس ادارے کے پاس ہے۔
کیا کسی نیو بینک کو الگ اوپن فنانس لائسنس درکار ہے؟
صرف اس صورت میں جب وہ اوپن فنانس ریگولیشن کے تحت ایسے اکاؤنٹس کا ڈیٹا شیئر کرے یا ان پر پیمنٹس شروع کرے جو وہ خود نہیں رکھتا۔ وہ کاروبار جو صرف اپنے پیمنٹ اکاؤنٹس اور کارڈز جاری کرتا ہے، اسے اس سرگرمی کے لیے یہ لائسنس درکار نہیں؛ وہ جو ڈیٹا ایگریگیشن یا پیمنٹ انیشیئیشن فیچر بھی بناتا ہے، اسے یہ لائسنس درکار ہے، اپنے اکاؤنٹس کا احاطہ کرنے والے کسی بھی لائسنس کے علاوہ۔
اگر اسپانسر بینک کا تعلق ختم ہو جائے تو کمپلائنس ذمہ داریوں کا کیا بنتا ہے؟
AML/CFT، گورننس اور رپورٹنگ کی ذمہ داریاں اسی ادارے کے پاس رہتی ہیں جو لائسنس رکھتا ہے، لہٰذا اسپانسر کھو دینا ریگولیٹڈ فنکشن کو معطل کر سکتا ہے جب تک کہ متبادل اسپانسر یا کوئی خود مختار لائسنس پہلے ہی موجود نہ ہو۔ یہی وجہ ہے کہ CBUAE ایک دستاویزی، منظور شدہ کنٹرولر اور گورننس ڈھانچے کی توقع رکھتا ہے، نہ کہ کسی غیر رسمی انتظام کی۔

آپ کا UAE سیٹ اپ منصوبہ حاصل کریں

ایک نیو بینک کے لائسنس کا فیصلہ دراصل کئی فیصلوں کا مجموعہ ہوتا ہے: کمپنی خود کون سے افعال انجام دے گی، کون سے افعال کوئی بینک یا ادائیگی خدمات فراہم کنندہ انجام دے گا، اور اس تقسیم کے لیے CBUAE کی کون سی زمرہ بندی یا بینکاری اجازت درکار ہے۔ Velarozone کا فن ٹیک سیٹ اپ کا کام پروڈکٹ کی ہر خصوصیت کو ایک زمرے سے منسلک کرتا ہے اور کوئی بھی چیز فائل کیے جانے سے پہلے، Velarozone کے کام کرنے کے طریقے کے مطابق، اس راستے کی لاگت کا تعین کرتا ہے۔

اسے اپنی صورتحال پر لاگو کریں۔

رہنما اصول عمومی پوزیشن بیان کرتے ہیں۔ ہمیں اپنے حقائق بھیجیں اور ایک مشیر آپ کو بتائے گا کہ کون سے حصے آپ پر لاگو ہوتے ہیں۔

ہمیں WhatsApp پر پیغام بھیجیں

مفت جائزہ: موجودہ اعداد و شمار کی تصدیق آپ کے مشیر کے جائزہ شدہ راستوں کے موازنے میں کی جاتی ہے۔ آپ کی تفصیلات تیسرے فریقوں کے ساتھ شیئر نہیں کی جاتیں۔

ساخت کا جائزہ لینے سے شروع کریں

ایک ابتدائی مشاورت میں آپ کو ایک سادہ زبان میں فیصلہ کا خلاصہ، دستاویزات کی تیاری کی فہرست، اور آپ کی صورت حال کے لئے اگلے اقدامات ملتے ہیں۔ موجودہ اعداد و شمار آپ کے مشیر کی جانچ کے تحت راستے کے موازنہ میں تصدیق کیے جاتے ہیں۔

یہ رہنما عمومی معلومات فراہم کرتا ہے، قانونی، ریگولیٹری، ٹیکس، سرمایہ کاری یا مالی مشورہ نہیں۔ یہ لائسنس، اجازت، ویزا، بینک اکاؤنٹ، فنڈنگ یا ٹیکس کے نتائج کی ضمانت نہیں دیتا۔

CBUAE Rulebook سے لی گئی عمومی معلومات، جن میں Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021) اور 2025 کا کابینہ کا قرارداد نمبر (134) شائع شدہ صورت میں شامل ہیں؛ یہ قانونی یا ٹیکس مشورہ نہیں ہے۔ قواعد اور رہنمائی بدلتی رہتی ہے، اس لیے جمع کرانے سے پہلے موجودہ متن اور ہر ادارے کی اپنی ضروریات کی تصدیق کریں۔

ترجمہ شدہ صفحہ۔ یہ صفحہ انگریزی نسخے کا ترجمہ ہے۔ اختلاف کی صورت میں انگریزی نسخہ لاگو ہوگا۔ سرکاری تقاضے متحدہ عرب امارات کے وفاقی و امارتی ادارے اور فری زون رجسٹریاں طے کرتی ہیں، اور کئی اصل دستاویزات عربی میں شائع ہوتی ہیں, کوئی قدم اٹھانے سے پہلے اصل ماخذ دیکھیں یا ہم سے پوچھیں۔