Як установити компанію 3PL, складування та виконання замовлень електронної комерції

Ліцензія компанії визначає, чим ви можете торгувати. Вона не визначає, якою будівлею ви можете користуватися і які товари можете в ній зберігати. Ці відповіді надають різні органи, і надходять вони в іншому порядку, ніж очікують засновники.

Муніципалітет Дубая описує свою сферу як охоплення будівель, а також продуктів харчування та споживчих товарів, з перевірками та контролем відповідності для останніх. Він також веде онлайн-трекер заявок на будівлі. Практичний висновок для 3PL: склад оцінюють як будівлю, а де зберігаються харчові продукти, ще й як харчове приміщення. Запитайте муніципалітет або рівнозначний орган емірату, який ви оберете, які погодження застосовуються до ваших приміщень і запасів, перш ніж підписати оренду.

Митниця має значення щоразу, коли товари надходять без митного оформлення. Dubai Customs і Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Port Security (ICP) є компетентними органами, а митний орган за місцезнаходженням вашого об'єкта вирішує, що має робити об'єкт, який утримує товари в будь-якому митному статусі. Якщо ви очікуєте запаси на митному складі, прочитайте посібник про логістику митних складів і реекспорту, перш ніж обирати об'єкт.

SIRA заявляє, що впорядковує сектор приватної охорони у Дубаї, зокрема системи безпеки, послуги та охорону, і веде довідник компаній, що постачають системи та рішення безпеки. Уточніть у SIRA, чи мають системи сигналізації, камери та охорона для складу в Дубаї надаватися постачальником зі списку.

Перш ніж дивитися будівлі, складіть перелік усіх груп продукції, які склад прийматиме й відхилятиме. Для кожної запишіть власника, митний статус під час прибуття, умови зберігання та регулятора, якого це стосується. Загальні товари на затвердженому складі є одним випадком. Харчові продукти є іншим, бо діє роль муніципалітету у сфері безпеки харчових продуктів. Ліки та медичні вироби є ще одним: Emirates Drug Establishment (EDE) описує себе як єдиний федеральний орган, що регулює медичну та фармацевтичну продукцію, і видає ліцензію медичного складу для імпорту чи розповсюдження та окрему для реекспорту. Якщо йдеться про температурний контроль, прочитайте посібник про холодовий ланцюг і фармацевтичну логістику.

Матриця також визначає, від чого ви відмовляєтеся. 3PL, який тихо приймає косметику, добавки чи хімікати клієнта, може виявити, що приміщення не відповідають товарам. Запишіть, які категорії лежать поза межами діяльності та які нові клієнти знову відкрили б це питання.

Більша частина того, що стоїть на стелажах, вам не належить. Це визначає структуру.

Юридична особа, що підписує договір фулфілменту, має контролювати затверджені приміщення, системи та страхування, на яких ґрунтується договір. Якщо різні митні статуси або класи товарів ведуться в одному обліку запасів, аудитори клієнтів і митники ставитимуть питання. Окремі об'єкти або окремі реєстри тримають їх розділеними. Якщо до зберігання додається кур'єрська доставка чи доставка останньої милі, прочитайте посібник про кур'єрську компанію або компанію з доставки останньої милі, бо перевезення й оплата при отриманні мають власні ризики.

Компанії з нерухомості та материнська компанія можуть розташовуватися деінде в групі з реальними ролями. Вибір між компанією мейнленд (mainland) і ліцензією вільної зони (free zone) залежить від товарних запасів і клієнтів. Майданчик у вільній зоні поряд з аеропортом чи портом може підійти для запасів на реекспорт. Jafza, наприклад, публікує логістичну ліцензію вартістю 15 000 дирхамів ОАЕ на рік незалежно від кількості видів діяльності, що охоплює зберігання та послуги 3PL, але не купівлю чи продаж товарів. Внутрішня доставка з вільної зони викликає власні питання, тож перевірте модель доставки до того, як обирати адресу.

Команда з якості чи аудиту клієнта прибуде раніше за перший обсяг. Вона перевіряє, чи може склад підтвердити збереження: що запаси кожного клієнта обліковуються окремо, що переміщення можна відстежити, що пошкоджені й повернуті товари мають визначений шлях і що доступ до будівлі контролюється.

Тому система обліку запасів є частиною плану ліцензування, а не запізнілою думкою. Вона має розділяти клієнтів, фіксувати дані про партію чи серійний номер там, де цього потребує продукція, і створювати аудиторський слід. Вирішіть, що робити з поверненнями, відхиленими запасами та знищенням, до того як клієнт запитає. Ліміт вашої відповідальності в договорі з клієнтом також має відповідати тому, що ви обіцяєте на практиці. Ліміт, що суперечить обіцянці клієнта його власним покупцям, провокує спір.

Банк бачить чужі товари, а іноді й чужі гроші. Плата за зберігання проста. Відшкодовувані витрати, сплачені від імені клієнта, на користь перевізників і отримані платежі за доставлені замовлення такими не є, бо компанія тримає кошти, що належать клієнтам.

Підготуйте план складу, матрицю товарів, опис контролю обліку запасів і розділення клієнтів, зразки договорів з перевізниками та покупцями, а також план страхування, безпеки та безперервності. Покажіть, як отриманий платіж проходить від кур'єра до клієнта. Досьє має розповідати одну історію в договорах, складських записах і рухах за рахунком. Якщо вузьким місцем є відкриття банківського рахунку, робота над готовністю корпоративного банківського рахунку охоплює те, як збирається досьє. Послідовне досьє скорочує кількість запитань. Воно не гарантує рахунок.