Het opzetten van een 3PL-, opslagings- en e-commerce fulfilment-bedrijf

De licentie van het bedrijf bepaalt waarin u mag handelen. Daaruit blijkt niet welk gebouw u mag gebruiken of welke goederen u daarin mag opslaan. Die antwoorden komen van verschillende instanties, en ze komen in een andere volgorde dan oprichters verwachten.

Dubai Municipality beschrijft haar taak als omvattend gebouwen en voedsel en consumptiegoederen, met inspecties en naleving voor die laatste categorie. Zij beheert ook een online tracker voor bouwaanvragen. De praktische lezing voor een 3PL is dat het magazijn wordt beoordeeld als gebouw en, waar voedsel wordt opgeslagen, als voedselruimte. Vraag aan de gemeente, of aan het gelijkwaardige orgaan in het emiraat dat u kiest, welke goedkeuringen gelden voor uw locatie en uw voorraad voordat u de huurovereenkomst tekent.

De douane is van belang zodra goederen niet-ingeklaard aankomen. Dubai Customs en de Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Port Security (ICP) zijn de relevante autoriteiten, en de douane-instantie voor uw locatie bepaalt wat een faciliteit met goederen in welke douanestatus dan ook moet doen. Verwacht u voorraad onder douanetoezicht, lees dan de gids over logistiek voor douane-entrepots en re-export voordat u een locatie kiest.

SIRA stelt dat zij de particuliere beveiligingssector in Dubai organiseert, inclusief beveiligingssystemen, diensten en bewaking, en zij houdt een register bij van bedrijven die beveiligingssystemen en oplossingen leveren. Bevestig bij SIRA of de regelingen voor alarm, camera's en bewaking van een magazijn in Dubai afkomstig moeten zijn van een leverancier op de lijst.

Maak, voordat u naar gebouwen kijkt, een lijst van elke productfamilie die het magazijn zal accepteren en weigeren. Noteer voor elke familie de eigenaar, de douanestatus bij aankomst, de opslagcondities en de toezichthouder die erbij betrokken is. Algemene handelsgoederen in een erkend magazijn zijn één geval. Voedsel is een ander geval, omdat de voedselveiligheidstaak van de gemeente dan van toepassing is. Geneesmiddelen en medische hulpmiddelen zijn weer een ander geval: de Emirates Drug Establishment (EDE) beschrijft zichzelf als de enige federale autoriteit die medische en farmaceutische producten reguleert, en zij geeft een Medical Warehouse-licentie af voor invoer of distributie en een afzonderlijke voor wederuitvoer. Als temperatuurbeheersing een rol speelt, lees dan de gids over koudeketen en farmaceutische logistiek.

De matrix legt ook vast wat u weigert. Een 3PL die stilzwijgend cosmetica, supplementen of chemicaliën van een cliënt accepteert, kan ontdekken dat het pand niet past bij de goederen. Schrijf op welke categorieën buiten het bereik vallen en welke nieuwe cliënten de vraag opnieuw zouden openen.

Het grootste deel van wat in de stellingen staat, is niet van u. Dat bepaalt de structuur.

De entiteit die de fulfilmentovereenkomst ondertekent, moet de beschikking hebben over het goedgekeurde pand, de systemen en de verzekering waarop de overeenkomst steunt. Als verschillende douanestatussen of productklassen één voorraadadministratie delen, zullen auditors van de cliënt en douanebeambten daar vragen over stellen. Aparte locaties of aparte administraties houden ze uit elkaar. Komt koeriers- of last-mile-werk bij de opslag, lees dan de gids over een koerier- of last-mile-bezorgbedrijf, want transport en rembours hebben hun eigen risico's.

Vastgoedbedrijven en een moederbedrijf kunnen elders in de groep zitten met reële rollen. De keuze tussen een mainland-bedrijf en een licentie in een free zone volgt uit de voorraad en de klanten. Een locatie in een free zone naast een luchthaven of haven kan geschikt zijn voor voorraad voor wederuitvoer. Jafza bijvoorbeeld publiceert een logistieke licentie van AED 15.000 per jaar, ongeacht het aantal activiteiten, die opslag en 3PL-diensten dekt maar niet de aan- of verkoop van goederen. Binnenlandse levering vanuit een free zone roept eigen vragen op, dus test het leveringsmodel voordat u het adres kiest.

Het kwaliteits- of auditteam van een cliënt komt langs voordat het eerste volume binnenkomt. Het controleert of het magazijn de bewaring kan aantonen: dat de voorraad van elke cliënt afzonderlijk wordt vastgelegd, dat bewegingen traceerbaar zijn, dat beschadigde en geretourneerde goederen een vastgelegd traject hebben en dat de toegang tot het gebouw wordt gecontroleerd.

Het voorraadsysteem maakt dus deel uit van het licentieplan en is geen bijzaak. Het moet cliënten van elkaar scheiden, waar producten dat vereisen partij- of serienummergegevens vastleggen en een audittrail opleveren. Bepaal wat er gebeurt met retouren, geweigerde voorraad en vernietiging voordat een cliënt ernaar vraagt. Uw aansprakelijkheidsplafond in het contract met de cliënt moet bovendien overeenkomen met wat u operationeel belooft. Een plafond dat botst met wat een cliënt aan zijn eigen klanten belooft, nodigt uit tot een geschil.

Een bank ziet goederen van anderen en soms ook geld van anderen. Opslagvergoedingen zijn eenvoudig. Doorlopende posten aan vervoerders en geïnde betalingen voor bezorgde bestellingen zijn dat niet, omdat het bedrijf gelden aanhoudt die aan cliënten toebehoren.

Bereid een plattegrond van het magazijn voor, de goederenmatrix, een beschrijving van de voorraadbeheer- en cliëntscheidingscontroles, voorbeelden van contracten met vervoerders en klanten, en het verzekerings-, beveiligings- en continuïteitsplan. Laat zien hoe een geïnde betaling van de koerier bij de cliënt terechtkomt. Het dossier moet één verhaal vertellen over de contracten, de magazijnadministratie en de rekeningactiviteit heen. Waar het openen van een bankrekening het knelpunt is, beschrijft het werk aan gereedheid voor een zakelijke bankrekening hoe het dossier wordt samengesteld. Een consistent dossier beperkt de vragen. Het garandeert geen rekening.