Privacybeleid
Dit beleid legt uit welke persoonlijke gegevens we via deze website verzamelen, waarom we ze verzamelen, hoe lang we ze bewaren, en welke keuzes u heeft. Het is van toepassing op aanvraagformulieren, de plannings-tool en analytics.
Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens
Velarozone is de verantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens die via deze website worden verzameld.
Vragen over deze pagina kunnen worden verzonden naar support@velarozone.com, of via WhatsApp op +971 58 526 0677.
Wat we verzamelen
We vragen alleen om wat een adviseur nodig heeft om uw aanvraag te beoordelen en erop te reageren.
- Contactgegevens die u indient: naam, e-mailadres, telefoon- of berichtenhandle, en land van verblijf.
- Context van de aanvraag: uw activiteit, doelmarkten, eigendom, teamplannen, timing, en eventuele aantekeningen die u schrijft.
- Antwoorden van de plannings-tool, zodat een adviseur uw reacties met u kan bekijken.
- Technische gegevens: IP-adres, type apparaat en browser, verwijzende pagina, en bekeken pagina's.
Wat we niet willen dat u verzendt
Gelieve geen paspoorten, bankafschriften of andere gevoelige documenten via deze website te uploaden. Nadat een adviseur uw aanvraag heeft beoordeeld, zullen we een goedgekeurd veilig proces delen.
Waarom we het gebruiken
We gebruiken uw gegevens om op uw aanvraag te reageren, om een eerste beoordeling voor te bereiden, om aanvragen te coördineren die u ons vraagt voor te bereiden, om te voldoen aan onze eigen archiverings- en anti-witwasverplichtingen, en om de website te verbeteren.
We zijn afhankelijk van uw toestemming voor marketingberichten, op de stappen die nodig zijn om een serviceovereenkomst voor de behandeling van aanvragen aan te gaan of uit te voeren, en op ons legitieme belang bij het bedienen van een veilige en nuttige website voor analytics.
Met wie we het delen
We delen persoonlijke gegevens met dienstverleners die deze website en onze databases hosten, met onze e-mail- en analytics-providers, en — alleen waar u ons dat opdraagt — met autoriteiten, registraties binnen free zones, banken, en professionele adviseurs die betrokken zijn bij uw zaak.
We verkopen geen persoonlijke gegevens. Dienstverleners handelen op basis van onze gedocumenteerde instructies en zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsvoorwaarden.
Internationale overdrachten
Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de Verenigde Arabische Emiraten. Wanneer dat gebeurt, gebruiken we dienstverleners die contractuele bescherming bieden die vergelijkbaar is met de normen die vereist zijn door de toepasselijke UAE-gegevensbeschermingswet.
Hoe lang bewaren we het
Aanvragen die geen opdrachten worden, worden maximaal 24 maanden bewaard en vervolgens verwijderd. Klantgegevens worden bewaard gedurende de periode die vereist is door toepasselijke UAE-voorschriften voor gegevensbeheer en anti-witwasregels.
Uw rechten
U kunt om een kopie van uw gegevens vragen, ons vragen deze te corrigeren of te verwijderen, bezwaar maken tegen of bepaalde verwerking beperken, en toestemming voor marketing op elk moment intrekken. Schrijf naar ons met de contactgegevens hierboven en wij zullen binnen een redelijke termijn reageren.
Beveiliging
Gegevens die via deze website worden ingediend, worden verzonden via een versleutelde verbinding en opgeslagen met toegangsbeveiliging. Geen enkel systeem is volledig veilig, dus stuur alstublieft geen gevoelige identiteit- of financiële documenten via de website.
Wijzigingen in deze beleidsvoering
We beoordelen dit beleid periodiek. Laatste herziening: [LAST REVIEWED DATE].