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Velarozone

オンラインストアおよびマーケットプレイス向け

UAEと海外で販売するオンラインストア

短い回答

オンラインストアは、オンライン決済に対応するライセンスを受けたアクワイアラーとの加盟店契約を通じて、UAE国内外の顧客からカード決済を受け付けます。アクワイアラーは会社と同じくらい厳密にウェブサイトを審査します。当社は申請書類を準備し、サイトをアクワイアラーの審査に対応できる状態（利用規約、返金ポリシー、プライバシー通知、販売内容に合致した事業活動）に整え、初回の決済入金に至るまでの連携を調整します。

オンライン加盟店は二度審査されます。会社としての審査と、ウェブサイトとしての審査です。カード決済サービスはその両方を準備します。アクワイアラーは、ストアが販売するものについてオンライン販売をカバーする事業活動が記載されているかをトレードライセンスで確認し、法人の決済口座の有無を確認したうえで、サイトそのものを開きます。商品ページ、決済可能な通貨での価格表示、販売条件、返金・配送ポリシー、プライバシー通知、事業者への連絡手段が確認の対象です。この審査に通らないサイトのチェックアウトは、会社の信用状況にかかわらず、却下または制限されます。

国際カードはもう半分の要素です。UAE国外で発行されたカードは、手数料率が高く、紛争リスクも高いため、アクワイアラーは顧客がどこにいるか、商品がどのように届けられるかを確認します。顧客の地理的分布、配送体制、紛争への対応方法を示すことができるストアは、アクワイアラーの慎重さではなく事実に基づいて価格が設定されます。

これが適している場合

  • オンラインストア、予約サイト、またはチェックアウト時に決済を受け付けるアプリを運営している、あるいはこれから開始しようとしている。
  • 顧客がUAE国内と海外の両方におり、両方が同じチェックアウトでカード決済できるようにしたい。
  • プラットフォームが他の場所ですでに支払ってくれているものに加えて、UAEの口座へのディルハムでの決済が必要である。
  • アクワイアラーが確認する前に、ライセンス、ウェブサイト、加盟店申請の内容を互いに一致させておきたい。

これが適していない可能性がある場合

  • 対面販売のみを行うため、必要なのはオンラインのチェックアウトではなく、カウンター端末です。
  • UAEのライセンスやUAEの決済口座を持たずにチェックアウトを設けたい。
  • ストアが、アクワイアラーやライセンスではカバーできないものを販売しており、それを最初に知りたくない場合。

一目で

予想コスト
国際カード追加料金および換算手数料を含む決済ゲートウェイおよび取引手数料は、アクワイアラー自身のものです。Velarozoneサービス料は、業務委託契約書の中で明細として記載されます。
タイミング
ウェブサイトの確認と申請は数日で完了しますが、アクワイアラーの審査と統合はそれぞれ独自のスケジュールで進みます。
含まれる内容
  • アクワイアラーと同じ視点でウェブサイトを1ページずつ確認する
  • ライセンスの事業活動をオンラインでの販売内容と照合する
  • 統合と初回入金の調整

このサービスに含まれる内容

  • 貴社の法人ファイルとウェブサイトに基づいて作成する加盟店契約の申請。
  • ウェブサイトの準備状況の確認:利用規約、返金・配送ポリシー、プライバシー通知、連絡先情報、法人名。
  • ライセンスの事業活動をオンラインでの販売内容と照合し、一致しない場合は変更手続きを調整します。
  • アクワイアラーの審査、決済ゲートウェイの統合、そして初回入金の調整。
  • 契約締結前に、国際カードの料金体系、通貨換算、異議申立ての手続きについてご説明します。

含まれない内容

  • アクワイアラーの判断、料金体系、あるいはスケジュール。
  • ウェブサイトの開発や統合コードそのものではなく、貴社の開発者またはプラットフォームとの調整を行います。
  • 加盟店契約に基づきアクワイアラーに帰属する、ゲートウェイ、取引、異議申立てにかかる手数料。

プロセス

作業の順序

各段階にはそれぞれ依存関係(事業活動の承認、書類の認証、当局での処理、銀行の審査)があり、当社は全体で一つの期日を示すのではなく、これらに沿って進捗をご報告します。

  1. 01

    ウェブサイトとトレードライセンスの確認

    アクワイアラーが開くあらゆるページを、アクワイアラーと同じ視点で確認します。

  2. 02

    申請

    ウェブサイトとともに加盟店契約の申請を提出し、ライセンスと入金口座を整合させます。

  3. 03

    審査と連携

    アクワイアラーからの質問に回答し、貴社の開発者またはプラットフォームによって決済ゲートウェイが統合されます。

全体の手順、段階ごとに

マーケットプレイスでも販売していますか。その入金はマーケットプレイスによるものであり、自社のチェックアウトには自社の契約が必要です。

書面で開始することを希望されますか？ 連絡フォームから詳細を送信.

構造評価から始める

初回の相談では、平易な言葉で書かれた決定の要約、文書準備リスト、あなたの状況に対する次のアクションを受け取ります。現在の数値は、あなたのアドバイザーによるルート比較の中で確認されます。

WhatsAppでメッセージを送る

アクワイアラーがサイトで確認する内容

ウェブサイトを一行ずつ確認

これらは、アクワイアラーがオンライン加盟店の価格を決める前に確認するページです。

アクワイアラーがオンラインストアのウェブサイトとライセンスで確認する内容。

  • ライセンスの事業内容

    アクワイアラーが求めるもの
    記載された商品またはサービスのオンライン販売を網羅する事業活動。ライセンスはサイト上に表示します
    我々が準備するもの
    事業内容の確認、そして必要に応じて申請前に行う変更

  • 販売条件

    アクワイアラーが求めるもの
    ライセンス上の法人名を明記した公開済みの規約
    我々が準備するもの
    ライセンス、登録名および連絡先情報と一致する規約

  • 返金と配送

    アクワイアラーが求めるもの
    購入者が見つけられる返金、キャンセル、配送のポリシー。欠陥品、破損品、または説明と異なる商品の返品や交換を網羅するもの
    我々が準備するもの
    販売する商品とその配送方法に合わせて作成されたポリシー。返品の理由と、3週間以内に傷む食品など、お客様の商品に適用される除外事項を明記したもの

  • プライバシー

    アクワイアラーが求めるもの
    決済データを対象とするプライバシー通知
    我々が準備するもの
    何が収集されるか、誰が収集するか、どのような同意または法的根拠に基づいて決済ゲートウェイや配送業者に渡されるかを示す通知

  • 通貨と入金

    アクワイアラーが求めるもの
    アクワイアラーが入金を行う通貨で価格を設定し、UAEの法人口座へ入金する
    我々が準備するもの
    統合(インテグレーション)の前に、入金口座と価格設定通貨について合意する

  • 顧客の地理

    アクワイアラーが求めるもの
    顧客がどこにいるか、また商品やサービスがどのように顧客に届くか
    我々が準備するもの
    国際価格設定が事実に基づいて行われるよう、市場と配送について明確に説明する

サービス内容

カード決済:POS端末、決済リンク、オンラインチェックアウト

各チャネル、参考料金、そしてStripe、Ziina、Checkout.comとの比較については、サービスページに記載しています。

カード決済サービスを見る
ドバイ国際金融センターのオフィスタワーとゲートビル

すべてのルートは、ビジネスがUAEで実際にどのように運営されるかに基づいて計画されています。

ライセンスと承認

決済の背後にある事業活動に関する2つの質問

アクワイアラーは、ストアが販売するものを網羅する事業活動がライセンスに含まれているかを確認します。この二つの問いが、それを網羅しているかどうかを決めます。

UAEのライセンス上の事業活動は実際に何を意味するのか？

アクワイアラーが照合するのはトレードライセンスの名称ではなく事業活動区分である理由。

一つのライセンスに二つの活動を記載することは可能か？

複数の商品を販売する店舗が、複数の事業活動区分を必要とする場合について。

ライセンスの発行後

あわせて必要になるもの

この状況にある創業者の多くが次に尋ねる4つのサービスを、それぞれ専用のページでご案内します。

次の決定

関連文献

カード決済:POS端末、支払いリンク、オンラインチェックアウト

1つのUAEライセンスに適用できるアクティビティの数

VAT登録

質問

よくある質問

海外の顧客から支払いを受け取ることはできますか。
はい、貴社の加盟店契約でアクワイアラーが国際カードに対応している場合は可能です。UAE国外で発行されたカードにはより高い料率が適用され、顧客が別の通貨で支払う場合は通貨換算手数料が発生します。いずれもアクワイアラーに帰属し、その料金表に記載されています。
すでに入金してくれるマーケットプレイスで販売しています。それでもこれは必要ですか。
自社サイトまたはアプリでの販売にのみ必要です。マーケットプレイスは自らの加盟店契約に基づいて代金を回収し、その条件のもとで貴社に支払います。自社のチェックアウトには自社の契約が必要です。
私のライセンスにはeコマースの事業活動が必要ですか。
ライセンスには、貴社が販売する商品を対象とする事業活動が含まれている必要があり、オンライン販売に関する当局の規則は法域(jurisdiction)および事業活動ごとに異なります。アクワイアラーに不備を指摘される前に、申請前にこちらでリストを確認します。
アクワイアラーの審査にはどのくらいの期間がかかりますか。
これはアクワイアラー自身のプロセスであり、スケジュールです。当社が管理できるのは、申請を提出する当日までに書類一式が揃い、ウェブサイトが準備できている状態にすることであり、遅延の大部分は通常この部分に起因します。
サブスクリプションや保存済みカードについてはどうなりますか。
継続課金や保存カード決済(card-on-file)は、アクワイアラーが審査の上で有効化する機能であり、販売条件に記載すべき内容や顧客から取得すべき同意事項が変わります。最初にその旨をお伝えいただければ、それを踏まえて申請を準備します。

情報源

規制、手数料、及び適格性は変更される可能性があります。すべての規制に関する記述は公表前に再確認され、上に日付が付けられます。

法的注意事項と範囲

Velarozone 設立および運用準備の調整を提供します。このページは一般情報であり、法的、税務、移民、または銀行に関するアドバイスではありません。

CBUAE Rulebookから引用した一般的な情報であり、Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021)および公表されている2025年内閣決議第(134)号を含みます。法務または税務上の助言ではありません。規則やガイダンスは変更されるため、提出前に最新の条文と各機関独自の要件をご確認ください。

取得は、UAE中央銀行のライセンスの下で実行され、料金および引受は商業契約に記載されています；オンライン申請は審査の後に拒否されることがあり、カテゴリや国によって制限されることがあります。Velarozoneは準備と調整を行いますが、結果、金利、日付を保証することはありません。

翻訳されたページ。 このページは英語版の翻訳です。両者が異なる場合、英語版が適用されます。公式要件はUAE連邦およびエミレート当局、ならびに自由地区の登録所によって定められており、いくつかの原本はアラビア語で公開されています。行動を起こす前に、常に原著を確認するか、私たちに尋ねてください。