ガイド
3PL・物流・Eコマースフルフィルメント企業の設立方法
短い回答
3PLは、他者に属する商品を保管し、ピッキングし、梱包し、返送します。「フルフィルメント」にライセンスを付与する単一の規制当局は存在しません。ライセンス当局は商業活動を登録し、自治体またはそれに相当する機関が建物を使用できるかどうかを判断し、税関は通関を終えていない商品の扱いを判断します。在庫がルートを決めます。Jafzaの物流ライセンスではクライアントの在庫を保管できますが、売買はできません。また、医薬品にはEmirates Drug Establishmentの別個の倉庫ライセンスが必要です。
誰が何を決めるか
会社のライセンスは、何を取引できるかを示します。どの建物を使用できるか、その中でどの商品を保管できるかは示しません。これらの答えは別々の機関から、創業者が想定する順序とは異なる順序で届きます。
ドバイ市は、その所管を建物、食品および消費財とし、後者については検査とコンプライアンスを含むと説明しています。また、建築申請のオンライン追跡も運営しています。3PL にとっての実務的な読み方は、倉庫が建物として評価され、食品を保管する場合は食品施設としても評価されるということです。賃貸借契約に署名する前に、市、または選択する首長国の同等の機関に、お客様の施設と在庫にどの承認が適用されるかを尋ねてください。
商品が通関前の状態で到着する場合は常に税関が関わります。Dubai CustomsとFederal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Port Security (ICP)が関係当局であり、施設がどの通関ステータスの商品を保管する場合に何をしなければならないかは、拠点を管轄する税関が決定します。保税在庫を見込む場合は、拠点を選ぶ前に保税倉庫および再輸出の物流に関するガイドをお読みください。
SIRA は、ドバイにおける民間警備部門を、警備システム、サービス、警備業務を含めて組織すると述べており、警備システムおよびソリューションを供給する会社のディレクトリを管理しています。ドバイの倉庫の警報、カメラ、警備の手配を、掲載された供給業者から調達しなければならないかどうかを SIRA に確認してください。
商品マトリクスが最初
建物を見る前に、倉庫が受け入れる製品群と受け入れない製品群をすべて一覧にしてください。それぞれについて、所有者、到着時の通関上の地位、保管条件、そしてそれを所管する規制当局を記録します。承認された倉庫での一般貨物は一つの類型です。食品は別の類型であり、市の食品安全に関する役割が適用されるためです。医薬品および医療機器もまた別の類型です。Emirates Drug Establishment(EDE)は、医療・医薬品を規制する唯一の連邦機関であると自らを説明しており、輸入または流通向けの医療倉庫ライセンスと、再輸出向けの別のライセンスを発行しています。温度管理が関わる場合は、コールドチェーンおよび医薬品物流に関するガイドをお読みください。
マトリクスは、何を断るかも決めます。クライアントの化粧品、サプリメント、化学品を黙って受け入れた3PLは、施設が商品に合っていないことに気づくかもしれません。どのカテゴリーが対象外か、また新たなクライアントの獲得によってどの問いが再び浮上するかを書き留めてください。
在庫の所有とそれに続く構造
棚にあるものの大半はあなたのものではありません。それが構造を決めます。
フルフィルメント契約に署名する法人は、契約が前提とする承認済みの施設、システム、保険を管理すべきです。異なる通関ステータスや製品クラスが一つの在庫台帳を共有していると、クライアントの監査人や税関職員が疑問を呈します。別々の拠点または別々の台帳で、それらを分けて管理できます。宅配やラストマイルの業務が保管に加わる場合は、宅配またはラストマイル配送会社に関するガイドをお読みください。輸送と代金引換には、それぞれ固有のリスクがあるためです。
不動産会社や親会社は、グループ内の別の場所で実質的な役割を持つことができます。メインランド(mainland)の会社とするか、フリーゾーン(free zone)のトレードライセンスとするかの選択は、在庫と顧客に応じて決まります。空港や港に隣接するフリーゾーンの拠点は、再輸出向けの在庫に適している場合があります。たとえば Jafza は、活動数にかかわらず年間 AED 15,000 の物流ライセンスを公表しており、保管と 3PL サービスは対象ですが、物品の購入や販売は対象外です。フリーゾーンからの国内配送には固有の問題が生じるため、所在地を選ぶ前に配送モデルを検証してください。
システム、セキュリティ、クライアント監査の確認事項
クライアントの品質または監査チームは、最初の取扱量が来る前に訪れます。彼らは、倉庫が保管責任を証明できるかを確認します。各クライアントの在庫が個別に記録されていること、動きを追跡できること、破損品や返品に定められた経路があること、建物への出入りが管理されていることです。
したがって、在庫システムはライセンス計画の一部であり、後回しにするものではありません。クライアントを分離し、製品が必要とする場合はロットまたはシリアルのデータを記録し、監査証跡を生成する必要があります。返品、拒否された在庫、廃棄の扱いは、クライアントに尋ねられる前に決めてください。クライアント契約における責任の上限も、運用上約束する内容と一致させるべきです。クライアントが自社の顧客に行った約束と矛盾する上限は、紛争を招きます。
資金の流れと銀行が確認するポイント
銀行は、他者の商品と、ときには他者の資金を目にします。保管料は単純です。運送業者への立替金や、配送済み注文について回収した支払いはそうではありません。会社がクライアントに帰属する資金を保有するためです。
倉庫のレイアウト、商品マトリクス、在庫とクライアント分離の管理に関する説明、運送業者および顧客との契約のサンプル、そして保険、セキュリティ、事業継続の計画を用意してください。回収した支払いが宅配業者からクライアントへどのように流れるかを示してください。ファイルは、契約、倉庫の記録、口座の動きを通じて一つの筋書きを語るべきです。銀行のオンボーディングが障害となる場合は、法人銀行口座の準備の業務が、ファイルの組み立て方を扱います。一貫したファイルは質問を減らします。口座の開設を保証するものではありません。
よくある失敗
- まず賃貸。会社は、施設が対象の商品について承認され得るかを確認する前に、スペースの契約に署名し、ラックを設置します。
- 一つの台帳に混在する通関ステータス。国内在庫、フリーゾーン(free zone)在庫、保税在庫が一緒に追跡され、監査時に分離できません。
- 適切な活動なしの再梱包。ライセンスが保管のみを対象としているのに、再ラベル貼付、キッティング、軽微な組立が始まります。
- 約束と矛盾する責任の上限。3PLは、クライアントが自社の顧客に約束した内容をはるかに下回る水準に責任を制限します。
- 費用がライセンス料と受け取られること。賃料、内装工事、在庫システム、在庫保険はライセンスより大きな負担です。費用はルートと施設によって異なり、Velarozone サービス料は、Velarozoneの仕組みで説明されているとおり、業務委託契約書に項目別に記載されます。
