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Agenzia di reclutamento vs Società di fornitura di forza lavoro: Differenze nella licenza negli Emirati Arabi Uniti
La risposta breve
Il Ministry of Human Resources and Emiratisation (MoHRE) è l'autorità che stabilisce quale approvazione per il reclutamento e per la forza lavoro sia necessaria a un'impresa, mentre la licenza commerciale è rilasciata dall'autorità mainland o free zone da Lei scelta. Il tipo di approvazione dipende da una sola domanda: dopo il collocamento, di chi è dipendente il lavoratore? Un'agenzia che presenta un candidato e percepisce un compenso è un tipo di attività. Un fornitore che assume, retribuisce e distribuisce il lavoratore presso un cliente ne è un altro, con un'approvazione diversa, un diverso capitale a rischio e obblighi diversi nei confronti del lavoratore. Confermi i requisiti MoHRE vigenti per il Suo modello prima di definire qualsiasi prezzo.
La questione del datore di lavoro
Per ogni servizio del listino esiste una risposta alla domanda su chi sia il datore di lavoro. La metta per iscritto, voce per voce.
Collocamento permanente: il cliente assume, l'agenzia presenta il candidato. Somministrazione temporanea: l'impresa assume e il cliente dirige il lavoro quotidiano. Outsourcing gestito: l'impresa assume e inoltre supervisiona. Employer-of-record: l'impresa diventa il datore di lavoro legale per un'assunzione scelta da altri.
Le fatture non cambiano la risposta. Un'impresa che retribuisce il lavoratore e lo invia presso la sede di un cliente è un fornitore, comunque si chiami il servizio. Consideri questo come il criterio di verifica, perché MoHRE, l'ufficio acquisti del cliente e la banca lo applicheranno tutti.
Un sito web di annunci di posti vacanti che non seleziona, non addebita compensi e non assume nessuno è un caso diverso, più vicino a un marketplace online. Nel momento in cui seleziona i candidati a pagamento o li colloca, torna la questione dell'intermediazione.
Chi decide e cosa confermare
Il MoHRE è l'autorità competente per l'approvazione dell'attività di reclutamento e di intermediazione nell'impiego e per i permessi di lavoro dei lavoratori nel settore privato. Si confermi direttamente con il MoHRE quale approvazione richieda il proprio modello, quali condizioni vi siano associate e se sia richiesta alla società una qualche garanzia finanziaria, prima di impegnarsi per i locali o per le assunzioni.
Ponga la stessa domanda per ogni linea di servizio, non per la società nel suo complesso. Un gruppo che offre collocamento permanente e somministrazione temporanea può aver bisogno di autorizzazioni diverse per ciascuno.
Le free zones aggiungono un'ulteriore questione. La possibilità per un'entità di una zona di collocare o distribuire lavoratori al di fuori della zona deve essere verificata con le autorità competenti, non presunta in base alla licenza.
Denaro: commissioni di collocamento a confronto con le buste paga
Un'agenzia di collocamento fattura dopo un'assunzione. I costi sono recruiter, strumenti di ricerca dei candidati e l'approvazione. Il flusso di cassa è discontinuo, ma l'esposizione è contenuta.
Un fornitore paga prima gli stipendi e incassa dopo. Se un cliente paga a 60 giorni e gli stipendi scadono ogni mese, è la società a finanziare lo scarto. Visti e permessi per i lavoratori impiegati, assicurazione ed eventuali garanzie finanziarie richieste dal MoHRE si sommano tutti all'onere. Per questo è la liquidità per il pagamento degli stipendi, e non la registrazione, a determinare il budget di questa scelta.
Una banca che valuta l'impresa valuta se le retribuzioni vengano pagate per intero e puntualmente anche quando i clienti sono in ritardo. Mostri lo scarto tra le date di pagamento e le date di incasso, e la linea di credito o il capitale che lo colma. Il lavoro di preparazione per l'apertura del conto bancario aziendale affianca tale modello ai contratti e alla descrizione dell'attività che la banca leggerà. Il costo dipende dal percorso scelto e dall'entità delle retribuzioni che sostiene. Velarozone opera risolvendo la questione del datore di lavoro prima di definire i prezzi, e l'onorario di servizio Velarozone è indicato voce per voce nella lettera di incarico.
Dati dei candidati e ricerca di personale transfrontaliera
Un recruiter conserva CV, copie di passaporti, recapiti e talvolta informazioni sanitarie o familiari. Si tratta di dati personali. Il Federal Decree Law No. 45 of 2021 si applica al trattamento effettuato tramite sistemi elettronici, all'interno o all'esterno degli UAE, vieta il trattamento senza il consenso del titolare dei dati salvo casi circoscritti, e consente ai titolari di chiedere la rettifica oppure di chiedere che il trattamento sia limitato o interrotto. Stabilisce inoltre requisiti per il trasferimento transfrontaliero, rilevanti quando i candidati vengono reperiti tramite partner esteri e i fascicoli viaggiano in entrambe le direzioni. Inserisca fin dall'inizio le regole su consenso e conservazione nel processo di ricerca dei candidati.
Il reclutamento all'estero comporta adempimenti nel paese di origine che l'impresa non controlla. Li consideri una fase vincolante nella tempistica e li confermi con le autorità competenti per ciascun paese di provenienza.
Struttura e ruoli
L'entità che contrae con i clienti dovrebbe detenere le approvazioni e lo stato patrimoniale richiesti dalle sue promesse. Un intermediario ha bisogno di credibilità e di un processo. Un fornitore ha bisogno della capacità di assumere, fare da sponsor e retribuire i lavoratori durante un mese lento di pagamenti da parte del cliente.
Le società di un gruppo possono separare le due attività. Una controversia con un cliente su un lavoratore fornito non mette quindi a rischio l'attività di collocamento contigua. La scelta tra una società mainland e una free zone viene dopo che tale separazione è stata decisa.
Ruoli da coprire: una persona responsabile del rapporto con MoHRE e delle condizioni di approvazione, un responsabile di paghe e conformità HR per il lato della fornitura, e un titolare designato per i dati dei candidati. Una piccola impresa può cumulare tali ruoli, ma ciascuno richiede un responsabile.
Dove sbagliano le società di staffing
- Chiamare selezione del personale la fornitura di manodopera. Il prezzo presuppone un'attività basata su compensi, mentre gli obblighi arrivano quantificati per un datore di lavoro.
- Impiegare personale informalmente sotto la quota di un'altra entità. Il datore di lavoro legale e quello reale non coincidono.
- Addebitare costi ai candidati senza verificare le regole. Prima che compaiano in qualsiasi contratto, verifichi la posizione attuale di MoHRE sui costi a carico dei candidati.
- Sottovalutare il finanziamento delle paghe. Il primo giorno di paga, prima dell'incasso dal cliente, lo mette in evidenza.

