Para titulares de licencia de VARA y otras empresas reguladas
Marketing de un negocio regulado en los EAU: qué puede promocionar
La respuesta corta
Una empresa regulada solo puede promocionar las actividades que cubre su licencia, y únicamente en la medida en que lo permitan las normas de marketing de su regulador. Conforme a las Regulations on the Marketing of Virtual Assets and Related Activities 2024 de VARA, el marketing de una actividad con activos virtuales en los Emiratos Árabes Unidos o dirigido a ellos debe realizarlo la empresa a la que VARA haya concedido licencia para esa actividad, o hacerse en su nombre y con su aprobación, y los registros deben conservarse durante al menos ocho años. Revisamos cada pieza conforme a esas normas antes de su publicación y no promocionamos nada que la licencia no cubra.
Las normas de VARA definen Marketing de forma amplia: cualquier anuncio, invitación, incentivo, solicitación, oferta o promoción, por cualquier canal. Eso alcanza a publicaciones en redes sociales, podcasts, retransmisiones en directo, eventos celebrados en el Emirato, merchandising de marca, airdrops y contenidos educativos sobre actividades con activos virtuales. Los productos financieros se promocionan conforme a las normas del regulador que los licencia, y la sanidad, la educación y otros sectores tienen sus propios regímenes de aprobación de la publicidad. En cada caso, la licencia decide qué puede decirse, y el regulador puede solicitar el registro.
Un equipo de marketing que conoce las normas cuando la campaña ya está escrita acaba reescribiéndola. Las normas de VARA prohíben la incitación a comprar, cualquier urgencia o miedo a quedarse fuera, y cualquier sugerencia de que los rendimientos están garantizados, de modo que una nota al pie no puede corregirlos. Son restricciones de diseño desde el primer briefing, y el asesor que conoce al regulador revisa cada pieza antes de que se publique. Contratar a una agencia no traslada la responsabilidad: la entidad con licencia sigue respondiendo de lo que publica la agencia, y la agencia también puede ser considerada responsable.
De un vistazo
- Costo indicativo
- Los medios se compran al coste; las tasas de aprobación del regulador, si las hay, son del regulador; los honorarios de servicio de Velarozone por el plan, el contenido creativo y la revisión se desglosan en su carta de encargo.
- Plazos
- Primero el alcance, después el desarrollo y la revisión. La publicación espera a la aprobación del regulador cuando se exija una, como la confirmación de cumplimiento de VARA para un incentivo.
- Qué se incluye
- Un plan ajustado a la licencia y a las normas
- Una pieza creativa elaborada con las advertencias y declaraciones informativas incorporadas al diseño
- Cada pieza revisada y registrada antes de la publicación
Esto es para usted si
- Usted es titular de una licencia de VARA, o la está solicitando, o de otra licencia cuyo regulador establece normas sobre promoción.
- Quiere que cada campaña resista cuando el regulador pida sus registros de marketing, como puede hacer VARA a petición.
- Un regulador, una plataforma o un socio le ha pedido que demuestre el cumplimiento de su marketing.
- Necesita que la advertencia de riesgo, la divulgación de colaboraciones remuneradas y el archivo de conservación estén integrados en el trabajo, y no se añadan después.
Esta podría no ser la ruta correcta si
- Usted aún no tiene licencia y quiere promocionar la actividad de todos modos. VARA solo permite que una VA Activity se promocione por una empresa a la que haya concedido licencia para esa actividad, o en su nombre, y nosotros no lo hacemos.
- Usted quiere saltarse la revisión de cumplimiento por rapidez.
- Usted quiere una opinión legal sobre la normativa; eso lo proporciona un despacho de abogados con licencia, que nosotros coordinamos.
De un vistazo
- Costo indicativo
- Los medios se compran al coste; las tasas de aprobación del regulador, si las hay, son del regulador; los honorarios de servicio de Velarozone por el plan, el contenido creativo y la revisión se desglosan en su carta de encargo.
- Plazos
- Primero el alcance, después el desarrollo y la revisión. La publicación espera a la aprobación del regulador cuando se exija una, como la confirmación de cumplimiento de VARA para un incentivo.
- Qué se incluye
- Un plan ajustado a la licencia y a las normas
- Una pieza creativa elaborada con las advertencias y declaraciones informativas incorporadas al diseño
- Cada pieza revisada y registrada antes de la publicación
Qué incluye este servicio
- Un plan de marketing ajustado a la licencia y a las normas del regulador.
- Creatividad de campaña (digital, relaciones públicas, material de apoyo) elaborada con las advertencias y la información exigidas.
- Revisión de cada pieza frente a las normas antes de la publicación, por parte del asesor que conoce al regulador.
- El registro de marketing conservado durante el tiempo que exijan las normas, que es de al menos ocho años según las normas de VARA, y listo para presentarse cuando se solicite.
- Coordinación de las aprobaciones del regulador cuando las normas las exijan, como la confirmación de cumplimiento de VARA para un incentivo.
Qué no incluye
- La promoción de cualquier actividad que la licencia no cubra, o antes de que se emita la licencia.
- Las opiniones legales sobre la normativa, que proporciona un despacho de abogados con licencia.
- Cualquier promesa de resultados.
Proceso
Cómo se secuencia el trabajo
Cada etapa tiene sus propias dependencias (aprobaciones de actividad, legalización de documentos, tramitación ante las autoridades y revisión bancaria), y informamos del progreso en relación con ellas, no con una única fecha global.
- 01
Alcance
Lectura y posterior documentación de la licencia y de las normas del regulador: qué actividades pueden promocionarse, a qué público y con qué advertencias.
- 02
Construcción
Creatividad redactada dentro de las normas, por ejemplo sin llamada a la compra y sin urgencia conforme a VARA, y con la advertencia de riesgo integrada en el diseño.
- 03
Revisar y aprobar
Cada pieza se revisa frente a las normas; se obtienen las aprobaciones del regulador cuando se requieren.
¿Todavía no tiene licencia? No se promociona nada antes de que exista la licencia, y lo decimos primero.
¿Prefieres empezar por escrito? Envía los detalles a través del formulario de contacto.
Comience con una evaluación de la estructura
En una consulta inicial, recibe un resumen de decisiones en lenguaje claro, una lista de preparación de documentos y las siguientes acciones para su situación. Las cifras actuales se confirman dentro de su comparación de rutas revisada por su asesor.
Qué afectan las normas
Seis puntos en los que las normas alcanzan a una campaña
Cada fila se resuelve antes de redactar la creatividad. Los requisitos que se muestran son los de las Marketing Regulations 2024 de VARA; las normas de otro regulador son distintas, y las leemos primero.
Seis elementos de una campaña, lo que exigen de cada uno las Marketing Regulations 2024 de VARA y cómo se construye el trabajo.
Qué se promociona
- Lo que exigen las normas de VARA
- Solo una VA Activity para cuya realización la empresa tenga licencia de VARA; las criptomonedas con anonimato reforzado no pueden promocionarse en absoluto
- Cómo se elabora el trabajo
- Se lee primero la licencia; la oferta se ajusta a ella
A quién
- Lo que exigen las normas de VARA
- Cuando un producto se limita a determinadas clases de inversores, el marketing debe llegar únicamente a esas clases
- Cómo se elabora el trabajo
- Ajustes de segmentación y canales elegidos para excluir a todos los demás
Afirmaciones
- Lo que exigen las normas de VARA
- Justo, claro y no engañoso; sin afirmar que las inversiones son seguras, de bajo riesgo o fáciles, ni que los rendimientos están garantizados; sin urgencia
- Cómo se elabora el trabajo
- Cada afirmación comprobada frente a esos límites, con su fuente archivada
Advertencias y declaraciones informativas
- Lo que exigen las normas de VARA
- Una advertencia destacada de que el valor puede perderse total o parcialmente y de que no existe protección financiera; asociaciones remuneradas identificadas como tales
- Cómo se elabora el trabajo
- Ubicación en el diseño de modo que la letra pequeña nunca contradiga el mensaje principal
Aprobación
- Lo que exigen las normas de VARA
- Aprobación de la entidad con licencia antes de que una agencia publique en su nombre; confirmación de cumplimiento de VARA para cualquier incentivo
- Cómo se elabora el trabajo
- El asesor que conoce al regulador revisa antes de la publicación
Registros
- Lo que exigen las normas de VARA
- Un registro de todo el Marketing y de cómo se distribuyó, conservado durante al menos ocho años desde la última vez que se difundió
- Cómo se elabora el trabajo
- Cada pieza archivada con su aprobación y sus fechas
| Elemento | Lo que exigen las normas de VARA | Cómo se elabora el trabajo |
|---|---|---|
| Qué se promociona | Solo una VA Activity para cuya realización la empresa tenga licencia de VARA; las criptomonedas con anonimato reforzado no pueden promocionarse en absoluto | Se lee primero la licencia; la oferta se ajusta a ella |
| A quién | Cuando un producto se limita a determinadas clases de inversores, el marketing debe llegar únicamente a esas clases | Ajustes de segmentación y canales elegidos para excluir a todos los demás |
| Afirmaciones | Justo, claro y no engañoso; sin afirmar que las inversiones son seguras, de bajo riesgo o fáciles, ni que los rendimientos están garantizados; sin urgencia | Cada afirmación comprobada frente a esos límites, con su fuente archivada |
| Advertencias y declaraciones informativas | Una advertencia destacada de que el valor puede perderse total o parcialmente y de que no existe protección financiera; asociaciones remuneradas identificadas como tales | Ubicación en el diseño de modo que la letra pequeña nunca contradiga el mensaje principal |
| Aprobación | Aprobación de la entidad con licencia antes de que una agencia publique en su nombre; confirmación de cumplimiento de VARA para cualquier incentivo | El asesor que conoce al regulador revisa antes de la publicación |
| Registros | Un registro de todo el Marketing y de cómo se distribuyó, conservado durante al menos ocho años desde la última vez que se difundió | Cada pieza archivada con su aprobación y sus fechas |
El servicio
Márketing
Estrategia, marca, campañas digitales y relaciones públicas, con las normas de marketing de VARA aplicadas cuando el cliente es una empresa de activos virtuales con licencia.
Consulte el servicio de marketing
Cada ruta se planifica en función de cómo operará realmente el negocio en los EAU.
Después de la licencia
Qué más puede necesitar
Los cuatro servicios que más consultan a continuación los fundadores en esta situación, cada uno en su propia página.
Visados y servicios de PRO
Visados de residencia para propietarios, empleados y familiares, además de los expedientes laborales del MOHRE, los reconocimientos médicos y las renovaciones del Emirates ID que mantienen en regla una licencia y a las personas que dependen de ella. Un visado patrocinado tiene una validez de 1, 2 o 3 años; la aprobación corresponde a la autoridad.
→Apertura de cuenta bancaria en los EAU
Un expediente listo para el banco, construido en torno a su titularidad, actividad y transacciones previstas, y adaptado al banco cuya tolerancia al riesgo encaja con su perfil. Solo el banco decide la aprobación y los plazos.
→Contabilidad e impuestos
Contabilidad mensual, declaraciones de IVA e impuesto de sociedades y cuentas anuales, con auditoría legal firmada por un auditor registrado.
→Servicios legales
Contratos, documentos societarios, disputas y asuntos regulatorios, asesorados por abogados habilitados para ejercer en los EAU y nombrados en la carta de encargo.
→
Siguiente decisión
Lectura relacionada
Preguntas
Preguntas frecuentes
- ¿Podemos hacer marketing antes de que se emita la licencia?
- No. Conforme a las normas de VARA, el marketing de una VA Activity solo puede ser realizado por un VASP con licencia de VARA para esa actividad, o en su nombre y con su aprobación, por lo que una empresa sin licencia no puede promocionarla. La comunicación previa al lanzamiento que no promueva la actividad regulada es una cuestión distinta, y la delimitamos con el mismo cuidado.
- ¿Qué advertencia de riesgo exige VARA en el marketing?
- El marketing de un activo virtual debe incluir un aviso destacado de que el activo puede perder su valor total o parcialmente y está sujeto a una volatilidad extrema. También debe indicar que el inversor puede perder todo el dinero invertido y no cuenta con protección financiera. La letra pequeña no debe contradecir el mensaje principal. Otros reguladores prescriben su propia redacción, y nosotros integramos la advertencia en la pieza, no debajo de ella.
- ¿Cuánto tiempo se conservan los registros de marketing?
- VARA exige un registro de todo el Marketing y de los datos de su distribución durante un mínimo de ocho años desde la fecha en que el Marketing se difundió por última vez, disponible para inspección cuando se solicite. Otros reguladores fijan sus propios plazos. Archivamos cada pieza con sus fechas de aprobación y de publicación para que el registro pueda presentarse cuando se pida.
- ¿Esto se aplica a las redes sociales y a los influencers?
- Sí. La definición de Marketing de VARA abarca las publicaciones en redes sociales, los comentarios, los avales, las transmisiones en directo y los pódcast, y el contenido de terceros remunerado debe llevar un aviso claro y destacado de que es remunerado. Por separado, una persona que publica contenido publicitario en redes sociales necesita un permiso de publicidad, que la National Media Authority indica como gratuito durante los 3 primeros años y de AED 1,000 después. Ambos se planifican y se revisan como cualquier otra pieza.
- ¿Quién decide si una afirmación está permitida?
- Las normas sí, y la entidad con licencia sigue siendo responsable: conforme a las normas de VARA, una entidad que recurre a una agencia sigue respondiendo del marketing de la agencia, y la agencia necesita la aprobación de la entidad antes de publicar. El asesor que conoce al regulador aplica las normas, y un despacho de abogados con licencia asesora sobre cualquier cuestión estrictamente jurídica. Nunca publicamos primero y comprobamos después.
Fuentes
- Autoridad Reguladora de Activos Virtuales (VARA)
- Reglamento de la VARA sobre la comercialización de activos virtuales y actividades conexas de 2024
- Securities and Commodities Authority: Chairman's Decision No. 13/RM of 2021, el Rulebook of Financial Activities (promoción e introducción)
Las regulaciones, tarifas y elegibilidad pueden cambiar. Cada declaración regulatoria se verifica nuevamente antes de su publicación y se fecha arriba.
Notas legales y alcance
Velarozone proporciona coordinación para la configuración y la preparación operativa. Esta página contiene información general, no asesoramiento legal, fiscal, migratorio o bancario.
Información general extraída del CBUAE Rulebook, incluida la Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), y de la Resolución del Consejo de Ministros n.º (134) de 2025 tal como se ha publicado; no constituye asesoramiento jurídico ni fiscal. Las normas y las directrices cambian, por lo que confirme el texto vigente y los requisitos propios de cada entidad antes de presentar su solicitud.
El marketing para actividades de activos virtuales en Dubái está sujeto al Marketing Regulations de la Virtual Assets Regulatory Authority; Velarozone solo lleva a cabo ese marketing cuando la entidad dispone de una licencia de la VARA, y revisa cada comunicación conforme a esa normativa. Los demás sectores regulados se promocionan dentro de las normas de sus propios reguladores. Nada de lo anterior constituye una opinión legal ni una promesa de resultados.