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Guía

Configuración de una plataforma de crowdfunding o préstamo P2P en los EAU

La respuesta corta

Qué regulador concede la licencia a una plataforma de crowdfunding o de préstamos entre particulares (peer-to-peer) en los EAU depende de dónde se ubique el negocio y del modelo que explote. En el territorio onshore, el crowdfunding basado en préstamos lo licencia el Banco Central de los EAU (CBUAE); el crowdfunding de inversión (de capital) lo licencia la Capital Market Authority (CMA), sucesora legal de la Securities and Commodities Authority desde el 1 de enero de 2026. El DIFC aplica su propio régimen de crowdfunding a través de la DFSA, que abarca los modelos de préstamo, inversión e inmobiliario. ADGM licencia un modelo afín pero más acotado, la plataforma de financiación privada, a través de la FSRA. El modelo, más que la jurisdicción, determina qué normativa se aplica y qué debe tener la plataforma antes de aceptar el dinero de un solo inversor.

Qué regulador decide, y por qué

Cuatro reguladores aplican regímenes de crowdfunding en los EAU. En el territorio onshore, el CBUAE licencia el crowdfunding basado en préstamos, es decir, las plataformas que ponen en contacto a prestamistas y prestatarios para obtener capital más intereses. El crowdfunding de inversión onshore, en el que los inversores reciben capital o una participación comparable, corresponde en cambio a la CMA, que licencia la figura de «Crowdfunding Platform Operator» como categoría de actividad financiera con nombre propio.

El DIFC aplica su propio régimen desde 2017, cuando la DFSA se convirtió en el primer regulador del GCC con un marco específico de crowdfunding para modelos de préstamo e inversión; el crowdfunding inmobiliario llegó en 2019. Una licencia comercial estándar del DIFC no lo cubre, ya que la plataforma necesita su propia autorización de crowdfunding de la DFSA.

ADGM es distinto de nuevo. El marco de plataformas de financiación privada de la FSRA está concebido para empresas privadas que obtienen financiación en forma de capital, deuda o derechos de cobro comerciales de inversores privados e institucionales, y se parece más a un centro de colocaciones privadas que a una aplicación de crowdfunding minorista. Ninguna de las cuatro autorizaciones tiene efecto en otra jurisdicción: una licencia del DIFC no permite a una plataforma captar clientes en el territorio onshore, y una plataforma de ADGM no sustituye a una licencia del CBUAE. Acertar en esto forma parte de un ejercicio más amplio de puesta en marcha fintech, no de la compra de una única licencia.

Qué exige realmente cada regulador

  • CBUAE (onshore, basado en préstamos): se aplica cuando la plataforma pone en contacto a prestamistas con prestatarios para su reembolso con intereses. Los requisitos de capital y de gobernanza se escalonan según el volumen de préstamos que procesa la plataforma; el Banco Central fija los umbrales exactos en el reglamento publicado, y un volumen previsto mayor implica un umbral sustancialmente más alto.
  • CMA (onshore, basado en inversión): la tabla publicada fija una tasa de revisión de la solicitud de AED 5,000 y una tasa de licencia de AED 20,000 para la categoría de Crowdfunding Platform Operator, con unos 30 días para la revisión inicial. La aprobación se desarrolla en dos fases: una revisión de la viabilidad financiera, la competencia y el cumplimiento, y después una fase de concesión de la licencia en la que se examinan el capital y las garantías financieras.
  • DFSA (DIFC): un régimen específico, con los modelos de préstamo e inversión desde 2017, y el crowdfunding inmobiliario desde 2019. La autorización comprueba el tratamiento del dinero de los clientes, la divulgación al inversor y la diligencia debida sobre prestatarios o emisores, como parte de la licencia específica de crowdfunding.
  • FSRA (ADGM): el marco de la private financing platform exige sistemas y controles documentados para la diligencia debida sobre la empresa que capta fondos, la divulgación de riesgos, la salvaguarda de los activos de los clientes y el AML/CFT.

Cada regulador quiere esa metodología de diligencia debida por escrito antes de examinar nada más, que es donde el trabajo de planes de negocio y documentación comienza junto a la solicitud, no después de ella.

Cómo se mueve el dinero del inversor y del prestatario

Todos los regímenes giran en torno a una pregunta: ¿en la cuenta de quién se encuentra el dinero del inversor o del prestamista antes de llegar al prestatario o al emisor? Los fondos que pertenecen a inversores o prestamistas se mantienen en cuentas de clientes segregadas en entidades con licencia, bajo la supervisión del regulador correspondiente, y nunca se mezclan con los fondos operativos propios de la plataforma. Un banco o un adquirente comprueba por escrito este mapa del dinero antes de abrir una cuenta, y es la misma comprobación que está en el centro del trabajo de preparación bancaria para cualquier fintech regulada.

El crowdfunding inmobiliario añade una capa: el dinero de los inversores se retiene normalmente hasta que se completa la operación, por lo que la plataforma necesita un proceso documentado de fondos de clientes o de escrow, y no un libro interno que controle por sí sola. Las plataformas basadas en préstamos mantienen la misma disciplina durante toda la vida del préstamo: los reembolsos cobrados a los prestatarios deben poder rastrearse hasta los prestamistas que los financiaron, sin agruparse de un modo que oculte de quién es cada dinero.

Propiedad, puestos y las personas que exige una licencia

Todos los regímenes examinan a las personas que están detrás de la plataforma, no solo la tecnología. Las plataformas basadas en préstamos y las basadas en inversión necesitan una función documentada de crédito o de revisión de inversiones que evalúe a los prestatarios o emisores antes de su publicación; un aviso legal no la sustituye. Un responsable de AML/CFT y un procedimiento de reclamaciones son habituales en los cuatro regímenes; la DFSA y la FSRA aprueban además individualmente a los altos directivos.

Los accionistas y las personas con control se enfrentan al mismo escrutinio que el negocio, razón por la cual el trabajo de origen del patrimonio y de los fondos se desarrolla junto a la solicitud, no después de ella.

Qué sale mal en las plataformas de crowdfunding y P2P

  • Una plataforma de recompensas o de donaciones, concebida para quedar fuera de la regulación financiera, añade discretamente un reparto de beneficios o una promesa de recompra y se convierte de la noche a la mañana en un producto de inversión regulado.
  • Un fundador aplica el crowdfunding basado en préstamos y el basado en equity en una sola entidad y una sola licencia; el CBUAE y la CMA exigen autorizaciones independientes para cada uno.
  • Una plataforma añade un mercado secundario para que los inversores revendan sus posiciones, sin comprobar si eso necesita su propia autorización.
  • El impago de un prestatario se trata como una incidencia de atención al cliente en lugar de como el proceso de recuperación y liquidación que los reguladores esperan documentado antes del lanzamiento.
  • Un equipo da por supuesto que una autorización del DIFC o de ADGM tiene efecto en la otra free zone o en el territorio onshore; cada régimen es local para su propio regulador.
Sala de reuniones moderna en Dubái con vistas al horizonte de la ciudad

Orientación general aquí; el detalle que importa depende de su actividad y mercados.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Puede una misma plataforma aplicar a la vez el crowdfunding basado en préstamos y el basado en equity?
Por lo general, no bajo una sola autorización. El régimen basado en préstamos del CBUAE y la categoría Crowdfunding Platform Operator de la CMA son licencias independientes con solicitudes independientes, por lo que ofrecer ambos modelos suele exigir dos entidades autorizadas, y no una sola licencia forzada a abarcar ambos.
¿Qué ocurre cuando un prestatario incumple en una plataforma basada en préstamos?
El regulador espera un proceso de recuperación y liquidación acordado antes del lanzamiento, no improvisado tras el primer impago. Los inversores necesitan saber, a partir de las propias divulgaciones de la plataforma, qué ocurre con su dinero y quién persigue al prestatario.
¿Necesita una plataforma de recompensas o de donaciones una licencia de servicios financieros?
No, si los aportantes no reciben ningún rendimiento de deuda o de inversión. Añadir cualquier interés, participación en beneficios, equity o recompra garantizada cambia eso de inmediato, cualquiera que sea el nombre que la plataforma dé a la operación.
¿Puede una private financing platform de ADGM admitir inversores minoristas?
El marco de la FSRA está construido en torno a empresas privadas que captan fondos de inversores privados e institucionales. Hasta qué punto puede participar un inversor no profesional es una cuestión que depende del reglamento vigente de la FSRA, no una presuposición sobre la que construir la plataforma.
¿Cuál es la diferencia entre una licencia de crowdfunding y una licencia de pagos o de monedero?
Una licencia de crowdfunding cubre la puesta en contacto de inversores o prestamistas con emisores o prestatarios y la organización de la exposición resultante. Una licencia de pagos o de dinero electrónico cubre el movimiento y la custodia del propio dinero (a menudo se resuelve por separado, a través de una entidad autorizada que gestiona ese tramo con su propia autorización), tal como se expone en digital wallet and stored-value company setup.

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Esta guía proporciona información general, no asesoramiento legal, regulatorio, fiscal, de inversión o financiero. No garantiza una licencia, autorización, visado, cuenta bancaria, financiación o resultado fiscal.

Información general extraída del CBUAE Rulebook, incluida la Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), y de la Resolución del Consejo de Ministros n.º (134) de 2025 tal como se ha publicado; no constituye asesoramiento jurídico ni fiscal. Las normas y las directrices cambian, por lo que confirme el texto vigente y los requisitos propios de cada entidad antes de presentar su solicitud.

Página traducida. Esta página es una traducción de la versión en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. Los requisitos oficiales los fijan las autoridades federales y de cada emirato de los EAU y los registros de las zonas francas, y varios documentos originales se publican en árabe: consulte siempre la fuente original o pregúntenos antes de actuar.