رہنما کتاب
پروفیشنل ٹریننگ یا سرٹیفکیشن انسٹی ٹیوٹ قائم کرنا
مختصر جواب
یو اے ای میں نجی تعلیم کا لائسنس ہر امارت کے حساب سے الگ دیا جاتا ہے: دبئی میں Knowledge and Human Development Authority (KHDA)، ابوظہبی میں Department of Education and Knowledge (ADEK)، شارجہ میں Sharjah Private Education Authority اور شمالی امارات میں Ministry of Education۔ ان میں سے کون سا ادارہ کسی تربیتی مرکز کی منظوری دیتا ہے اور کس نوعیت کی اجازت دیتا ہے، یہ پڑھائے جانے والے مضمون اور امارت پر منحصر ہے۔ راستہ طے کرنے والی ایک ہی چیز ہے: سرٹیفکیٹ، یعنی اس میں کیا لکھا ہے اور ان الفاظ کے پیچھے کون کھڑا ہے۔
سرگرمیوں کی فہرست میں "تربیت" درج ہونے والا تجارتی لائسنس اس کا فیصلہ نہیں کرتا، اس لیے پہلے سرٹیفکیٹ کے الفاظ لکھیں۔
کمپنی سے پہلے سرٹیفکیٹ لکھیں
ایک ایسا کورس لیں جسے آپ بیچنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ وہ سرٹیفکیٹ تیار کریں جو سیکھنے والے کو ملے گا۔ اس میں عنوان، جاری کرنے والے کا نام، گھنٹے، نتیجہ اور کسی تیسرے فریق کا کوئی بھی لوگو شامل کریں۔
اب پوچھیں کہ ہر جملہ کیا دعویٰ کرتا ہے۔ "حاضری کا سرٹیفکیٹ" بہت کم دعویٰ کرتا ہے۔ "منظور شدہ ڈپلومہ" دعویٰ کرتا ہے کہ کسی تسلیم شدہ ادارے نے پروگرام کا جائزہ لیا ہے۔ کسی غیر ملکی ادارے کے ساتھ "کی طرف سے تصدیق شدہ" اس ادارے کے ساتھ معاہدے کا دعویٰ کرتا ہے۔ ہر الفاظ کے پیچھے ایک مختلف فائل درکار ہوتی ہے، اور ریگولیٹر، بینک یا ناخوش سیکھنے والا ان الفاظ کو لفظ بہ لفظ پڑھے گا۔
اسی لیے مشیر کے ساتھ پہلی ملاقات دستاویز کے بارے میں ہونی چاہیے، لائسنس کے بارے میں نہیں۔ ادارہ، احاطہ اور بھرتی کا منصوبہ، سب اس پر منحصر ہیں کہ کون سے الفاظ برقرار رہتے ہیں۔
کون کس چیز کی منظوری دیتا ہے
UAE Government پورٹل نجی اسکولوں کے لیے چار اتھارٹیز کے نام بتاتی ہے، اور KHDA کو دبئی میں نجی تعلیمی اداروں کی نگرانی کرنے والی اور ADEK کو ابوظہبی میں نجی اداروں کو لائسنس دینے والی اتھارٹی کے طور پر بیان کرتی ہے۔ یہ تربیتی مراکز کو الگ زمرے کے طور پر درج نہیں کرتی، اس لیے یہ چار اتھارٹیز ابتدائی فہرست ہیں، حتمی جواب نہیں۔ جس امارت میں آپ پڑھائیں گے اس کی اتھارٹی سے تصدیق کریں کہ آیا آپ کے مضمون کی تدریس کرنے والے مرکز کو اپنی الگ منظوری درکار ہے، اور آیا انفرادی کورسز کی منظوری ایک ایک کر کے ہوتی ہے۔
دو چیزیں اس تقسیم سے باہر ہیں۔ پہلی، کوئی تربیتی کاروبار جو خود کو منظور شدہ کہلانا چاہتا ہو، یا ڈگری سے مشابہ کوئی چیز جاری کرنا چاہتا ہو، اعلیٰ تعلیم کے دائرے کی طرف بڑھتا ہے۔ وہاں Ministry of Higher Education and Scientific Research اس شعبے کی قیادت کرتی ہے، اور Commission for Academic Accreditation (CAA) اداروں کو لائسنس دیتا ہے اور ان کے تعلیمی پروگراموں کو منظور کرتا ہے۔ پیشہ ورانہ اور تکنیکی تربیت کا اپنا وفاقی حوالہ ہے: National Qualifications Centre، جو وزارت کا حصہ ہے، قابلیتوں کی شناخت کے لیے پالیسیاں اور معیارات طے کرتا ہے۔ زیادہ تر تربیتی اداروں کو جان بوجھ کر ڈگری کی لکیر سے دور رہنا چاہیے۔ غیر ملکی یونیورسٹی کی شاخ یا تحقیقی ادارے پر ہماری گائیڈ دکھاتی ہے کہ وہ نظام کتنا بھاری ہے۔
دوسری، سند دینے والا ادارہ۔ اگر آپ کے سیکھنے والے کسی اور کا امتحان دیتے ہیں یا کسی اور کی سند حاصل کرتے ہیں، تو اس ادارے کے ساتھ معاہدہ مقام، نگرانی اور مارکیٹنگ کے قواعد طے کرتا ہے، اور اسے واپس لیا جا سکتا ہے۔ اتھارٹی کی منظوری اس کی جگہ نہیں لیتی، اور وہ معاہدہ بھی اتھارٹی کی منظوری کی جگہ نہیں لیتا۔
انسٹرکٹرز، احاطہ اور آن لائن تدریس
ریگولیٹڈ ماحول میں انسٹرکٹرز کو ان کی اپنی قابلیتوں پر پرکھا جاتا ہے، اس لیے ہر ایک کو ڈیوٹی روسٹر کے نام کے بجائے دستاویزات کے پیک کے طور پر دیکھیں۔ ڈگریاں، پیشہ ورانہ سرٹیفکیٹ، شعبے میں سالوں کا تجربہ، اور جہاں مضمون کا لائسنس کہیں اور سے لیا جاتا ہو وہاں خود وہ لائسنس جمع کریں۔ کورس جمع کرانے سے پہلے پیک تیار رکھیں۔ پروگرام کے درمیان چھوڑ جانے والا انسٹرکٹر کورس کو اس وقت تک روک سکتا ہے جب تک متبادل کی منظوری نہ ہو جائے۔
احاطہ سیکھنے والوں کے پیچھے چلتا ہے۔ ایک مخصوص تعداد کی نشستوں کے لیے لائسنس یافتہ کلاس روم آمدنی پر پابندی ہے، اس لیے پہلی لیز کا حجم منظور شدہ گنجائش کے مطابق رکھیں، فروخت کے اندازے کے مطابق نہیں۔ آن لائن فراہمی آپ کو نظام سے باہر نہیں لے جاتی۔ جہاں سیکھنے والے یو اے ای میں ہوں، عملی کسوٹی وہی ہے: کسے پڑھایا جاتا ہے، آخر میں انہیں کیا ملتا ہے اور یہ کیسے بیچا جاتا ہے۔ اگر لائیو آن لائن کلاسیں بنیادی پروڈکٹ ہیں، تو پلیٹ فارم بنانے سے پہلے اتھارٹی سے پوچھیں کہ وہ ان کے ساتھ کیسے پیش آتی ہے۔ سیکھنے والوں کا ذاتی ڈیٹا بھی وفاقی ڈیٹا تحفظ قانون، Federal Decree-Law No. 45 of 2021، کے تحت آتا ہے، جو یو اے ای کے اندر اور باہر پروسیسنگ پر لاگو ہوتا ہے اور استثنا لاگو نہ ہونے تک رضامندی کا تقاضا کرتا ہے۔
فیس آپ تک کیسے پہنچتی ہے اور بینک کیا پوچھتا ہے
بینک کو تین مالی بہاؤ مختلف نظر آتے ہیں: کارڈ سے ادا کی گئی صارفین کی کورس فیس، ٹرانسفر سے ادا کیے گئے کارپوریٹ انوائس، اور سند دینے والے ادارے یا مواد کے لائسنس دہندہ کے ساتھ تصفیے۔ انہیں الگ اکاؤنٹس میں رکھیں یا کم از کم الگ کھاتوں میں۔
بینک ایسا کیٹلاگ ڈھونڈے گا جسے وہ منظوریوں سے ملا سکے۔ کورسز کی فہرست، قیمت، دورانیہ، انسٹرکٹر اور سرٹیفکیٹ کے الفاظ لائیں، اور ہر سطر کے ساتھ منظوری کا حوالہ دیں۔ بغیر حوالے کا کورس وہ سوال ہے جس کا جواب آپ کو بینک کے پوچھنے سے پہلے تیار رکھنا چاہیے۔ کارپوریٹ بینک اکاؤنٹ کی تیاری پر ہمارا کام بالکل اسی ملان سے شروع ہوتا ہے۔
پیشگی ادائیگی ہی خطرہ ہے۔ اگر سیکھنے والے چھ ماہ کے پروگرام کی ادائیگی پیشگی کر دیں اور بعد میں کوئی کورس واپس لے لیا جائے، تو آپ پر رقم کی واپسی واجب ہے۔ بینک اور ایکوائرر یہ جانتے ہیں، اس لیے پہلی فروخت سے پہلے رقم واپسی کی پالیسی لکھیں اور اندراج کے ڈپازٹ کو منظور شدہ چیز کے تناسب میں رکھیں۔
لاگت راستے پر منحصر ہے، اور سب سے اہم رقم شاذ و نادر ہی ٹریڈ لائسنس ہوتی ہے۔ وہ ان لوگوں کا وقت ہے جنہیں منظوری دلوانی ہے اور کورس بکنے سے پہلے کی تاخیر ہے۔ سروس فیس Velarozone اینگیجمنٹ لیٹر میں مدوار درج ہوتی ہے، اور Velarozone کیسے کام کرتا ہے بتاتا ہے کہ وہ لیٹر کیا کچھ شامل کرتا ہے۔
ٹریننگ انسٹی ٹیوٹ کہاں پھنستے ہیں
- منظوری سے پہلے فروخت۔ کورس کی تشہیر ہوتی ہے، سیکھنے والے اندراج کرتے ہیں، اور اتھارٹی نے نہ کورس کو منظور کیا ہے نہ انسٹرکٹر کو۔ اس کے بعد رقم کی واپسی آتی ہے۔
- عوامی کورسز کے لیے استعمال کیا گیا مشاورتی لائسنس۔ کسی عوامی پروگرام کو کوچنگ یا مشاورت کا نام دینے سے وہ بدلتا نہیں جو وہ ہے۔ حقیقی کسوٹی یہ ہے کہ کون شرکت کرتا ہے اور اسے کیا ملتا ہے۔
- مستعار سند۔ مارکیٹنگ میں "بین الاقوامی طور پر تصدیق شدہ" لکھا ہے جبکہ سند دینے والے ادارے کا معاہدہ صرف امتحان کے واؤچر کا احاطہ کرتا ہے۔
- ہر چیز کے لیے ایک ادارہ۔ زیادہ خطرے والی سرٹیفکیشن لائن نے کارپوریٹ ورکشاپ کے ہلکے کاروبار کو بھاری منظوری میں کھینچ لیا۔ اسی وجہ سے کچھ گروپ سرٹیفکیشن مرکز کو الگ رکھتے ہیں۔
فائل میں ایک نوٹ رکھیں: کورسز، سامعین، سرٹیفکیٹ کے الفاظ، دعویٰ کردہ تسلیمات، اور کون سے نئے کورسز نئے جائزے کو متحرک کریں گے۔ اس سے بنا بزنس پلان اور معاون دستاویزات کا پیک بینک اور اتھارٹی کو ایک ہی کہانی دیتا ہے۔

