สำหรับร้านค้า ร้านกาแฟ คลินิก และสถานประกอบการ
ร้านค้า คาเฟ่ หรือคลินิกที่รับบัตรที่เคาน์เตอร์
คำตอบสั้นๆ
ร้านค้า ร้านกาแฟ หรือคลินิก จะรับชำระด้วยบัตรที่หน้าร้านผ่านข้อตกลงร้านค้ากับผู้รับบัตรที่ได้รับอนุญาต ซึ่งจะพิจารณาธุรกิจ กำหนดอัตราค่าธรรมเนียม และโอนยอดขายจากบัตรเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทเอง เราเป็นผู้จัดเตรียมคำขอดังกล่าวจากแฟ้มเอกสารนิติบุคคลของท่าน ทำให้ธุรกิจพร้อมสำหรับการพิจารณา และประสานงานเรื่องเครื่องรับบัตร บัญชีรับชำระเงิน และการเริ่มใช้งานจริง โดยผู้รับบัตรเป็นผู้ตัดสินใจ
เครื่องรับบัตรไม่ใช่สิ่งที่ซื้อขาดได้ แต่มาพร้อมกับข้อตกลงร้านค้ากับผู้รับบัตรที่ได้รับอนุญาต ผู้รับบัตรที่จัดหาเครื่องดังกล่าวได้รับอนุญาตจากธนาคารกลางแห่ง UAE สำหรับบริการชำระเงินค้าปลีก จะดำเนินการตรวจสอบสถานะธุรกิจและเจ้าของธุรกิจด้วยตนเอง กำหนดอัตราค่าธรรมเนียมของร้านค้าภายหลังการพิจารณาดังกล่าว และโอนยอดขายจากบัตรเข้าบัญชีในนามของบริษัท ดังนั้นคำขอนี้จึงเป็นขั้นตอนเกี่ยวกับแฟ้มเอกสารนิติบุคคลก่อนที่จะเป็นการเลือกอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ได้แก่ ใบอนุญาตการค้าและกิจกรรมของใบอนุญาตนั้น เอกสารยืนยันตัวตนของเจ้าของ บัญชีรับชำระเงิน และสำหรับคลินิกหรือสถานประกอบการ การอนุมัติต่าง ๆ ที่กิจกรรมนั้นต้องใช้
เมื่อคำขอหยุดชะงัก สาเหตุมักมาจากแฟ้มเอกสารมากกว่าตัวธุรกิจเอง เช่น กิจกรรมบนใบอนุญาต ที่ไม่ตรงกับสิ่งที่จำหน่ายจริงที่หน้าร้าน บัญชีรับชำระเงินที่ยังไม่ได้เปิด หรือเอกสารของเจ้าของที่ไม่สอดคล้องกับทะเบียน สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เราแก้ไขให้ถูกต้องก่อนที่ผู้รับบัตรจะพิจารณา
โดยสังเขป
- ค่าต้นทุนเบื้องต้น
- ค่าธรรมเนียมเครื่องรับชำระเงิน เกตเวย์ และค่าธรรมเนียมธุรกรรมของผู้รับบัตรอยู่ในสัญญาร้านค้า (merchant agreement) ส่วนค่าบริการ VelaroZone (VelaroZone service fee) สำหรับการยื่นสมัครและการเริ่มใช้งานจริงจะระบุแยกรายการไว้ในหนังสือข้อตกลงการให้บริการ (engagement letter) ของท่าน
- ระยะเวลา
- ความพร้อมและการยื่นสมัครใช้เวลาเป็นวัน เมื่อมีใบอนุญาตการค้า (business licence) และบัญชีรับเงินแล้ว ส่วนการพิจารณาของผู้รับบัตรดำเนินไปตามกำหนดเวลาของตนเอง
- สิ่งที่รวมอยู่
- ใบสมัครร้านค้าที่จัดเตรียมจากแฟ้มข้อมูลของท่าน
- บัญชีรับเงินและกิจกรรมภายใต้ใบอนุญาตการค้าที่ได้รับการตรวจสอบก่อน
- การประสานงานตลอดขั้นตอนการพิจารณาจนถึงการเริ่มใช้งานจริง
นี่เหมาะสำหรับคุณถ้า
- ท่านดำเนินกิจการร้านค้าปลีก ร้านกาแฟหรือร้านอาหาร คลินิก ร้านเสริมสวย ฟิตเนส หรือสถานประกอบการ และรับชำระเงินด้วยตนเองโดยตรง
- ลูกค้าของท่านคาดหวังที่จะแตะบัตรหรือโทรศัพท์เพื่อชำระเงิน และการรับเฉพาะเงินสดกำลังทำให้ท่านสูญเสียยอดขาย
- ท่านต้องการให้เครื่องรับบัตร การรับชำระเงิน และการกระทบยอดมาพร้อมกัน แทนที่จะมาจากผู้ให้บริการสามรายที่แยกกัน
- ใบอนุญาตของท่านได้รับการออกแล้ว หรือกำลังดำเนินการออกร่วมกับเรา และบัญชีธนาคารเปิดแล้วหรืออยู่ระหว่างดำเนินการ
นี่อาจไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องถ้า
- ท่านจำหน่ายสินค้าออนไลน์เท่านั้น — หน้าชำระเงินคือจุดเริ่มต้นที่เหมาะสม
- ท่านต้องการทราบอัตราค่าธรรมเนียมก่อนที่ผู้รับบัตรจะพิจารณาธุรกิจ ทั้งที่ผู้รับบัตรเป็นผู้กำหนดอัตรานั้น ไม่ใช่เรา
- ธุรกิจไม่มีใบอนุญาตใน UAE และไม่มีบัญชีรับชำระเงิน ทั้งไม่มีความประสงค์จะมีทั้งสองอย่าง
โดยสังเขป
- ค่าต้นทุนเบื้องต้น
- ค่าธรรมเนียมเครื่องรับชำระเงิน เกตเวย์ และค่าธรรมเนียมธุรกรรมของผู้รับบัตรอยู่ในสัญญาร้านค้า (merchant agreement) ส่วนค่าบริการ VelaroZone (VelaroZone service fee) สำหรับการยื่นสมัครและการเริ่มใช้งานจริงจะระบุแยกรายการไว้ในหนังสือข้อตกลงการให้บริการ (engagement letter) ของท่าน
- ระยะเวลา
- ความพร้อมและการยื่นสมัครใช้เวลาเป็นวัน เมื่อมีใบอนุญาตการค้า (business licence) และบัญชีรับเงินแล้ว ส่วนการพิจารณาของผู้รับบัตรดำเนินไปตามกำหนดเวลาของตนเอง
- สิ่งที่รวมอยู่
- ใบสมัครร้านค้าที่จัดเตรียมจากแฟ้มข้อมูลของท่าน
- บัญชีรับเงินและกิจกรรมภายใต้ใบอนุญาตการค้าที่ได้รับการตรวจสอบก่อน
- การประสานงานตลอดขั้นตอนการพิจารณาจนถึงการเริ่มใช้งานจริง
บริการนี้รวมถึงอะไร
- คำขอเปิดร้านค้าจัดเตรียมจากแฟ้มเอกสารนิติบุคคลของท่าน โดยจัดเรียงเอกสารตามลำดับที่ผู้รับบัตรกำหนด
- การตรวจสอบความพร้อมของกิจกรรมบนใบอนุญาต บัญชีรับชำระเงิน และสถานประกอบการ ก่อนที่ผู้รับบัตรจะพิจารณา
- การประสานงานคำถามจากผู้รับบัตรตลอดกระบวนการพิจารณาจนถึงการเริ่มใช้งานจริง
- อธิบายเรื่องเครื่องรับบัตร รอบการรับชำระเงิน เงินสำรอง และกระบวนการข้อพิพาท ก่อนที่ท่านจะลงนามในข้อตกลงร้านค้า
- จุดติดต่อเพียงจุดเดียวสำหรับเรื่องผู้รับบัตร ธนาคาร และใบอนุญาต
บริการนี้ไม่รวมอะไร
- การตัดสินใจ อัตราค่าธรรมเนียม หรือกรอบเวลาของผู้รับบัตร ซึ่งเป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจของผู้รับบัตรแต่เพียงผู้เดียว
- ค่าเช่าเครื่องรับบัตร ค่าเกตเวย์ และค่าธรรมเนียมธุรกรรม ซึ่งระบุไว้ในข้อตกลงร้านค้าของผู้รับบัตร
- การอนุมัติด้านสถานประกอบการ สุขภาพ หรือกิจกรรมใด ๆ ที่หน่วยงานราชการกำหนดสำหรับตัวธุรกิจเอง เราจะแจ้งว่าข้อใดเกี่ยวข้อง และประสานงานเรื่องดังกล่าวภายใต้ขอบเขตของตนเอง
กระบวนการ
ลักษณะการจัดลำดับของงาน
แต่ละขั้นตอนมีข้อกำหนดของตนเอง — การอนุมัติการดำเนินงาน การรับรองเอกสาร การประมวลผลจากหน่วยงาน และการตรวจสอบจากธนาคาร — และเราจะรายงานความก้าวหน้าตามนั้นแทนที่จะตามวันที่โดยรวมเดียว
- 01
ความพร้อม
กิจกรรมบนใบอนุญาต บัญชีรับชำระเงิน เอกสารของเจ้าของ และสถานประกอบการ ได้รับการตรวจสอบเทียบกับสิ่งที่ผู้รับบัตรจะสอบถาม
- 02
การสมัคร
ใบสมัครร้านค้า (merchant application) ที่จัดเตรียมและยื่นต่อผู้รับบัตร (acquirer)
- 03
การตรวจสอบ
การตรวจสอบสถานะ (due diligence) และการพิจารณารับประกันความเสี่ยง (underwriting) ของผู้รับบัตร โดยตอบคำถามร่วมกับท่านเมื่อมีขึ้น
ต้องการร้านค้าออนไลน์หรือลิงก์ชำระเงินด้วยหรือไม่? แฟ้มร้านค้าเดียวกันรองรับสิ่งเหล่านี้ได้
ต้องการเริ่มต้นเป็นลายลักษณ์อักษรไหม? ส่งรายละเอียดผ่านแบบฟอร์มติดต่อ.
เริ่มด้วยการประเมินโครงสร้าง
ในการปรึกษาครั้งแรก คุณจะได้รับสารสรุปการตัดสินใจที่ใช้ภาษาง่าย รายการการเตรียมเอกสาร และขั้นตอนถัดไปสำหรับสถานการณ์ของคุณ ตัวเลขปัจจุบันได้รับการยืนยันภายในการเปรียบเทียบเส้นทางที่ตรวจสอบโดยที่ปรึกษาของคุณ。
สิ่งที่ผู้รับบัตรพิจารณา
The counter business through the acquirer's eyes
การพิจารณาสำหรับร้านกาแฟและคลินิกนั้นเหมือนกัน สิ่งที่แตกต่างคือหัวข้อใดที่มีน้ำหนักมากกว่า
สิ่งที่ผู้รับบัตรพิจารณาสำหรับร้านค้าที่ขายหน้าร้าน และสิ่งที่เราเตรียมให้สำหรับแต่ละหัวข้อ
ใบอนุญาตและกิจกรรม
- สิ่งที่ผู้รับบัตรสอบถาม
- กิจกรรมบนใบอนุญาตตรงกับสิ่งที่จำหน่ายที่หน้าร้านหรือไม่?
- สิ่งที่เราจัดเตรียม
- ใบอนุญาต รายการกิจกรรม และหากไม่ตรงกัน จะต้องดำเนินการแก้ไขก่อน
เจ้าของ
- สิ่งที่ผู้รับบัตรสอบถาม
- ใครเป็นเจ้าของและมีอำนาจควบคุมบริษัท และเอกสารของบุคคลเหล่านั้นยังมีผลใช้บังคับอยู่หรือไม่?
- สิ่งที่เราจัดเตรียม
- เอกสารยืนยันตัวตนและลำดับสายการถือหุ้นจากทะเบียน ตามลำดับที่ผู้รับบัตรใช้พิจารณา
บัญชีรับชำระเงิน
- สิ่งที่ผู้รับบัตรสอบถาม
- มีบัญชีนิติบุคคลในนามบริษัทสำหรับรับชำระเงินหรือไม่?
- สิ่งที่เราจัดเตรียม
- บัญชีดังกล่าว หรือขั้นตอนเตรียมความพร้อมด้านธนาคารเพื่อเปิดบัญชีนั้นก่อน
สถานประกอบการ
- สิ่งที่ผู้รับบัตรสอบถาม
- เครื่องรับบัตรใช้งานที่ใด และสัญญาเช่าตรงกับใบอนุญาตหรือไม่?
- สิ่งที่เราจัดเตรียม
- สัญญาเช่า และการอนุมัติสถานประกอบการ ในกรณีที่กิจกรรมนั้นจำเป็นต้องมี
ประเภทธุรกิจและปริมาณธุรกรรม
- สิ่งที่ผู้รับบัตรสอบถาม
- จำหน่ายสินค้าใด ด้วยมูลค่าเฉลี่ยต่อรายการเท่าใด และปริมาณเท่าใดต่อเดือน?
- สิ่งที่เราจัดเตรียม
- คำอธิบายลักษณะธุรกิจอย่างชัดเจน เพื่อให้ประเภทธุรกิจและอัตราค่าธรรมเนียมถูกกำหนดขึ้นบนพื้นฐานข้อเท็จจริง
ข้อพิพาท
- สิ่งที่ผู้รับบัตรสอบถาม
- การคืนเงินและการเรียกเก็บเงินคืนจะได้รับการจัดการอย่างไร?
- สิ่งที่เราจัดเตรียม
- นโยบายการคืนเงินเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งแสดงไว้ ณ จุดที่ลูกค้าชำระเงิน
| คำถาม | สิ่งที่ผู้รับบัตรสอบถาม | สิ่งที่เราจัดเตรียม |
|---|---|---|
| ใบอนุญาตและกิจกรรม | กิจกรรมบนใบอนุญาตตรงกับสิ่งที่จำหน่ายที่หน้าร้านหรือไม่? | ใบอนุญาต รายการกิจกรรม และหากไม่ตรงกัน จะต้องดำเนินการแก้ไขก่อน |
| เจ้าของ | ใครเป็นเจ้าของและมีอำนาจควบคุมบริษัท และเอกสารของบุคคลเหล่านั้นยังมีผลใช้บังคับอยู่หรือไม่? | เอกสารยืนยันตัวตนและลำดับสายการถือหุ้นจากทะเบียน ตามลำดับที่ผู้รับบัตรใช้พิจารณา |
| บัญชีรับชำระเงิน | มีบัญชีนิติบุคคลในนามบริษัทสำหรับรับชำระเงินหรือไม่? | บัญชีดังกล่าว หรือขั้นตอนเตรียมความพร้อมด้านธนาคารเพื่อเปิดบัญชีนั้นก่อน |
| สถานประกอบการ | เครื่องรับบัตรใช้งานที่ใด และสัญญาเช่าตรงกับใบอนุญาตหรือไม่? | สัญญาเช่า และการอนุมัติสถานประกอบการ ในกรณีที่กิจกรรมนั้นจำเป็นต้องมี |
| ประเภทธุรกิจและปริมาณธุรกรรม | จำหน่ายสินค้าใด ด้วยมูลค่าเฉลี่ยต่อรายการเท่าใด และปริมาณเท่าใดต่อเดือน? | คำอธิบายลักษณะธุรกิจอย่างชัดเจน เพื่อให้ประเภทธุรกิจและอัตราค่าธรรมเนียมถูกกำหนดขึ้นบนพื้นฐานข้อเท็จจริง |
| ข้อพิพาท | การคืนเงินและการเรียกเก็บเงินคืนจะได้รับการจัดการอย่างไร? | นโยบายการคืนเงินเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งแสดงไว้ ณ จุดที่ลูกค้าชำระเงิน |
บริการ
การชำระเงินด้วยบัตร: เครื่อง POS ลิงก์ชำระเงิน และชำระเงินออนไลน์
หน้าบริการนี้อธิบายช่องทางต่าง ๆ อัตราค่าธรรมเนียมโดยประมาณ และวิธีที่บริการรับชำระเงินที่จัดให้เปรียบเทียบกับ Stripe, Ziina และ Checkout.com
ดูบริการรับชำระเงินด้วยบัตร
ทุกเส้นทางได้รับการวางแผนโดยพิจารณาจากวิธีการที่ธุรกิจจะดำเนินการจริงในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
คำตอบสั้นๆ
การอนุมัติที่คลินิกหรือสถานที่จัดงานต้องมีก่อนติดตั้งเครื่องรูดบัตร
กิจกรรมบางประเภทต้องได้รับอนุมัติจากหน่วยงานนอกเหนือจากใบอนุญาต และผู้ให้บริการรับชำระเงินคาดหวังที่จะเห็นหลักฐานดังกล่าว
หลังจากใบอนุญาต
สิ่งที่ท่านอาจต้องการเพิ่มเติม
สี่บริการที่ผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่ในสถานการณ์นี้มักสอบถามต่อไป โดยแต่ละบริการมีหน้าข้อมูลของตนเอง
วีซ่าและบริการ PRO
วีซ่าพำนักอาศัยสำหรับเจ้าของ พนักงาน และครอบครัว บัตร Emirates ID และการตรวจสุขภาพ รวมถึงงาน PRO ที่ดูแลรักษาใบอนุญาตการค้าและบุคลากรให้เป็นไปตามข้อกำหนด คุณสมบัติและการอนุมัติยังคงเป็นอำนาจของหน่วยงานราชการ
→การเปิดบัญชีธนาคารในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
แฟ้มที่พร้อมสำหรับธนาคาร และการแนะนำให้รู้จักกับธนาคารที่มีความสนใจตรงกับโปรไฟล์ของท่าน การอนุมัติและกำหนดเวลายังคงเป็นสิทธิ์ของธนาคาร
→การบัญชีและการเก็บข้อมูลการเงิน
งานบัญชีรายเดือน การยื่นภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนิติบุคคล และงบการเงินสิ้นปี โดยการตรวจสอบบัญชีตามกฎหมายจะส่งต่อให้ผู้สอบบัญชีที่ขึ้นทะเบียน
→บริการด้านกฎหมาย
สัญญา เอกสารด้านองค์กร ข้อพิพาท และเรื่องด้านกำกับดูแล ให้คำปรึกษาโดยสำนักงานกฎหมายที่ได้รับใบอนุญาตจากเครือข่ายของเรา
→
การตัดสินใจครั้งถัดไป
การอ่านที่เกี่ยวข้อง
คำถาม
คำถามที่พบบ่อย
- ฉันสามารถรับเครื่องรับชำระเงินได้ก่อนที่บัญชีธนาคารจะเปิดหรือไม่?
- ผู้รับบัตรจะโอนยอดรับชำระด้วยบัตรเข้าบัญชีในชื่อบริษัท ดังนั้นบัญชีรับเงินจึงมักเป็นเงื่อนไขหนึ่งของสัญญาร้านค้า หากบัญชียังอยู่ระหว่างดำเนินการ เราจะดำเนินการทั้งสองแฟ้มไปพร้อมกัน เพื่อไม่ให้เครื่องรับชำระเงินเป็นสิ่งสุดท้ายที่ต้องรอ
- อัตราค่าธรรมเนียมจะเป็นเท่าใด?
- ผู้รับบัตรจะกำหนดอัตราค่าธรรมเนียมให้ร้านค้าหลังจากพิจารณาธุรกิจแล้ว ทั้งประเภทธุรกิจ มูลค่าต่อรายการ ปริมาณธุรกรรม และประวัติ ล้วนมีผลต่ออัตรานี้ หน้าการชำระเงินด้วยบัตรแสดงอัตราโดยประมาณของบริการรับชำระเงินที่จัดให้ แต่จะยังไม่ถือเป็นที่สิ้นสุดจนกว่าสัญญาร้านค้าจะระบุไว้
- คลินิกต้องการสิ่งใดเพิ่มเติมที่ร้านกาแฟไม่ต้องการหรือไม่?
- กิจกรรมที่ได้รับอนุญาตและการอนุมัติสถานประกอบการ กิจกรรมของคลินิกต้องได้รับอนุมัติจากหน่วยงานด้านสุขภาพเช่นเดียวกับหน่วยงานออกใบอนุญาต และผู้รับบัตรจะคาดหวังให้ใบอนุญาตการค้าแสดงข้อมูลนี้ไว้ เราจะตรวจสอบเรื่องนี้ก่อนยื่นใบสมัคร
- เกิดอะไรขึ้นเมื่อมีการเรียกเก็บเงินคืน (chargeback)?
- ธนาคารของผู้ถือบัตรจะยื่นข้อพิพาทผ่านเครือข่ายบัตร ผู้รับบัตรจะแจ้งร้านค้า ขอหลักฐาน และดำเนินการตามกระบวนการโต้แย้งและค่าธรรมเนียมภายใต้สัญญาร้านค้า นโยบายการคืนเงินที่ชัดเจนและแสดงไว้ในจุดที่ลูกค้าชำระเงินเป็นการป้องกันที่ดีที่สุด และเป็นส่วนหนึ่งของงานเตรียมความพร้อม
- แฟ้มร้านค้าเดียวกันสามารถรองรับลิงก์ชำระเงินและคำสั่งซื้อออนไลน์ในภายหลังได้หรือไม่?
- โดยทั่วไปสามารถทำได้ภายใต้สัญญาร้านค้าฉบับเดียวกัน โดยขึ้นอยู่กับการพิจารณาช่องทางใหม่ของผู้รับบัตร ใบสมัครได้รับการจัดเตรียมโดยคำนึงถึงเรื่องนี้ไว้แล้ว ดังนั้นการเพิ่มลิงก์หรือหน้าชำระเงินในภายหลังจึงเป็นการแก้ไขเพิ่มเติม ไม่ใช่แฟ้มใหม่
แหล่งข้อมูล
- Central Bank of the UAE — the UAE banking and payments regulator
- CBUAE — มาตรฐานการตรวจสอบลูกค้า
- กระทรวงเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของ UAE — การจัดตั้งบริษัท
กฎระเบียบ ค่าธรรมเนียม และคุณสมบัติสามารถเปลี่ยนแปลงได้ คำชี้แจงทางกฎหมายทุกข้อจะได้รับการตรวจสอบอีกครั้งก่อนเผยแพร่และมีวันที่ระบุไว้ด้านบน
หมายเหตุทางกฎหมายและขอบเขต
Velarozone ให้บริการด้านการประสานงานการตั้งค่าและความพร้อมในการดำเนินงานหน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่การให้คำแนะนำทางกฎหมาย ภาษี การเข้าเมือง หรือการธนาคาร
หน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการจัดตั้งธุรกิจใน UAE ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย, ภาษี, การเข้าเมือง, หรือการธนาคาร กฎ, ค่าธรรมเนียม, กิจกรรมที่อนุญาต, และนโยบายธนาคารสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ความมีคุณสมบัติสุดท้ายขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงของคุณและกฎที่บังคับใช้ในขณะยื่นขอ
การรับชำระเงินให้บริการโดยผู้รับบัตรที่ได้รับอนุญาตภายใต้สัญญาร้านค้าของตนเอง ผู้รับบัตรเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะรับร้านค้าเข้าระบบหรือไม่ กำหนดอัตราค่าธรรมเนียมหลังการพิจารณา และอาจปฏิเสธหรือจำกัดใบสมัครได้ Velarozone เป็นผู้จัดเตรียมและประสานงาน และไม่รับประกันผลลัพธ์ อัตราค่าธรรมเนียม หรือกำหนดวันใด ๆ
