Принимайте карточные платежи от клиентов в ОАЭ и за рубежом.
- Заявка мерчанта, подготовленная один раз, с документами в порядке
- Расчёты, резервы и чарджбэки объясняются до того, как вы что-либо подпишете
- Тарифы называет эквайер после своего рассмотрения; мы их никогда не угадываем
Ответ в течение 24 часов · Документы не требуются · Никаких обязательств
Для кого это
Четыре бизнеса, четыре способа получать оплату.
Кассовый терминал, оплата на сайте и ссылка в счёте: это три разные конфигурации, и эквайер рассматривает ту, которой вы будете пользоваться на самом деле.
Бизнес в ОАЭ принимает оплату картами через эквайера торговых точек: поставщика платёжных услуг, лицензированного Центральным банком ОАЭ (CBUAE) по Regulation C 15/2021, или банк, который согласно регулированию считается лицензированным. Эквайер сначала проверяет ваш бизнес, определяет тарифы в договоре с торговой точкой и переводит поступления по картам на ваш банковский счёт компании в ОАЭ. Velarozone готовит заявку на POS-терминал, платёжную ссылку или оплату на сайте и координирует эту проверку.
Ситуация
Как платят ваши клиенты.
Канал продаж определяет терминал, платёжный шлюз и то, что запрашивает эквайер. Начните с того канала, через который вы продаёте.
Магазин, клиника, ресторан или заведение
POS-терминал на кассе, принимающий оплату чипом, бесконтактно и через мобильные кошельки, в зависимости от того, что поддерживает эквайер.
→Интернет-магазин, продающий за рубеж
Оформление оплаты на вашем сайте, принимающее карты клиентов из любой точки мира, с лицензированным эквайером за ним и видом деятельности по лицензии, соответствующим тому, что продаётся.
→Счета, оплачиваемые по ссылке
Ссылка в счёте, отправленном по электронной почте, которую клиент открывает и оплачивает картой. Без торговой точки, без интеграции платёжного шлюза.
→Ранее получили отказ от эквайера
Разбор того, чего не хватало в предыдущей заявке, и правильная подготовка повторной заявки, начиная со счёта для расчётов.
→
Объем
Что вы получаете и чего мы никогда не делаем
Что входит
- Проверка готовности вашей лицензии, сайта, условий и банковского счёта на соответствие требованиям эквайера.
- Заявка мерчанта, подготовленная один раз, с сопроводительными документами в порядке.
- Понятное объяснение того, как будут работать расчёты, резервы и чарджбэки, до того, как вы что-либо подпишете.
- Заявка торговца, отправленная эквайру, и его вопросы координированы через проверку.
- Координация запуска: терминалы, учётные данные платёжного шлюза или платёжные ссылки, в зависимости от канала.
- Разбор после любого отказа и рекомендации, что изменить перед повторной заявкой.
Что не входит
- Решение по страхованию, которое принимается в рамках лицензии приобретателя по его собственным критериям.
- Любое указание тарифов или условий расчётов до того, как эквайер рассмотрит вашу заявку.
- Разработка или хостинг вашего сайта или платформы магазина.
- Любое обещание, что определённая категория бизнеса будет принята.
Сколько это стоит
Ориентировочные тарифы и кто устанавливает окончательные.
Эквайер устанавливает тарифы для мерчанта после своего рассмотрения. Это его стандартные ориентировочные показатели для простого профиля, а не тариф, который устанавливаем мы.
Локальные карты, ориентировочно
2.25% за операцию по картам, выпущенным в ОАЭ, это ориентировочная ставка по организованному эквайрингу; окончательную ставку эквайер подтверждает после рассмотрения вашего бизнеса.
Международные карты, ориентировочно
Дополнительно 1% по картам, выпущенным за пределами ОАЭ, то есть ориентировочно 3.25%; окончательную цифру устанавливает то же рассмотрение эквайером.
POS-терминалы, ссылки и оформление оплаты
Сборы за аренду терминала, платёжный шлюз и платёжные ссылки являются сборами эквайера. Они указываются в его договоре с мерчантом после подписания приложения к соглашению об эквайринге.
Плата за услуги Velarozone
Подготовка заявки, работа по обеспечению готовности и координация вплоть до запуска указываются отдельными позициями в вашем письме-соглашении об условиях оказания услуг, отдельно от договора мерчанта.
Категория, объём и история споров могут менять тариф эквайера в любую сторону; ни один из указанных здесь тарифов не устанавливает Velarozone, и ни один не является окончательным, пока это не подтверждено договором эквайера.
Сравнение
Лицензированный эквайер в ОАЭ в сравнении с платформами, которые также рассматривает бизнес в ОАЭ.
Stripe, Ziina и Checkout.com для некоторых мерчантов являются реальными вариантами. Здесь описано, где подходит каждый из них, а где лицензированный эквайер в ОАЭ.
Как все четыре варианта отвечают на одни и те же семь вопросов.
Кто заключает договор с вами
- Эквайер в ОАЭ с Velarozone
- Лицензированный эквайер из ОАЭ, напрямую
- Stripe
- Stripe
- Ziina
- Ziina
- Checkout.com
- Checkout.com
Ставка по локальным картам
- Эквайер в ОАЭ с Velarozone
- 2.25%, подтверждается эквайером после рассмотрения
- Stripe
- 2.9% + 1 AED за каждую успешную операцию по карте, выпущенной в ОАЭ
- Ziina
- 2.6% + 1 AED за платёж, включая VAT
- Checkout.com
- Индивидуальные тарифы, определяются для каждого мерчанта отдельно
Ставка по международным картам
- Эквайер в ОАЭ с Velarozone
- 2.25% + 1% по картам, выпущенным за пределами ОАЭ, подтверждается после рассмотрения
- Stripe
- 3.9% + 1 AED по международной карте (внутренняя ставка 2.9% + 1 AED плюс 1%), и ещё 1%, если происходит конвертация валюты
- Ziina
- + 1.5% при оплате международной картой или в валюте, отличной от AED
- Checkout.com
- Индивидуальное ценообразование
Споры
- Эквайер в ОАЭ с Velarozone
- Как указано в мерчант-соглашении эквайера
- Stripe
- AED 60 за каждый спор, возвращается в случае выигрыша спора
- Ziina
- Как указано в его условиях
- Checkout.com
- Как указано в его соглашении
Как подать заявку
- Эквайер в ОАЭ с Velarozone
- Заявка готовится вашим консультантом на основе вашего корпоративного досье
- Stripe
- Самостоятельно онлайн
- Ziina
- Самостоятельно в приложении
- Checkout.com
- Через его отдел продаж
Поддержка на этапе проверки
- Эквайер в ОАЭ с Velarozone
- Ваш консультант отвечает на вопросы эквайера вместе с вами
- Stripe
- Справочный центр и заявки в поддержку
- Ziina
- Поддержка в приложении
- Checkout.com
- Персональный менеджер, для крупных торговых точек
Подходит лучше всего
- Эквайер в ОАЭ с Velarozone
- Бизнес в ОАЭ, который хочет объединить приём платежей на кассе, по ссылкам и онлайн в рамках одного мерчант-досье, при поддержке специалиста на своей стороне заявки
- Stripe
- Бизнесы, ориентированные прежде всего на онлайн, у которых есть разработчик
- Ziina
- Малый бизнес, принимающий платежи с телефона
- Checkout.com
- Торговые точки с большим объёмом операций, у которых есть инженерная команда
| Эквайер в ОАЭ с Velarozone | Stripe | Ziina | Checkout.com | |
|---|---|---|---|---|
| Кто заключает договор с вами | Лицензированный эквайер из ОАЭ, напрямую | Stripe | Ziina | Checkout.com |
| Ставка по локальным картам | 2.25%, подтверждается эквайером после рассмотрения | 2.9% + 1 AED за каждую успешную операцию по карте, выпущенной в ОАЭ | 2.6% + 1 AED за платёж, включая VAT | Индивидуальные тарифы, определяются для каждого мерчанта отдельно |
| Ставка по международным картам | 2.25% + 1% по картам, выпущенным за пределами ОАЭ, подтверждается после рассмотрения | 3.9% + 1 AED по международной карте (внутренняя ставка 2.9% + 1 AED плюс 1%), и ещё 1%, если происходит конвертация валюты | + 1.5% при оплате международной картой или в валюте, отличной от AED | Индивидуальное ценообразование |
| Споры | Как указано в мерчант-соглашении эквайера | AED 60 за каждый спор, возвращается в случае выигрыша спора | Как указано в его условиях | Как указано в его соглашении |
| Как подать заявку | Заявка готовится вашим консультантом на основе вашего корпоративного досье | Самостоятельно онлайн | Самостоятельно в приложении | Через его отдел продаж |
| Поддержка на этапе проверки | Ваш консультант отвечает на вопросы эквайера вместе с вами | Справочный центр и заявки в поддержку | Поддержка в приложении | Персональный менеджер, для крупных торговых точек |
| Подходит лучше всего | Бизнес в ОАЭ, который хочет объединить приём платежей на кассе, по ссылкам и онлайн в рамках одного мерчант-досье, при поддержке специалиста на своей стороне заявки | Бизнесы, ориентированные прежде всего на онлайн, у которых есть разработчик | Малый бизнес, принимающий платежи с телефона | Торговые точки с большим объёмом операций, у которых есть инженерная команда |
Данные по Stripe, Ziina и Checkout.com приведены в том виде, в каком их указывали собственные опубликованные страницы по состоянию на 14 сентября 2026 года, и изменять их вправе только эти компании; Ziina указывает свои сборы с учётом 5% VAT, у Stripe они указаны до налога, а Checkout.com не публикует стандартную ставку. Ничто в этой таблице не является ставкой, устанавливаемой Velarozone, а ставка эквайера носит ориентировочный характер, пока это не подтвердит соглашение эквайера.
Процесс
Как работа организована по этапам
У каждого этапа свои зависимости, и мы отчитываемся о прогрессе по ним, а не по единой общей дате.
- 01
Готово
Мы проверяем лицензию, сайт, условия и счёт на соответствие требованиям рассмотрения эквайером и сначала устраняем пробелы.
- 02
Подача заявки
Заявка мерчанта и сопутствующие документы готовятся и подаются эквайеру единым полным пакетом.
- 03
Обзор
Эквайер проводит собственную комплексную проверку (due diligence) и андеррайтинг; мы отвечаем на его вопросы по мере поступления и сообщаем о принятом решении.
- 04
Запуск
Терминалы, платёжный шлюз или ссылки настраиваются совместно с эквайером, а первые расчёты проверяются на соответствие тому, что было объяснено ранее.
Как это работает
Торговый эквайринг является лицензируемой услугой розничных платежей согласно Положению Центрального банка ОАЭ о розничных платёжных услугах и картных схемах (Retail Payment Services and Card Schemes Regulation, C 15/2021, действует с 6 июня 2021 года). Каждая торговая точка проходит комплексную проверку и андеррайтинг у эквайера, тарифы подтверждаются после этой проверки и фиксируются в договоре с торговой точкой, а поступления по картам зачисляются напрямую на банковский счёт вашего бизнеса на имя компании и никогда не смешиваются с собственными средствами Velarozone.
Мы готовим заявку, приводим бизнес в состояние готовности к эквайрингу и координируем проверку вплоть до запуска в работу. Эта работа выставляется как плата за услуги Velarozone, детализируется в вашем письме-соглашении об условиях оказания услуг и отделена от всего, что предусмотрено договором эквайринга.
Руководства
Прочтите перед подачей заявки
Лицензия и одобрения
Два вопроса, от которых зависит решение эквайера
Эквайер сверяет вид деятельности, указанный в лицензии, с тем, что фактически продаётся, а для некоторых видов деятельности требуется одобрение сверх самой лицензии.
Часто задаваемые вопросы
Прямые ответы
- Что требуется для заявки на мерчант-счёт?
- Торговая лицензия с видом деятельности, соответствующим тому, что вы продаёте, цепочка владения и документы, удостоверяющие личность, сайт или описание продукта с условиями доставки и возврата, каналы продаж и ожидаемые объёмы, а также расчётный счёт компании в банке ОАЭ для расчётов. Мы собираем этот пакет документов один раз.
- Как быстро выручка по картам зачисляется на мой счёт?
- В цикле, который эквайер устанавливает в договоре с торговой точкой и который зависит от канала, категории бизнеса и его оценки риска споров. Положение CBUAE устанавливает защиту средств в зависимости от скорости: поставщик, осуществляющий расчёты в течение двадцати четырёх (24) часов, должен хранить средства пользователей обособленно, а поставщик, рассчитывающийся позднее, должен защитить их отдельным эскроу-счётом, страховым полисом или банковской гарантией. Некоторые эквайеры удерживают резерв для новых торговых точек. Мы читаем договор вместе с вами до его подписания, а не после.
- Можете ли вы сообщить тарифы до подачи заявки?
- Нет. Тарифы эквайринга устанавливает эквайер после рассмотрения вашего бизнеса, и они варьируются в зависимости от категории, канала и объёма. Мы готовим вас к рассмотрению; тарифы называет эквайер.
- Нужен ли мне сначала счёт в банке ОАЭ?
- Да. В заявке торговой точки запрашивается счёт, на который будут зачисляться поступления по картам, на имя компании, поэтому счёт нужен в первую очередь. Если его у вас ещё нет, начните с услуги подготовки к открытию банковского счёта.
- Нам отказал эквайер. Стоит ли подавать заявку повторно?
- Иногда. Мы разбираем причину: несоответствие вида деятельности, сайт, на котором было сказано недостаточно, или категория, которую эквайер не обслуживает. Затем мы сообщаем, вероятно ли иное решение по повторной заявке с изменённым досье или нет.
Оставить заявку на мерчант-счёт
Расскажите нам, что вы продаёте, через какие каналы и есть ли у бизнеса уже счёт в банке ОАЭ. Мы ответим вам, что захочет увидеть эквайер, и сообщим, когда откроется приём заявок.
Бесплатная оценка: актуальные цифры подтверждаются в рамках сравнения маршрутов, проверенного консультантом. Ваши данные не передаются третьим лицам.
Знайте свой маршрут, прежде чем подавать документы.
Расскажите нам, как вы планируете работать, и мы определим вопросы, варианты структуры и этапы подготовки, которые должен оценить консультант. Это инструмент планирования, а не юридическая, налоговая, иммиграционная или банковская консультация.
Источники
- Central Bank of the UAE: Положение о розничных платёжных услугах и картных схемах
- Правила платёжных систем для мерчантов
Юридические примечания и объем
Velarozone предоставляет координацию по созданию и обеспечению операционной готовности. Эта страница содержит общую информацию и не является юридической, налоговой, иммиграционной или банковской консультацией.
Общая информация, основанная на CBUAE Rulebook, включая Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), и на Cabinet Resolution No. (134) of 2025 в опубликованной редакции, не является юридической или налоговой консультацией. Правила и разъяснения меняются, поэтому перед подачей проверьте действующий текст и собственные требования каждого учреждения.
Карточное приобретение осуществляется на основании лицензии Центрального банка ОАЭ, с ценами и страхованием, изложенными в соглашении с продавцом. Velarozone не является поставщиком платежных услуг, не устанавливает и не указывает ставки по приобретению и не может гарантировать, что продавец будет принят. Услуга открывается поэтапно.