3पीएल, गोदाम और ई-कॉमर्स पूर्ति कंपनी कैसे स्थापित करें

कंपनी का लाइसेंस बताता है कि आप किसका व्यापार कर सकते हैं। यह नहीं बताता कि आप कौन-सी इमारत उपयोग कर सकते हैं या उसमें कौन-सा माल रख सकते हैं। ये उत्तर अलग-अलग निकायों से आते हैं, और उस क्रम से अलग क्रम में पहुँचते हैं जिसकी संस्थापक अपेक्षा करते हैं।

Dubai Municipality अपने दायरे में इमारतें और खाद्य एवं उपभोक्ता वस्तुएँ बताती है, जिनमें बाद वाली के लिए निरीक्षण और अनुपालन शामिल हैं। वह भवन आवेदनों के लिए एक ऑनलाइन ट्रैकर भी चलाती है। 3PL के लिए व्यावहारिक अर्थ यह है कि गोदाम का आकलन भवन के रूप में किया जाता है और जहाँ खाद्य पदार्थ रखे जाते हैं, वहाँ खाद्य परिसर के रूप में भी। पट्टे पर हस्ताक्षर करने से पहले नगरपालिका से, या आपके चुने हुए अमीरात की समकक्ष संस्था से, पूछें कि आपके परिसर पर कौन-से अनुमोदन लागू होते हैं और आपके स्टॉक पर कौन-से।

जब भी माल बिना निकासी के पहुँचता है, कस्टम्स मायने रखता है। Dubai Customs और Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Port Security (ICP) संबंधित प्राधिकरण हैं, और आपके स्थल के लिए कस्टम्स निकाय तय करता है कि किसी भी कस्टम्स स्थिति में माल रखने वाली सुविधा को क्या करना होगा। यदि आप बॉन्डेड स्टॉक की अपेक्षा करते हैं, तो स्थल चुनने से पहले बॉन्डेड वेयरहाउस और पुनर्निर्यात लॉजिस्टिक्स पर गाइड पढ़ें।

SIRA बताती है कि वह दुबई में निजी सुरक्षा क्षेत्र को व्यवस्थित करती है, जिसमें सुरक्षा प्रणालियाँ, सेवाएँ और गार्डिंग शामिल हैं, और वह सुरक्षा प्रणालियाँ और समाधान उपलब्ध कराने वाली कंपनियों की निर्देशिका रखती है। SIRA से पुष्टि करें कि क्या दुबई के गोदाम के लिए अलार्म, कैमरा और गार्डिंग की व्यवस्था सूचीबद्ध आपूर्तिकर्ता से ही ली जानी चाहिए।

इमारतें देखने से पहले उन सभी उत्पाद श्रेणियों की सूची बनाएँ जिन्हें गोदाम स्वीकार करेगा और जिन्हें अस्वीकार करेगा। प्रत्येक के लिए मालिक, आगमन पर सीमा शुल्क की स्थिति, भंडारण की शर्तें और उस नियामक को दर्ज करें जिसका उससे संबंध है। स्वीकृत गोदाम में सामान्य माल एक स्थिति है। खाद्य पदार्थ दूसरी स्थिति है, क्योंकि नगरपालिका की खाद्य-सुरक्षा संबंधी भूमिका लागू होती है। दवाएँ और चिकित्सा उपकरण फिर से अलग स्थिति हैं: Emirates Drug Establishment (EDE) स्वयं को चिकित्सा और औषधीय उत्पादों को विनियमित करने वाला एकमात्र संघीय प्राधिकरण बताता है, और वह आयात या वितरण के लिए एक Medical Warehouse लाइसेंस और पुनर्निर्यात के लिए अलग लाइसेंस जारी करता है। यदि तापमान नियंत्रण शामिल है, तो कोल्ड-चेन और औषधीय लॉजिस्टिक्स पर गाइड पढ़ें।

मैट्रिक्स यह भी तय करती है कि आप किसे अस्वीकार करते हैं। जो 3PL चुपचाप किसी ग्राहक के सौंदर्य प्रसाधन, पूरक आहार या रसायन स्वीकार कर लेता है, उसे पता चल सकता है कि परिसर माल से मेल नहीं खाता। लिख लें कि कौन-सी श्रेणियाँ दायरे से बाहर हैं और नए ग्राहकों की कौन-सी जीतें यह प्रश्न दोबारा खोल देंगी।

रैक पर रखा अधिकांश माल आपका नहीं है। यही संरचना को तय करता है।

जो इकाई फ़ुलफ़िलमेंट अनुबंध पर हस्ताक्षर करती है, उसे अनुमोदित परिसर, प्रणालियों और बीमा पर नियंत्रण रखना चाहिए जिन पर अनुबंध निर्भर है। यदि अलग-अलग कस्टम्स स्थितियाँ या उत्पाद वर्ग एक ही स्टॉक बही साझा करते हैं, तो ग्राहकों के ऑडिटर और कस्टम्स अधिकारी उस पर सवाल उठाएँगे। अलग स्थल या अलग बहियाँ उन्हें अलग रखती हैं। जहाँ कूरियर या लास्ट-माइल का काम भंडारण से जुड़ता है, वहाँ कूरियर या लास्ट-माइल डिलीवरी कंपनी पर गाइड पढ़ें, क्योंकि परिवहन और कैश-ऑन-डिलीवरी के अपने जोखिम हैं।

संपत्ति कंपनियाँ और मूल कंपनी समूह में कहीं और वास्तविक भूमिकाओं के साथ रह सकती हैं। मेनलैंड (mainland) कंपनी और फ्री ज़ोन (free zone) लाइसेंस के बीच का चुनाव स्टॉक और ग्राहकों पर निर्भर करता है। हवाई अड्डे या बंदरगाह के पास स्थित फ्री ज़ोन साइट पुनर्निर्यात स्टॉक के लिए उपयुक्त हो सकती है। उदाहरण के लिए, Jafza गतिविधियों की संख्या की परवाह किए बिना AED 15,000 प्रति वर्ष का लॉजिस्टिक्स लाइसेंस प्रकाशित करता है, जो भंडारण और 3PL सेवाओं को कवर करता है, किंतु माल की खरीद या बिक्री को नहीं। फ्री ज़ोन से घरेलू डिलीवरी के अपने अलग प्रश्न उठते हैं, इसलिए पता चुनने से पहले डिलीवरी मॉडल की जाँच करें।

ग्राहक की गुणवत्ता या ऑडिट टीम पहली मात्रा आने से पहले पहुँचेगी। वह जाँचती है कि क्या गोदाम अभिरक्षा सिद्ध कर सकता है: हर ग्राहक का स्टॉक अलग दर्ज है, आवाजाही का पता लगाया जा सकता है, क्षतिग्रस्त और लौटाए गए माल का निर्धारित रास्ता है, और इमारत में प्रवेश नियंत्रित है।

इसलिए इन्वेंटरी प्रणाली लाइसेंस योजना का हिस्सा है, बाद में सोची गई बात नहीं। उसे ग्राहकों को अलग रखना चाहिए, जहाँ उत्पादों को ज़रूरत हो वहाँ लॉट या सीरियल डेटा दर्ज करना चाहिए, और ऑडिट ट्रेल बनाना चाहिए। ग्राहक के पूछने से पहले तय करें कि वापसी, अस्वीकृत स्टॉक और नष्ट करने का क्या होगा। ग्राहक अनुबंध में आपकी देयता की सीमा भी उससे मेल खानी चाहिए जो आप संचालन में वादा करते हैं। जो सीमा किसी ग्राहक के अपने अंतिम ग्राहकों से किए वादे से टकराती है, वह विवाद को न्योता देती है।

बैंक को दूसरों का माल दिखता है और कभी-कभी दूसरों का पैसा भी। भंडारण शुल्क सीधे-सादे हैं। वाहकों को ग्राहक की ओर से अदा की गई राशि और डिलीवर किए गए ऑर्डरों के लिए वसूले गए भुगतान ऐसे नहीं हैं, क्योंकि कंपनी ग्राहकों का धन रखती है।

गोदाम का लेआउट, माल की मैट्रिक्स, इन्वेंटरी और ग्राहक पृथक्करण नियंत्रणों का विवरण, वाहकों और ग्राहकों के नमूना अनुबंध, तथा बीमा, सुरक्षा और निरंतरता की योजना तैयार करें। दिखाएँ कि वसूला गया भुगतान कूरियर से ग्राहक तक कैसे पहुँचता है। फ़ाइल को अनुबंधों, गोदाम के अभिलेखों और खाते की गतिविधि में एक ही कहानी कहनी चाहिए। जहाँ बैंक ऑनबोर्डिंग अड़चन है, वहाँ कॉर्पोरेट बैंक खाता तैयारी का काम बताता है कि फ़ाइल कैसे तैयार की जाती है। एक संगत फ़ाइल प्रश्नों को घटाती है। यह खाते की गारंटी नहीं देती।