Pregunta
¿Cuál es una tarifa de servicio inteligente en una transacción gubernamental de los EAU?
La respuesta corta
Una tarifa de servicio inteligente es el cargo que aplica la Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Port Security (ICP) por tramitar una solicitud a través de su sitio web de Smart Services o de su Smart App. El ICP la publica como una partida propia junto a la tarifa del servicio en sí: 100 AED en casi todos los servicios, incluida la emisión de visados y permisos de residencia, y 50 AED en una simple actualización de datos. La cobra la autoridad, no un centro de mecanografía ni un asesor, por lo que aparece tanto si solicita usted mismo como a través de un tercero. Una nueva Green Residence demuestra por qué la tarifa principal nunca es todo el cargo de la autoridad: el ICP indica una tarifa de solicitud de 100 AED, una tarifa de emisión de 100 AED por año y la tarifa de servicio inteligente de 100 AED.
Qué figura junto a ella en una lista de tasas de permisos de residencia de ICP
- Una tasa de solicitud, que se cobra por el mero hecho de presentar la petición (habitualmente 100 AED, y 50 AED en algunos servicios de cancelación y modificación).
- La tarifa de la gestión en sí, a menudo publicada por año de validez. El ICP fija la tarifa de emisión del permiso de residencia en 100 AED por año, también para la Green Residence de 5 años y para la Golden y Blue Residence de 10 años.
- La línea de servicios inteligentes, para el canal.
- Cuando el servicio la requiere, una garantía financiera reembolsable más una tarifa de 20 AED por depósito de garantía financiera por constituirla. El ICP fija la garantía para contratar empleados domésticos en 5.000 AED por año, y para la residencia familiar de un inversor en 3.000 AED por familiar, con un tope de 15.000 AED. La garantía es dinero retenido, no una tarifa.
- Sanciones publicadas en las condiciones y no en la tabla de tarifas. El ICP sanciona con 50 AED por cada día de permanencia excedida tras haber caducado o haberse cancelado un entry permit, contado desde el día siguiente al periodo de gracia. Quien llega también debe completar la emisión de la residencia dentro de los 60 días siguientes a la entrada, o se aplican multas por exceso de permanencia.
Cómo leer una cotización utilizando esto
Cualquier cotización para la configuración o trabajo de residencia en los EAU contiene tres diferentes tipos de dinero, y la disciplina útil es separarlos antes de comparar cualquier cosa.
Partidas de la autoridad, que son públicas, verificables e iguales para todos en la misma categoría, como la tarifa de solicitud, la tarifa de emisión y la tarifa de servicio inteligente del ICP. Partidas de terceros, que varían según el proveedor pero son un cargo ajeno: el examen médico, el seguro médico y los cargos de mecanografía y centros de servicio. Y los honorarios profesionales propios de la firma por realizar el trabajo.
Si una cotización no los separa, no puedes verificar ninguna parte de ella, y no puedes saber si un título más barato es una tarifa profesional más pequeña o una línea que ha sido dejada de lado y llegará más tarde.
Donde las líneas pequeñas dejan de ser la historia
Las partidas del ICP son pequeñas, exactas y públicas. Para una Green Residence son una tarifa de solicitud de 100 AED, una tarifa de emisión de 100 AED por año y la tarifa de servicio inteligente de 100 AED. En la mayoría de los expedientes no son las cifras grandes.
Las tasas de licencia, el espacio de trabajo, los cupos de visados, las garantías y cualquier requisito de actividad regulada suelen componer la mayor parte del total. Varían según la autoridad y la actividad, por lo que las presupuestamos sobre su expediente e indicamos la fecha en que las recopilamos, en lugar de una cifra que puede estar desactualizada cuando usted la lea.
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De dónde proviene esto
Información general extraída del CBUAE Rulebook, incluida la Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), y de la Resolución del Consejo de Ministros n.º (134) de 2025 tal como se ha publicado; no constituye asesoramiento jurídico ni fiscal. Las normas y las directrices cambian, por lo que confirme el texto vigente y los requisitos propios de cada entidad antes de presentar su solicitud.