Hướng dẫn
Cách mở và vận hành doanh nghiệp khách sạn hoặc căn hộ dịch vụ tại UAE
Đã xuất bản
Câu trả lời ngắn gọn
Một dự án khách sạn tách biệt quyền sở hữu tài sản, phát triển, thương hiệu, nhà điều hành và giấy phép hướng đến khách. Căn hộ dịch vụ cũng có thể khác với việc cho thuê nhà dân thông thường và quản lý nhà nghỉ. Cấu trúc nên được chọn chỉ sau khi tài sản, tiêu chuẩn hoạt động, chìa khóa, tiện nghi và mối quan hệ thương hiệu được xác định. Trong thực tế, người sáng lập nên giải quyết vai trò của Chủ sở hữu, nhà phát triển, thương hiệu và nhà điều hành và xác nhận phân loại du lịch và sự phê duyệt hoạt động trước khi chọn lộ trình thực thể.
Kết luận đó nên được hỗ trợ bởi nghiên cứu khả thi về địa điểm và thị trường, thay vì chỉ bởi nội dung của một gói thành lập. Điều này ngăn chặn một đăng ký thương mại hợp lệ bị nhầm lẫn với các giấy phép, hợp đồng, cơ sở hạ tầng hoặc năng lực chuyên môn cần thiết để vận hành.
Tại sao mô hình hoạt động quan trọng hơn khu vực pháp lý
Ngành khách sạn và du lịch được xác định bởi hợp đồng với khách, cơ sở, vai trò nhà điều hành, các giấy phép du lịch, xử lý thực phẩm và đồ uống, vận chuyển, dòng đặt chỗ và quyền thương hiệu. Một công ty quản lý, chủ sở hữu, người nhượng quyền và nền tảng đặt chỗ không mang cùng một trách nhiệm.
Đối với một doanh nghiệp khách sạn hoặc căn hộ dịch vụ, nhãn hoạt động không phải là mô hình vận hành. Lời hứa với khách hàng, logic doanh thu, tài sản, con người, hợp đồng và dòng chảy tiền hoặc dữ liệu cho thấy những gì công ty thực sự làm.
Bắt đầu bằng cách xác định mô hình nào mô tả gần nhất sự khởi động:
- Khách sạn độc lập do chủ sở hữu vận hành
- Khách sạn có thương hiệu theo hợp đồng quản lý
- Khách sạn cho một công ty điều hành thuê
- Bất động sản căn hộ dịch vụ với một nhà điều hành chuyên nghiệp
Đọc bốn mô hình với các chuỗi trách nhiệm khác nhau. Trong Khách sạn độc lập do chủ sở hữu vận hành, công ty UAE có thể cần chứng minh nội dung đứng sau dịch vụ chính. Trong Khách sạn cho một công ty điều hành thuê, công nghệ hoặc phối hợp có thể nổi bật hơn, nhưng hợp đồng vẫn cần chỉ ra bên nào thực hiện chức năng cơ bản. Điểm quyết định là vai trò của Chủ sở hữu, nhà phát triển, thương hiệu và nhà điều hành.
Một ghi chú mô hình hoạt động hữu ích do đó nên chứa một ví dụ thực tế, không chỉ là một sơ đồ. Nó nên theo dõi một khách hàng, tài sản hoặc dự án điển hình qua các giai đoạn khởi động, ký kết hợp đồng, thực hiện, lập hóa đơn, khiếu nại và chấm dứt. Mỗi lần chuyển giao đến một công ty mẹ, chi nhánh hoặc đối tác chuyên môn nên được đặt tên.
Nơi mà quá trình thành lập công ty thông thường có thể dừng lại
Kiểm tra những điều sau trước khi chọn khu vực pháp lý hoặc hoạt động thương mại:
- Phân loại du lịch và sự phê duyệt hoạt động
- Các yêu cầu về sử dụng đất, xây dựng, phòng cháy chữa cháy và cơ sở vật chất
- Các hoạt động phụ trợ như thực phẩm, đồ uống có cồn, spa, hồ bơi và các hoạt động khác
- Dữ liệu khách, đặt phòng, hoàn tiền và nghĩa vụ của người tiêu dùng
Xem xét phân loại du lịch và sự chấp thuận hoạt động như là cửa phân loại đầu tiên, không phải là một kết luận rằng phê duyệt là tự động cần thiết. Ghi lại thực tế liên quan, nguồn đã sử dụng, kết luận hiện tại và sự kiện có thể thay đổi nó. Sau đó kiểm tra nó cùng với các yêu cầu về sử dụng đất, xây dựng, phòng cháy chữa cháy và cơ sở vật chất; hai đặc điểm có thể quản lý riêng biệt có thể tạo ra một kết quả khác nhau khi kết hợp lại.
Ranh giới viết nên phân biệt các yêu cầu pháp lý hoặc thẩm quyền từ tiêu chuẩn mua sắm của khách hàng. Cả hai đều có thể chặn khởi động, nhưng chúng được giải quyết khác nhau. Một vị trí của cơ quan có thể yêu cầu một đơn hoặc một sự thay đổi trong phạm vi, trong khi yêu cầu của khách hàng có thể yêu cầu chứng nhận, bảo hiểm, hỗ trợ địa phương hoặc bằng chứng hợp đồng.
Quyết định cấu trúc có thể thay đổi câu trả lời
Xác định các biến này trước khi yêu cầu báo giá thành lập:
- Vai trò của chủ sở hữu, nhà phát triển, thương hiệu và nhà điều hành
- Phân loại khách sạn so với căn hộ dịch vụ
- Hợp đồng quản lý, hợp đồng thuê hoặc mô hình nhượng quyền
- Hàng tồn kho phòng, tiện nghi và các giai đoạn khai trương
Cấu trúc làm việc đơn giản nhất thường được ưu tiên, nhưng “đơn giản” có nghĩa là ít chuyển giao chưa được giải thích, không nhất thiết là một công ty. Nếu vai trò của chủ sở hữu, nhà phát triển, thương hiệu và nhà điều hành và hàng tồn kho phòng, tiện nghi và các giai đoạn khai trương tạo ra các trách nhiệm khác nhau về mặt vật chất, một sự phân tách được tài liệu có thể là hợp lý. Nếu cùng một người, tài khoản và hợp đồng bỏ qua sự phân tách đó, một thực thể bổ sung sẽ làm tăng quản lý mà không có sự kiểm soát thực sự.
Tài liệu hóa quyền hạn của hội đồng quản trị và quản lý bên cạnh quyền sở hữu. Các ngân hàng và đối tác giao dịch sẽ muốn biết ai có thể ràng buộc công ty, phê duyệt các giao dịch đặc biệt, chỉ định nhà cung cấp và phản ứng với sự cố. Quản trị về mặt danh nghĩa không phù hợp với các quyết định hàng ngày sẽ làm suy yếu toàn bộ câu chuyện.
Chi phí và thời gian: sử dụng các lớp, không phải một con số tiêu đề đơn
Cơ sở vật chất, chi phí trang trí, phí thương hiệu hoặc nhượng quyền, phê duyệt du lịch và cơ sở vật chất, hệ thống đặt phòng, nhân viên, bảo hiểm, tiền đặt cọc, hàng tồn kho và vốn lưu động trước khi khai trương thường quan trọng hơn phí thực thể.
Xây dựng ngân sách trong năm lớp:
- Thành lập thực thể: đăng ký, tài liệu hiến pháp, các hoạt động thương mại được phê duyệt, không gian làm việc, đủ điều kiện thành lập và nhập cư.
- Phê duyệt và công việc chuyên môn: phân loại, đơn xin, chính sách, tư vấn chuyên gia, kiểm tra, thử nghiệm và bất kỳ người có trách nhiệm hoặc được phê duyệt nào cần thiết.
- Xây dựng hoạt động: nghiên cứu khả thi về địa điểm và thị trường, hệ thống, cơ sở vật chất, công nghệ, thiết bị, nhà cung cấp và bảo hiểm.
- Con người và quản trị: quản lý, tài chính, tuân thủ, hoạt động, việc làm, thị thực và các kiểm soát cần thiết từ khách hàng hoặc lĩnh vực.
- Nghĩa vụ định kỳ: gia hạn, kế toán, nộp thuế, kiểm toán nếu cần, báo cáo, bảo đảm, gia hạn hợp đồng và duy trì các quyền vận hành.
So sánh các lộ trình vào ngày hoạt động tương đương. Một bảng báo giá thành lập thấp hơn không rẻ hơn nếu nó loại trừ tài sản, trang trí, thương hiệu và hoạt động trước khi khai trương, tạo ra một đơn xin thứ hai sau đó hoặc không thể hỗ trợ hợp đồng khách hàng dự kiến. Hiển thị giả định và loại trừ bên cạnh mỗi số để một chi phí thiếu không bị nhầm lẫn với một khoản tiết kiệm.
Xây dựng kế hoạch thời gian lùi từ ngày khởi động chịu trách nhiệm sớm nhất. Đặt địa điểm, phân loại du lịch và phê duyệt nhà điều hành vào con đường quan trọng, chỉ định một chủ sở hữu và xác định những gì có thể tiến hành song song mà không tạo ra chi tiêu không thể đảo ngược.
Sự sẵn sàng về ngân hàng, nhà đầu tư và thương mại
Ngân hàng, chủ nhà và đối tác thương hiệu sẽ xem xét địa điểm, quyền hoạt động, mô hình đặt phòng và hoàn tiền, dự kiến hỗn hợp thẻ, hợp đồng nhà cung cấp, kinh nghiệm quản lý và quyền sở hữu quỹ khách hàng.
Chuẩn bị một bộ chứng cứ mạch lạc trước khi bắt đầu onboarding:
- Nghiên cứu khả thi về địa điểm và thị trường
- Cấu trúc quyền sở hữu, tài chính và nhà điều hành
- Khái niệm, phân loại và bản tóm tắt thiết kế
- Ngân sách trước khi khai trương, kế hoạch nhân sự và hệ thống
Thực hiện một đánh giá trước khi khai thác trước khi gửi bất kỳ mẫu onboarding nào. Tên, tỷ lệ sở hữu, địa chỉ, các tuyên bố trên website, lưu lượng dự kiến và mô tả hoạt động nên phù hợp giữa Nghiên cứu khả thi về địa điểm và thị trường, hồ sơ công ty và đơn xin. Giải quyết những bất nhất thay vì đính kèm giải thích vào mỗi phiên bản.
Giao cho một người duy trì bộ tài liệu sau khi ra mắt. Các cổ đông mới, bên đối tác, sản phẩm, quốc gia và phạm vi giao dịch nên cập nhật nội dung trước khi họ làm bất ngờ ngân hàng, công ty bảo hiểm, khách hàng hoặc cơ quan.
Câu hỏi cần trả lời trước khi thanh toán để thành lập
- Mô hình khởi động nào áp dụng: khách sạn độc lập do chủ sở hữu điều hành, khách sạn thương hiệu theo hợp đồng quản lý, khách sạn cho một công ty điều hành thuê hoặc một mô hình xác định rõ khác?
- Doanh nghiệp sẽ giải quyết điểm cấu trúc này như thế nào: vai trò của chủ sở hữu, nhà phát triển, thương hiệu và nhà điều hành?
- Vị trí đã xác nhận về phân loại du lịch và sự chấp thuận hoạt động là gì?
- Những tài liệu nào sẽ chứng minh nghiên cứu khả thi về địa điểm và thị trường?
- Thay đổi dự kiến nào sẽ mở lại phân tích các yêu cầu về sử dụng đất, xây dựng, phòng cháy chữa cháy và cơ sở vật chất?
Nếu một câu trả lời không rõ ràng, hãy ghi lại giả định hiện tại, chứng cứ cần thiết, người có trách nhiệm và ngày mà điều đó phải được xác nhận. Một câu hỏi thương mại hoặc quy định chưa được giải quyết vẫn có thể quản lý khi nhìn thấy; nó trở nên tốn kém khi một gói thành lập âm thầm trả lời nó theo mặc định.
Những sai lầm phổ biến
- Mua hoặc thuê trước khi xác thực sử dụng khách sạn được phép
- Sử dụng mô hình nhà ở để vận hành theo kiểu khách sạn
- Ký hợp đồng thương hiệu mà không có đầy đủ kinh tế của chủ sở hữu
- Đánh giá thấp chi phí tiền lương và vốn lưu động trước khi khai trương
- So sánh giá thành lập trước khi kiểm tra phân loại du lịch và phê duyệt hoạt động
Một thất bại thường gặp là mua tài sản hữu hình trước—một thực thể, hợp đồng thuê, nền tảng, máy móc hoặc hàng tồn kho—trước khi xác nhận sự phụ thuộc làm cho nó có thể sử dụng. Đối với mô hình này, kiểm tra địa điểm, phân loại du lịch và phê duyệt nhà điều hành trước khi cam kết lớn nhất. Giữ quyền thoát ra khi kết quả của bên thứ ba vẫn không chắc chắn.
Thất bại thứ hai là thiếu tài liệu về các đối tác. Một mối quan hệ cung cấp nên nêu rõ phạm vi, quyền hạn, tiêu chuẩn, quyền truy cập chứng cứ, trách nhiệm, tính liên tục và chấm dứt, đặc biệt khi khách hàng tin rằng công ty UAE sở hữu toàn bộ dịch vụ.
Những gì Velarozone đánh giá
Đánh giá do cố vấn của VelaroZone dẫn dắt chuyển đổi doanh nghiệp đề xuất thành quyết định thiết lập. Tùy thuộc vào các sự kiện, kế hoạch bằng văn bản có thể bao gồm:
- Các loại tuyến đường khả thi và lý do thương mại để so sánh chúng.
- Sự phân biệt giữa việc thành lập công ty và bất kỳ sự chấp thuận bổ sung hoặc con đường dự án nào.
- Quyền sở hữu, nhân sự, ngân hàng, thuế, cư trú và những phụ thuộc vận hành ảnh hưởng đến việc ra mắt.
- Hoàn thành các lớp chi phí và nghĩa vụ gia hạn thay vì một tiêu đề thành lập.
- Tài liệu, giả định và các câu hỏi mở cần xác nhận chuyên môn.
- Một trình tự nộp đơn chỉ bắt đầu sau khi khách hàng hiểu và phê duyệt lộ trình.
Hướng dẫn công khai dạy các yếu tố quyết định. Danh sách rút gọn cuối cùng của cơ quan có thẩm quyền, lựa chọn hoạt động chính xác, chi phí vật liệu hiện tại, các tổ hợp, sự loại trừ và lộ trình nộp đơn là các đầu ra đã qua đánh giá bởi cố vấn dựa trên các sự kiện hiện tại; chúng không phải là những tuyên bố chung chung trên trang web.

