คู่มือ
เอเจนซี่จัดหางาน vs บริษัทจัดหากำลังคน: ความแตกต่างในการอนุญาตในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
คำตอบสั้นๆ
Ministry of Human Resources and Emiratisation (MoHRE) เป็นหน่วยงานที่กำหนดว่าบริษัทต้องได้รับการอนุมัติด้านการสรรหาและกำลังแรงงานแบบใด ส่วนใบอนุญาตการค้านั้นออกโดยหน่วยงานของเมนแลนด์ (mainland) หรือฟรีโซน (free zone) ที่ท่านเลือก ประเภทของการอนุมัติขึ้นอยู่กับคำถามข้อเดียว คือ หลังจากจัดหางานแล้ว แรงงานคนนั้นเป็นลูกจ้างของใคร หน่วยงานที่แนะนำผู้สมัครและรับค่าธรรมเนียมเป็นธุรกิจประเภทหนึ่ง ผู้จัดหาแรงงานที่จ้างแรงงาน จ่ายค่าจ้าง และส่งแรงงานไปปฏิบัติงานให้ลูกค้าเป็นอีกประเภทหนึ่ง โดยมีการอนุมัติที่ต่างกัน เงินที่อยู่ในความเสี่ยงต่างกัน และหน้าที่ต่อแรงงานต่างกัน ก่อนกำหนดราคาใด ๆ โปรดยืนยันข้อกำหนดปัจจุบันของ MoHRE สำหรับรูปแบบธุรกิจของท่าน
คำถามเรื่องนายจ้าง
ทุกบริการในตารางราคามีคำตอบต่อคำถามว่าใครคือนายจ้าง โปรดเขียนไว้ทีละรายการ
การจัดหางานประจำ: ลูกค้าเป็นผู้จ้าง ส่วนหน่วยงานเพียงแนะนำ การจัดหาบุคลากรชั่วคราว: บริษัทเป็นผู้จ้าง และลูกค้าเป็นผู้สั่งงานประจำวัน การจ้างเหมาบริการแบบมีการจัดการ: บริษัทเป็นผู้จ้างและกำกับดูแลด้วย นายจ้างตามบันทึก (employer-of-record): บริษัทกลายเป็นนายจ้างตามกฎหมายของบุคลากรที่ผู้อื่นเป็นผู้เลือก
ใบแจ้งหนี้ไม่ได้เปลี่ยนคำตอบ บริษัทที่จ่ายค่าจ้างแรงงานและส่งไปประจำที่หน้างานของลูกค้าถือเป็นผู้จัดหาแรงงาน ไม่ว่าบริการนั้นจะเรียกชื่อว่าอะไร โปรดใช้เรื่องนี้เป็นเกณฑ์ทดสอบ เพราะ MoHRE ฝ่ายจัดซื้อของลูกค้า และธนาคารต่างก็จะใช้เกณฑ์นี้
เว็บไซต์ประกาศตำแหน่งงานที่ไม่คัดเลือก ไม่เรียกเก็บเงิน และไม่จ้างงานใครเลยเป็นอีกกรณีหนึ่ง ใกล้เคียงกับตลาดออนไลน์มากกว่า เมื่อใดที่เว็บไซต์นั้นคัดกรองผู้สมัครโดยคิดค่าธรรมเนียมหรือจัดหางานให้ คำถามเรื่องการเป็นตัวกลางก็จะกลับมา
ใครเป็นผู้ตัดสินใจ และต้องยืนยันอะไรบ้าง
MoHRE เป็นหน่วยงานด้านการอนุมัติการจัดหางานและการเป็นตัวกลางการจ้างงาน และด้านใบอนุญาตทำงานสำหรับแรงงานในภาคเอกชน ควรสอบถามโดยตรงกับ MoHRE ว่ารูปแบบธุรกิจของคุณต้องได้รับอนุมัติใด มีเงื่อนไขอะไรผูกอยู่ และบริษัทต้องวางหลักประกันทางการเงินหรือไม่ ก่อนผูกมัดกับสถานที่หรือการจ้างงาน
โปรดถามคำถามเดียวกันนี้กับทุกสายบริการ ไม่ใช่ถามกับบริษัทโดยรวม กลุ่มที่ให้บริการทั้งการจัดหางานประจำและการจัดหาบุคลากรชั่วคราวอาจต้องมีการอนุญาตที่ต่างกันสำหรับแต่ละสาย
ฟรีโซน (free zones)เพิ่มคำถามอีกข้อ ความสามารถของนิติบุคคลในโซนที่จะจัดหางานหรือส่งแรงงานไปปฏิบัติงานนอกโซนต้องตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ไม่ควรสันนิษฐานจากใบอนุญาต
เงิน: ค่าธรรมเนียมการจัดหางานเทียบกับค่าจ้าง
บริษัทจัดหางานออกใบแจ้งหนี้หลังจากมีการจ้างงานแล้ว ต้นทุนคือผู้สรรหา เครื่องมือค้นหาผู้สมัคร และการอนุมัติ กระแสเงินสดไม่สม่ำเสมอ แต่ความเสี่ยงที่ต้องรับมีไม่มาก
ผู้จัดหาแรงงานจ่ายค่าจ้างก่อนแล้วเก็บเงินทีหลัง หากลูกค้าจ่ายเมื่อครบ 60 วันและค่าจ้างถึงกำหนดทุกเดือน บริษัทต้องออกเงินสำหรับช่องว่างนั้น วีซ่าและใบอนุญาตสำหรับแรงงานที่คุณจ้าง ประกันภัย และหลักประกันทางการเงินใดๆ ที่ MoHRE กำหนด ล้วนเพิ่มภาระ นั่นคือเหตุผลที่เงินทุนหมุนเวียนสำหรับค่าจ้าง ไม่ใช่การจดทะเบียน เป็นตัวกำหนดงบประมาณของทางแยกนี้
ธนาคารที่พิจารณาบริษัทกำลังพิจารณาว่าค่าจ้างจะได้รับการจ่ายครบถ้วนและตรงเวลาหรือไม่ แม้ลูกค้าจะชำระล่าช้า โปรดแสดงช่วงห่างระหว่างวันจ่ายค่าจ้างกับวันเก็บเงิน รวมถึงวงเงินหรือทุนที่ใช้ปิดช่องว่างนั้น งานความพร้อมของบัญชีธนาคารนิติบุคคลจะวางแบบจำลองนั้นไว้ข้างสัญญาและคำอธิบายกิจกรรมที่ธนาคารจะอ่าน ต้นทุนขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือกและขนาดของค่าจ้างที่ท่านแบกรับ วิธีทำงานของ Velarozone คือแก้คำถามเรื่องนายจ้างให้เสร็จก่อนกำหนดราคา และค่าบริการ Velarozone จะระบุแยกรายการไว้ในหนังสือข้อตกลงการให้บริการ
ข้อมูลผู้สมัครและการสรรหาข้ามพรมแดน
ผู้สรรหามีประวัติย่อ สำเนาหนังสือเดินทาง รายละเอียดการติดต่อ และบางครั้งมีข้อมูลสุขภาพหรือครอบครัว สิ่งเหล่านี้คือข้อมูลส่วนบุคคล กฤษฎีกาสหพันธ์ที่มีผลเป็นกฎหมาย ฉบับที่ 45 ปี 2021 ใช้กับการประมวลผลผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทั้งภายในและภายนอกสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ห้ามประมวลผลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล เว้นแต่ในกรณีที่จำกัด และให้เจ้าของข้อมูลขอให้แก้ไข หรือขอให้ท่านจำกัดหรือยุติการประมวลผลได้ กฎหมายนี้ยังกำหนดข้อกำหนดสำหรับการโอนข้ามพรมแดน ซึ่งสำคัญเมื่อสรรหาผู้สมัครจากพันธมิตรในต่างประเทศและไฟล์ส่งผ่านถึงกันทั้งสองทาง โปรดใส่กฎเรื่องความยินยอมและการเก็บรักษาไว้ในกระบวนการสรรหาตั้งแต่ต้น
การสรรหาจากต่างประเทศนำมาซึ่งขั้นตอนในประเทศต้นทางที่บริษัทควบคุมไม่ได้ โปรดถือเป็นรายการที่ขวางกำหนดเวลา และยืนยันกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของแต่ละประเทศต้นทาง
โครงสร้างและบทบาท
นิติบุคคลที่ทำสัญญากับลูกค้าควรมีการอนุมัติและงบดุลตามที่คำมั่นของตนต้องการ ผู้แนะนำต้องมีความน่าเชื่อถือและกระบวนการ ผู้จัดหาแรงงานต้องมีความสามารถในการจ้าง เป็นผู้สนับสนุนวีซ่า และจ่ายค่าจ้างแรงงานตลอดเดือนที่ลูกค้าชำระช้า
บริษัทในกลุ่มสามารถแยกสองธุรกิจออกจากกันได้ เมื่อเป็นเช่นนั้น ข้อพิพาทกับลูกค้าเกี่ยวกับแรงงานที่ส่งไปปฏิบัติงานจะไม่คุกคามธุรกิจจัดหางานที่อยู่ข้างเคียง การเลือกระหว่างบริษัทเมนแลนด์ (mainland)กับฟรีโซน (free zone)จะเกิดขึ้นหลังจากตัดสินใจเรื่องการแยกนี้แล้ว
บทบาทที่ต้องมีผู้รับผิดชอบ: ผู้รับผิดชอบความสัมพันธ์กับ MoHRE และเงื่อนไขการอนุมัติ หัวหน้างานเงินเดือนและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านทรัพยากรบุคคลสำหรับฝั่งจัดหาแรงงาน และเจ้าของข้อมูลผู้สมัครที่ระบุชื่อ บริษัทขนาดเล็กอาจรวมบทบาทเหล่านี้ได้ แต่แต่ละบทบาทต้องมีผู้รับผิดชอบ
จุดที่บริษัทจัดหาบุคลากรมักผิดพลาด
- เรียกการจัดหาแรงงานว่าการสรรหา การกำหนดราคาสมมติว่าเป็นธุรกิจที่คิดค่าธรรมเนียม แต่ภาระหน้าที่กลับมาพร้อมราคาของนายจ้าง
- ส่งบุคลากรไปปฏิบัติงานโดยไม่เป็นทางการภายใต้โควตาของนิติบุคคลอื่น นายจ้างตามกฎหมายกับนายจ้างตัวจริงนั้นต่างกัน
- เก็บเงินจากผู้สมัครโดยไม่ตรวจสอบกฎ โปรดยืนยันจุดยืนปัจจุบันของ MoHRE เรื่องค่าธรรมเนียมผู้สมัครก่อนที่ค่าธรรมเนียมนั้นจะปรากฏในสัญญาใด ๆ
- ประเมินเงินทุนสำหรับค่าจ้างต่ำเกินไป วันจ่ายค่าจ้างครั้งแรกก่อนเก็บเงินจากลูกค้าจะเผยให้เห็นปัญหานี้
