Pentru magazine, cafenele, clinici și spații de eveniment
Un magazin, o cafenea sau o clinică ce acceptă carduri la tejghea
Răspunsul scurt
Un magazin, o cafenea sau o clinică acceptă plăți cu cardul la ghișeu printr-un contract cu merchantul încheiat cu un acquirer autorizat, care analizează afacerea, stabilește prețul și decontează încasările din carduri în contul bancar propriu al companiei. Noi pregătim această cerere pe baza dosarului corporativ al dumneavoastră, pregătim afacerea pentru analiză și coordonăm terminalul, contul de decontare și lansarea (go-live); decizia aparține acquirerului.
Un terminal de plată nu se cumpără; el vine împreună cu un contract cu merchantul încheiat cu un acquirer autorizat. Acquirerul care îl furnizează este autorizat de Banca Centrală a EAU pentru servicii de plată cu amănuntul, efectuează propria sa verificare asupra afacerii și a proprietarilor acesteia, stabilește prețul pentru merchant după această analiză și decontează încasările din carduri într-un cont pe numele companiei. Prin urmare, cererea reprezintă mai întâi un exercițiu privind dosarul corporativ și abia apoi o alegere de hardware: licența comercială și activitatea acesteia, identificarea proprietarilor, contul de decontare și, pentru o clinică sau un spațiu de eveniment, aprobările pe care le necesită activitatea în sine.
Atunci când o cerere se blochează, aproape întotdeauna cauza este dosarul, nu afacerea în sine: o activitate de pe licență care nu corespunde cu ceea ce se vinde efectiv la ghișeu, un cont de decontare care nu este încă deschis sau documente ale proprietarului care nu corespund cu registrul. Acestea sunt aspectele pe care le remediem înainte ca acquirerul să le vadă.
Pe scurt
- Cost estimativ
- Taxele acquirerului pentru terminal, gateway și tranzacții se regăsesc în contractul acestuia cu merchantul; onorariul de serviciu VelaroZone pentru pregătirea cererii și lansare este detaliat în scrisoarea de misiune.
- Timing
- Pregătirea și depunerea cererii durează câteva zile, odată ce licența și contul de decontare există; analiza acquirerului se desfășoară după propriul său calendar.
- Ce este inclus
- Cererea de comerciant pregătită din dosarul dumneavoastră
- Contul de decontare și activitatea acoperită de licență, verificate primele
- Coordonare pe parcursul evaluării, până la punerea în funcțiune
Acesta este pentru dumneavoastră dacă
- Conduceți un magazin de retail, o cafenea sau un restaurant, o clinică, un salon, o sală de fitness sau un spațiu de eveniment și încasați plata personal.
- Clienții dumneavoastră se așteaptă să aplice cardul sau telefonul, iar acceptarea exclusiv a numerarului vă costă vânzări.
- Doriți ca terminalul, decontarea și reconcilierea să vină împreună, nu de la trei furnizori diferiți.
- Licența dumneavoastră este emisă, sau este în curs de emitere cu noi, iar contul bancar este deschis sau în curs de deschidere.
Aceasta poate să nu fie calea potrivită dacă
- Vindeți exclusiv online — pagina de checkout este punctul de plecare potrivit.
- Doriți o tarifare comunicată înainte ca acquirerul să analizeze afacerea; tariful este stabilit de acquirer, nu de noi.
- Afacerea nu are licență în EAU și nici cont de decontare și nu intenționează să obțină vreunul dintre acestea.
Pe scurt
- Cost estimativ
- Taxele acquirerului pentru terminal, gateway și tranzacții se regăsesc în contractul acestuia cu merchantul; onorariul de serviciu VelaroZone pentru pregătirea cererii și lansare este detaliat în scrisoarea de misiune.
- Timing
- Pregătirea și depunerea cererii durează câteva zile, odată ce licența și contul de decontare există; analiza acquirerului se desfășoară după propriul său calendar.
- Ce este inclus
- Cererea de comerciant pregătită din dosarul dumneavoastră
- Contul de decontare și activitatea acoperită de licență, verificate primele
- Coordonare pe parcursul evaluării, până la punerea în funcțiune
Ce include acest serviciu
- Cererea de merchant pregătită pe baza dosarului corporativ al dumneavoastră, cu documentele ordonate conform cerințelor acquirerului.
- O verificare a gradului de pregătire pentru activitatea de pe licență, contul de decontare și spațiul comercial, înainte ca acquirerul să le analizeze.
- Coordonarea întrebărilor acquirerului pe parcursul analizei, până la lansare (go-live).
- Explicarea terminalului, a ciclului de decontare, a rezervelor și a procesului de soluționare a litigiilor înainte de semnarea contractului cu merchantul.
- Un singur punct de contact pentru acquirer, bancă și licență.
Ce nu include
- Decizia acquirerului, tarifarea sau termenele acestuia, care țin exclusiv de acquirer.
- Chiria terminalului, taxele de gateway și cele de tranzacție, stabilite în contractul cu merchantul al acquirerului.
- Orice aprobare privind spațiul comercial, sanitară sau de activitate pe care autoritatea o impune pentru afacerea în sine; vă spunem care dintre acestea se aplică și o coordonăm în cadrul propriului ei domeniu.
Proces
Modul în care munca este secvențiată
Fiecare etapă are propriile sale dependențe — aprobările activității, legalizarea documentelor, procesarea de către autoritate și revizuirea de către bancă — și raportăm progresul în raport cu acestea, nu față de o dată generală.
- 01
Pregătire
Activitatea de pe licență, contul de decontare, documentele proprietarilor și spațiul comercial verificate în raport cu ceea ce va solicita acquirerul.
- 02
Aplicație
Cererea de merchant pregătită și depusă la acquirer.
- 03
Revizuire
Verificarea și evaluarea de risc efectuate de acquirer; întrebările acestuia sunt soluționate împreună cu dumneavoastră pe măsură ce apar.
Aveți nevoie și de magazin online sau de linkuri de plată? Același dosar de comerciant le poate include.
Preferi să începi în scris? Trimiteți detaliile prin formularul de contact.
Începeți cu o evaluare a structurii
În cadrul unei consultații inițiale, veți primi un rezumat al deciziilor într-un limbaj accesibil, o listă de documente necesare și acțiunile următoare pentru situația dumneavoastră. Sumele actuale sunt confirmate în cadrul comparației de rute revizuite de consultantul dumneavoastră.
Ce analizează acquirerul
Afacerea de la tejghea prin ochii acquirerului
Analiza este aceeași pentru o cafenea și pentru o clinică; ceea ce diferă este care aspect cântărește mai mult.
Ce analizează un acquirer la un merchant care vinde la ghișeu și ce pregătim pentru fiecare aspect.
Licență și activitate
- Ce solicită acquirerul
- Activitatea licențiată corespunde cu ceea ce se vinde la ghișeu?
- Ce pregătim
- Licența, lista de activități și, acolo unde acestea diferă, mai întâi modificarea
Proprietari
- Ce solicită acquirerul
- Cine deține și controlează compania și dacă documentele acestora sunt actuale
- Ce pregătim
- Identificarea și lanțul de proprietate din registru, în ordinea în care le analizează acquirerul
Cont de decontare
- Ce solicită acquirerul
- Există un cont corporativ pe numele companiei în care să se facă decontarea?
- Ce pregătim
- Acest cont, sau activitatea de pregătire bancară care îl deschide mai întâi
Spațiul comercial
- Ce solicită acquirerul
- Unde este utilizat terminalul și corespunde contractul de închiriere cu licența?
- Ce pregătim
- Contractul de închiriere și aprobarea spațiului comercial, acolo unde activitatea necesită una
Categorie și volum
- Ce solicită acquirerul
- Ce se vinde, la ce valoare medie a tranzacției și în ce volum lunar?
- Ce pregătim
- O descriere clară a afacerii, astfel încât categoria și tarifarea să fie stabilite pe baza faptelor
Litigii
- Ce solicită acquirerul
- Cum vor fi gestionate rambursările și chargeback-urile?
- Ce pregătim
- O politică de rambursare în scris, afișată în locul unde clientul efectuează plata
| Întrebare | Ce solicită acquirerul | Ce pregătim |
|---|---|---|
| Licență și activitate | Activitatea licențiată corespunde cu ceea ce se vinde la ghișeu? | Licența, lista de activități și, acolo unde acestea diferă, mai întâi modificarea |
| Proprietari | Cine deține și controlează compania și dacă documentele acestora sunt actuale | Identificarea și lanțul de proprietate din registru, în ordinea în care le analizează acquirerul |
| Cont de decontare | Există un cont corporativ pe numele companiei în care să se facă decontarea? | Acest cont, sau activitatea de pregătire bancară care îl deschide mai întâi |
| Spațiul comercial | Unde este utilizat terminalul și corespunde contractul de închiriere cu licența? | Contractul de închiriere și aprobarea spațiului comercial, acolo unde activitatea necesită una |
| Categorie și volum | Ce se vinde, la ce valoare medie a tranzacției și în ce volum lunar? | O descriere clară a afacerii, astfel încât categoria și tarifarea să fie stabilite pe baza faptelor |
| Litigii | Cum vor fi gestionate rambursările și chargeback-urile? | O politică de rambursare în scris, afișată în locul unde clientul efectuează plata |
Serviciul
Plăți cu cardul: terminale POS, linkuri de plată și checkout online
Pagina serviciului prezintă canalele, tarifele indicative și modul în care soluția de acceptare a plăților prin card, organizată de noi, se compară cu Stripe, Ziina și Checkout.com.
Consultați serviciul de plăți cu cardul
Fiecare rută este planificată în funcție de modul în care afacerea va funcționa, de fapt, în UAE.
Răspunsuri scurte
Aprobarea de care o clinică sau un local are nevoie înainte de terminalul de plată
Unele activități necesită aprobarea unei autorități, pe lângă licență, iar acceptatorul se așteaptă să o vadă.
După licență
De ce s-ar putea să mai aveți nevoie
Cele patru servicii despre care majoritatea fondatorilor aflați în această situație întreabă în continuare, fiecare pe propria pagină.
Vize și servicii PRO
Vize de reședință pentru proprietari, personal și familie, Emirates ID și controale medicale, precum și activitatea PRO care menține licența și persoanele aferente în conformitate. Eligibilitatea și aprobarea rămân în sarcina autorității.
→Deschiderea unui cont bancar în EAU
Un dosar pregătit pentru bancă și o introducere la banca al cărei apetit corespunde profilului dumneavoastră. Aprobarea și momentul rămân la latitudinea băncii.
→Contabilitate & registrul de contabilitate
Contabilitate lunară, depuneri VAT și de impozit pe profit, precum și situații financiare de final de an, cu auditul statutar trimis către un auditor înregistrat.
→Servicii juridice
Contracte, documente corporative, litigii și aspecte de reglementare, pe care le consiliază case de avocatură licențiate din rețeaua noastră.
→
Întrebări
Întrebări frecvente
- Pot obține un terminal înainte ca contul bancar să fie deschis?
- Acquirer-ii decontează încasările din carduri într-un cont deschis pe numele companiei, astfel încât contul de decontare este de regulă o condiție a contractului de comerciant. Acolo unde contul este încă în curs de deschidere, derulăm cele două dosare în paralel, astfel încât terminalul să nu fie ultimul lucru care rămâne în așteptare.
- Care va fi tariful?
- Acquirer-ul stabilește tariful pentru comerciant după evaluarea afacerii — categoria, valoarea medie a tranzacției, volumul și istoricul influențează toate acest tarif. Pagina privind plățile cu cardul prezintă tariful indicativ pentru soluția de acceptare organizată; nimic nu este definitiv până când contractul de comerciant nu stabilește acest lucru.
- Are o clinică nevoie de ceva ce o cafenea nu are nevoie?
- Activitatea autorizată și aprobarea spațiului. Activitatea unei clinici este aprobată atât de autoritatea sanitară, cât și de autoritatea de licențiere, iar acquirer-ul se va aștepta ca licența comercială să reflecte acest lucru. Verificăm acest aspect înainte de depunerea cererii.
- Ce se întâmplă în cazul unui chargeback?
- Banca deținătorului cardului inițiază contestația prin intermediul schemei de plată; acquirer-ul notifică comerciantul, solicită dovezi și aplică propriul proces de soluționare a contestațiilor și tarifele aferente, conform contractului de comerciant. O politică de rambursare clară, afișată acolo unde clientul plătește, este cea mai bună protecție și face parte din activitatea de pregătire.
- Poate același dosar de comerciant să includă ulterior linkuri de plată și comenzi online?
- De regulă da, în cadrul aceluiași contract de comerciant, sub rezerva evaluării noului canal de către acquirer. Cererea este pregătită având în vedere acest lucru, astfel încât adăugarea ulterioară a unui link sau a unei pagini de plată reprezintă o modificare, nu un dosar nou.
Surse
- Central Bank of the UAE — autoritatea de reglementare a activității bancare și a plăților din EAU
- CBUAE — standardele de diligență corespunzătoare clienților
- Ministerul Economiei și Turismului din UAE - înființarea companiilor
Regulile, taxele și eligibilitatea se pot schimba. Fiecare declarație de reglementare este re-verificată înainte de publicare și datată mai sus.
Note legale și domeniu de aplicare
Velarozone oferă coordonarea pentru pregătirea și funcționarea operațională. Această pagină este informații generale, nu sfaturi legale, fiscale, de imigrație sau bancare.
Această pagină oferă informații generale despre înființarea unei afaceri în UAE, nu sfaturi legale, fiscale, de imigrație sau bancare. Regulile, taxele, activitățile permise și politicile bancare se pot schimba. Eligibilitatea finală depinde de faptele dumneavoastră și de regulile aplicabile la momentul aplicării.
Acceptarea plăților este oferită de un acquirer autorizat, în baza propriului contract de comerciant. Acquirer-ul decide dacă acceptă un comerciant, își stabilește tarifele în urma propriei evaluări și poate refuza sau restricționa o cerere. Velarozone pregătește documentația și coordonează procesul și nu garantează niciodată un rezultat, un tarif sau o dată.
