Sari la conținut
Velarozone

Pentru magazine online și platforme de tip marketplace

Un magazin online care vinde în EAU și în străinătate

Răspunsul scurt

Un magazin online acceptă plăți cu cardul de la clienți din UAE și din străinătate printr-un contract de comerciant încheiat cu un acquirer licențiat care acceptă plăți online, iar acquirerul analizează site-ul la fel de atent ca și compania. Pregătim cererea, aducem site-ul la un nivel acceptat de acquirer — termeni și condiții, politică de rambursare, notă de confidențialitate, o activitate care corespunde cu ceea ce se vinde — și coordonăm integrarea până la prima decontare.

Un comerciant online este verificat de două ori: o dată ca și companie și o dată ca și website, iar serviciul de plăți cu cardul pregătește ambele aspecte. Acquirerul va verifica în licență o activitate care acoperă vânzarea online a ceea ce vinde magazinul, va căuta un cont corporativ de decontare și abia apoi va deschide site-ul propriu-zis — paginile de produs, prețurile într-o monedă pe care o poate deconta, termenii și condițiile de vânzare, politica de rambursare și livrare, nota de confidențialitate și o modalitate de a contacta afacerea. O finalizare a comenzii pe un site care nu trece de această verificare este refuzată sau restricționată, indiferent de reputația companiei.

Cardurile internaționale reprezintă cealaltă jumătate a problemei. Cardurile emise în afara UAE au un comision mai mare și un risc mai ridicat de contestații, astfel încât acquirerul va întreba unde se află clienții și cum ajung produsele la aceștia. Un magazin care poate demonstra distribuția geografică a clienților, modul de livrare și gestionarea contestațiilor primește un preț bazat pe fapte, nu pe precauția acquirerului.

Acesta este pentru dumneavoastră dacă

  • Administrați, sau lansați, un magazin online, un site de rezervări sau o aplicație care acceptă plata la finalizarea comenzii.
  • Clienții dumneavoastră se află atât în UAE, cât și în străinătate, și doriți ca ambele categorii să poată plăti cu cardul pe aceeași pagină de finalizare a comenzii.
  • Aveți nevoie de decontare în dirhami într-un cont din UAE, pe lângă orice sumă pe care o platformă v-o plătește deja în altă parte.
  • Doriți ca licența comercială, site-ul și cererea de comerciant să corespundă între ele înainte ca acquirerul să le analizeze.

Aceasta poate să nu fie calea potrivită dacă

  • Vindeți doar față în față — pagina potrivită este cea despre terminalul de la punctul de vânzare.
  • Doriți o soluție de plată fără licență comercială în UAE sau cont de decontare în UAE.
  • Magazinul dumneavoastră vinde ceva ce acquirerul sau licența nu pot acoperi, iar dumneavoastră ați prefera să nu aflați asta abia la final.

Pe scurt

Cost estimativ
Comisioanele de gateway și de tranzacție, inclusiv suprataxele pentru cardurile internaționale și pentru conversie, revin acquirerului; onorariul de serviciu VelaroZone este detaliat în scrisoarea dumneavoastră de misiune.
Timing
Verificarea site-ului și cererea, în câteva zile; verificarea acquirerului și integrarea, potrivit propriilor termene.
Ce este inclus
  • Site-ul web citit pagină cu pagină, așa cum îl citește acquirerul
  • Activitatea din licență verificată în raport cu ceea ce se vinde online
  • Integrarea și prima decontare coordonate

Ce include acest serviciu

  • Cererea de comerciant pregătită pe baza dosarului dumneavoastră corporativ și a site-ului dumneavoastră web.
  • O verificare a pregătirii site-ului web: termeni și condiții, politica de rambursare și livrare, notă de confidențialitate, date de contact, denumirea entității.
  • Activitatea din licență verificată în raport cu ceea ce se vinde online, iar modificarea coordonată acolo unde nu corespunde.
  • Coordonarea verificării efectuate de acquirer, a integrării gateway-ului și a primei decontări.
  • Tarifarea pentru cardurile internaționale, conversia valutară și procesul de contestare a tranzacțiilor explicate înainte de semnare.

Ce nu include

  • Decizia acquirerului, tarifarea sau calendarul acestuia.
  • Dezvoltarea site-ului web sau codul de integrare propriu-zis; coordonăm cu dezvoltatorul sau platforma dumneavoastră.
  • Comisioanele de gateway, de tranzacție și de contestare, care revin acquirerului în baza contractului de comerciant.

Proces

Modul în care munca este secvențiată

Fiecare etapă are propriile sale dependențe — aprobările activității, legalizarea documentelor, procesarea de către autoritate și revizuirea de către bancă — și raportăm progresul în raport cu acestea, nu față de o dată generală.

  1. 01

    Verificarea site-ului și a licenței

    Fiecare pagină pe care o va deschide acquirerul, citită așa cum o citește acquirerul.

  2. 02

    Aplicație

    Cererea de comerciant depusă, cu site-ul, licența și contul de decontare aliniate.

  3. 03

    Verificare și integrare

    Întrebările acquirerului, cu răspuns; gateway-ul integrat de dezvoltatorul sau platforma dumneavoastră.

Secvența completă, pas cu pas

Vindeți și printr-un marketplace? Plata aferentă este a marketplace-ului; propriul dumneavoastră checkout are nevoie de propriul contract.

Preferi să începi în scris? Trimiteți detaliile prin formularul de contact.

Începeți cu o evaluare a structurii

În cadrul unei consultații inițiale, veți primi un rezumat al deciziilor într-un limbaj accesibil, o listă de documente necesare și acțiunile următoare pentru situația dumneavoastră. Sumele actuale sunt confirmate în cadrul comparației de rute revizuite de consultantul dumneavoastră.

Ce verifică acquirerul pe site

Site-ul, linie cu linie

Acestea sunt paginile pe care un acquirer le deschide înainte de a stabili prețul pentru un comerciant online.

Ce verifică un acquirer pe site-ul și pe licența unui magazin online.

  • Activitatea din licență

    Ce așteaptă acquirerul
    O activitate care acoperă vânzarea online a bunurilor sau serviciilor enumerate
    Ce pregătim
    Verificarea activității și, dacă este necesar, modificarea licenței înainte de depunerea cererii

  • Termeni și condiții de vânzare

    Ce așteaptă acquirerul
    Termeni și condiții publicate care indică entitatea juridică de pe licență
    Ce pregătim
    Termeni care corespund licenței, denumirii înregistrate și datelor de contact

  • Rambursări și livrare

    Ce așteaptă acquirerul
    O politică de rambursare, anulare și livrare pe care clientul o poate găsi
    Ce pregătim
    O politică redactată în funcție de ce se vinde și de modul în care se livrează

  • Confidențialitate

    Ce așteaptă acquirerul
    O notă de confidențialitate care acoperă datele de plată
    Ce pregătim
    O notă care precizează ce date sunt colectate și de către cine

  • Monedă și decontare

    Ce așteaptă acquirerul
    Prețuri într-o monedă pe care acquirerul o decontează, într-un cont corporativ din UAE
    Ce pregătim
    Contul de decontare și moneda de preț stabilite înainte de integrare

  • Geografia clientului

    Ce așteaptă acquirerul
    Unde se află clienții și cum ajung la ei bunurile sau serviciile
    Ce pregătim
    O descriere clară a piețelor și a livrării, astfel încât prețul internațional să fie stabilit pe baza faptelor

Serviciul

Plăți cu cardul: terminale POS, linkuri de plată și checkout online

Canalele, tarifele orientative și comparația cu Stripe, Ziina și Checkout.com se află pe pagina serviciului.

Consultați serviciul de plăți cu cardul
Turnuri de birouri și clădirea Gate în Dubai International Financial Centre

Fiecare rută este planificată în funcție de modul în care afacerea va funcționa, de fapt, în UAE.

Răspunsuri scurte

Două întrebări despre activitatea din spatele procesului de checkout

Acceptatorul verifică în licență o activitate care acoperă ceea ce vinde magazinul; acestea sunt cele două întrebări care decid acest lucru.

Ce înseamnă, de fapt, o activitate de afaceri pe o licență din UAE?

De ce activitatea, și nu denumirea licenței, este elementul pe care îl verifică acceptatorul.

Pot pune două activități pe o licență?

Când un magazin care vinde mai multe tipuri de produse are nevoie de mai multe activități.

După licență

De ce s-ar putea să mai aveți nevoie

Cele patru servicii despre care majoritatea fondatorilor aflați în această situație întreabă în continuare, fiecare pe propria pagină.

Următoarea decizie

Lectură adiacente

Plăți cu cardul: terminale POS, linkuri de plată și finalizare comandă online

Câte activități se potrivesc pe o licență din EAU

Înscrierea în VAT

Întrebări

Întrebări frecvente

Pot încasa plăți de la clienți din străinătate?
Da, în măsura în care acquirerul acceptă carduri internaționale în cadrul contractului dumneavoastră de comerciant. Cardurile emise în afara EAU au un tarif mai ridicat și, atunci când clientul plătește într-o altă monedă, se aplică un comision de conversie; ambele revin acquirerului și sunt prevăzute în grila sa de tarife.
Vând deja printr-un marketplace care îmi plătește sumele. Mai am nevoie de acest serviciu?
Doar pentru vânzările de pe propriul dumneavoastră site sau aplicație. Un marketplace încasează în baza propriului contract de comerciant și vă plătește potrivit propriilor termeni; propriul dumneavoastră checkout are nevoie de propriul contract.
Licența mea trebuie să includă o activitate de comerț electronic?
Licența trebuie să includă o activitate care acoperă ceea ce vindeți, iar regulile autorității privind vânzarea online diferă în funcție de jurisdicție și de activitate. Verificăm lista înainte de depunerea cererii, în loc să lăsăm acquirerul să descopere lipsa.
Cât durează verificarea efectuată de acquirer?
Este procesul acquirerului și calendarul acestuia. Ceea ce controlăm noi este ca dosarul să fie complet și site-ul pregătit în ziua depunerii, acolo unde se află, de regulă, cea mai mare parte a întârzierii.
Ce se întâmplă cu abonamentele și cardurile salvate?
Facturarea recurentă și cardul salvat (card-on-file) sunt funcționalități pe care acquirerul le activează în urma verificării; acestea modifică ceea ce trebuie să precizeze termenii de vânzare și la ce trebuie să consimtă clientul. Menționați acest lucru de la început, iar cererea este pregătită pentru ele.

Surse

Regulile, taxele și eligibilitatea se pot schimba. Fiecare declarație de reglementare este re-verificată înainte de publicare și datată mai sus.

Note legale și domeniu de aplicare

Velarozone oferă coordonarea pentru pregătirea și funcționarea operațională. Această pagină este informații generale, nu sfaturi legale, fiscale, de imigrație sau bancare.

Această pagină oferă informații generale despre înființarea unei afaceri în UAE, nu sfaturi legale, fiscale, de imigrație sau bancare. Regulile, taxele, activitățile permise și politicile bancare se pot schimba. Eligibilitatea finală depinde de faptele dumneavoastră și de regulile aplicabile la momentul aplicării.

Serviciile de acquiring sunt furnizate de un acquirer autorizat, în baza propriului contract de comerciant. Acquirerul decide dacă acceptă un comerciant online, poate restricționa categorii sau țări, își stabilește tarifele după propria verificare și poate refuza o cerere. VelaroZone pregătește și coordonează și nu garantează niciodată un rezultat, un tarif sau o dată.

Pagină tradusă. Această pagină este o traducere a versiunii în engleză. Dacă cele două se diferențiază, versiunea în engleză se aplică. Cerințele oficiale sunt stabilite de autoritățile federale și emiratele UAE, precum și de registrele zonelor libere, iar mai multe documente sursă sunt publicate în arabă — verificați întotdeauna sursa originală sau întrebați-ne înainte de a acționa.