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Agência de Recrutamento vs Empresa de Fornecimento de Mão de Obra: Diferenças de Licenciamento nos EAU
A resposta curta
O Ministry of Human Resources and Emiratisation (MoHRE) é a autoridade que decide qual aprovação de recrutamento e de mão de obra uma empresa precisa obter, e a licença comercial é emitida pela autoridade da mainland ou da free zone que o senhor escolher. O tipo de aprovação depende de uma pergunta: após a colocação, de quem o trabalhador é empregado? Uma agência que apresenta um candidato e cobra uma taxa é um tipo de negócio. Um fornecedor que emprega, remunera e aloca o trabalhador a um cliente é outro, com aprovação diferente, valores em risco diferentes e deveres diferentes perante o trabalhador. Confirme os requisitos vigentes do MoHRE para o seu modelo antes de precificar qualquer coisa.
A questão do empregador
Cada serviço da tabela de preços tem uma resposta para quem é o empregador. Registre-a por escrito, linha por linha.
Colocação permanente: o cliente emprega, a agência apresenta. Fornecimento de pessoal temporário: a empresa emprega e o cliente dirige o trabalho do dia. Terceirização gerenciada: a empresa emprega e também supervisiona. Employer-of-record: a empresa passa a ser o empregador legal de uma contratação escolhida por terceiro.
As faturas não alteram a resposta. Uma empresa que paga o trabalhador e o direciona ao local de um cliente é um fornecedor, seja qual for o nome do serviço. Trate isso como o critério de avaliação, pois o MoHRE, a equipe de compras do cliente e o banco o aplicarão.
Um site de anúncio de vagas que nunca seleciona, cobra ou emprega ninguém é outra situação, mais próxima de um marketplace online. No momento em que passa a triar candidatos mediante pagamento ou a colocá-los, a questão da intermediação volta a se colocar.
Quem decide e o que confirmar
O MoHRE é a autoridade responsável pela aprovação de recrutamento e de intermediação de emprego e pelas autorizações de trabalho para trabalhadores no setor privado. Confirme diretamente com o MoHRE qual aprovação o seu modelo exige, quais condições a acompanham e se é exigida da empresa alguma garantia financeira, antes de assumir compromissos com instalações ou contratações.
Faça a mesma pergunta para cada linha de serviço, e não para a empresa como um todo. Um grupo que oferece colocação permanente e fornecimento de pessoal temporário pode precisar de autorizações diferentes para cada uma.
As free zones acrescentam outra questão. A capacidade de uma entidade da zona de colocar ou alocar trabalhadores fora da zona deve ser verificada junto às autoridades competentes, e não presumida a partir da licença.
Dinheiro: taxas de colocação versus folha de pagamento
Uma agência de colocação fatura após a contratação. Os custos são recrutadores, ferramentas de captação e a aprovação. O fluxo de caixa é irregular, mas a exposição é pequena.
Um fornecedor paga os salários primeiro e recebe depois. Se um cliente paga em 60 dias e os salários vencem mensalmente, a empresa financia a diferença. Os vistos e autorizações dos trabalhadores que você emprega, o seguro e qualquer garantia financeira exigida pelo MoHRE aumentam a carga. É por isso que o caixa para a folha de pagamento, e não o registro, define o orçamento desta bifurcação.
Um banco que analisa a empresa está avaliando se os salários são pagos integralmente e no prazo mesmo quando os clientes atrasam. Mostre o intervalo entre as datas de pagamento e as datas de recebimento, e a linha de crédito ou o capital que o cobre. O trabalho de preparação para conta bancária corporativa coloca esse modelo ao lado dos contratos e da descrição da atividade que o banco lerá. O custo depende da via escolhida e do volume de folha de pagamento assumido. A Velarozone trabalha resolvendo a questão do empregador antes de precificar, e os honorários da própria Velarozone são detalhados na carta de contratação.
Dados de candidatos e recrutamento transfronteiriço
Um recrutador guarda currículos, cópias de passaportes, dados de contato e, às vezes, informações de saúde ou de família. Isso são dados pessoais. O Federal Decree Law No. 45 of 2021 aplica-se ao tratamento por meio de sistemas eletrônicos, dentro ou fora dos Emirados Árabes Unidos, proíbe o tratamento sem o consentimento do titular dos dados, salvo em casos restritos, e permite que os titulares peçam a correção ou solicitem que o senhor restrinja ou interrompa o tratamento. Ele também estabelece requisitos para a transferência transfronteiriça, o que importa quando os candidatos são captados por parceiros no exterior e os arquivos circulam nos dois sentidos. Incorpore as regras de consentimento e de retenção ao processo de captação desde o início.
A captação no exterior traz etapas no país de origem que a empresa não controla. Trate-as como item condicionante no cronograma e confirme-as junto às autoridades competentes de cada país de origem.
Estrutura e funções
A entidade que contrata com os clientes deve deter as aprovações e o balanço de que as suas promessas necessitam. Um intermediador precisa de credibilidade e de processo. Um fornecedor precisa de capacidade para empregar, patrocinar e pagar trabalhadores durante um mês lento de recebimentos de clientes.
As empresas de um grupo podem separar as duas atividades. Assim, uma disputa com um cliente sobre um trabalhador fornecido não ameaça o negócio de colocação ao lado. A escolha entre uma empresa mainland e uma free zone vem depois que essa separação estiver decidida.
Funções a preencher: alguém responsável pelo relacionamento com o MoHRE e pelas condições de aprovação, um responsável por folha de pagamento e conformidade de RH para a parte de fornecimento, e um responsável nomeado pelos dados dos candidatos. Uma empresa pequena pode acumulá-las, mas cada uma precisa de um responsável.
Onde as empresas de recrutamento e alocação de pessoal erram
- Chamar o fornecimento de mão de obra de recrutamento. A precificação pressupõe um negócio de taxas, e as obrigações chegam precificadas para um empregador.
- Alocar funcionários informalmente sob a cota de outra entidade. O empregador legal e o real são diferentes.
- Cobrar candidatos sem verificar as regras. Confirme a posição atual do MoHRE sobre taxas cobradas de candidatos antes que elas apareçam em qualquer contrato.
- Subestimar o financiamento da folha de pagamento. O primeiro dia de pagamento, antes do recebimento dos clientes, expõe o problema.

