ადრე უარყოფილი ან შეზღუდული მერჩანტებისთვის
მერჩანტი, უარყოფილი ან შეზღუდული აკვაირერის მიერ
მოკლე პასუხი
ვაჭარი, რომელსაც UAE-ის აკვაირერმა უარი უთხრა, ანგარიში დაუხურა, რეზერვი დაუწესა ან შეუზღუდა, საჭიროებს გასწორებულ დოსიეს ნებისმიერი მეორე განაცხადის წინ. აკვაირერები არიან ბანკები ან გადახდის მომსახურების პროვაიდერები, ლიცენზირებული Central Bank of the UAE (CBUAE)-ის მიერ, და თითოეული წყვეტს საკუთარი კატეგორიის პოლიტიკისა და ბარათების სქემის წესების მიხედვით. ჩვენ ვკითხულობთ პირველ შედეგს, ვხურავთ ხარვეზს ლიცენზიაში, ანგარიშსწორების ანგარიშში, ვებსაიტზე ან დავის პროცესში, შემდეგ მივმართავთ აკვაირერს, რომლის პოლიტიკაც ამ კატეგორიას მოიცავს.
უარყოფა იშვიათად აიხსნება, მაგრამ იშვიათად არის შემთხვევითი. ეკვაირერები აფასებენ რისკს კატეგორიის, დავების ისტორიის, ლიცენზიასა და გაყიდვებს შორის შესაბამისობის, ანგარიშსწორების ანგარიშის და მფლობელების დოკუმენტების მიხედვით; ონლაინ მერჩანტს ასევე აფასებენ მისი ვებგვერდის მიხედვით. უმეტესი უარყოფა ამ ფაქტორებიდან ერთ-ერთს უკავშირდება, და უმეტესობის გამოსწორება შესაძლებელია მანამ, სანამ მეორე ეკვაირერი განაცხადს განიხილავს.
ის, რისი გამოსწორებაც შეუძლებელია, არის კატეგორიასთან დაკავშირებული გულწრფელობა. ზოგიერთი ბიზნესი ხვდება ისეთ კატეგორიებში, რომლებსაც ეკვაირერი არ მოემსახურება ან მოემსახურება მხოლოდ რეზერვით, და მეორე განაცხადი, რომელიც ამას მალავს, კვლავ უარყოფილი და დაფიქსირებული იქნება. მზაობის სამუშაო ადგენს, რომელ შემთხვევასთან გვაქვს საქმე, სანამ რაიმეს წარდგენა მოხდება.
სასწრაფო ხედვა
- ინდიკატიური ხარჯი
- რეზერვები, დავის მოსაკრებლები და განაკვეთი არის ეკვაირერის, მისივე ხელშეკრულებაში მითითებულის მიხედვით; წაკითხვისა და მეორე განაცხადისთვის Velarozone-ის მომსახურების საფასური დეტალურადაა მითითებული თქვენს წერილი-შეთანხმებაში მომსახურების პირობებზე.
- რომლის მიღწევა
- პირველი შედეგის წაკითხვას დღეები სჭირდება. აქტივობის შესწორება, ახალი საბანკო ანგარიში და ვებსაიტის გადაწერა თითოეული საკუთარი გრაფიკით მიდის, და მეორე აკვაირერის განხილვა საკუთარი გრაფიკით მიდის.
- რა არის ჩართული
- პირველი შედეგის განხილვა ფაილის მიხედვით
- შესრულებული გასწორებები, სანამ რაიმე ხელახლა წარდგება
- მეორე განაცხადი ისეთი ეკვაირერისთვის, რომლის პოლიტიკაც შეესაბამება
ეს თქვენთვისაა თუ
- ეკვაირერმა უარყო თქვენი განაცხადი, ან დაამტკიცა და შემდეგ დახურა ანგარიში.
- თქვენი ვაჭრის ანგარიში აქტიურია, მაგრამ შეზღუდული: მოძრავი რეზერვი, გამორთული არხი ან კატეგორიის ლიმიტი.
- თქვენ იცვლით ეკვაირერს, რადგან პირობები აღარ შეესაბამება ბიზნესს.
- გსურთ, რომ მეორე განაცხადი იყოს უკანასკნელი, დოსიეს შეჯერებით, სანამ მეორე აკვაირერი წაიკითხავს.
ეს შესაძლოა არ იყოს სწორი გზა, თუ
- გსურთ უარყოფის გაუქმება და არა ფაილის გასწორება; ეკვაირერის გადაწყვეტილება მხოლოდ მისია.
- ბიზნესი ყიდის რაღაცას, რასაც არცერთი ლიცენზირებული UAE ეკვაირერი არ დაამუშავებს, და თქვენ გირჩევნიათ ამის შესახებ არ გაიგოთ.
- თქვენ ელოდებით, რომ ტარიფი ან დამტკიცება აღგითქვათ ნებისმიერი მიმოხილვის დაწყებამდე.
სასწრაფო ხედვა
- ინდიკატიური ხარჯი
- რეზერვები, დავის მოსაკრებლები და განაკვეთი არის ეკვაირერის, მისივე ხელშეკრულებაში მითითებულის მიხედვით; წაკითხვისა და მეორე განაცხადისთვის Velarozone-ის მომსახურების საფასური დეტალურადაა მითითებული თქვენს წერილი-შეთანხმებაში მომსახურების პირობებზე.
- რომლის მიღწევა
- პირველი შედეგის წაკითხვას დღეები სჭირდება. აქტივობის შესწორება, ახალი საბანკო ანგარიში და ვებსაიტის გადაწერა თითოეული საკუთარი გრაფიკით მიდის, და მეორე აკვაირერის განხილვა საკუთარი გრაფიკით მიდის.
- რა არის ჩართული
- პირველი შედეგის განხილვა ფაილის მიხედვით
- შესრულებული გასწორებები, სანამ რაიმე ხელახლა წარდგება
- მეორე განაცხადი ისეთი ეკვაირერისთვის, რომლის პოლიტიკაც შეესაბამება
რას მოიცავს ეს მომსახურება
- პირველი შედეგის განხილვა ფაილის მიხედვით: რა მოითხოვეს, რა მიეწოდათ, რა აკლდა.
- გასწორებები, რომლებიც განხორციელდა მეორე განაცხადამდე: აქტივობა, ანგარიშსწორების ანგარიში, ვებსაიტი და დავის პროცესი.
- მეორე მერჩანტის განაცხადი, მომზადებული შეჯერებული კომპანიის ფაილიდან, გაგზავნილი ისეთი ეკვაირერისთვის, რომლის მზაობაც შეესაბამება.
- რეზერვები, შეზღუდვები და მათი პირობები ახსნილია ახალი ხელშეკრულების ხელმოწერამდე.
- პასუხები აკვაირერის შემდგომ კითხვებზე და შემოწმება, რომ პირველი ანგარიშსწორება თქვენს კორპორატიულ ანგარიშზე აღწევს.
რა არ არის ჩართული
- ნებისმიერი დაპირება, რომ მეორე ეკვაირერი დაამტკიცებს, ან თუ რა პირობებით.
- ნებისმიერი განაცხადი, რომელიც არასწორად წარმოაჩენს კატეგორიას, გაყიდვებს ან მფლობელებს.
- ეკვაირერის საკომისიოები, რეზერვები და დავის საკომისიოები, რომლებიც მისივეა მერჩანტის ხელშეკრულების საფუძველზე.
პროცესი
როგორაა მუშაობის შენობა
თითოეულ ეტაპს აქვს საკუთარი დამოკიდებულებები (საქმიანობის თანხმობები, დოკუმენტების ლეგალიზაცია, ხელისუფლების ორგანოს მიერ დამუშავება და ბანკის მიერ განხილვა), და პროგრესს ვაცნობებთ მათთან მიმართებით და არა ერთი საერთო თარიღის მიხედვით.
- 01
გაეცანით პირველ შედეგს
უარყოფა, დახურვა ან შეზღუდვა, განხილული ფაილისა და გაყიდვების მიხედვით.
- 02
ფაილის გასწორება
საქმიანობა, ანგარიშსწორების ანგარიში, ვებგვერდი და დავის განხილვის პროცესი მოწესრიგებულია.
- 03
მეორე განაცხადი
მომზადებული და წარდგენილი ისეთ ეკვაირერთან, რომლის პოლიტიკაც შეესაბამება კატეგორიას.
ბანკის, და არა ეკვაირერის მიერ უარყოფილი ხართ? ეს სხვა მიმოხილვაა და მას საკუთარი გვერდი აქვს.
მართლა გსურთ წერილობით დაიწყოთ? გამოგზავნეთ დეტალები კონტაქტის ფორმით.
მოწყობილობით გააგრძელეთ შეფასება
დაწყებითი კონსულტაციის დროს თქვენ მიიღებთ მარტივი ენით გამოსახულ გადაწყვეტილების შავათავს, დოკუმენტების მომზადების სიას და შემდეგი ნაბიჯების მითითებებს თქვენს სიტუაციურ პრობლემებზე. მიმდინარე რიცხვები დადასტურებულია თქვენს მრჩეველთან განხილული გზის შედარებაში.
რატომ ხდებიან მერჩანტები უარყოფილი
ჩვეულებრივი მიზეზები და რა ასწორებს თითოეულს
პირველი შედეგი განიხილება ამ ფაქტორების მიხედვით, სანამ მეორე განაცხადი მომზადდება.
გავრცელებული მიზეზები, რის გამოც ეკვაირერი უარყოფს ან ზღუდავს მერჩანტს, და თითოეულის გამოსწორება.
ლიცენზიისა და გაყიდვების შეუსაბამობა
- როგორ გამოიყურება ეს
- ლიცენზიაზე მითითებული საქმიანობა არ მოიცავს გასაყიდ პროდუქტს
- რა ასწორებს ამას
- საქმიანობის ცვლილება ან შესაბამისი ლიცენზია, შემდეგი განაცხადის წარდგენამდე
ანგარიშსწორების ანგარიშის არარსებობა
- როგორ გამოიყურება ეს
- კომპანიის სახელზე გახსნილი ანგარიშის არარსებობა, სადაც ანგარიშსწორება მოხდებოდა
- რა ასწორებს ამას
- ჯერ საბანკო მზაობის სამუშაო, შემდეგ მერჩანტის ფაილი
ვებგვერდი მზად არ არის
- როგორ გამოიყურება ეს
- აკლია პირობები, თანხის დაბრუნების პოლიტიკა, კონფიდენციალურობის შეტყობინება ან იურიდიული პირის დასახელება
- რა ასწორებს ამას
- ვებგვერდის მზადყოფნის მიმოხილვა, გვერდი-გვერდზე
დავების ისტორია
- როგორ გამოიყურება ეს
- ჩარჯბეკები, რომლებიც ბოლო ანგარიშზე გადააჭარბებს გადახდის სისტემის ზღვრებს
- რა ასწორებს ამას
- დავის განხილვის პროცესი, ფაილში დაცული მტკიცებულებები და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა, რომლის პოვნაც კლიენტს შეუძლია
კატეგორიის მიმართ მზაობა
- როგორ გამოიყურება ეს
- კატეგორია სცილდება პირველი ეკვაირერის პოლიტიკას
- რა ასწორებს ამას
- ეკვაირერი, რომლის პოლიტიკაც მოიცავს მას, სადაც რეზერვები გულწრფელადაა ახსნილი
მფლობელების დოკუმენტები
- როგორ გამოიყურება ეს
- საიდენტიფიკაციო ან წილობრივი ჩანაწერები, რომლებიც განსხვავდება რეესტრისგან, ან არცერთი ფიზიკური პირი არ არის დასახელებული ბენეფიციარ მესაკუთრედ
- რა ასწორებს ამას
- კომპანიის ფაილი შეჯერებულია, სანამ ის ხელახლა განიხილება
| მიზეზი | როგორ გამოიყურება ეს | რა ასწორებს ამას |
|---|---|---|
| ლიცენზიისა და გაყიდვების შეუსაბამობა | ლიცენზიაზე მითითებული საქმიანობა არ მოიცავს გასაყიდ პროდუქტს | საქმიანობის ცვლილება ან შესაბამისი ლიცენზია, შემდეგი განაცხადის წარდგენამდე |
| ანგარიშსწორების ანგარიშის არარსებობა | კომპანიის სახელზე გახსნილი ანგარიშის არარსებობა, სადაც ანგარიშსწორება მოხდებოდა | ჯერ საბანკო მზაობის სამუშაო, შემდეგ მერჩანტის ფაილი |
| ვებგვერდი მზად არ არის | აკლია პირობები, თანხის დაბრუნების პოლიტიკა, კონფიდენციალურობის შეტყობინება ან იურიდიული პირის დასახელება | ვებგვერდის მზადყოფნის მიმოხილვა, გვერდი-გვერდზე |
| დავების ისტორია | ჩარჯბეკები, რომლებიც ბოლო ანგარიშზე გადააჭარბებს გადახდის სისტემის ზღვრებს | დავის განხილვის პროცესი, ფაილში დაცული მტკიცებულებები და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა, რომლის პოვნაც კლიენტს შეუძლია |
| კატეგორიის მიმართ მზაობა | კატეგორია სცილდება პირველი ეკვაირერის პოლიტიკას | ეკვაირერი, რომლის პოლიტიკაც მოიცავს მას, სადაც რეზერვები გულწრფელადაა ახსნილი |
| მფლობელების დოკუმენტები | საიდენტიფიკაციო ან წილობრივი ჩანაწერები, რომლებიც განსხვავდება რეესტრისგან, ან არცერთი ფიზიკური პირი არ არის დასახელებული ბენეფიციარ მესაკუთრედ | კომპანიის ფაილი შეჯერებულია, სანამ ის ხელახლა განიხილება |
მომსახურება
ბარათით გადახდა: POS ტერმინალები, გადახდის ბმულები და ონლაინ გადახდა
სერვისის გვერდი განსაზღვრავს არხებს, ორიენტირებულ ტარიფებს და იმას, თუ რას განიხილავს ეკვაირერი.
იხილეთ ბარათით გადახდის სერვისი
ყველა მარშრუტი დაგეგმილია იმის მიხედვით, რომ ბიზნესმა რა რეალურად უნდა იმუშაოს UAE-ში.
ლიცენზიის შემდეგ
რა შეიძლება დამატებით დაგჭირდეთ
ოთხი მომსახურება, რომლის შესახებაც ამ სიტუაციაში მყოფი დამფუძნებლების უმეტესობა შემდეგ ინტერესდება, თითოეული საკუთარ გვერდზეა განთავსებული.
ვიზები და PRO მომსახურება.
რეზიდენტის ვიზები მფლობელებისთვის, თანამშრომლებისა და ოჯახის წევრებისთვის, აგრეთვე MOHRE-ის შრომითი დოკუმენტები, სამედიცინო გამოკვლევები და Emirates ID-ის განახლებები, რომლებიც ლიცენზიასა და მის თანამშრომლებს სათანადო მდგომარეობაში ინახავს. სპონსორობით გაცემული ვიზა მოქმედებს 1, 2 ან 3 წელი; დამტკიცება რჩება უწყებას.
→UAE-ის საბანკო ანგარიშის გახსნა
ბანკისთვის მზად ფაილი, აგებული თქვენს საკუთრებაზე, საქმიანობასა და მოსალოდნელ ოპერაციებზე, შერჩეული ბანკისთვის, რომლის რისკის მიმართ დამოკიდებულება თქვენს პროფილს ერგება. დამტკიცებასა და ვადებს მხოლოდ ბანკი წყვეტს.
→ბუღალტერია და გადასახადები
ყოველთვიური ბუღალტრული აღრიცხვა, დღგ-სა და მოგების გადასახადის დეკლარაციები და წლის ბოლოს ანგარიშგება, რეგისტრირებული აუდიტორის მიერ ხელმოწერილი კანონისმიერი აუდიტით.
→იურიდიული მომსახურება
ხელშეკრულებები, კორპორატიული დოკუმენტები, დავები და მარეგულირებელი საკითხები, არაბთა გაერთიანებულ საამიროებში პრაქტიკის უფლების მქონე და ანგარიშვალდებულების წერილში დასახელებული იურისტების კონსულტაციით.
→
მომდევნო გადაწყვეტილება
დაკავშირებული წაიკითხეთ
კითხვები
ხშირად დასმული
- ჩაითვლება თუ არა პირველი უარი ჩემს საწინააღმდეგოდ?
- ეკვაირერები საბარათე სისტემების მეშვეობით უზიარებენ ინფორმაციას ერთმანეთს, როდესაც სავაჭრო ანგარიში საფუძვლის გამო შეწყვეტილია, და ახალი ეკვაირერი ამის შესახებ იკითხავს. განაცხადზე უარის თქმა განსხვავდება ანგარიშის შეწყვეტისგან; პირველი შედეგის განხილვა გვეუბნება, რომელი მათგანია თქვენს შემთხვევაში და რა უნდა ითქვას ამის თაობაზე მეორე განაცხადში.
- რატომ დაიკავეს რეზერვი?
- მოძრავი რეზერვი არის აკვაირერის დაცვა თანხის დაბრუნებებისა და ჩარჯბექების წინააღმდეგ, რომელთა დაფინანსებაც შეიძლება მოუწიოს მას მას შემდეგ, რაც თქვენ გადაგიხდიათ. იგი დგინდება კატეგორიის, დავების ისტორიისა და მიწოდების ვადების მიხედვით და მასზე მოლაპარაკება შესაძლებელია მხოლოდ ფაქტების საფუძველზე: დავების დაბალი მაჩვენებელი, უფრო სწრაფი მიწოდება ან უფრო ხანგრძლივი გამოცდილება.
- შემიძლია ძველი ანგარიშის მუშაობის გაგრძელება ახლის განხილვის პერიოდში?
- თუ ის ჯერ კიდევ ღიაა, ჩვეულებრივ დიახ; მერჩანთის ხელშეკრულება განსაზღვრავს, რა შეტყობინებაა საჭირო მის დასახურად. არ დახუროთ ძველი ანგარიში, სანამ ახალი არ დაასრულებს პირველი გადახდების დარეგულირებას.
- აღმოფხვრის თუ არა უარს ლიცენზიის საქმიანობის შეცვლა?
- მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ უარის მიზეზი ლიცენზიასა და გაყიდვებს შორის შეუსაბამობა იყო. თუ მიზეზი თავად კატეგორიაა, პრობლემა ლიცენზია არ არის და პასუხია ეკვაირერი, რომლის პოლიტიკაც ამ კატეგორიას მოიცავს.
- ბანკის უარი იგივეა, რაც ეკვაირერის უარი?
- არა. კორპორატიული ანგარიშისთვის ბანკის მიერ უარის თქმა განსხვავებული განხილვაა, განსხვავებული მიზეზებით, თუმცა ეს მაინც აჩერებს მერჩანთის განაცხადს, რადგან დასარეგულირებელი ადგილი არ არსებობს. თუ სწორედ ეს არის თქვენი შემთხვევა, საბანკო ანგარიშის გვერდი არის პირველი ნაბიჯი.
წყაროები
- Central Bank of the UAE, UAE-ის საბანკო და გადახდების მარეგულირებელი
- CBUAE-ის სახელმძღვანელო მომხმარებლის სათანადო შემოწმების, სახსრების წყაროსა და ქონების შესახებ
რეგულაციები, საფასურები და მოსაწვევობა შეიძლება შეიცვალოს. ყველა რეგულატორიის განცხადება კვლავ უნდა შემოწმდეს გამოქვეყნებამდე და იყოს დაყრდნობილი ზევით.
იურიდიული შენიშვნები და გეგმა
Velarozone გთავაზობთ მწყობრის და ოპერაციული მზადყოფნის კოორდინაციას. ეს გვერდი არის საერთო ინფორმაცია, არა იურიდიული, საგადამწყვეტო, ემიგრაციის ან ბანკირების რჩევები.
ზოგადი ინფორმაცია აღებულია CBUAE Rulebook-იდან, მათ შორის Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021)-დან და Cabinet Resolution No. (134) of 2025-დან, როგორც გამოქვეყნებულია, და არ წარმოადგენს იურიდიულ ან საგადასახადო რჩევას. წესები და სახელმძღვანელო იცვლება, ამიტომ წარდგენამდე დაადასტურეთ მოქმედი ტექსტი და თითოეული ინსტიტუტის საკუთარი მოთხოვნები.
ეკვაირერის გადაწყვეტილება უარი თქვას, შეზღუდოს ან დახუროს სავაჭრო ანგარიში მისივეა, საკუთარი პოლიტიკისა და საბარათე სისტემების წესების საფუძველზე. Velarozone ამზადებს და კოორდინირებას უწევს ახალ განაცხადს და არასდროს იძლევა გარანტიას შედეგზე, ტარიფზე ან თარიღზე.