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Velarozone

店舗、カフェ、クリニック、会場向け

店頭でカード決済を導入する店舗・カフェ・クリニック

短い回答

店舗、カフェ、クリニックは、UAE 中央銀行(CBUAE)から加盟店獲得業務(merchant acquiring)のライセンスを受けたアクワイアラーとの加盟店契約を通じて、カード端末を利用できるようになります。アクワイアラーは事業とその所有者を確認し、料率を設定し、カード売上を会社自身の銀行口座に決済します。当社は申請書を準備し、端末、口座、稼働開始を調整しますが、決定はアクワイアラーが行います。

カード端末は購入するものではなく、ライセンスを受けたアクワイアラーとの加盟店契約に付随して提供されます。加盟店獲得業務は、UAE 中央銀行が「小口決済サービスおよびカードスキーム規則」に基づきライセンスを付与する小口決済サービスの一つです。ライセンスを受けた機関向けの CBUAE のガイダンスは、加盟店についてその事業の性質と見込まれる取引量を確認すべきだとしており、そのためアクワイアラーは両方を尋ねます。したがって申請は、ハードウェアの選定である前に、法人書類の作業です。トレードライセンスとその活動、所有者の本人確認書類、決済口座、そしてクリニックや施設の場合は活動そのものに必要な承認です。

よくあるつまずきは書類にあります。ライセンス上の活動が店頭で販売しているものと一致しない、決済口座がまだ開設されていない、あるいは所有者の書類が登記と合致しないといったことです。CBUAE のガイダンスは、現金取引の多い業種やリスクの高い業種に対して強化された確認を求めており、これには施設への訪問が含まれることがあるため、不一致のある書類はさらなる質問を招きます。アクワイアラーが目にする前に、当社がこれらを修正します。

これが適している場合

  • 小売店、カフェやレストラン、クリニック、サロン、ジム、または会場を経営しており、対面で支払いを受けている。
  • 顧客はカードやスマートフォンのタッチ決済を期待しており、現金のみの対応が売上機会の損失につながっている。
  • 端末、決済、消込(照合)処理を、3社の異なるサプライヤーからではなく、まとめて導入したいと考えている。
  • トレードライセンスはすでに発行されているか、当社を通じて発行手続き中であり、銀行口座は開設済みまたは開設手続き中である。

これが適していない可能性がある場合

  • オンラインのみで販売されているため、チェックアウトページが適切な出発点です。
  • アクワイアラーが事業を審査する前に手数料率の見積もりを希望している場合。それを設定するのはアクワイアラーであり、当社ではありません。
  • 事業がUAEのトレードライセンスも決済用口座も保有しておらず、いずれも取得する予定がない場合。

一目で

予想コスト
アクワイアラーの端末、決済ゲートウェイ、および取引手数料は、その加盟店契約に定められています。申請と本稼働に対するVelarozoneサービス料は、業務委託契約書の中で明細として記載されます。
タイミング
準備と申請は、ライセンスと決済口座が整ってから進みます。アクワイアラーの審査は独自のスケジュールで進み、クリニックは医療施設ライセンスが有効化されるのも待つことになります。
含まれる内容
  • お客様の資料をもとに作成する加盟店申込み
  • 決済口座とライセンスの事業内容を最初に確認
  • 審査から稼働開始までの調整

このサービスに含まれる内容

  • 御社のコーポレートファイルをもとに準備された加盟店申請書で、書類はアクワイアラーが指定する順序に整えられます。
  • アクワイアラーが確認する前に行う、トレードライセンス上の事業内容、決済用口座、事業所に関する準備状況の確認。
  • 審査から稼働開始に至るまでの、アクワイアラーからの質問への対応調整。
  • 加盟店契約への署名前に、端末、決済サイクル、リザーブ、および異議申立ての手続きについてご説明します。
  • アクワイアラー、銀行、トレードライセンスにまたがる単一の窓口。

含まれない内容

  • アクワイアラー自身の決定、料金設定、スケジュールであり、これらはアクワイアラーのみが決めるものです。
  • 端末レンタル料、ゲートウェイ利用料、取引手数料であり、アクワイアラーの加盟店契約に定められています。
  • 事業自体について当局が求める事業所、衛生、または事業活動に関する承認。どれが該当するかをお伝えし、それぞれ独自のスコープのもとで調整します。

プロセス

作業の順序

各段階にはそれぞれ依存関係(事業活動の承認、書類の認証、当局での処理、銀行の審査)があり、当社は全体で一つの期日を示すのではなく、これらに沿って進捗をご報告します。

  1. 01

    準備状況

    トレードライセンス上の事業内容、決済用口座、所有者の書類、事業所を、アクワイアラーが求める内容に照らして確認します。

  2. 02

    申請

    アクワイアラーへ提出する加盟店申込みの作成。

  3. 03

    レビュー

    アクワイアラーによるデューデリジェンスと審査。生じた質問にはお客様とともにその都度回答します。

全体の手順、段階ごとに

オンラインストアや決済リンクも必要ですか? 同じ加盟店資料でまとめて対応できます。

書面で開始することを希望されますか？ 連絡フォームから詳細を送信.

構造評価から始める

初回の相談では、平易な言葉で書かれた決定の要約、文書準備リスト、あなたの状況に対する次のアクションを受け取ります。現在の数値は、あなたのアドバイザーによるルート比較の中で確認されます。

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アクワイアラーが確認するポイント

アクワイアラーから見た店頭ビジネス

カフェの審査は、カテゴリー、取引単価、取引量に左右されます。クリニックの審査は、ライセンス上の活動と施設に左右されます。医療施設ライセンスがその両方の背後にあるためです。

店頭型の加盟店に対してアクワイアラーが審査する内容と、それぞれについて私たちが準備すること。

  • トレードライセンスと事業内容

    アクワイアラーが確認する内容
    トレードライセンス上の事業内容は、店頭で販売されているものと一致しているか?
    我々が準備するもの
    トレードライセンス、事業内容の一覧、そして両者に相違がある場合はまず変更手続きを行う

  • 所有者

    アクワイアラーが確認する内容
    誰が会社を所有・支配しているか、そしてその書類は最新のものか?
    我々が準備するもの
    本人確認書類と登記に基づく所有構造の連鎖を、アクワイアラーが確認する順序で

  • 決済用口座

    アクワイアラーが確認する内容
    入金先となる、会社名義の法人口座は存在するか?
    我々が準備するもの
    その口座、またはそれを開設するための銀行対応の準備作業

  • 事業所(店舗)

    アクワイアラーが確認する内容
    端末はどこで使用されるか、そして賃貸借契約はトレードライセンスと一致しているか?
    我々が準備するもの
    賃貸借契約書、そして事業内容上必要な場合は事業所に関する承認

  • 業種と取扱高

    アクワイアラーが確認する内容
    何を、どの取引単価で販売し、月間でどの程度の取引量を見込んでいますか。
    我々が準備するもの
    業種と料金が事実に基づいて設定されるよう、事業内容を明確に説明した文書

  • 紛争

    アクワイアラーが確認する内容
    アクワイアラーが返金とチャージバックの両方を監視していることを踏まえ、これらをどのように処理しますか。
    我々が準備するもの
    顧客が支払いを行う場所に掲示された、書面による返金ポリシー

サービス内容

カード決済:POS端末、決済リンク、オンラインチェックアウト

サービスページでは、各チャネル、目安となる料率、そして手配するアクワイアリングがStripe、Ziina、Checkout.comとどう比較されるかを説明しています。

カード決済サービスを見る
街のスカイラインを見渡せる現代的なドバイのオフィス会議室

すべてのルートは、ビジネスがUAEで実際にどのように運営されるかに基づいて計画されています。

ライセンスと承認

クリニックや会場が端末導入前に必要とする承認

クリニックには、トレードライセンスに加えて、所管の保健当局が発行する医療施設ライセンスが必要です。ドバイではDHAがそれにあたります。アクワイアラーは、ライセンスされた事業活動がそれと一致していることを求めます。

外部の承認とは何か、誰が発行するのか。

どの事業活動区分にそれが必要か、そしてどの当局が承認するか。

UAEのライセンス上の事業活動は実際に何を意味するのか？

アクワイアラーが販売内容と照合するのは事業活動区分です。

ライセンスの発行後

あわせて必要になるもの

この状況にある創業者の多くが次に尋ねる4つのサービスを、それぞれ専用のページでご案内します。

次の決定

関連文献

カード決済:POS端末、支払いリンク、オンラインチェックアウト

UAE法人銀行口座の準備

オフィススペースとフレキシーデスク

質問

よくある質問

銀行口座の開設前に端末を入手できますか?
アクワイアラーはカード売上金を会社名義の口座に決済するため、決済口座は通常、加盟店契約の条件となります。口座の手続きがまだ進行中の場合は、双方の手続きを並行して進めるため、端末が最後まで待たされることにはなりません。
料率はどのくらいになりますか?
アクワイアラーは、事業を審査した後に加盟店の料率を設定します。カテゴリー、取引単価、取引量、実績のすべてが影響します。カード決済のページには、手配されるアクワイアリングの目安となる料率が掲載されていますが、加盟店契約で定められるまでは何も確定しません。
クリニックにはカフェにはない要件がありますか?
はい。保健当局が発行する医療施設ライセンスが必要です。ドバイではドバイ保健局(DHA)がこれに当たり、施設の設計図面を求め、承認された申請を無効状態のライセンスとして発行します。クリニックが営業できるようになる前にライセンスを有効化する必要があり、DHA は新規施設ライセンスの平均処理時間を 5 営業日としています。ドバイ以外では、各首長国の保健当局が適用されます。アクワイアラーはライセンス上の活動が合致していることを求めるため、申請を提出する前に当社がそれを確認します。
チャージバックが発生した場合、何が起きますか?
カード保有者の銀行がカードスキームを通じて紛争を申し立てます。アクワイアラーは加盟店に通知し、証拠を求め、加盟店契約に基づく紛争手続きと手数料を適用します。CBUAE のガイダンスは、アクワイアラーが各加盟店のチャージバックと返金を監視することを求めているため、件数が多いと質問を招きます。顧客が支払いを行う場所に掲示された明確な返金ポリシーが最善の防御策であり、準備作業の一部です。
同じ加盟店資料で、後から決済リンクやオンライン注文にも対応できますか?
通常は、同じ加盟店契約のもとで対応できますが、新しいチャネルについてアクワイアラーの審査を受けることが条件となります。申込みはその点を見据えて準備するため、後からリンクやチェックアウトを追加する場合は、新規の資料ではなく変更として扱われます。

情報源

規制、手数料、及び適格性は変更される可能性があります。すべての規制に関する記述は公表前に再確認され、上に日付が付けられます。

法的注意事項と範囲

Velarozone 設立および運用準備の調整を提供します。このページは一般情報であり、法的、税務、移民、または銀行に関するアドバイスではありません。

CBUAE Rulebookから引用した一般的な情報であり、Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021)および公表されている2025年内閣決議第(134)号を含みます。法務または税務上の助言ではありません。規則やガイダンスは変更されるため、提出前に最新の条文と各機関独自の要件をご確認ください。

引受業務はUAE中央銀行のライセンスのもとで行われ、価格設定とアンダーライティングは商業契約に記されています。申請はレビューの後に拒否されるか、制限を受ける場合があります。Velarozoneは準備・調整を行い、結果、料金、日付を保証することはありません。

翻訳されたページ。 このページは英語版の翻訳です。両者が異なる場合、英語版が適用されます。公式要件はUAE連邦およびエミレート当局、ならびに自由地区の登録所によって定められており、いくつかの原本はアラビア語で公開されています。行動を起こす前に、常に原著を確認するか、私たちに尋ねてください。