Ինչպես բացել և շահագործել հյուրանոց կամ սպասարկվող բնակարանների բիզնես Հայաստանում

DET-ը որոշում է՝ արդյոք Դուբայի գույքը կարող է իրեն անվանել հյուրանոց, հյուրանոցային բնակարան կամ նման հիմնարկ, սովորական առևտրային լիցենզիայի կողքին գործող դասակարգման միջոցով։ Աբու Դաբիում DCT Abu Dhabi-ն իրականացնում է համարժեք ռեժիմը սեփական լիցենզավորման և դասակարգման համակարգերի միջոցով։ Ոչ մի կարգավորող մարմին լիցենզավորում չի շենքը կամ սեփականության իրավունքով տիրապետող սեփականատիրոջը․ լիցենզավորվում է հիմնարկը շահագործողը, ուստի անկախ սեփականություն հանդիսացող հյուրանոցը, կառավարման ներքո գտնվող հյուրանոցը և ֆրանշիզային բրենդի ներքո գործող հյուրանոցը նույն տարածքում կարող են պահանջել տարբեր փաստաթղթերի ներկայացում։

Որոշիչը այն է, թե ինչպես են վարձակալվում միավորները, այլ ոչ թե թե ինչ են կոչվում։ Գիշերային հիմունքներով և հյուրանոցային սպասարկմամբ վարձակալվող գույքն ընկնում է զբոսաշրջության կարգավորողի լիազորությունների մեջ, իսկ սովորական վարձակալության պայմաններով վարձակալվողը, նույնիսկ եթե շուկայավարվում է որպես «սպասարկվող բնակարան», ավելի հաճախ ընկնում է տոնական տների ռեժիմի տակ։ Այս սահմանը քննարկվում է ԱՄԷ-ում տոնական տան կամ կարճաժամկետ վարձակալության կառավարման ուղեցույցում, և սկզբում սխալվելը տարածված ու թանկ սխալ է։

Աբու Դաբին հյուրանոցային ռեժիմն իրականացնում է երկու փոխկապակցված առցանց համակարգերի միջոցով՝ Tourism Licensing System, որը տրամադրում է գործառնական լիցենզիան, և E-Classification System, որը գնահատում է գույքը պարտադիր, վարկանիշային և գնահատման չափանիշներով՝ նախքան այն կատեգորիայի մեջ տեղավորելը։ Դասակարգված հյուրանոցը նաև հաշվետվություն է ներկայացնում DCT-ի Hotel Revenue & Tourism Statistics համակարգով, իսկ տեղում անցկացվող ցանկացած ցուցահանդես, կոնֆերանս կամ հանդիպում պահանջում է առանձին թույլտվություն DCT-ի Events Licensing System-ի միջոցով՝ մի կետ, որը հանդիպումների տարածք ունեցող հյուրանոցները հաճախ աչքաթող են անում։

Դուբայի դասակարգումն իրականացվում է DET-ի միջոցով՝ որպես առևտրային լիցենզիայի առանձին քայլ։ Աբու Դաբիում DCT-ն իր ծառայությունների շարքում TAMM-ում՝ Աբու Դաբիի պետական ծառայությունների համակարգում, նշում է հյուրանոցների երկու հաստատում՝ Initial Approval to Construct or Convert a Building Into a Hotel Establishment և Approval for Hotel Engineering Plans։ Երկուսն էլ նախորդում են դասակարգման ստուգմանը, ուստի տարածքը չպետք է նախ գնել կամ կահավորել։ DET-ի ծառայությունների էջերը հասանելի չեն եղել կրկին ստուգելու համար, ուստի Դուբայի փաստաթղթերի ցանկը և վճարները հաստատեք DET-ի հետ՝ նախքան դիմելը։

Դասակարգումը չի փոխարինում շենքի և տարածքների այն հաստատումները, որոնք վերապահված են քաղաքապետարանին։ Dubai Municipality-ն վերահսկում է հենց շենքը՝ ծրագրի և դիմումի կարգավիճակը հետևելով զբոսաշրջային լիցենզավորումից առանձին, և իր չափանիշներով ստուգում է սննդի և սպառողներին սպասարկող գործունեությունը։ Dubai Technology and Media Free Zone-ում հյուրանոցի սեփականատիրոջ կողմից սեփական և շահագործվող կետը չի պահանջում առանձին ազատ գոտու լիցենզիա, եթե դասակարգումը դա պահանջում է, բայց յուրաքանչյուր կետ դեռ պետք է ունենա Dubai Municipality-ի և այլ պետական հաստատումներ։ Սնունդ մատուցող կամ լողավազան կամ սպա շահագործող հյուրանոցն ունի երկու ուղի՝ հիմնարկի դասակարգում և դրա ներսի տարածքների ու ծառայությունների համար քաղաքապետարանի հաստատում։

Երբ սննդի և խմիչքների մատուցումը վարում է մասնագիտացված կազմակերպություն, պայմանագիրը պետք է սահմանի շրջանակը, չափանիշները և պատասխանատվությունը նույնքան հստակ, որքան ԱՄԷ-ում սննդի մատակարարման, ճաշկերույթների և պայմանագրային սննդային ծառայությունների ընկերության դեպքում, քանի որ և՛ քաղաքապետարանը, և՛ զբոսաշրջության կարգավորողը հյուրանոցին պատասխանատու են համարում իր տարածքների համար։ Ալկոհոլի մատուցումը առանձին թույլտվություն է՝ լիցենզավորվող իր ուղիով․ տես ԱՄԷ-ում ռեստորանի կամ հյուրանոցի ալկոհոլի լիցենզիա ունենալու մասին։

Հյուրանոցային կամ սպասարկվող բնակարանների բիզնեսն ընդունում է հյուրերի վճարումներ, կանխավճարներ և վերադարձներ՝ մինչև և հետո կացությունը, և հաշիվը գնահատող բանկը ցանկանում է իմանալ, թե ով է վերահսկում այդ հոսքը՝ սեփականատերը, կառավարող ընկերությունը, թե օպերատորի անունից գործող ամրագրման հարթակը։ Սպասեք հարցերի չեղարկման քաղաքականության, առցանց տուրիստական գործակալությունների միջոցով ամրագրումների բաշխվածության, քարտային վճարումների բաշխվածության, չարջբեքերի, և կանխավճարների պահպանման ու վերադարձի եղանակի վերաբերյալ։

Նույն սեփականատերը, օպերատորը և սենյակների քանակը պետք է համընկնեն դասակարգման դիմումում, կառավարման կամ ֆրանշիզայի համաձայնագրում և բանկի ընդունման ձևում։ Velarozone-ի կորպորատիվ բանկային հաշվի պատրաստվածության աշխատանքը լուծում է այդ համապատասխանությունը՝ նախքան բանկը կտեսնի փաթեթը։

Հյուրանոցային և սպասարկվող բնակարանների նախագծերը սովորաբար առանձնացնում են չորս դեր, որոնք միայն ձևավորմամբ չեն լուծվում՝ անշարժ գույքի սեփականատերը, կառուցապատողը, ֆրանշիզայի կամ կառավարման շրջանակում թույլատրված բրենդը և օպերատորը, որը ամենօրյա կարգով շահագործում է հաստատությունը։ Դասակարգումը և լիցենզիան կապվում են գրանցված օպերատորի հետ, ուստի կառավարող ընկերության, բրենդի կամ ֆրանշիզայի գործընկերոջ փոփոխությունը կարգավորող իրադարձություն է, ոչ միայն առևտրային։

Երբ սեփականությունը բազմաշերտ է (հոլդինգային կառուցվածք, մի քանի ներդրողներ կամ ֆրանշիզային համաձայնագիր՝ սեփական հաստատման պայմաններով), հիմնումը շահում է ԱՄԷ-ում կարգավորվող և բարդ սեփականության կառուցվածքների դեպքում կիրառվող կարգապահությունից՝ անվանելով, թե ով կարող է պարտավորեցնել ընկերությանը, ով է հաստատում բացառությունները և ով է պատասխանատու հիմնարկի համար։

Յուրաքանչյուր աշխատակից պահանջում է պայմանագիր և աշխատանքային թույլտվություն Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE)-ի միջոցով՝ բնակության վիզայի քայլերից բացի։ MOHRE-ի կայքը հասանելի չէր ընթացիկ թույլտվությունների կատեգորիաները կրկին ստուգելու համար, ուստի հովանավորության քանակները և էմիրատականացման պահանջները պետք է հաստատել MOHRE-ի հետ՝ նախքան անձնակազմի թվաքանակը վերջնական դառնալը։

Գործառնական ընկերությունը գրանցվում է ԱԱՀ (VAT) համար Federal Tax Authority-ում ստանդարտ դրույքաչափով, երբ շրջանառությունը հատում է գրանցման շեմը, և սովորականի պես ներկայացնում է կորպորատիվ հարկի հաշվետվություններ։ Քանի որ դասակարգումը, առևտրային լիցենզիան և ցանկացած ֆրանշիզային կամ կառավարման համաձայնագիր տրվել են կոնկրետ սեփականատիրոջ, օպերատորի և սենյակների քանակի հիման վրա, դրանցից որևէ մեկի փոփոխության մասին պետք է ծանուցել կարգավորողին, այլ ոչ թե թողնել նորացման ցիկլին։ Այստեղ ծախսը ձևավորվում է շերտերով, այլ ոչ թե մեկ գլխավոր թվով, և Velarozone-ի ծառայության վճարը մանրամասնվում է ծառայությունների պայմանների նամակ-համաձայնագրում (engagement letter)․ տես ինչպես է աշխատում Velarozone-ը։