यूएई और विदेश में ग्राहकों से कार्ड भुगतान स्वीकार करें।
- मर्चेंट आवेदन एक बार तैयार किया गया, दस्तावेज़ों को क्रम में रखते हुए
- हस्ताक्षर करने से पहले सेटलमेंट, रिज़र्व और चार्जबैक समझाए गए
- एक्वायरर की समीक्षा के बाद उसके द्वारा बताई गई कीमत, कभी हमारे द्वारा अनुमानित नहीं
24 घंटे के भीतर जवाब · किसी दस्तावेज़ की आवश्यकता नहीं · कोई बाध्यता नहीं
यह किसके लिए है
चार व्यवसाय, भुगतान पाने के चार तरीके।
काउंटर टर्मिनल, वेबसाइट चेकआउट और चालान पर लिंक तीन अलग-अलग व्यवस्थाएँ हैं, और एक्वायरर उसकी समीक्षा करता है जिसका आप वास्तव में उपयोग करेंगे।
UAE में कोई व्यवसाय कार्ड भुगतान मर्चेंट एक्वायरर के माध्यम से स्वीकार करता है: यह Central Bank of the UAE (CBUAE) द्वारा Regulation C 15/2021 के तहत लाइसेंस-प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता होता है, या कोई बैंक, जिसे विनियमन लाइसेंस-प्राप्त मानता है। एक्वायरर पहले आपके व्यवसाय की समीक्षा करता है, मर्चेंट समझौते में मूल्य निर्धारण तय करता है और कार्ड से हुई प्राप्तियों को आपके UAE व्यावसायिक बैंक खाते में निपटाता है। Velarozone POS मशीन, पेमेंट लिंक या वेबसाइट चेकआउट के लिए आवेदन तैयार करती है और उस समीक्षा का समन्वय करती है।
स्थिति
आपके ग्राहक भुगतान कैसे करते हैं।
चैनल टर्मिनल, गेटवे और एक्वायरर की मांग तय करता है। जिससे आप बेचते हैं उसी से शुरू करें।
दुकान, क्लिनिक, रेस्तरां या आयोजन स्थल
काउंटर पर एक POS मशीन, जो एक्वायरर के समर्थन के अनुसार चिप, कॉन्टैक्टलेस और फ़ोन-वॉलेट भुगतान लेती है।
→विदेश में बिक्री करने वाला ऑनलाइन स्टोर
आपकी वेबसाइट पर एक चेकआउट जो कहीं से भी ग्राहकों के कार्ड लेता है, जिसके पीछे एक लाइसेंस-प्राप्त एक्वायरर और एक लाइसेंस गतिविधि है जो उससे मेल खाती है जो बेचा जाता है।
→लिंक से भुगतान किए जाने वाले इनवॉइस
ईमेल किए गए इनवॉइस पर एक लिंक जिसे ग्राहक खोलकर कार्ड से भुगतान करता है। कोई स्टोरफ्रंट नहीं, कोई गेटवे एकीकरण नहीं।
→इससे पहले किसी एक्वायरर द्वारा अस्वीकार किए गए
पिछले आवेदन में क्या कमी थी इसकी समीक्षा, और ठीक से तैयार किया गया दूसरा आवेदन, सेटलमेंट खाते से शुरू होकर।
→
दायरा
आपको क्या मिलता है, और हम क्या कभी नहीं करते
इसमें क्या शामिल है
- आपके लाइसेंस, वेबसाइट, शर्तों और बैंक खाते की तत्परता समीक्षा, उस अनुसार जो एक्वायरर अपेक्षा करता है।
- मर्चेंट आवेदन, सहायक दस्तावेज़ों को क्रम में रखते हुए एक बार तैयार किया गया।
- हस्ताक्षर करने से पहले सेटलमेंट, रिज़र्व और चार्जबैक कैसे काम करेंगे, इसकी सीधी व्याख्या।
- व्यापारी आवेदन को अधिग्रहणकर्ता के साथ दायर किया गया और इसकी प्रश्नों का समन्वय समीक्षा के माध्यम से किया गया।
- गो-लाइव समन्वय: टर्मिनल, गेटवे क्रेडेंशियल या भुगतान लिंक, जैसा चैनल आवश्यक करे।
- किसी भी अस्वीकृति के बाद एक समीक्षा, और दूसरे आवेदन से पहले क्या बदलना है।
इसमें क्या शामिल नहीं है
- अंडरराइटिंग निर्णय, जो अधिग्रहणकर्ता के लाइसेंस के तहत अपनी स्वयं की मानदंडों पर किया जाता है।
- एक्वायरर की समीक्षा से पहले दरों या सेटलमेंट शर्तों का कोई भी विवरण।
- आपकी वेबसाइट या स्टोर प्लेटफ़ॉर्म का निर्माण या होस्टिंग।
- किसी विशेष व्यावसायिक श्रेणी को स्वीकार किए जाने का कोई भी वादा।
इसकी लागत क्या है
संकेतात्मक दरें, और अंतिम दरें कौन तय करता है।
एक्वायरर अपनी समीक्षा के बाद मर्चेंट की कीमत तय करता है। ये एक सीधे प्रोफ़ाइल के लिए उसके मानक संकेत हैं, हमारे द्वारा तय की गई दर नहीं।
स्थानीय कार्ड, सांकेतिक
UAE-जारी कार्ड पर प्रति लेन-देन 2.25%, व्यवस्थित एक्वायरिंग पर सांकेतिक दर; एक्वायरर व्यवसाय की अपनी समीक्षा के बाद आपकी दर की पुष्टि करता है।
अंतरराष्ट्रीय कार्ड, सांकेतिक
UAE के बाहर जारी कार्ड पर 1% अतिरिक्त, तो 3.25% सांकेतिक; एक्वायरर की वही समीक्षा अंतिम आंकड़ा तय करती है।
POS मशीनें, लिंक और चेकआउट
टर्मिनल का किराया, गेटवे और पेमेंट-लिंक के शुल्क एक्वायरर के होते हैं। एक्वायरिंग समझौते की अनुसूची पर हस्ताक्षर होने के बाद वे उसके मर्चेंट समझौते में बताए जाते हैं।
Velarozone सेवा शुल्क
आवेदन, तत्परता कार्य और गो-लाइव तक समन्वय आपके एंगेजमेंट लेटर (engagement letter) में मदवार दर्ज हैं, मर्चेंट समझौते से अलग।
श्रेणी, मात्रा और विवाद इतिहास एक्वायरर की दर को दोनों दिशाओं में बदलते हैं; यहां कुछ भी Velarozone द्वारा तय की गई दर नहीं है, और कुछ भी अंतिम नहीं है जब तक एक्वायरर का समझौता ऐसा न कहे।
तुलना
लाइसेंस प्राप्त UAE एक्वायरर, उन प्लेटफ़ॉर्मों के मुक़ाबले जिन पर UAE का कोई व्यवसाय भी विचार करता है।
Stripe, Ziina और Checkout.com कुछ मर्चेंटों के लिए वास्तविक विकल्प हैं। यहाँ बताया गया है कि हर एक कहाँ उपयुक्त बैठता है, और लाइसेंस-प्राप्त UAE एक्वायरर कहाँ।
चारों एक ही सात सवालों का जवाब कैसे देते हैं।
कौन आपके साथ अनुबंध करता है
- Velarozone के साथ UAE एक्वायरर
- एक लाइसेंस-प्राप्त UAE एक्वायरर, सीधे
- Stripe
- Stripe
- Ziina
- Ziina
- Checkout.com
- Checkout.com
स्थानीय कार्ड दर
- Velarozone के साथ UAE एक्वायरर
- 2.25%, समीक्षा के बाद एक्वायरर द्वारा पुष्ट
- Stripe
- UAE-जारी कार्ड पर सफल लेन-देन पर 2.9% + AED 1
- Ziina
- प्रति भुगतान 2.6% + AED 1, VAT सहित
- Checkout.com
- कस्टम कीमत, प्रति मर्चेंट उद्धृत
अंतरराष्ट्रीय कार्ड दर
- Velarozone के साथ UAE एक्वायरर
- UAE के बाहर जारी कार्ड पर 2.25% + 1%, समीक्षा के बाद पुष्ट
- Stripe
- अंतरराष्ट्रीय कार्ड पर 3.9% + AED 1 (इसकी घरेलू दर 2.9% + AED 1 प्लस 1%), और यदि मुद्रा परिवर्तित होती है तो 1% अधिक
- Ziina
- अंतरराष्ट्रीय कार्ड पर या AED के अलावा किसी मुद्रा में भुगतान पर + 1.5%
- Checkout.com
- कस्टम कीमत
विवाद
- Velarozone के साथ UAE एक्वायरर
- जैसा कि एक्वायरर के मर्चेंट एग्रीमेंट में बताया गया है
- Stripe
- प्रति विवाद AED 60, यदि विवाद जीता जाता है तो वापस कर दिया जाता है
- Ziina
- जैसा कि उसकी शर्तों में बताया गया है
- Checkout.com
- जैसा कि उसके एग्रीमेंट में बताया गया है
आप कैसे आवेदन करते हैं
- Velarozone के साथ UAE एक्वायरर
- आवेदन आपके एडवाइज़र द्वारा आपकी कॉर्पोरेट फ़ाइल से तैयार किया जाता है
- Stripe
- ऑनलाइन सेल्फ-सर्व
- Ziina
- ऐप में सेल्फ-सर्व
- Checkout.com
- उसकी सेल्स टीम के माध्यम से
समीक्षा के दौरान सहायता
- Velarozone के साथ UAE एक्वायरर
- आपका एडवाइज़र आपके साथ मिलकर एक्वायरर के सवालों के जवाब देता है
- Stripe
- हेल्प सेंटर और सपोर्ट टिकट
- Ziina
- इन-ऐप सहायता
- Checkout.com
- बड़े मर्चेंट्स के लिए एक अकाउंट मैनेजर
सबसे उपयुक्त
- Velarozone के साथ UAE एक्वायरर
- एक UAE व्यवसाय जो काउंटर, लिंक और ऑनलाइन को एक ही मर्चेंट फ़ाइल के तहत चाहता है, और आवेदन में अपनी ओर से किसी की मदद चाहता है
- Stripe
- डेवलपर वाले ऑनलाइन-फर्स्ट व्यवसाय
- Ziina
- फ़ोन से भुगतान लेने वाले छोटे व्यवसाय
- Checkout.com
- इंजीनियरिंग टीम वाले हाई-वॉल्यूम मर्चेंट्स
| Velarozone के साथ UAE एक्वायरर | Stripe | Ziina | Checkout.com | |
|---|---|---|---|---|
| कौन आपके साथ अनुबंध करता है | एक लाइसेंस-प्राप्त UAE एक्वायरर, सीधे | Stripe | Ziina | Checkout.com |
| स्थानीय कार्ड दर | 2.25%, समीक्षा के बाद एक्वायरर द्वारा पुष्ट | UAE-जारी कार्ड पर सफल लेन-देन पर 2.9% + AED 1 | प्रति भुगतान 2.6% + AED 1, VAT सहित | कस्टम कीमत, प्रति मर्चेंट उद्धृत |
| अंतरराष्ट्रीय कार्ड दर | UAE के बाहर जारी कार्ड पर 2.25% + 1%, समीक्षा के बाद पुष्ट | अंतरराष्ट्रीय कार्ड पर 3.9% + AED 1 (इसकी घरेलू दर 2.9% + AED 1 प्लस 1%), और यदि मुद्रा परिवर्तित होती है तो 1% अधिक | अंतरराष्ट्रीय कार्ड पर या AED के अलावा किसी मुद्रा में भुगतान पर + 1.5% | कस्टम कीमत |
| विवाद | जैसा कि एक्वायरर के मर्चेंट एग्रीमेंट में बताया गया है | प्रति विवाद AED 60, यदि विवाद जीता जाता है तो वापस कर दिया जाता है | जैसा कि उसकी शर्तों में बताया गया है | जैसा कि उसके एग्रीमेंट में बताया गया है |
| आप कैसे आवेदन करते हैं | आवेदन आपके एडवाइज़र द्वारा आपकी कॉर्पोरेट फ़ाइल से तैयार किया जाता है | ऑनलाइन सेल्फ-सर्व | ऐप में सेल्फ-सर्व | उसकी सेल्स टीम के माध्यम से |
| समीक्षा के दौरान सहायता | आपका एडवाइज़र आपके साथ मिलकर एक्वायरर के सवालों के जवाब देता है | हेल्प सेंटर और सपोर्ट टिकट | इन-ऐप सहायता | बड़े मर्चेंट्स के लिए एक अकाउंट मैनेजर |
| सबसे उपयुक्त | एक UAE व्यवसाय जो काउंटर, लिंक और ऑनलाइन को एक ही मर्चेंट फ़ाइल के तहत चाहता है, और आवेदन में अपनी ओर से किसी की मदद चाहता है | डेवलपर वाले ऑनलाइन-फर्स्ट व्यवसाय | फ़ोन से भुगतान लेने वाले छोटे व्यवसाय | इंजीनियरिंग टीम वाले हाई-वॉल्यूम मर्चेंट्स |
Stripe, Ziina और Checkout.com के आँकड़े वही हैं जो उनके अपने प्रकाशित पेजों ने 14 सितंबर 2026 को बताए थे, और उन्हें बदलना उन्हीं का अधिकार है; Ziina अपने शुल्क 5% VAT सहित बताती है, Stripe के शुल्क कर से पहले बताए जाते हैं, और Checkout.com कोई मानक दर प्रकाशित नहीं करती। इस तालिका में कुछ भी Velarozone द्वारा तय की गई दर नहीं है, और एक्वायरर की दर तब तक सांकेतिक है जब तक एक्वायरर का समझौता अन्यथा न कहे।
प्रक्रिया
काम को कैसे क्रमबद्ध किया गया है
प्रत्येक चरण की अपनी निर्भरताएं होती हैं, और हम प्रगति की रिपोर्ट उन्हीं के आधार पर देते हैं, न कि किसी एक समग्र तिथि के आधार पर।
- 01
तैयार
हम लाइसेंस, साइट, शर्तों और खाते की एक्वायरर की समीक्षा के विरुद्ध जांच करते हैं और पहले अंतराल बंद करते हैं।
- 02
आवेदन करें
मर्चेंट आवेदन और उसके दस्तावेज़ तैयार किए जाते हैं और एक पूर्ण पैकेज में एक्वायरर को प्रस्तुत किए जाते हैं।
- 03
समीक्षा
एक्वायरर अपनी ड्यू डिलिजेंस और अंडरराइटिंग करता है; जैसे ही सवाल आते हैं हम उनका जवाब देते हैं और निर्णय की रिपोर्ट करते हैं।
- 04
लाइव करें
टर्मिनल, गेटवे या लिंक एक्वायरर के साथ स्थापित किए जाते हैं और पहले सेटलमेंट को उस जांचा जाता है जो समझाया गया था।
यह कैसे काम करता है
मर्चेंट एक्वायरिंग Central Bank of the UAE के Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021, 6 जून 2021 से लागू) के तहत एक लाइसेंस-प्राप्त खुदरा भुगतान सेवा है। हर मर्चेंट एक्वायरर की उचित परिश्रम प्रक्रिया और अंडरराइटिंग से गुज़रता है, मूल्य निर्धारण उस समीक्षा के बाद पुष्ट होकर मर्चेंट समझौते में दर्ज होता है, और कार्ड से हुई प्राप्तियाँ सीधे कंपनी के नाम के आपके व्यावसायिक बैंक खाते में निपटाई जाती हैं, कभी Velarozone के अपने धन के साथ नहीं मिलाई जातीं।
हम आवेदन तैयार करते हैं, व्यवसाय को एक्वायरर के लिए तैयार करते हैं और समीक्षा से लेकर गो-लाइव तक समन्वय करते हैं। यह कार्य Velarozone सेवा शुल्क के रूप में बिल किया जाता है, जो आपके एंगेजमेंट लेटर में मदवार सूचीबद्ध है और मर्चेंट समझौते की किसी भी चीज़ से अलग है।
गाइड
आवेदन करने से पहले पढ़ें
लाइसेंस और अनुमोदन
दो सवाल जिन पर एक्वायरर की समीक्षा निर्भर करती है
एक्वायरर (acquirer) लाइसेंस की गतिविधि का मिलान उससे करता है जो बेचा जा रहा है, और कुछ गतिविधियों के लिए लाइसेंस से परे एक अनुमोदन की आवश्यकता होती है।
सामान्य प्रश्न
सीधे जवाब
- मर्चेंट खाता आवेदन के लिए क्या चाहिए?
- वह ट्रेड लाइसेंस जिसकी गतिविधि उससे मेल खाती हो जो आप बेचते हैं, स्वामित्व श्रृंखला और पहचान दस्तावेज़, डिलीवरी और रिफंड शर्तों के साथ एक वेबसाइट या उत्पाद विवरण, बिक्री चैनल और अपेक्षित मात्रा, और सेटलमेंट के लिए एक UAE व्यापारिक बैंक खाता। हम यह पैकेज एक बार में तैयार करते हैं।
- मेरे खाते में कार्ड राजस्व कितनी जल्दी सेटल होता है?
- उस चक्र पर जो एक्वायरर अपने मर्चेंट समझौते में तय करता है और जो चैनल, व्यवसाय की श्रेणी और विवाद-जोखिम के उसके आकलन पर निर्भर करता है। CBUAE का विनियमन गति के आधार पर सुरक्षा तय करता है: चौबीस (24) घंटे के भीतर निपटान करने वाले प्रदाता को उपयोगकर्ताओं का धन अलग रखना होगा, और बाद में निपटान करने वाले को उसे अलग एस्क्रो खाते, बीमा पॉलिसी या बैंक गारंटी से सुरक्षित करना होगा। कुछ एक्वायरर नए मर्चेंटों के लिए रिज़र्व रखते हैं। हम समझौते पर आपके हस्ताक्षर से पहले उसे आपके साथ पढ़ते हैं, बाद में नहीं।
- क्या आप आवेदन करने से पहले मुझे दरें बता सकते हैं?
- नहीं। एक्वायरिंग कीमत एक्वायरर द्वारा आपके व्यवसाय की समीक्षा करने के बाद तय की जाती है, और यह श्रेणी, चैनल और मात्रा के अनुसार बदलती है। हम आपको समीक्षा के लिए तैयार करते हैं; एक्वायरर कीमत बताता है।
- क्या मुझे पहले UAE बैंक खाता चाहिए?
- हाँ। मर्चेंट आवेदन उस खाते की माँग करता है जिसमें कार्ड की प्राप्तियाँ निपटाई जाएँगी, कंपनी के नाम पर, इसलिए खाता पहले आता है। यदि आपके पास अभी नहीं है, तो बैंक-खाता तैयारी सेवा से शुरू कीजिए।
- हमें एक एक्वायरर ने अस्वीकार कर दिया। क्या फिर से आवेदन करना उचित है?
- कभी-कभी। हम कारण की समीक्षा करते हैं: गतिविधि का बेमेल होना, ऐसी वेबसाइट जिसने पर्याप्त नहीं बताया, या ऐसी श्रेणी जिसकी सेवा एक्वायरर नहीं करता। फिर हम बताते हैं कि बदली हुई फ़ाइल के साथ दूसरा आवेदन अलग परिणाम दे सकता है या नहीं।
मर्चेंट अकाउंट के लिए रुचि दर्ज कराएं
हमें बताएं कि आप क्या बेचते हैं, किन चैनलों के माध्यम से और क्या व्यवसाय के पास पहले से UAE बैंक खाता है। हम इसके साथ जवाब देते हैं कि एक्वायरर क्या देखना चाहेगा और बताते हैं कि आवेदन कब खुलते हैं।
निःशुल्क आकलन: वर्तमान आँकड़ों की पुष्टि आपके सलाहकार द्वारा समीक्षा किए गए मार्ग-तुलना में की जाती है। आपका विवरण तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं किया जाता।
फाइल करने से पहले अपना मार्ग जान लें।
हमें बताएं कि आप कैसे काम करना चाहते हैं और हम उन सवालों, संरचना मार्गों और तैयारी के कदमों की पहचान करेंगे जिनका एक सलाहकार को मूल्यांकन करना चाहिए। यह एक योजना उपकरण है, न कि कानूनी, कर, आव्रजन या बैंकिंग सलाह।
स्रोत
- Central Bank of the UAE: खुदरा भुगतान सेवाएँ और कार्ड योजनाएँ विनियमन
- कार्ड स्कीम मर्चेंट नियम
कानूनी नोट्स और दायरा
Velarozone स्थापना और परिचालन-तत्परता समन्वय प्रदान करता है। यह पृष्ठ सामान्य जानकारी है, न कि कानूनी, कर, आव्रजन, या बैंकिंग सलाह।
CBUAE Rulebook से ली गई सामान्य जानकारी, जिसमें Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021) और 2025 का मंत्रिमंडल प्रस्ताव संख्या (134) प्रकाशित रूप में शामिल हैं; यह कानूनी या कर सलाह नहीं है। नियम और मार्गदर्शन बदलते रहते हैं, इसलिए जमा करने से पहले वर्तमान पाठ और प्रत्येक संस्था की अपनी आवश्यकताओं की पुष्टि करें।
कार्ड अधिग्रहण UAE के केंद्रीय बैंक के लाइसेंस के तहत चलता है, जिसमें व्यापारी समझौते में मूल्य निर्धारण और अंडरराइटिंग निर्धारित की गई है। Velarozone एक भुगतान सेवा प्रदाता नहीं है, अधिग्रहण दरें निर्धारित या उद्धृत नहीं करता है और यह वादा नहीं कर सकता कि एक व्यापारी को स्वीकार किया जाएगा। सेवा चरणों में शुरू होती है।