Jak otevřít a provozovat hotel nebo podnik se službami v SAE

DET rozhoduje, zda se nemovitost v Dubaji smí označovat jako hotel, hotelový apartmán nebo podobné zařízení, a to prostřednictvím klasifikace vedle běžné obchodní licence. V Abú Zabí obdobný režim provozuje DCT Abu Dhabi prostřednictvím vlastních licenčních a klasifikačních systémů. Žádný z regulátorů nelicencuje budovu ani vlastníka nemovitosti; licencuje toho, kdo zařízení provozuje, takže nezávisle vlastněný hotel, hotel ve správě a hotel pod franšízovou značkou mohou na stejném místě vyžadovat každý jiné podání.

Rozhodující je způsob, jakým se jednotky pronajímají, nikoli jak se nazývají. Nemovitost pronajímaná po nocích s hotelovými službami spadá do působnosti regulátora cestovního ruchu; nemovitost pronajímaná za běžných nájemních podmínek, i když je propagovaná jako „serviced apartment“, častěji spadá pod režim prázdninových domů. Hranice je popsána v textu správa prázdninového domu nebo krátkodobého pronájmu v SAE a chyba hned na začátku je častým a nákladným omylem.

Abú Zabí provozuje hotelový režim prostřednictvím dvou propojených online systémů: Tourism Licensing System, který vydává provozní licenci, a E-Classification System, který hodnotí zařízení podle povinných, hodnoticích a bodovacích kritérií, než ho zařadí do kategorie. Klasifikovaný hotel také podává hlášení prostřednictvím systému DCT Hotel Revenue & Tourism Statistics a jakákoli výstava, konference nebo schůzka na místě vyžaduje vlastní povolení prostřednictvím DCT Events Licensing System, což hotely s jednacími prostory často přehlížejí.

Klasifikace v Dubaji probíhá prostřednictvím DET jako samostatný krok navazující na obchodní licenci. V Abú Zabí uvádí DCT mezi svými službami na TAMM, vládním systému služeb Abú Zabí, dvě hotelová schválení: Initial Approval to Construct or Convert a Building Into a Hotel Establishment a Approval for Hotel Engineering Plans. Obě předcházejí klasifikační inspekci, takže by se pozemek neměl kupovat ani vybavovat jako první. Stránky služeb DET nebyly dostupné k opětovnému ověření, proto seznam dokumentů a poplatky v Dubaji potvrďte s DET před podáním.

Klasifikace nenahrazuje stavební a provozní schválení, která spadají pod obec. Dubai Municipality dohlíží na samotnou budovu, sleduje stav projektu a žádostí odděleně od turistického licencování a kontroluje provozy s potravinami a služby pro spotřebitele podle vlastních standardů. V Dubai Technology and Media Free Zone nepotřebuje provozovna, kterou hotel vlastní a provozuje, žádnou samostatnou licenci free zone, pokud ji klasifikace vyžaduje, ale každá provozovna stále potřebuje schválení Dubai Municipality a dalších vládních orgánů. Hotel, který podává jídlo nebo provozuje bazén či lázně, nese dvě linie: klasifikaci zařízení a schválení obce pro prostory a služby v něm.

Pokud stravování a nápoje provozuje specialista, měla by smlouva stanovit rozsah, standardy a odpovědnost stejně jasně jako u společnosti zajišťující catering, banketní a smluvní stravovací služby v SAE, protože obec i regulátor cestovního ruchu činí hotel odpovědným za jeho prostory. Podávání alkoholu je samostatné oprávnění, licencované vlastní cestou; viz držení alkoholové licence pro restauraci nebo hotel v SAE.

Hotel nebo podnik s apartmány se službami přijímá platby hostů, zálohy a vrácení peněz před pobytem i po něm a banka, která posuzuje účet, chce vědět, kdo tento tok kontroluje: vlastník, správcovská společnost, nebo rezervační platforma jednající za provozovatele. Počítejte s dotazy na storno podmínky, podíl rezervací z online cestovních agentur, podíl plateb kartou, chargebacky a způsob, jakým se zálohy drží a uvolňují.

Stejný vlastník, provozovatel a počet pokojů by se měl konzistentně objevovat v žádosti o klasifikaci, ve správcovské nebo franšízové smlouvě i ve formuláři banky pro zahájení vztahu. Práce Velarozone na připravenosti firemního bankovního účtu tuto konzistenci vyřeší dříve, než banka spis uvidí.

Hotelové projekty a projekty apartmánů se službami obvykle oddělují čtyři role, které samotné založení společnosti nevyřeší: vlastníka nemovitosti, developera, značku licencovanou na základě franšízy nebo správy a provozovatele, který zařízení denně provozuje. Klasifikace a licence se vážou na zapsaného provozovatele, takže změna správcovské společnosti, značky nebo franšízového partnera je regulační událostí, nikoli jen obchodní.

Pokud je vlastnictví vrstvené (holdingová struktura, několik investorů nebo franšízová smlouva s vlastními podmínkami schválení), prospěje zřízení disciplína používaná u regulovaných a složitých vlastnických struktur v SAE: určit, kdo může společnost zavazovat, kdo schvaluje výjimky a kdo odpovídá za zařízení.

Každý zaměstnanec potřebuje smlouvu a pracovní povolení prostřednictvím Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE), a to navíc ke krokům u pobytového víza. Web MOHRE nebyl dostupný pro opětovnou kontrolu aktuálních kategorií povolení, proto je třeba počty sponzorovaných pracovníků a požadavky na emirátizaci před konečným stanovením stavu zaměstnanců potvrdit u MOHRE.

Provozní společnost se zaregistruje k VAT u Federal Tax Authority na základní sazbu, jakmile obrat překročí registrační práh, a podává přiznání k dani z příjmů právnických osob běžným způsobem. Protože klasifikace, obchodní licence i jakákoli franšízová nebo správcovská smlouva byly uděleny pro konkrétního vlastníka, provozovatele a počet pokojů, měla by se změna kteréhokoli z nich oznámit regulátorovi, a ne ponechat na cyklus obnovy. Náklady se zde skládají po vrstvách, nikoli do jednoho hlavního čísla, a servisní poplatek Velarozone je rozepsán ve smluvním dopisu; viz jak Velarozone funguje.