Hướng dẫn
Ai được phép xử lý công việc thị thực và cấp phép tại UAE
Câu trả lời ngắn gọn
Mọi giao dịch về thị thực, cư trú và cấp phép tại UAE đều được nộp cho một cơ quan nhà nước, và chỉ những trung tâm được cơ quan đó chỉ định mới được nộp thay mặt quý vị. Tại Dubai, Amer là kênh giao tiếp với khách hàng của General Directorate of Residency and Foreigners Affairs (GDRFA Dubai) đối với các giao dịch cư trú, được triển khai thông qua các trung tâm tư nhân do GDRFA phê duyệt; Tasheel là kênh tương đương của Ministry of Human Resources and Emiratisation đối với các giao dịch lao động. Quý vị có thể kiểm tra một nhà cung cấp bằng cách hỏi cơ quan nào cấp tài liệu, tra cứu trung tâm đó trong danh mục do chính cơ quan này công bố, và xác nhận rằng quý vị có thể theo dõi hồ sơ trên cổng thông tin hoặc ứng dụng của chính cơ quan đó. Một công ty tư vấn lập kế hoạch cơ cấu là khác với một trung tâm dịch vụ được chỉ định, và cả hai đều không phải là cơ quan nhà nước. Velarozone thuộc loại thứ nhất: là một đơn vị tư vấn độc lập, không phải kênh của nhà nước và không phải trung tâm dịch vụ được chỉ định.
Sự nhầm lẫn ở đây là thực sự, và các cơ quan đã nói như vậy theo các điều khoản của riêng họ: ICP cảnh báo rằng tên và biểu tượng của nó bị lạm dụng trong các cuộc gọi giả mạo và các trang web giả mạo, và yêu cầu rằng các dịch vụ của nó phải được lấy chỉ thông qua các kênh chính thức và được phép. Kết quả tìm kiếm sẽ không sắp xếp điều này cho bạn. Một trang web thương mại có thể xếp hạng cao hơn miền riêng của chính cơ quan cho tên của dịch vụ chính phủ, và xếp hạng không phải là tín hiệu của ủy quyền.
Ranh giới quan trọng là giữa được ủy quyền và không được ủy quyền, chứ không phải giữa tư nhân và chính phủ. Các trung tâm được chỉ định là doanh nghiệp tư nhân. Điều đó là có chủ ý, và nó không làm cho chúng trở thành không chính thức.
Amer thực sự là gì
Amer là kênh dịch vụ hướng tới khách hàng của GDRFA Dubai cho các giao dịch cư trú và nhập cảnh tại Dubai: giấy phép nhập cảnh, cấp và gia hạn cư trú, hủy bỏ, giấy phép xuất cảnh và các hồ sơ liên quan. Dịch vụ được cung cấp qua các trung tâm hoạt động theo ủy quyền của GDRFA. Cổng thông tin của GDRFA coi việc mở một trung tâm Amer là một hoạt động kinh doanh mà nhà đầu tư nộp đơn xin và phải đáp ứng các hướng dẫn cùng chấp thuận của cơ quan này mới được vận hành. Việc công nhận cũng quan trọng đối với hóa đơn điện tử, và chọn nhà cung cấp dịch vụ được công nhận giải thích cách chọn một nhà cung cấp phù hợp với hệ thống kế toán của bạn.
Vì vậy, một trung tâm Amer là một điểm tư nhân được cấp phép thực hiện một chức năng công được chỉ định. Nó không phải là chi nhánh của cơ quan, cũng không phải là một cách lách không chính thức. Cả hai cách hiểu đều sai, và cách hiểu thứ hai là bất công với những đơn vị vận hành có chỉ định thực sự. Các dịch vụ của ICP cũng chịu khoản phí dịch vụ thông minh 100 AED, được giải thích trong phí dịch vụ thông minh đối với giao dịch chính phủ UAE.
GDRFA Dubai công bố các trung tâm của mình trong một danh bạ có thể tra cứu, phân biệt các trung tâm Amer, các trung tâm dịch vụ khách hàng của chính cơ quan này và các trung tâm dịch vụ đối tác. Danh bạ đó, nằm trên tên miền của chính cơ quan, là điểm tham chiếu, chứ không phải một danh sách trên trang web của bên thứ ba. Nếu bạn cũng đang chọn một nhà cung cấp dịch vụ thành lập, bản so sánh Virtuzone, Creative Zone và Velarozone này nêu rõ chúng khác nhau như thế nào.
Một lưu ý về tên gọi, được nêu vì nó gây nhầm lẫn thực sự: tổng cục này thường được viết là General Directorate of Residency and Foreigners Affairs, Dubai, và các nguồn đưa tin chính thức gần đây cũng dùng tên General Directorate of Identity and Foreigners Affairs, Dubai. Chữ viết tắt GDRFA Dubai và tên miền gdrfad.gov.ae là những dấu hiệu nhận diện ổn định.
Tasheel là gì, và tại sao hai điều này thường bị nhầm lẫn
Tasheel là kênh tương ứng của Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE), bao gồm các giao dịch lao động thay vì các giao dịch cư trú: giấy phép lao động, hợp đồng lao động và các hồ sơ liên quan của người sử dụng lao động. Kênh này cũng được triển khai thông qua các trung tâm dịch vụ do bộ phê duyệt, và bộ công bố các loại trung tâm đã được phê duyệt trên trang web của mình. Các hoạt động được quản lý khác, chẳng hạn như cấp phép ứng dụng fintech tại UAE, cũng phụ thuộc vào sự phê duyệt của một cơ quan có tên xác định.
Hai bên dễ bị nhầm lẫn vì một tuyển dụng duy nhất liên quan đến cả hai. Phần lao động của hồ sơ tuyển dụng nằm với MOHRE; phần cư trú nằm với cơ quan nhập cư. Một nhà cung cấp xử lý một không tự động xử lý cái kia, và một trung tâm được một bộ phê duyệt không có nghĩa là được bộ còn lại phê duyệt.
Cơ quan nhập cư nào quản lý hồ sơ của bạn phụ thuộc vào nơi thành lập được đăng ký. Hồ sơ cư trú Dubai nằm với GDRFA Dubai. Cơ quan Liên bang về Danh tính, Quốc tịch, Hải quan và An ninh Cảng (ICP) quản lý các dịch vụ danh tính liên bang và các kênh cư trú được sử dụng ở nơi khác. Các free zones thêm một lớp riêng, vì một số khu vực chuyển hướng công việc nhập cư thông qua cổng thông tin của riêng họ trước khi đến cơ quan nhập cư. Hãy hỏi về sự kết hợp nào áp dụng cho thực thể của bạn thay vì giả định.
Trung tâm chỉ định có thể và không thể làm gì
- Nó có thể chuẩn bị, gõ và nộp các đơn cho cơ quan đã chỉ định nó, trong các loại giao dịch mà sự chỉ định đó bao phủ.
- Nó có thể thu phí của cơ quan và phí dịch vụ của riêng nó, và cả hai nên xuất hiện trên tài liệu bạn giữ.
- Nó có thể cung cấp cho bạn tham chiếu chính thức cho đơn của bạn để bạn có thể theo dõi nó tự mình.
- Nó không thể quyết định đơn của bạn. Sự chấp thuận thuộc về cơ quan, theo tiêu chí của cơ quan.
- Nó không thể tạo ra một sự đủ điều kiện mà bạn không có, hoặc chuyển từ từ chối thành chấp thuận.
- Nó không thể ràng buộc cơ quan khác. Một kênh cư trú không đại diện cho bộ lao động, một cục kinh tế hoặc một đăng ký free zone.
- Nó không thể hợp pháp hoạt động ngoài các loại giao dịch và emirate mà sự chỉ định của nó bao phủ.
Cách xác minh nhà cung cấp trước khi bạn giao bất cứ điều gì
Đây là phần thực tiễn, và chủ yếu là vấn đề về thứ tự. Hãy xác định cơ quan có thẩm quyền trước, rồi kiểm tra nhà cung cấp theo cơ quan đó, tuyệt đối không làm ngược lại.
- Hãy hỏi cơ quan nào cấp tài liệu bạn đang nộp đơn, bằng tên. Một nhà cung cấp không thể trả lời được điều đó rõ ràng đã cho bạn một thông tin hữu ích.
- Gõ miền của cơ quan vào thanh địa chỉ thay vì theo liên kết từ quảng cáo, tin nhắn hoặc kết quả tìm kiếm mà bạn không xác minh. Các miền của chính phủ kết thúc bằng.gov.ae.
- Tìm trung tâm trong thư mục đã công bố của cơ quan về các trung tâm được phê duyệt. Danh sách trung tâm có thể tìm kiếm của GDRFA Dubai nằm trên gdrfad.gov.ae; MOHRE công bố các trung tâm dịch vụ được phê duyệt trên trang web của mình.
- Sử dụng số liên lạc được công bố trên trang web của cơ quan, không phải số do nhà cung cấp cung cấp, nếu bạn muốn xác nhận một trung tâm hoặc một yêu cầu.
- Hãy hỏi nhà cung cấp về giấy phép thương mại của họ và tên của cơ quan đã chỉ định họ cho công việc này. Một sự chỉ định là một điều cụ thể và một nhà điều hành hợp pháp có thể nêu tên nó.
- Xác nhận rằng bạn sẽ nhận được tham chiếu chính thức hoặc số giao dịch, và rằng bạn có thể kiểm tra trạng thái của mình trên cổng thông tin hoặc ứng dụng của cơ quan.
- Thanh toán cho doanh nghiệp có giấy phép dựa trên tài liệu, vào tài khoản doanh nghiệp. Không phải vào tài khoản cá nhân, và không phải vào một cá nhân.
- Giữ quyền kiểm soát các thông tin cá nhân của bạn. Khi tài khoản cổng thông tin đứng tên bạn, nó vẫn trong tên của bạn.
- Nếu có điều gì sai, hãy báo cáo nó cho cơ quan thông qua kênh báo cáo của chính họ. GDRFA Dubai đã yêu cầu công chúng làm đúng như vậy.
GDRFA Dubai thực sự đã cảnh báo về điều gì
Vào tháng 6 năm 2026, GDRFA Dubai cho biết Bộ phận Điều tra và Giám sát của họ, trong lĩnh vực Theo dõi Vi phạm và Người nước ngoài, đã xác định và hành động đối với các vi phạm trên các nền tảng kỹ thuật số liên quan đến việc quảng bá dịch vụ visa và cư trú bởi các bên không được phép cung cấp chúng. Mối quan tâm được nêu ra là những người giao dịch với họ có thể bị bóc lột hoặc nhận thông tin không chính xác về các thủ tục chính thức.
Hướng dẫn của cục rất đơn giản: chỉ nên nhận dịch vụ visa và cư trú thông qua các kênh chính thức và được phê duyệt, không phản hồi với các quảng cáo hoặc đề nghị không được xác minh đang lưu hành trên các nền tảng kỹ thuật số, xác minh nguồn gốc của dịch vụ trước khi chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào, và báo cáo các hoạt động nghi ngờ.
Đáng lưu ý rằng đây không phải là một tuyên bố rằng các trung tâm tư nhân là bất hợp pháp, và nó không nêu tên bất kỳ loại nhà điều hành có giấy phép nào là đáng nghi. Đây là về các bên thúc đẩy dịch vụ mà họ không được phép cung cấp.
ICP công bố một vị trí tương tự trên cổng thông tin của mình, nhấn mạnh rằng các dịch vụ và thông tin của nó chỉ nên được thu thập qua các kênh chính thức và được ủy quyền, và cảnh báo rằng tên và logo của nó bị lạm dụng trong các cuộc gọi giả mạo và các trang web giả mạo.
Trung tâm dịch vụ hay công ty tư vấn: hai vai trò khác nhau
Một trung tâm dịch vụ được chỉ định giao dịch với một cơ quan. Nó thực hiện một đơn đăng ký quyết định và nộp nó thông qua một kênh mà nó được phép sử dụng.
Một công ty tư vấn làm việc ở giai đoạn sớm hơn của quy trình. Công ty xác định quý vị đang muốn làm gì, cơ quan và cơ cấu nào phù hợp với hoạt động đó, trình tự, các điều kiện và những gì có thể xảy ra sai sót. Sau đó, công ty điều phối việc nộp hồ sơ với bên được ủy quyền thực hiện.
Cả hai không thay thế cho nhau, và việc nhầm lẫn giữa chúng là nơi mọi người mất tiền. Mua một đơn khi điều bạn cần là một đánh giá sẽ sản xuất một giấy phép không phù hợp với doanh nghiệp. Mua một đánh giá và giả định nó bao gồm một đơn nộp sẽ khiến hồ sơ bị bỏ ngỏ.
Mỗi bên làm gì, để bạn có thể biết bạn đang nói chuyện với ai.
Nộp cho cơ quan
- Trung tâm dịch vụ được chỉ định
- Có, trong phạm vi quy định của nó
- Công ty tư vấn
- Không, đơn vị này phối hợp với những bên có thẩm quyền xử lý
Quyết định đơn đăng ký của bạn
- Trung tâm dịch vụ được chỉ định
- Không
- Công ty tư vấn
- Không
Chọn cơ quan và cấu trúc
- Trung tâm dịch vụ được chỉ định
- Không phải vai trò của nó
- Công ty tư vấn
- Có, như là lời khuyên về các thông tin của bạn
Có giấy phép từ chính phủ
- Trung tâm dịch vụ được chỉ định
- Có, từ một cơ quan được nêu tên
- Công ty tư vấn
- Không
Là một cơ quan chính phủ
- Trung tâm dịch vụ được chỉ định
- Không
- Công ty tư vấn
- Không
| Câu hỏi | Trung tâm dịch vụ được chỉ định | Công ty tư vấn |
|---|---|---|
| Nộp cho cơ quan | Có, trong phạm vi quy định của nó | Không, đơn vị này phối hợp với những bên có thẩm quyền xử lý |
| Quyết định đơn đăng ký của bạn | Không | Không |
| Chọn cơ quan và cấu trúc | Không phải vai trò của nó | Có, như là lời khuyên về các thông tin của bạn |
| Có giấy phép từ chính phủ | Có, từ một cơ quan được nêu tên | Không |
| Là một cơ quan chính phủ | Không | Không |
Cờ đỏ, dưới dạng hành vi thay vì tên gọi
Đây là những mẫu dấu hiệu cần chú ý trong cách mà một nhà cung cấp hành xử. Không có dấu hiệu nào xác định bất kỳ công ty cụ thể nào, và sự hiện diện của một trong các dấu hiệu này là lý do để đặt thêm câu hỏi thay vì một phán quyết.
- Không thể cho bạn biết cơ quan nào cấp giấy phép, giấy phép hoặc visa của bạn.
- Đảm bảo một sự chấp thuận mà thuộc về quyền quyết định của cơ quan, hoặc thời gian quyết định mà cơ quan không công bố.
- Xuất hiện với phong cách, màu sắc hoặc nội dung giống như chính phủ khiến người khác hiểu nhầm rằng đó là cơ quan thay vì một nhà cung cấp đang giao dịch với nó.
- Tồn tại chỉ như một tài khoản truyền thông hoặc xã hội, không có thực thể có giấy phép nào được nêu tên phía sau.
- Yêu cầu thanh toán vào một tài khoản cá nhân, hoặc bằng tiền mặt mà không có gì được phát hành kèm theo.
- Yêu cầu bạn ký vào các mẫu đơn trắng, hoặc để lại thông tin đăng nhập cổng mà thuộc về tên của bạn.
- Khuyên bạn không nên tự kiểm tra trạng thái đơn của mình với cơ quan.
- Gợi ý rằng một ngoại lệ có thể được sắp xếp, hoặc ám chỉ đến một liên hệ bên trong một cơ quan.
- Sẽ không cung cấp cho bạn mã tham chiếu chính thức cho một đơn đã được gửi mà nó nói là đã thực hiện.
- Trả lời một câu hỏi về sự chỉ định của nó bằng cách chuyển chủ đề sang giá cả.
Velarozone là gì, nói một cách đơn giản
Velarozone là một công ty tư vấn lập công ty độc lập. Chúng tôi lập kế hoạch các cấu trúc, đánh giá cơ quan và giấy phép nào phù hợp với một hoạt động, chuẩn bị hồ sơ và phối hợp các đơn với các bên được ủy quyền thực hiện chúng.
Chúng tôi không phải là một cơ quan chính phủ, không phải là một kênh chính phủ, và không phải là một trung tâm dịch vụ được chỉ định. Chúng tôi không giữ sự ủy quyền của bất kỳ cơ quan nào để nộp các giao dịch cư trú hoặc lao động, và chúng tôi không tự giới thiệu mình là một mở rộng của bất kỳ cơ quan nào. Khi một giao dịch phải đi qua một trung tâm được chỉ định hoặc cổng thông tin của cơ quan, nó vẫn phải đi và bạn giữ mã tham chiếu chính thức.
Không có gì trên trang web này là lời khuyên pháp lý, thuế, nhập cư hay ngân hàng. Khi một câu hỏi liên quan đến luật hoặc quyết định của một cơ quan, câu trả lời đến từ cơ quan đó hoặc từ một chuyên gia có giấy phép, và chúng tôi nói như vậy thay vì đoán.

