Thành lập nền tảng tuyển dụng hoặc công ty công nghệ nhân sự tại UAE

Các nhà sáng lập dùng cụm từ "nền tảng tuyển dụng" để chỉ ít nhất bốn loại công ty khác nhau.

Một trang việc làm thu phí nhà tuyển dụng để đăng tin tuyển dụng và không bao giờ can dự vào quyết định tuyển dụng. Một công ty tuyển dụng hoặc tìm kiếm nhân sự cấp cao nhận một yêu cầu, tìm ứng viên và nhận phí khi một người được tuyển. Một nhà cung cấp phần mềm nhân sự bán các công cụ theo dõi hồ sơ ứng viên hoặc quy trình làm việc cho các nhà tuyển dụng tự tuyển người. Một doanh nghiệp cung ứng lao động hoặc thuê ngoài tự tuyển người lao động và bố trí họ cho khách hàng.

Cùng một website, thương hiệu và đội ngũ kỹ thuật có thể đứng sau nhiều hơn một mô hình trong số này. Phân tích pháp lý thì không như vậy. Nó dựa trên những gì công ty thực sự làm, bất kể công ty tự gọi mình là gì. Một sản phẩm được gọi là marketplace nhưng trên thực tế tuyển chọn, ký hợp đồng và trả lương cho người lao động có khả năng bị coi là cho thuê lao động tạm thời hoặc thuê ngoài, loại hình có yêu cầu bảo lãnh ngân hàng cao hơn là 1 triệu AED.

Đối với ba mô hình đầu, vấn đề thường là phần mô tả hoạt động trên giấy phép thương mại và việc giấy phép môi giới của MOHRE có áp dụng hay không. Đối với mô hình thứ tư, giấy phép cho thuê lao động tạm thời và thuê ngoài của MOHRE được áp dụng, và các hợp đồng của quý vị cũng phải nêu rõ ai là người sử dụng lao động, ai giữ thị thực và ai chịu trách nhiệm về người lao động tại cơ sở của khách hàng. MOHRE công bố thời gian xử lý dịch vụ cấp giấy phép là 10 ngày làm việc và yêu cầu có địa chỉ kinh doanh, trừ khi MOHRE cho phép quý vị tuyển dụng bằng phương thức điện tử. Hãy hỏi MOHRE giấy phép nào phù hợp với quy trình mà quý vị mô tả, và yêu cầu trả lời bằng văn bản.

Thu phí nhà tuyển dụng là mô hình quen thuộc. Thu phí ứng viên là điểm mà các nhà sáng lập cần dừng lại để kiểm tra. Sắc lệnh-Luật Liên bang số 33 năm 2021 cấm người sử dụng lao động thu của người lao động các khoản phí và chi phí tuyển dụng và thuê lao động, dù trực tiếp hay gián tiếp. Vì quy định này hướng đến người sử dụng lao động, một nền tảng muốn đưa ra mức giá dành cho ứng viên nên xin ý kiến bằng văn bản của MOHRE về mô hình của mình trước.

Thiết kế gọn hơn cho hầu hết các nền tảng là thu phí nhà tuyển dụng hoặc người dùng phần mềm và để phía ứng viên miễn phí. Điều này cũng giúp dễ giải thích sản phẩm cho ngân hàng hơn: một loại khách hàng trả tiền, một hóa đơn rõ ràng.

Nếu kế hoạch của quý vị gồm các dịch vụ trả phí cho ứng viên, như cải thiện CV hoặc huấn luyện phỏng vấn, hãy tách chúng khỏi mọi lời hứa về việc làm. Bán đào tạo hoặc công cụ nghề nghiệp khác với bán quyền tiếp cận việc làm.

Một nền tảng tuyển dụng nắm giữ CV, thông tin liên hệ, quá trình làm việc và đôi khi cả mức lương kỳ vọng. Sắc lệnh-luật liên bang số 45 năm 2021 về bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ ngày 2 tháng 1 năm 2022. Luật này bao quát dữ liệu cá nhân được xử lý bằng phương tiện điện tử toàn bộ hoặc một phần, trong hoặc ngoài UAE, và nhìn chung dựa trên sự đồng ý của người sở hữu dữ liệu. Mọi người có thể yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác và yêu cầu hạn chế hoặc ngừng xử lý. UAE Data Office là cơ quan quản lý liên bang.

Hệ quả thực tiễn đối với một nền tảng:

Luật dữ liệu liên bang đặt ra các yêu cầu đối với việc chuyển và chia sẻ dữ liệu cá nhân xuyên biên giới, vì vậy hãy kiểm tra văn bản hiện hành và mọi hướng dẫn của UAE Data Office trước khi quý vị chọn nơi lưu trữ. Nếu quý vị phục vụ khách hàng tại Dubai International Financial Centre, Luật Bảo vệ Dữ liệu riêng của trung tâm này (Luật DIFC số 5 năm 2020) cũng có thể áp dụng đối với dữ liệu họ gửi cho quý vị.

Xếp hạng, chấm điểm và lọc ứng viên bằng phần mềm là tính năng bán chạy nhất. Nó cũng tạo ra căn cứ để một ứng viên bị loại có thể khiếu nại: theo luật dữ liệu liên bang, chủ thể dữ liệu có thể yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác và yêu cầu hạn chế hoặc ngừng việc xử lý. Khi đó nhà tuyển dụng sẽ hỏi quý vị hệ thống đã làm gì.

Lưu hồ sơ về việc mô hình dùng những đầu vào nào, bỏ qua những gì, và khi nào có người xem xét kết quả. Đừng mô tả công cụ là đưa ra quyết định tuyển dụng. Hãy mô tả là sắp xếp danh sách cho nhà tuyển dụng, người đưa ra quyết định. Mô tả đó phải đúng sự thật, chứ không chỉ là một dòng trong điều khoản.

Tránh các đầu vào đóng vai trò thay thế cho các đặc điểm được bảo vệ. Một hệ thống được huấn luyện trên dữ liệu tuyển dụng trước đây có thể học cách ưu tiên hồ sơ của những người đã được tuyển, và đó không phải là kết quả trung lập. Hãy kiểm tra đầu ra trên các hồ sơ mẫu trước khi ra mắt và kiểm tra lại khi thay đổi mô hình.

Khi mô hình đã rõ, câu hỏi về công ty trở nên hẹp hơn. Doanh nghiệp chỉ làm phần mềm, không bố trí và không thuê lao động, phù hợp với nhiều lộ trình giấy phép công nghệ và thương mại mà việc thành lập công ty free zone cung cấp. Doanh nghiệp bố trí hoặc cung ứng nhân sự thường phải xem xét kỹ hơn cách diễn đạt hoạt động và cơ quan đứng sau, điều này có thể đẩy doanh nghiệp về phía công ty mainland hoặc một khu vực có quy định nêu rõ hoạt động đó.

Đừng chọn dựa trên giá thành lập. Nếu sau này quý vị bổ sung hoạt động bố trí vào giấy phép phần mềm, quý vị có thể phải sửa đổi hoạt động hoặc thành lập công ty thứ hai, và các hợp đồng khách hàng do pháp nhân đầu tiên ký có thể phải được chuyển giao. Thị thực cư trú cho nhóm sáng lập và số nhân viên quý vị dự định tuyển sớm cũng dễ lên kế hoạch hơn sau khi đã chọn giấy phép.

Cách tiếp cận của Velarozone, được trình bày trong cách Velarozone vận hành, là kiểm tra từng lộ trình theo mô hình của quý vị trước: ai là người sử dụng lao động, ai thanh toán và quý vị nắm giữ những dữ liệu ứng viên nào. Giấy phép sau đó đi theo hoạt động kinh doanh chứ không phải ngược lại.