Приймайте карткові платежі від клієнтів в ОАЕ та за кордоном.
- Заявка мерчанта готується один раз, з документами в порядку
- Розрахунки, резерви та чарджбеки пояснюються до того, як ви щось підпишете
- Тарифи оголошує еквайр після своєї перевірки, а не ми на власний розсуд
Відповідь протягом 24 годин · Документи не потрібні · Без зобов'язань
Для кого це
Чотири бізнеси, чотири способи отримання оплати.
Термінал на касі, оплата на сайті та посилання у рахунку це три різні налаштування, і еквайр перевіряє те, яким ви справді користуватиметеся.
Бізнес в ОАЕ приймає оплату картками через торговий еквайр: платіжного провайдера, ліцензованого Central Bank of the UAE (CBUAE) за Regulation C 15/2021, або банк, який регулювання вважає ліцензованим. Еквайр спершу перевіряє ваш бізнес, визначає тарифи в договорі з торговцем і зараховує виручку за картками на ваш банківський рахунок компанії в ОАЕ. Velarozone готує заявку на POS-термінал, платіжне посилання або оплату на сайті та координує цю перевірку.
Ситуація
Як платять ваші клієнти.
Канал продажу визначає термінал, платіжний шлюз і те, що вимагає еквайр. Почніть із того каналу, через який ви продаєте.
Магазин, клініка, ресторан або інший заклад
POS-термінал на касі, що приймає платежі за чипом, безконтактні та через мобільні гаманці, залежно від того, що підтримує еквайр.
→Інтернет-магазин, що продає за кордон
Оплата на вашому вебсайті, яка приймає картки клієнтів з будь-якої точки світу, за якою стоїть ліцензований еквайр, а вид діяльності за ліцензією відповідає тому, що продається.
→Рахунки, що оплачуються за посиланням
Посилання в рахунку-фактурі, надісланому електронною поштою, яке клієнт відкриває і оплачує карткою. Без вітрини магазину, без інтеграції платіжного шлюзу.
→Раніше отримали відмову від еквайра
Аналіз того, чого бракувало в попередній заявці, і належна підготовка другої, починаючи з розрахункового рахунку.
→
Обсяг відповідальності
Що ви отримуєте і чого ми ніколи не робимо
Що входить
- Перевірка готовності вашої ліцензії, сайту, умов і банківського рахунку на відповідність вимогам еквайра.
- Заявка мерчанта, підготовлена один раз, із впорядкованими супровідними документами.
- Зрозуміле пояснення того, як працюватимуть розрахунки, резерви та чарджбеки, до того, як ви щось підпишете.
- Заявка на торгову ліцензію подана до покупця, і її запитання координуються через огляд.
- Координація запуску: термінали, облікові дані платіжного шлюзу або платіжні посилання залежно від каналу.
- Аналіз після будь-якої відмови та рекомендації щодо того, що змінити перед повторною заявкою.
Що не входить
- Рішення андеррайтера, яке приймається під ліцензією покупця відповідно до його власних критеріїв.
- Будь-яка заява про тарифи чи умови розрахунків до того, як еквайр перевірить вас.
- Створення або хостинг вашого вебсайту чи платформи магазину.
- Будь-яка обіцянка, що певну категорію бізнесу буде прийнято.
Скільки це коштує
Орієнтовні тарифи і хто встановлює остаточні.
Еквайр встановлює ціну для мерчанта після своєї перевірки. Це його стандартні орієнтовні показники для простого профілю, а не тариф, який встановлюємо ми.
Місцеві картки, орієнтовно
2.25% за транзакцію за картками, випущеними в ОАЕ: це орієнтовний тариф щодо організованого еквайрингу; еквайр підтверджує ваш тариф після перевірки бізнесу.
Міжнародні картки, орієнтовно
Додатково 1% за картками, випущеними за межами ОАЕ, тобто орієнтовно 3.25%; та сама перевірка еквайра визначає остаточну цифру.
POS-термінали, посилання та оплата на сайті
Оренда терміналу, плата за шлюз і платіжні посилання належать еквайру. Вони зазначаються в його договорі з торговцем після підписання додатка до договору еквайрингу.
Плата за послуги Velarozone
Заявка, робота з підготовки та координація аж до запуску зазначаються окремими пунктами у вашому листі-угоді про умови надання послуг (engagement letter), окремо від угоди з мерчантом.
Категорія, обсяг і історія спорів можуть змінювати тариф еквайра в обидва боки; ніщо тут не є тарифом, який встановлює Velarozone, і ніщо не є остаточним, доки це не зазначено в угоді еквайра.
Порівняння
Ліцензований еквайр в ОАЕ порівняно з платформами, які також розглядає бізнес в ОАЕ.
Stripe, Ziina та Checkout.com є реальними варіантами для деяких торговців. Ось де підходить кожен із них і де підходить ліцензований еквайр в ОАЕ.
Як усі чотири варіанти відповідають на ті самі сім запитань.
Хто укладає договір із вами
- Еквайєр в ОАЕ з Velarozone
- Ліцензований еквайр в ОАЕ, безпосередньо
- Stripe
- Stripe
- Ziina
- Ziina
- Checkout.com
- Checkout.com
Тариф за місцевими картками
- Еквайєр в ОАЕ з Velarozone
- 2.25%, підтверджується еквайром після перевірки
- Stripe
- 2.9% + AED 1 за успішну транзакцію за карткою, випущеною в ОАЕ
- Ziina
- 2.6% + AED 1 за платіж, ПДВ включено
- Checkout.com
- Індивідуальне ціноутворення, розраховується для кожного продавця
Тариф для міжнародних карток
- Еквайєр в ОАЕ з Velarozone
- 2.25% + 1% для карток, випущених за межами ОАЕ, підтверджується після перевірки
- Stripe
- 3.9% + AED 1 для міжнародної картки (це її внутрішній тариф 2.9% + AED 1 плюс 1%), і ще 1%, якщо відбувається конвертація валюти
- Ziina
- + 1.5% для міжнародної картки або платежу у валюті, відмінній від AED
- Checkout.com
- Індивідуальне ціноутворення
Спори
- Еквайєр в ОАЕ з Velarozone
- Як зазначено в договорі еквайра з продавцем
- Stripe
- AED 60 за спір, повертається у разі виграшу спору
- Ziina
- Як зазначено в його умовах
- Checkout.com
- Як зазначено в його договорі
Як подати заявку
- Еквайєр в ОАЕ з Velarozone
- Заявку готує ваш консультант на основі вашого корпоративного досьє
- Stripe
- Самостійно онлайн
- Ziina
- Самостійно в застосунку
- Checkout.com
- Через його відділ продажів
Підтримка під час перевірки
- Еквайєр в ОАЕ з Velarozone
- Ваш консультант відповідає на запитання еквайра разом з вами
- Stripe
- Центр довідки та звернення в підтримку
- Ziina
- Підтримка в застосунку
- Checkout.com
- Персональний менеджер для великих продавців
Найкраще підходить
- Еквайєр в ОАЕ з Velarozone
- Бізнес в ОАЕ, який хоче поєднати термінал, посилання на оплату та онлайн-оплату в одному досьє продавця, маючи когось на своєму боці в процесі подання заявки
- Stripe
- Бізнеси, орієнтовані передусім на онлайн, що мають розробника
- Ziina
- Малий бізнес, що приймає платежі з телефону
- Checkout.com
- Продавці з великим обсягом операцій, що мають інженерну команду
| Еквайєр в ОАЕ з Velarozone | Stripe | Ziina | Checkout.com | |
|---|---|---|---|---|
| Хто укладає договір із вами | Ліцензований еквайр в ОАЕ, безпосередньо | Stripe | Ziina | Checkout.com |
| Тариф за місцевими картками | 2.25%, підтверджується еквайром після перевірки | 2.9% + AED 1 за успішну транзакцію за карткою, випущеною в ОАЕ | 2.6% + AED 1 за платіж, ПДВ включено | Індивідуальне ціноутворення, розраховується для кожного продавця |
| Тариф для міжнародних карток | 2.25% + 1% для карток, випущених за межами ОАЕ, підтверджується після перевірки | 3.9% + AED 1 для міжнародної картки (це її внутрішній тариф 2.9% + AED 1 плюс 1%), і ще 1%, якщо відбувається конвертація валюти | + 1.5% для міжнародної картки або платежу у валюті, відмінній від AED | Індивідуальне ціноутворення |
| Спори | Як зазначено в договорі еквайра з продавцем | AED 60 за спір, повертається у разі виграшу спору | Як зазначено в його умовах | Як зазначено в його договорі |
| Як подати заявку | Заявку готує ваш консультант на основі вашого корпоративного досьє | Самостійно онлайн | Самостійно в застосунку | Через його відділ продажів |
| Підтримка під час перевірки | Ваш консультант відповідає на запитання еквайра разом з вами | Центр довідки та звернення в підтримку | Підтримка в застосунку | Персональний менеджер для великих продавців |
| Найкраще підходить | Бізнес в ОАЕ, який хоче поєднати термінал, посилання на оплату та онлайн-оплату в одному досьє продавця, маючи когось на своєму боці в процесі подання заявки | Бізнеси, орієнтовані передусім на онлайн, що мають розробника | Малий бізнес, що приймає платежі з телефону | Продавці з великим обсягом операцій, що мають інженерну команду |
Дані про Stripe, Ziina та Checkout.com наведено так, як їх викладали їхні власні опубліковані сторінки станом на 14 вересня 2026 року, і змінювати їх можуть лише вони; Ziina вказує свої тарифи з урахуванням 5% VAT, тарифи Stripe вказано до оподаткування, а Checkout.com не публікує стандартної ставки. Жодне значення в цій таблиці не є ставкою, яку встановлює Velarozone, а ставка еквайра є орієнтовною, доки договір еквайра не визначить інакше.
Процес
Як працює послідовність робіт
Кожен етап має власні залежності, і ми звітуємо про прогрес саме за ними, а не за єдиною загальною датою.
- 01
Готово
Ми перевіряємо торгову ліцензію, сайт, умови та рахунок відповідно до вимог перевірки еквайра і спершу усуваємо прогалини.
- 02
Подайте заявку
Заявка мерчанта та її документи готуються і подаються еквайру одним повним пакетом.
- 03
Перегляд
Еквайр проводить власну комплексну перевірку (due diligence) та андеррайтинг; ми відповідаємо на його запитання по мірі надходження і повідомляємо про рішення.
- 04
Запуск
Термінали, платіжний шлюз або посилання налаштовуються разом із еквайром, а перші розрахунки звіряються з тим, що було пояснено.
Як це працює
Торговий еквайринг є ліцензованою роздрібною платіжною послугою за Retail Payment Services and Card Schemes Regulation Central Bank of the UAE (C 15/2021, чинне з 6 червня 2021 року). Кожен торговець проходить належну перевірку та андеррайтинг еквайра, тарифи підтверджуються після цієї перевірки та викладаються в договорі з торговцем, а виручка за картками зараховується безпосередньо на ваш банківський рахунок компанії, відкритий на її ім’я, і ніколи не змішується з власними коштами Velarozone.
Ми готуємо заявку, робимо бізнес готовим до еквайрингу та координуємо перевірку аж до запуску. Ця робота виставляється як плата за послуги Velarozone, деталізована у вашому листі-угоді про умови надання послуг та окрема від будь-чого в угоді з торговцем.
Посібники
Прочитайте, перш ніж подавати заявку
Ліцензія та погодження
Два питання, від яких залежить перевірка еквайра
Еквайр зіставляє вид діяльності за ліцензією з тим, що продається, а для деяких видів діяльності потрібне погодження, яке виходить за межі самої ліцензії.
Поширені запитання
Прямі відповіді
- Що потрібно для заявки на рахунок мерчанта?
- Торгова ліцензія з видом діяльності, що відповідає тому, що ви продаєте, структура власності та документи, що посвідчують особу, вебсайт або опис продукту з умовами доставки й повернення, канали продажу й очікувані обсяги, а також бізнес-банківський рахунок в ОАЕ для розрахунків. Ми готуємо цей пакет один раз.
- Як швидко надходження за картками зараховуються на мій рахунок?
- За циклом, який еквайр визначає в договорі з торговцем і який залежить від каналу, категорії бізнесу та його оцінки ризику спорів. Регулювання CBUAE встановлює захист коштів залежно від швидкості: провайдер, що розраховується протягом двадцяти чотирьох (24) годин, повинен тримати кошти користувачів відокремленими, а той, що розраховується пізніше, має захищати їх окремим ескроу-рахунком, страховим полісом або банківською гарантією. Деякі еквайри утримують резерв для нових торговців. Ми читаємо договір разом із вами до його підписання, а не після.
- Чи можете ви повідомити тарифи до того, як я подам заявку?
- Ні. Тарифи еквайрингу встановлює еквайр після перевірки вашого бізнесу, і вони відрізняються залежно від категорії, каналу та обсягу. Ми готуємо вас до перевірки; ціну оголошує еквайр.
- Чи потрібен мені спочатку банківський рахунок в ОАЕ?
- Так. У заявці торговця потрібно вказати рахунок, на який зараховуватиметься виручка за картками, на ім’я компанії, тому рахунок іде першим. Якщо його ще немає, почніть із послуги підготовки банківського рахунку.
- Еквайр відмовив нам. Чи варто подавати заявку знову?
- Іноді. Ми з’ясовуємо причину: невідповідність виду діяльності, сайт, який недостатньо інформував, або категорія, яку еквайр не обслуговує. Потім ми повідомляємо, чи може друга заявка зі зміненим файлом мати інший результат, чи ні.
Залишити заявку на мерчант-акаунт
Розкажіть нам, що ви продаєте, через які канали і чи має бізнес вже банківський рахунок в ОАЕ. Ми відповімо, що саме захоче побачити еквайр, і повідомимо, коли відкриється прийом заявок.
Безкоштовна оцінка: актуальні цифри підтверджуються в межах порівняння маршрутів, перевіреного радником. Ваші дані не передаються третім особам.
Визначте свій маршрут до подання.
Розкажіть нам, як ви плануєте працювати, і ми визначимо питання, структурні шляхи та підготовчі кроки, які повинен оцінити радник. Це інструмент планування, а не юридична, податкова, імміграційна чи банківська консультація.
Джерела
- Central Bank of the UAE: Регламент про роздрібні платіжні послуги та карткові схеми
- Правила карткових платіжних систем для мерчантів
Юридичні примітки та обсяг
Velarozone забезпечує координацію з питань створення та готовності до експлуатації. Ця сторінка містить загальну інформацію, а не юридичні, податкові, імміграційні або банківські консультації.
Загальна інформація, взята з CBUAE Rulebook, зокрема з Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), та Постанови Кабінету Міністрів № (134) 2025 року в опублікованому вигляді; вона не є юридичною чи податковою консультацією. Правила й настанови змінюються, тому перед поданням перевірте чинний текст і власні вимоги кожної установи.
Придбання карток здійснюється під ліцензією Центрального банку ОАЕ, з цінами та андеррайтингом, зазначеними в угоді з торговцем. Velarozone не є постачальником платіжних послуг, не встановлює і не пропонує ставки придбання і не може обіцяти, що торговець буде прийнятий. Послуга відкривається поступово.