Блог
Створення рекрутингової платформи або компанії кадрових технологій в ОАЕ
Коротка відповідь
В ОАЕ для рекрутингу або посередництва у наймі чи працевлаштуванні працівників потрібна ліцензія Міністерства людських ресурсів та еміратизації (MOHRE) відповідно до Федерального указу-закону № 33 від 2021 року. MOHRE визначає посередницьку агенцію як сторону, яка зводить роботодавця й працівника для обговорення договору, не стаючи його стороною. Платформа за моделлю LinkedIn, яка заявляє, що заробляє на підписках, рекламі та рекрутингових продуктах, повинна спершу вирішити, чи буде вона виступати посередником або здійснювати розміщення кандидатів, чи лише публікуватиме вакансії та продаватиме програмне забезпечення.
В ОАЕ органом, до якого слід звертатися щодо всього, що нагадує працевлаштування або надання працівників, є Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE), а федеральний закон про захист персональних даних регулює дані кандидатів, які зберігає платформа. Факт, що найчастіше визначає шлях, це хто підписує трудовий договір: якщо ваша компанія його ніколи не підписує, ви ближчі до програмного забезпечення чи реклами, ніж до рекрутера.
Сайт вакансій, агенція, HR-програмне забезпечення чи постачальник робочої сили
Засновники кажуть «рекрутингова платформа» принаймні про чотири різні компанії.
Дошка вакансій бере з роботодавців плату за розміщення вакансій і ніколи не втручається в рішення про найм. Рекрутингове агентство або агентство з пошуку керівників приймає завдання, знаходить кандидатів і отримує винагороду, коли одного з них наймають. Постачальник програмного забезпечення для HR продає роботодавцям інструменти для відстеження кандидатів або робочих процесів, а наймом вони займаються самі. Компанія з надання персоналу або аутсорсингу сама наймає працівників і направляє їх до замовників.
За кількома такими моделями можуть стояти той самий вебсайт, той самий бренд і та сама команда розробників. Правовий аналіз при цьому різниться. Він залежить від того, чим компанія фактично займається, незалежно від того, як вона сама себе називає. Продукт, який називають маркетплейсом, але який насправді добирає працівників, укладає з ними договори та виплачує їм винагороду, імовірно, буде розглядатися як тимчасове працевлаштування або аутсорсинг, а для цього передбачена вища банківська гарантія на суму 1 мільйон AED.
Для перших трьох моделей питання, як правило, стосується опису діяльності в торговій ліцензії та того, чи застосовується посередницька ліцензія MOHRE. Для четвертої застосовується ліцензія MOHRE на тимчасове працевлаштування та аутсорсинг, а ваші договори мають також визначати, хто є роботодавцем, хто є власником візи та хто відповідає за працівника на об'єкті замовника. MOHRE вказує 10 робочих днів на надання послуги з ліцензування та вимагає ділову адресу, якщо вона не дозволяє вам здійснювати рекрутинг в електронному форматі. Запитайте в MOHRE, яка ліцензія відповідає описаному вами потоку, і отримайте відповідь у письмовій формі.
Питання оплати: хто платить
Стягувати плату з роботодавців є звичною моделлю. Стягувати плату з кандидатів є тим, де засновникам слід зупинитися й перевірити. Федеральний указ-закон № 33 від 2021 року забороняє роботодавцеві стягувати з працівника збори та витрати на найм і працевлаштування, прямо чи опосередковано. Оскільки це правило адресоване роботодавцям, платформа, яка хоче запровадити ціну для кандидатів, повинна спершу отримати письмову позицію MOHRE щодо своєї моделі.
Чистіше рішення для більшості платформ це брати плату з роботодавця або користувача софту, а сторону кандидата залишити безкоштовною. Це також полегшує пояснення продукту банку: один тип клієнта, що платить, один зрозумілий рахунок.
Якщо ваш план передбачає платні послуги для кандидатів, як-от покращення резюме чи тренінг із співбесід, відокремте їх від будь-яких обіцянок роботи. Продаж навчання чи кар'єрних інструментів відрізняється від продажу доступу до працевлаштування.
Дані кандидатів: і актив, і відповідальність
Платформа найму зберігає резюме, контактні дані, трудові історії, а іноді й очікування щодо зарплати. Федеральний указ-закон № 45 від 2021 року про захист персональних даних набув чинності 2 січня 2022 року. Він охоплює персональні дані, що обробляються повністю або частково електронним способом, в ОАЕ чи за її межами, і загалом ґрунтується на згоді особи, якій належать дані. Люди можуть вимагати виправлення неточних даних, а також обмеження або припинення обробки. UAE Data Office є федеральним регулятором.
Практичні наслідки для платформи:
- Отримуйте згоду, яка відповідає тому, що ви фактично робите з профілем, зокрема чи передаєте його роботодавцям, яких ще не схвалено.
- Створіть спосіб виправляти й видаляти профіль, яким кандидат зможе скористатися, не звертаючись до підтримки листом.
- Визначте, де зберігаються дані і чи залишає їх частина межі ОАЕ, до того як перший клієнт про це запитає.
- Зберігайте дані з боку роботодавця, як-от зарплатні вилки та плани найму, окремо в системі контролю доступу.
Федеральний закон про дані встановлює вимоги до транскордонної передачі та обміну персональними даними, тому перевірте чинний текст і будь-які роз'яснення Управління даних ОАЕ (UAE Data Office), перш ніж обирати хостинг. Якщо ви обслуговуєте клієнтів у Міжнародному фінансовому центрі Дубая (DIFC), до того, що вони вам надсилають, також може застосовуватися його власний Закон про захист даних (Закон DIFC № 5 від 2020 року).
Автоматичний відбір потребує людини, на яку можна вказати
Ранжування, оцінювання та фільтрування кандидатів програмою є функцією, що продається. Вона також дає відхиленому кандидату привід для оскарження: згідно з федеральним законом про дані, власник даних може вимагати виправлення неточних даних і обмеження або припинення обробки. Роботодавець тоді запитає вас, що зробила система.
Ведіть облік того, які вхідні дані використовує модель, які ігнорує і коли людина переглядає результат. Не описуйте інструмент як такий, що ухвалює рішення про найм. Описуйте його як такий, що впорядковує список для рекрутера, який ухвалює рішення. Цей опис має бути правдивим, а не рядком в умовах.
Уникайте вхідних даних, які заміняють захищені ознаки. Система, навчена на минулих даних про найм, може навчитися віддавати перевагу профілю тих, кого вже найняли, а це не нейтральний результат. Перевіряйте вихідні дані на зразках профілів перед запуском і знову щоразу, коли змінюєте модель.
Вибір компанії та шляху отримання ліцензії
Коли модель зрозуміла, питання щодо компанії звужується. Бізнес лише з програмним забезпеченням, без працевлаштування і без найму, підходить до багатьох технологічних і комерційних шляхів ліцензування, які пропонують при створенні компанії у вільній зоні (free zone). Бізнес, що працевлаштовує або надає людей, зазвичай мусить уважніше придивитися до формулювання діяльності та органу, що за нею стоїть, і це може підштовхнути його до компанії на мейнленді (mainland) або до зони, правила якої прямо охоплюють цю діяльність.
Не обирайте за ціною реєстрації. Якщо ви пізніше додасте працевлаштування до ліцензії на програмне забезпечення, може знадобитися змінити діяльність або створити другу компанію, а договори з клієнтами, підписані першою юрособою, може знадобитися передати. Резидентські візи для команди засновників і кількість працівників, яких ви плануєте найняти на початку, також легше планувати, коли ліцензію вже обрано.
Підхід Velarozone, викладений у розділі як працює Velarozone, полягає в тому, щоб спершу перевірити кожен шлях на відповідність вашій моделі: хто є роботодавцем, хто платить і якими даними кандидатів ви володієте. Ліцензія тоді відповідає бізнесу, а не навпаки.
Коротко
Що потрібно взяти з цього
- Дошка вакансій, яка лише публікує оголошення, це інший бізнес, ніж агентство, що складає короткий список і працевлаштовує кандидатів.
- Надання працівників замовнику, який керує їхньою щоденною роботою, є третьою моделлю і тією, якій найімовірніше потрібен окремий дозвіл у сфері ринку праці.
- Резюме кандидатів є персональними даними, а федеральний закон про дані застосовується до електронної обробки в ОАЕ чи за її межами.
- Федеральний указ-закон № 33 від 2021 року забороняє роботодавцю стягувати з працівника витрати на рекрутинг, тому модель, у якій платить кандидат, потребує письмової позиції MOHRE до запуску.
- Автоматичне ранжування заявників має передбачати етап перевірки людиною, який ви зможете описати регулятору або клієнту.
- Чи потрібна мені рекрутингова ліцензія, щоб вести дошку вакансій?
- Федеральний указ-закон № 33 від 2021 року вимагає ліцензії MOHRE на рекрутинг або посередництво. Дошка оголошень, яка лише публікує вакансії та бере плату з роботодавців за розміщення, ближча до реклами та програмного забезпечення, ніж до посередництва. Межа зміщується, коли ви за плату відбираєте кандидатів, складаєте короткі списки або знайомите їх із роботодавцями. Опишіть MOHRE точний потік і запитайте, яка ліцензія, якщо така є, застосовується.
- Чи може рекрутингова платформа в ОАЕ стягувати плату з кандидатів?
- Вважайте це обмеженим, доки не матимете письмової відповіді щодо вашої моделі. Федеральний указ-закон № 33 від 2021 року забороняє роботодавцеві стягувати з працівника витрати на його наймання та працевлаштування, прямо чи опосередковано. Безпечнішою для нової платформи є така структура: стягувати плату з роботодавців, надавати кандидатам послугу підбору безкоштовно, а додаткові послуги з кар’єрного консультування пропонувати окремо, без жодних обіцянок працевлаштування.
- Чи можу я використовувати дані кандидатів із LinkedIn або інших платформ, щоб створити власну базу?
- Федеральний закон про дані ґрунтується на згоді власника даних для більшості видів обробки. Копіювання профілів з іншого сервісу у власну базу порушує питання згоди, а умови цього сервісу можуть це забороняти. Просіть кандидатів реєструватися у вас або працюйте через офіційну інтеграцію платформи.
- Чи може закордонна компанія керувати платформою, а компанія в ОАЕ лише виставляти рахунки?
- Може, але тоді компанії в ОАЕ потрібні реальні функції: договори, клієнти, персонал і рішення, що ухвалюються в ОАЕ. Банки запитають, навіщо існує ця юрособа. Якщо відповідь лише виставлення рахунків, така структура викликає запитання і щодо банківського обслуговування, і щодо оподаткування.
Джерела
Звідки це береться
Загальна інформація, взята з CBUAE Rulebook, зокрема з Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), та Постанови Кабінету Міністрів № (134) 2025 року в опублікованому вигляді; вона не є юридичною чи податковою консультацією. Правила й настанови змінюються, тому перед поданням перевірте чинний текст і власні вимоги кожної установи.
