BAE içindeki ve dışındaki müşterilerden kart ödemesi kabul edin.
- Belgeleri düzenli şekilde bir kez hazırlanan üye işyeri başvurusu
- Herhangi bir şey imzalamadan önce açıklanan hesaba aktarım, rezervler ve ters ibrazlar
- İncelemesinden sonra edinen kuruluş tarafından belirtilen, bizim asla tahmin etmediğimiz fiyatlandırma
24 saat içinde yanıt · Belge gerekmez · Yükümlülük yok
Kime hitap ediyor
Dört işletme, dört farklı ödeme alma şekli.
Tezgâh terminali, web sitesi ödeme sayfası ve faturadaki bağlantı üç farklı kurulumdur; tahsilat kuruluşu fiilen kullanacağınız olanı inceler.
Bir BAE (UAE) işletmesi, kartlı ödemeleri bir işyeri tahsilat kuruluşu (merchant acquirer) aracılığıyla kabul eder: bu kuruluş, C 15/2021 sayılı Yönetmelik uyarınca Birleşik Arap Emirlikleri Merkez Bankası (CBUAE) tarafından lisanslanmış bir ödeme hizmeti sağlayıcısı veya yönetmeliğin lisanslı saydığı bir bankadır. Tahsilat kuruluşu önce işletmenizi inceler, fiyatlandırmayı işyeri sözleşmesinde belirler ve kartlı tahsilatları BAE'deki işletme banka hesabınıza aktarır. Velarozone, POS cihazı, ödeme bağlantısı veya web sitesi ödeme sayfası için başvuruyu hazırlar ve bu incelemeyi koordine eder.
Durum
Müşterileriniz nasıl ödeme yapıyor.
Kanal; terminali, ödeme geçidini ve edinen kuruluşun talep ettiklerini belirler. Satış yaptığınız kanalla başlayın.
Bir mağaza, klinik, restoran veya mekan
Tezgahta, edinen kuruluşun desteklediği çipli, temassız ve telefon cüzdanı ödemelerini kabul eden bir POS cihazı.
→Yurt dışına satış yapan bir online mağaza
Arkasında lisanslı bir edinen kuruluş bulunan ve satılanla eşleşen bir lisans faaliyetine sahip, her yerdeki müşterilerden kart kabul eden web sitenizdeki bir ödeme sayfası.
→Bağlantı ile ödenen faturalar
Müşterinin açıp kartla ödeme yaptığı, e-posta ile gönderilen bir faturadaki bağlantı. Mağaza yok, ödeme geçidi entegrasyonu yok.
→Daha önce bir edinen kuruluş tarafından reddedilme
Son başvurunun neyi eksik bıraktığının incelenmesi ve hesaba aktarım hesabından başlayarak düzgün şekilde hazırlanmış ikinci bir başvuru.
→
Kapsam
Neler alırsınız ve asla yapmadıklarımız
Neler dahildir
- Lisansınızın, web sitenizin, şartlarınızın ve banka hesabınızın bir edinen kuruluşun beklentilerine göre hazırlık incelemesi.
- Destekleyici belgeleri düzenli şekilde hazırlanmış, bir kez oluşturulan üye işyeri başvurusu.
- Herhangi bir şey imzalamadan önce hesaba aktarımın, rezervlerin ve ters ibrazların nasıl işleyeceğinin sade bir açıklaması.
- Ticari başvuru alıcı ile iletilmiştir ve soruları inceleme aracılığıyla koordine edilmiştir.
- Canlıya geçiş koordinasyonu: kanalın gerektirdiği şekilde terminaller, ödeme geçidi kimlik bilgileri veya ödeme bağlantıları.
- Herhangi bir red sonrası inceleme ve ikinci bir başvurudan önce nelerin değiştirilmesi gerektiği.
Neler dahil değildir
- Alım kararı, alıcının kendi kriterlerine göre verdiği bir karar olarak alınır.
- Edinen kuruluş sizi incelemeden önce oranlar veya hesaba aktarım şartları hakkında herhangi bir beyan.
- Web sitenizin veya mağaza platformunuzun oluşturulması veya barındırılması.
- Belirli bir iş kategorisinin kabul edileceğine dair herhangi bir vaat.
Maliyeti
Gösterge niteliğinde oranlar ve nihai oranları kimin belirlediği.
Edinen kuruluş, incelemesinden sonra üye işyerini fiyatlandırır. Bunlar, basit bir profil için standart göstergeleridir, bizim belirlediğimiz bir oran değildir.
Yerel kartlar, gösterge niteliğinde
BAE'de basılan kartlarda işlem başına %2,25, düzenlenen edinme hizmetindeki gösterge oranı; edinen kuruluş, işletmenin incelemesinden sonra oranınızı onaylar.
Uluslararası kartlar, gösterge niteliğinde
BAE dışında basılan kartlarda ek %1, dolayısıyla gösterge niteliğinde %3,25; edinen kuruluşun aynı incelemesi nihai rakamı belirler.
POS cihazları, bağlantılar ve ödeme sayfası
Terminal kirası, ağ geçidi ve ödeme bağlantısı ücretleri tahsilat kuruluşuna aittir. Tahsilat sözleşmesinin eki imzalandıktan sonra işyeri sözleşmesinde belirtilir.
Velarozone hizmet bedeli
Başvuru, hazırlık çalışması ve canlıya geçişe kadar olan koordinasyon, üye işyeri sözleşmesinden ayrı olarak sözleşme mektubunuzda kalem kalem gösterilir.
Kategori, hacim ve anlaşmazlık geçmişi, edinen kuruluşun oranını her iki yönde de etkiler; burada Velarozone'un belirlediği bir oran yoktur ve edinen kuruluşun sözleşmesi öyle söyleyene kadar hiçbir şey kesin değildir.
Karşılaştırma
Lisanslı bir BAE acquirer'ı ile BAE'deki bir işletmenin ayrıca değerlendirdiği platformların karşılaştırması.
Stripe, Ziina ve Checkout.com bazı işyerleri için gerçek seçeneklerdir. Her birinin nerede uygun olduğu ve lisanslı bir BAE tahsilat kuruluşunun nerede uygun olduğu aşağıdadır.
Dördünün aynı yedi soruyu nasıl yanıtladığı.
Sizinle kim sözleşme yapar
- Velarozone ile BAE ödeme kabul kuruluşu
- Lisanslı bir BAE edinen kuruluşu, doğrudan
- Stripe
- Stripe
- Ziina
- Ziina
- Checkout.com
- Checkout.com
Yerel kart oranı
- Velarozone ile BAE ödeme kabul kuruluşu
- %2,25, incelemeden sonra edinen kuruluş tarafından onaylanır
- Stripe
- BAE'de basılan bir kartta başarılı işlem başına %2,9 + 1 AED
- Ziina
- Ödeme başına %2,6 + 1 AED, VAT dahil
- Checkout.com
- Her üye işyeri için ayrı belirlenen özel fiyatlandırma
Uluslararası kart oranı
- Velarozone ile BAE ödeme kabul kuruluşu
- BAE dışında düzenlenmiş kartlarda 2.25% + 1%, incelemeden sonra teyit edilir
- Stripe
- Uluslararası bir kartta 3.9% + AED 1 (2.9% + AED 1 olan yerel oranına 1% eklenmiş hali) ve para birimi dönüştürülürse 1% daha
- Ziina
- Uluslararası bir kartta veya AED dışında bir para biriminde yapılan ödemede + 1.5%
- Checkout.com
- Özel fiyatlandırma
İtirazlar
- Velarozone ile BAE ödeme kabul kuruluşu
- Edinen kuruluşun üye işyeri sözleşmesinde belirtildiği şekilde
- Stripe
- İtiraz başına AED 60, itiraz kazanılırsa iade edilir
- Ziina
- Kendi şartlarında belirtildiği şekilde
- Checkout.com
- Kendi sözleşmesinde belirtildiği şekilde
Nasıl başvurursunuz
- Velarozone ile BAE ödeme kabul kuruluşu
- Başvuru, danışmanınız tarafından şirket dosyanızdan hazırlanır
- Stripe
- Çevrimiçi kendi kendine hizmet
- Ziina
- Uygulama içinde kendi kendine hizmet
- Checkout.com
- Kendi satış ekibi aracılığıyla
İnceleme sürecinde destek
- Velarozone ile BAE ödeme kabul kuruluşu
- Danışmanınız, edinen kuruluşun sorularını sizinle birlikte yanıtlar
- Stripe
- Yardım merkezi ve destek talepleri
- Ziina
- Uygulama içi destek
- Checkout.com
- Daha büyük üye işyerleri için bir hesap yöneticisi
En uygun
- Velarozone ile BAE ödeme kabul kuruluşu
- Fiziksel terminal, ödeme bağlantıları ve çevrimiçi ödemeleri tek bir üye işyeri dosyası altında toplamak isteyen ve başvuru sürecinde kendi tarafında birinin bulunmasını isteyen bir BAE işletmesi
- Stripe
- Geliştiricisi olan, öncelikle çevrimiçi çalışan işletmeler
- Ziina
- Telefondan ödeme alan küçük işletmeler
- Checkout.com
- Mühendislik ekibi olan yüksek hacimli üye işyerleri
| Velarozone ile BAE ödeme kabul kuruluşu | Stripe | Ziina | Checkout.com | |
|---|---|---|---|---|
| Sizinle kim sözleşme yapar | Lisanslı bir BAE edinen kuruluşu, doğrudan | Stripe | Ziina | Checkout.com |
| Yerel kart oranı | %2,25, incelemeden sonra edinen kuruluş tarafından onaylanır | BAE'de basılan bir kartta başarılı işlem başına %2,9 + 1 AED | Ödeme başına %2,6 + 1 AED, VAT dahil | Her üye işyeri için ayrı belirlenen özel fiyatlandırma |
| Uluslararası kart oranı | BAE dışında düzenlenmiş kartlarda 2.25% + 1%, incelemeden sonra teyit edilir | Uluslararası bir kartta 3.9% + AED 1 (2.9% + AED 1 olan yerel oranına 1% eklenmiş hali) ve para birimi dönüştürülürse 1% daha | Uluslararası bir kartta veya AED dışında bir para biriminde yapılan ödemede + 1.5% | Özel fiyatlandırma |
| İtirazlar | Edinen kuruluşun üye işyeri sözleşmesinde belirtildiği şekilde | İtiraz başına AED 60, itiraz kazanılırsa iade edilir | Kendi şartlarında belirtildiği şekilde | Kendi sözleşmesinde belirtildiği şekilde |
| Nasıl başvurursunuz | Başvuru, danışmanınız tarafından şirket dosyanızdan hazırlanır | Çevrimiçi kendi kendine hizmet | Uygulama içinde kendi kendine hizmet | Kendi satış ekibi aracılığıyla |
| İnceleme sürecinde destek | Danışmanınız, edinen kuruluşun sorularını sizinle birlikte yanıtlar | Yardım merkezi ve destek talepleri | Uygulama içi destek | Daha büyük üye işyerleri için bir hesap yöneticisi |
| En uygun | Fiziksel terminal, ödeme bağlantıları ve çevrimiçi ödemeleri tek bir üye işyeri dosyası altında toplamak isteyen ve başvuru sürecinde kendi tarafında birinin bulunmasını isteyen bir BAE işletmesi | Geliştiricisi olan, öncelikle çevrimiçi çalışan işletmeler | Telefondan ödeme alan küçük işletmeler | Mühendislik ekibi olan yüksek hacimli üye işyerleri |
Stripe, Ziina ve Checkout.com rakamları, kendi yayımlanmış sayfalarının 14 Eylül 2026 tarihinde belirttiği gibidir ve değiştirmek onların hakkıdır; Ziina ücretlerini %5 VAT dahil olarak belirtir, Stripe'ın ücretleri vergi öncesi verilir ve Checkout.com standart bir oran yayımlamaz. Bu tablodaki hiçbir şey Velarozone'un belirlediği bir oran değildir ve tahsilat kuruluşunun oranı, kuruluşun sözleşmesi aksini belirtene kadar gösterge niteliğindedir.
Süreç
Çalışmanın nasıl sıralandığı
Her aşamanın kendi bağımlılıkları vardır ve ilerlemeyi tek bir genel tarihe göre değil, bu bağımlılıklara göre raporlarız.
- 01
Hazır
Lisansı, siteyi, şartları ve hesabı edinen kuruluşun incelemesine göre kontrol eder ve önce eksiklikleri kapatırız.
- 02
Başvurun
Üye işyeri başvurusu ve belgeleri hazırlanır ve edinen kuruluşa eksiksiz tek bir paket halinde sunulur.
- 03
İnceleme
Edinen kuruluş kendi durum tespitini ve risk değerlendirmesini yapar; gelen sorularını yanıtlarız ve kararı bildiririz.
- 04
Canlıya geçiş
Terminaller, ödeme geçidi veya bağlantılar edinen kuruluşla kurulur ve ilk hesaba aktarımlar, açıklananlarla karşılaştırılarak kontrol edilir.
Nasıl çalışır
İşyeri tahsilatı, Birleşik Arap Emirlikleri Merkez Bankası'nın Perakende Ödeme Hizmetleri ve Kart Şemaları Yönetmeliği (C 15/2021, 6 Haziran 2021'den itibaren yürürlükte) kapsamında lisanslı bir Perakende Ödeme Hizmetidir. Her işyeri, tahsilat kuruluşunun durum tespitinden ve risk değerlendirmesinden geçer, fiyatlandırma bu incelemeden sonra onaylanır ve işyeri sözleşmesinde belirtilir; kartlı tahsilatlar, Velarozone'un kendi fonlarıyla asla karıştırılmadan, doğrudan şirket adına açılmış işletme banka hesabınıza aktarılır.
Başvuruyu hazırlıyor, işletmeyi ödeme kuruluşuna hazır hale getiriyor ve incelemeyi canlıya geçişe kadar koordine ediyoruz. Bu çalışma, sözleşme mektubunuzda kalem kalem belirtilen Velarozone hizmet bedeli olarak faturalandırılır ve üye işyeri sözleşmesindeki herhangi bir kalemden ayrıdır.
Rehberler
Başvurmadan önce okuyun
Lisans ve onaylar
Edinen bankanın değerlendirmesinin dayandığı iki soru
Edinici kuruluş (acquirer), lisanstaki faaliyeti satılan ürünle eşleştirir ve bazı faaliyetler lisansın ötesinde bir onay gerektirir.
Sıkça sorulan sorular
Açık cevaplar
- Bir üye işyeri hesabı başvurusu için neler gerekir?
- Sattığınız ürünle eşleşen bir faaliyeti olan ticari lisans, mülkiyet zinciri ve kimlik belgeleri, teslimat ve iade şartlarını içeren bir web sitesi veya ürün açıklaması, satış kanalları ve beklenen hacimler ile hesaba aktarım için bir BAE işletme banka hesabı. Bu paketi bir kez bir araya getiririz.
- Kart gelirleri hesabıma ne kadar hızlı aktarılır?
- Tahsilat kuruluşunun işyeri sözleşmesinde belirlediği döngüye göre; bu döngü kanala, işletme kategorisine ve kuruluşun itiraz riski değerlendirmesine bağlıdır. CBUAE yönetmeliği, koruma tedbirlerini hıza göre belirler: yirmi dört (24) saat içinde mutabakat yapan bir sağlayıcı, kullanıcıların fonlarını ayrı tutmalıdır; daha geç mutabakat yapan ise bunları ayrı bir emanet hesabı, bir sigorta poliçesi veya bir banka teminat mektubu ile korumalıdır. Bazı tahsilat kuruluşları yeni işyerleri için bir rezerv tutar. Sözleşmeyi siz imzalamadan önce, sonra değil, sizinle birlikte okuruz.
- Başvurmadan önce bana oranları söyleyebilir misiniz?
- Hayır. Edinme fiyatlandırması, edinen kuruluş işletmenizi inceledikten sonra belirlenir ve kategoriye, kanala ve hacme göre değişir. Sizi inceleme için hazırlarız; fiyatı edinen kuruluş belirtir.
- Önce bir BAE banka hesabına ihtiyacım var mı?
- Evet. İşyeri başvurusu, kartlı tahsilatların aktarılacağı hesabı, şirket adına açılmış olarak ister; dolayısıyla önce hesap gelir. Henüz bir hesabınız yoksa banka hesabı hazırlık hizmetiyle başlayın.
- Bir edinen kuruluş tarafından reddedildik. Tekrar başvurmaya değer mi?
- Bazen. Nedenini inceleriz: faaliyet uyuşmazlığı, yeterince bilgi vermeyen bir web sitesi veya tahsilat kuruluşunun hizmet vermediği bir kategori. Ardından, değiştirilmiş bir dosyayla yapılacak ikinci bir başvurunun farklı sonuçlanma ihtimalinin olup olmadığını size söyleriz.
Üye işyeri hesabı için ilgi bildirin
Ne sattığınızı, hangi kanallar üzerinden sattığınızı ve işletmenin zaten bir BAE banka hesabı olup olmadığını bize söyleyin. Edinen kuruluşun görmek isteyeceklerini bildiririz ve başvurular açıldığında size haber veririz.
Ücretsiz değerlendirme: güncel rakamlar, danışman tarafından incelenen yol karşılaştırmanız içinde teyit edilir. Bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Dosya vermeden önce yolunuzu bilin.
Nasıl çalışmayı planladığınızı bize belirtin, biz de danışmanın değerlendirmesi gereken soruları, yapı yollarını ve hazırlık adımlarını belirleyeceğiz. Bu bir planlama aracıdır, hukuki, vergi, göçmenlik veya bankacılık tavsiyesi değildir.
Kaynaklar
- Birleşik Arap Emirlikleri Merkez Bankası: Perakende Ödeme Hizmetleri ve Kart Şemaları Yönetmeliği
- Kart şeması üye işyeri kuralları
Hukuki notlar ve kapsam
Velarozone kurulum ve operasyonel hazırlık koordinasyonu sağlar. Bu sayfa genel bilgi niteliğindedir, hukuki, vergi, göçmenlik veya bankacılık tavsiyesi değildir.
CBUAE Rulebook'tan alınan genel bilgiler; Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021) ve yayımlandığı şekliyle 2025 tarihli (134) sayılı Bakanlar Kurulu Kararı dahildir; hukuki veya vergi tavsiyesi değildir. Kurallar ve rehberler değişir; bu nedenle başvurmadan önce güncel metni ve her kurumun kendi gereksinimlerini doğrulayın.
Kart alımı, Birleşik Arap Emirlikleri Merkez Bankası'ndan alınan bir lisans altında yürütülmektedir; fiyatlandırma ve alım şartları ticaret anlaşmasında belirtilmiştir. Velarozone, bir ödeme hizmeti sağlayıcısı değildir, alım oranlarını belirlemez veya teklif etmez ve bir ticaretin kabul edileceğini garanti edemez. Hizmet aşamalı olarak açılmaktadır.