Руководство
Начало работы брокером по недвижимости в Дубае или в более широких ОАЭ
Краткий ответ
Брокерскую деятельность лицензирует орган по недвижимости того эмирата, где находятся объекты: Dubai Land Department, на сайте которого упоминаются брокеры, лицензированные RERA в Дубае, или Abu Dhabi Real Estate Centre (ADREC), где перечислено лицензирование профессий в сфере недвижимости. Компании нужно одобрение, а люди, которые ведут переговоры по сделкам, одобряются индивидуально. Сверх этого действует надзор в сфере противодействия отмыванию денег со стороны Ministry of Economy. Чаще всего выбор пути определяется тем, кто в первый же день будет фактически выполнять регулируемую работу и в каком эмирате, поскольку одобрения действуют только в границах эмирата, а лицензированная компания с неодобренными агентами имеет лицензию, но не имеет дохода.
Одобрение компании и индивидуальное одобрение, отдельные процедуры
Компании нужно собственное одобрение, а каждому агенту, ведущему переговоры, нужно индивидуальное. Одобрение компании получить проще всего. Лицензированное юридическое лицо с правдоподобными видами деятельности всё равно не может выставить неодобренного агента или рекламировать объект, который не уполномочено продавать.
Составьте список людей, которые будут выполнять регулируемую работу, и подтвердите у органа, что каждого из них можно одобрить в соответствующем эмирате. Сделайте это до выбора юридического лица. В Дубае каждому брокеру нужна карта, выдаваемая через систему Trakheesi Land Department. Опубликованный сбор составляет AED 500, брокерский экзамен стоит AED 700 плюс сбор за знания AED 10 и сбор за инновации AED 10, а заявителю нужна справка об отсутствии судимости от Dubai Police. Срок действия карты привязан к торговой лицензии. От экзамена освобождаются лица старше 55 лет и брокеры, проработавшие 5 лет подряд в одном и том же агентстве недвижимости. В Абу-Даби ADREC перечисляет услуги по лицензированию и аккредитации профессий в сфере недвижимости. Квалификационные шаги различаются по эмиратам, поэтому уточните у органа, что должен пройти каждый из ваших сотрудников.
Если назвать бизнес сетью рекомендаций или маркетинговым агентством, он не окажется вне регулирования, когда его сотрудники ведут переговоры об условиях и участвуют в комиссии. Фирма, которая лишь знакомит клиентов, не ведя переговоров, находится в ином положении, чем та, что закрывает сделки. Сначала опишите реальный путь покупателя.
Объявления, реклама и проекты застройщиков
За каждым объявлением должен стоять кто-то с полномочиями. В Дубае для рекламы нужно разрешение, оформляемое через Trakheesi. Опубликованный сбор составляет 1 000 AED для большинства видов разрешений, 5 000 AED за мероприятие по запуску проекта, плюс сбор на знания и инновации 20 AED, а обработка занимает 1 рабочий день. Брокер, подающий заявку, должен приложить копию договора на маркетинг с собственником недвижимости для большинства видов разрешений, включая онлайн-рекламу и объявления в каталогах. В Абу-Даби ADREC описывает Madhmoun как платформу MLS, где пользователи могут просматривать объявления и проверять рекламу. Проверьте действующие рекламные правила у органа, прежде чем тратиться на порталы.
Работа с объектами на этапе строительства (off-plan) добавляет вторую проверку: одобрены ли застройщик и проект. Land Department публикует список одобренных им застройщиков, а запрос о статусе проекта показывает степень завершённости проектов в Дубае. Брокерская фирма, продающая проект, который невозможно проверить, сама несёт бремя спора. О том, как одобряются застройщики, см. девелопмент недвижимости.
Маркетинг между эмиратами и за рубежом требует отдельной проверки, поскольку одобрение одного эмирата не распространяется на другой.
Депозиты, комиссии и AML
Решите сейчас, будет ли фирма когда-либо принимать депозит. Если нет, укажите это в договорах и не допускайте денег клиентов на счёт фирмы. Если да, рассматривайте это как самый серьёзный банковский вопрос всего бизнеса.
Брокеры также подпадают под надзор Ministry of Economy в сфере AML за определёнными нефинансовыми предприятиями и профессиями, к которым относится и недвижимость. На странице министерства перечислены дополнительные разъяснения для агентов и брокеров по недвижимости, циркуляр об отчётах о деятельности в сфере недвижимости, а также руководство по надлежащей проверке клиентов и сообщению о подозрительных операциях. Там же перечислена регистрация в goAML для отчитывающихся организаций. Прежде чем взять первого клиента, уточните у Ministry of Economy, должна ли ваша фирма регистрироваться и как именно.
Банки внимательнее всего изучают потоки комиссий и депозитов: кто платит фирме, за что и оказываются ли деньги клиентов когда-либо на счёте. Единое описание того, как сделка превращается в вознаграждение, от разрешённого объявления через подписанное соглашение до выставленной комиссии, должно совпадать на сайте, в договорах и в банковском досье. О том, как формируется такое досье, см. готовность корпоративного банковского счёта, а если средства владельцев нуждаются в пояснении, см. источник благосостояния и средств.
Структура, персонал и помещения
Юридическое лицо, подписывающее комиссионные соглашения, должно нанимать одобренных брокеров и нести профессиональные обязанности по каждой сделке. Рядом с ним могут существовать реферальные структуры и иностранная материнская компания с реальной ролью. Если вы совмещаете брокерскую деятельность в жилой недвижимости, агентство по объектам на этапе строительства (off-plan) и зарубежный маркетинг, разрешения и правила обращения с деньгами для каждого направления различаются, и отдельные юридические лица на каждое направление часто проще вести, чем одну фирму, объясняющую исключения. Совмещение не упрощает банковский вопрос.
Для компании на мейнленде (mainland) или компании свободной зоны (free zone) (см. свободная зона или мейнленд) правила для брокеров определяются объектом недвижимости, а не юридическим лицом. Выбирайте место регистрации юридического лица исходя из объектов, которые оно будет продавать.
Регулярные расходы важнее расходов на запуск. Каждый одобренный агент, офис и порталы продлеваются по собственным циклам, поэтому экономика фирмы меняется вместе с численностью персонала, как и резидентские визы для каждого сотрудника, приносящего доход. Стоимость зависит от выбранного пути, а плата за услуги Velarozone указывается отдельной строкой в письме-соглашении об условиях оказания услуг (см. как работает Velarozone).
Что обычно идёт не так
- Привлечение внешних агентов, не одобренных индивидуально.
- Реклама объектов без проверенного разрешения.
- Приём депозитов покупателей на счёт брокерской фирмы.
- Предположение, что одобрение одного эмирата действует в другом.
Все четыре риска дёшево предотвратить и дорого оспаривать. Сравнивайте пути по стоимости продления на одного одобренного агента, разрешённым операциям и отношению банков, а не по сборам за регистрацию. Запуск ограничен самым медленным индивидуальным одобрением, а не самым быстрым свидетельством.

