Руководство
Как создать компанию по управлению недвижимостью и сообществом
Краткий ответ
Управление недвижимостью регулируется на уровне эмирата. В Дубае Dubai Land Department занимается регистрацией аренды, а Dubai Department of Economy and Tourism (DET) определяет вид деятельности по торговой лицензии. В Абу-Даби Abu Dhabi Real Estate Centre (ADREC) ведет перечень договоров аренды и управления недвижимостью, а также услуг ассоциаций собственников. Необходимое разрешение зависит от того, что компания будет делать для собственника: сдача в аренду, сбор арендной платы, обслуживание, функции по управлению общим имуществом или краткосрочная аренда жилья для отпуска. Чаще всего путь определяется тем, чьи деньги будет держать компания, поскольку арендная плата, депозиты и сервисные сборы порождают собственные вопросы учета и раздельного хранения.
Мандат определяет характер бизнеса
Управляющий действует на основании полномочий собственника или сообщества. То, что компания вправе собирать, тратить и подписывать, вытекает из этого поручения и стоящих за ним разрешений, а не из регистрации. Компания с видом деятельности, звучащим как управление, все равно может оказаться неспособной выставлять счета арендаторам, держать депозит или выполнять функции по управлению общим имуществом.
Полезный вопрос состоит в том, что договор управления позволит компании делать с чужим имуществом и чужими деньгами. Запишите это до выбора юридического лица. Если назвать услугу координацией объектов или администрированием активов, она не окажется вне режима управления, когда компания собирает арендную плату или осуществляет полномочия по управлению общим имуществом.
Что показывают органы по недвижимости
Сайт Dubai Land Department описывает приложение Dubai REST для регистрации, продления и расторжения аренды, разрешения и отслеживания арендных споров, а также добавления совместно проживающих лиц в договор Ejari. На этом уровне ежедневно работает бизнес по сдаче жилья в аренду и сбору арендной платы.
ADREC перечисляет категорию аренды, охватывающую регистрацию, продление, изменение и расторжение договоров аренды и договоров управления недвижимостью, и отдельную категорию ассоциаций собственников, охватывающую регистрацию, бюджеты, счета и сборы за услуги. Управляющим сообществами стоит смотреть сначала именно на вторую.
Конкретные разрешения, квалификации и регистрации, которые каждый эмират требует от управляющей компании, на этих страницах не изложены. Прежде чем принимать поручение, спросите в органе эмирата, где расположены здания, какие разрешения нужны для ваших услуг.
Структуру определяют деньги
Банк, принимающий на обслуживание управляющего недвижимостью, оценивает схему обращения с деньгами клиентов: чьи средства поступают, как они хранятся раздельно и как отделяются собственные вознаграждения компании. Составьте карту денежных потоков. Что компания собирает, на чье имя, на какой счет, кто утверждает расходы с него и какие дополнительные услуги изменят необходимые разрешения. По этой карте компанию оценивают собственники, советы сообществ, аудиторы и банки.
Одно юридическое лицо, смешивающее средства собственников, взносы сообщества и собственные операционные деньги,, именно то, что вызывает вопросы банков и аудиторов. По этой причине многие группы отделяют функцию управления сообществом от портфельного бизнеса. Подготовьте матрицу услуг и полномочий, шаблон договора управления, схему депозитов и движения денег, план ведения документации и контроль закупок на обслуживание. Цель, единый понятный поток от платежа арендатора до отчета собственнику, одинаковый в договоре, структуре счетов и заявке в банк. О том, как собирается такое досье, см. готовность корпоративного банковского счета.
Затраты определяются людьми, системами и контролем, а не регистрацией: квалифицированные управляющие, бухгалтеры, способные вести учет собственников и сообщества, руководители подрядчиков, система управления недвижимостью, раздельные счета и страхование. Затраты зависят от выбранного пути, а собственная плата за услуги Velarozone указана отдельной строкой в письме-соглашении об условиях оказания услуг (см. как работает Velarozone).
Аренда, брокерская деятельность и посуточная аренда
Три вида деятельности легко спутать с управлением.
- Брокерская деятельность: поиск арендаторов или покупателей за комиссию. Если назвать ее управлением, суть не изменится; о том, как одобряются брокеры, см. брокерская деятельность в сфере недвижимости.
- Управление сообществом: управление общими зонами и функциями ассоциации собственников, которые ADREC выделяет в отдельную категорию услуг.
- Краткосрочная аренда жилья для отпуска или гостиничная деятельность: вид деятельности, отличный от долгосрочного управления. Прежде чем добавлять ее к долгосрочной модели, уточните в DET, нужно ли отдельное разрешение в Дубае.
Каждая добавленная услуга расширяет перечень необходимых разрешений и меняет правила обращения с денежными средствами. Независимо от того, регистрируете ли вы компанию на мейнленде (mainland) или выбираете юридическое лицо в свободной зоне (free zone) (см. свободная зона или мейнленд), к практическому управлению применяются правила эмирата, в котором расположены объекты недвижимости.
Что обычно идёт не так
- Выдавать брокерскую деятельность за управление недвижимостью.
- Смешивание средств собственника с операционными денежными средствами.
- Выполнение функций управления сообществом без необходимой роли.
- Добавление домов для отдыха в модель долгосрочного управления без проверки разрешения.
Дорогостоящая ошибка, удерживать деньги, которые не покрываются мандатом или разрешением. Это за одну ночь превращает действующий бизнес в источник ответственности. Сравнивайте варианты по тому, что каждый из них позволяет компании получать и подписывать, и по регулярным затратам на контроль.
Персонал, визы и продления
Компания считается готовой к работе, когда собственник может безопасно передать ей здание: разрешения получены, клиентские счета и системы созданы, ключевые сотрудники наняты, а затем получен первый мандат. Для сотрудников, выполняющих работу, далее оформляются виды на жительство и спонсорство. К регулярным пунктам относятся продление разрешений, циклы отчётности перед собственниками и сообществом, аудиты средств клиентов, налоговая отчётность и продление договоров. Дата регистрации не доказывает такой готовности.

