ალკოჰოლის ონლაინ ვაჭრობის და სახლში მიწოდების ბიზნესის დაწესება UAE-ში

ონლაინ შეკვეთა საემიროს საკითხს არ აგვარებს. ის მას ამრავლებს. გაყიდვა ხდება ერთი საემიროს ნებართვებით, დამტკიცებული შენობების ერთი ნაკრებიდან, ერთი ლიცენზირებული გამყიდველის მეშვეობით. მიწოდება, რომელიც საემიროს საზღვარს კვეთს, კარამდე მისვლამდე სხვა წესებს ექვემდებარება. აპლიკაციას პირველსავე დღეს მთელი ქვეყნის მოცვა შეუძლია. მის უკან მდგომ ლიცენზიას კი არა.

ამრიგად, პირის შესახებ საკითხი როლის საკითხია. გეგმების უმეტესობას ოთხი მოდელი ფარავს: ლიცენზირებული გამყიდველი, რომელიც საკუთარ მიტანის არხს მართავს, ლიცენზირებულ გამყიდველთა გამცემი მარკეტფლეისი, მესამე მხარის შესრულებას მომხმარებელი ტექნოლოგიური პლატფორმა და დამტკიცებული გამყიდველის სახელით მოქმედი მიტანის ავტოპარკი. კომპანია შეიძლება ერთ-ერთი იყოს, დანარჩენები რომ არ იყოს.

გადამწყვეტი საზომია ფული და საკუთრების უფლება. თუ თქვენი კომპანია საქონელს ფასს უწესებს, მარაგს ინახავს და გადახდას იღებს, ის აპლიკაციის მქონე საცალო გამყიდველია, მიუხედავად იმისა, რას ამბობს მისი ლიცენზია. თუ ის საკუთრებას არასოდეს იძენს და მარაგს არ ინახავს, პლატფორმის როლმა შეიძლება ის გამყიდველის ნებართვებს გარეთ დატოვოს. ამ საზღვარს შეკვეთის პროცესი განსაზღვრავს. ერთმა პროდუქტულმა გადაწყვეტილებამ, მაგალითად, მიწოდების დროის გასაუმჯობესებლად საკუთარი მარაგის შენახვამ, შეიძლება ის გადაწიოს.

აბუ-დაბიში DCT-ის 3/2021 ცირკულარი ამბობს, რომ ალკოჰოლთან დაკავშირებული საქმიანობა დასაშვებია მხოლოდ DCT-ისგან ლიცენზიის მიღების შემდეგ, ხოლო მისი ონლაინ აპლიკაციების ლიცენზია ფარავს ვებგვერდებისა და აპლიკაციების საშუალებით გაყიდვებს, მიწოდების ჩათვლით. ალკოჰოლური სასმელი შეიძლება მიეწოდოს მხოლოდ კერძო საცხოვრებელს. დუბაიში და სხვა საემიროებში პირობები, მათ შორის მიწოდების ზონების ნებისმიერი შეზღუდვა, თითოეულ უწყებასთან უნდა დადასტურდეს შეკვეთის პროცესის აგებამდე. პლატფორმის მომწოდებლის მოკლე მიმოხილვა საკმარისი არ არის.

Ministry of Economy and Tourism-ის მთავარი გვერდი თავის ფუნქციებს შორის ასახელებს მომხმარებელთა დაცვასა და კომერციულ კონტროლს, მომხმარებელთა საჩივრებისა და პროდუქციის გაწვევის ჩათვლით. მარკეტფლეისმა, რომელიც ბევრ გამყიდველს ათავსებს, სამინისტროს უნდა ჰკითხოს, როგორ ვრცელდება ეს ფუნქციები პლატფორმაზე, რადგან საჩივრები და გაწვევები იმ მხარეზე გადის, ვისაც მომხმარებელი უხდის.

FTA აქციზს აღწერს როგორც არაპირდაპირ გადასახადს კონკრეტულ საქონელზე და აცხადებს, რომ ნებისმიერმა ბიზნესმა, რომელიც აქციზურ საქონელს ახორციელებს იმპორტს, აწარმოებს ან ინახავს, რეგისტრაცია უნდა გაიაროს. მიწოდების მოდელში მარაგი გადაადგილდება შენობებს, ავტომობილებსა და კარის წინ მდებარე სივრცეს შორის. გადაწყვიტეთ, ვის უნდა ჰქონდეს რეგისტრაცია თითოეულ ეტაპზე და ვინ შეძლებს ანგარიშის გაწევას ყუთზე, რომელიც საწყობიდან გავიდა და დანიშნულების ადგილას არ მისულა.

აწარმოეთ დღეში ერთი სრული შეჯერება: გაგზავნილი მარაგი, მიწოდებული მარაგი, წარუმატებელი გადაცემის შემდეგ დაბრუნებული მარაგი. წარუმატებელი მიწოდებები სუსტი წერტილია. უარყოფილი ან მიუღებელი შეკვეთა კონტროლირებად მარაგს ღამით ავტომობილში ტოვებს, ამიტომ მისი დაბრუნების პროცესი წერილობით უნდა იყოს განსაზღვრული გაშვებამდე. აბუ-დაბიში თითოეულ შეკვეთას ახლავს მიწოდების შეკვეთის ქვითარი (Delivery Order Slip), სადაც ალკოჰოლური სასმელი ფასითა და გადასახადებითაა მითითებული; მას ერთი წელი ინახავენ, ინვოისებსა და დამადასტურებელ დოკუმენტებს კი სულ მცირე 5 წელი.

მომხმარებლის უფლებამოსილება უნდა შემოწმდეს, ხოლო მხოლოდ ანგარიშის შექმნისას შემოწმება გავრცელებული შეცდომაა. აბუ-დაბის DCT-ის ცირკულარი კრძალავს მიწოდებას ნებისმიერზე, ვინც ალკოჰოლის მოხმარების კანონიერ ასაკს ვერ მიაღწია ან აშკარად ნასვამია, მოითხოვს პირის ვინაობის დადასტურებას და მიღების დადასტურებას ან ხელმოწერას. კურიერი იწერს პირადობის მოწმობაზე მითითებულ სახელს, თარიღსა და დროს, მისამართს, პროდუქტის ტიპსა და რაოდენობას და ინახავს პირადობის მოწმობის ასლს. შეადგინეთ გადახდის პროცესი და კურიერის აპლიკაცია ისე, რომ ეს ჩანაწერი ავტომატურად შექმნან, და ყოველი სხვა საემიროს უწყებას ჰკითხეთ, რას ელის.

რისკს კურიერები ატარებენ. იქნება ეს თქვენი თანამშრომლები თუ ფლოტის პარტნიორისა, მათ შემოწმებაზე ტრენინგი სჭირდებათ, ხოლო ფლოტის პარტნიორთან ხელშეკრულებაში უნდა ეწეროს, ვინ აგებს პასუხს შემოწმების გამოტოვებისას. საცხოვრებელი ვიზები და სპონსორობა ამ არჩევანს მოჰყვება, ამიტომ ეს პერსონალის გეგმაში გაითვალისწინეთ.

ბანკები და გადახდის პროვაიდერები გადახდის უკან მდგომ ჯაჭვს აფასებენ. მათ სურთ დაინახონ, ვინ არის რეგისტრირებული გამყიდველი, საიდან გადის მარაგი, როგორ მოწმდება პირი კართან და რომელი საემიროებიდან მოდის ფული.

მოამზადეთ მომხმარებლისა და შეკვეთის პროცესის რუკა, საცალო გამყიდველისა და შესრულების ხელშეკრულებები, ვერიფიკაციისა და გადაცემის კონტროლები, გაგზავნისა და მარაგის შეჯერება, ასევე პირობები, თანხის დაბრუნება და ინციდენტების პროცესი. საქმის მასალამ ერთი შეკვეთა თავიდან ბოლომდე გასაგები უნდა გახადოს: გადახდა დაკავშირებული ლიცენზირებულ გაყიდვასთან, გაგზავნა დამტკიცებულ შენობასთან, გადაცემა ვერიფიკაციის ჩანაწერთან. Velarozone-ის კორპორატიული საბანკო ანგარიშისთვის მზადყოფნის სამუშაო სწორედ ამ კვალით იწყება. ის განხილვებს ამოკლებს. ის ანგარიშს ან ექვაირინგის დამტკიცებას არ გარანტირებს.

ძვირადღირებული შეცდომა არის აპლიკაციის გაზრდა მისი ლიცენზიების საზღვრებს მიღმა. მარკეტინგი და გავრცელება პროგრამული უზრუნველყოფის სიჩქარით იზრდება, გამყიდველი, შენობები და თითოეული საემიროს ნებართვები კი უცვლელი რჩება. შედეგია გაყინული გადახდები, სიიდან ამოღებული აპლიკაციები და თავიდან აგებული შეკვეთის პროცესი.

სხვა შეცდომები უფრო ვიწროა:

როცა როლები განსაზღვრულია, შეადარეთ მეინლენდის (mainland) კომპანიის დაფუძნება და თავისუფალი ზონის (free zone) გზა. ტექნოლოგიური ან პლატფორმის სუბიექტი ხშირად შეიძლება ორივეში მოთავსდეს, თუმცა მის მიერ დამუშავებულ გაყიდვას მაინც სჭირდება ლიცენზირებული გამყიდველი და გაგზავნის დამტკიცებული შენობები იქ, სადაც შეკვეთები სრულდება. კომპანიამ, რომელიც გადახდას იღებს, უნდა ფლობდეს ან ხელშეკრულებით საიმედოდ იღებდეს წვდომას ყველაფერზე, რასაც ეს გადახდა გულისხმობს. ღირებულება დამოკიდებულია არჩეულ გზასა და მომსახურებულ საემიროთა რაოდენობაზე, Velarozone-ის საკუთარი საფასური კი დეტალურადაა მითითებული წერილში-შეთანხმებაში მომსახურების პირობებზე (engagement letter); როგორ მუშაობს Velarozone პროცესს განმარტავს.