Leitfaden
Rekrutierungsagentur vs. Arbeitsvermittlungsunternehmen: Unterschiede bei der Lizenzierung in den VAE
Die kurze Antwort
Das Ministry of Human Resources and Emiratisation (MoHRE) ist die Behörde, die entscheidet, welche Genehmigung für Personalvermittlung und Arbeitskräfte ein Unternehmen benötigt; die Handelslizenz stammt von der mainland- oder free zone-Behörde Ihrer Wahl. Die Art der Genehmigung hängt von einer Frage ab: Wessen Arbeitnehmer ist die Arbeitskraft nach der Vermittlung? Eine Agentur, die einen Kandidaten vorstellt und dafür eine Gebühr erhält, ist ein Geschäftsmodell. Ein Anbieter, der die Arbeitskraft beschäftigt, bezahlt und bei einem Kunden einsetzt, ist ein anderes, mit einer anderen Genehmigung, anderem finanziellem Risiko und anderen Pflichten gegenüber der Arbeitskraft. Klären Sie die aktuellen MoHRE-Anforderungen für Ihr Modell, bevor Sie irgendetwas kalkulieren.
Die Arbeitgeberfrage
Für jede Leistung auf der Preisliste muss feststehen, wer der Arbeitgeber ist. Halten Sie dies Zeile für Zeile schriftlich fest.
Festanstellungsvermittlung: Der Kunde stellt ein, die Agentur stellt vor. Zeitarbeit: Das Unternehmen stellt ein, und der Kunde steuert die tägliche Arbeit. Gesteuertes Outsourcing: Das Unternehmen stellt ein und beaufsichtigt zugleich. Employer of Record: Das Unternehmen wird zum rechtlichen Arbeitgeber für eine von einem Dritten ausgewählte Einstellung.
Rechnungen ändern nichts an der Antwort. Ein Unternehmen, das die Arbeitskraft bezahlt und an einen Kundenstandort entsendet, ist ein Anbieter von Arbeitskräften, ganz gleich, wie die Leistung genannt wird. Betrachten Sie dies als den Maßstab, denn das MoHRE, die Beschaffungsabteilung des Kunden und die Bank werden ihn alle anwenden.
Eine Website für Stellenanzeigen, die niemanden auswählt, berechnet oder beschäftigt, ist ein anderer Fall und steht einem Online-Marktplatz näher. Sobald sie Kandidaten gegen Gebühr vorselektiert oder vermittelt, stellt sich die Frage der Vermittlungstätigkeit erneut.
Wer entscheidet und was zu bestätigen ist
MoHRE ist die zuständige Behörde für die Genehmigung der Personalvermittlung und der Arbeitsvermittlung sowie für Arbeitsgenehmigungen für Arbeitnehmer in der Privatwirtschaft. Klären Sie direkt mit MoHRE, welche Genehmigung Ihr Modell benötigt, welche Auflagen daran geknüpft sind und ob vom Unternehmen eine finanzielle Sicherheit verlangt wird, bevor Sie sich auf Räumlichkeiten oder Einstellungen festlegen.
Stellen Sie dieselbe Frage für jede einzelne Leistungslinie, nicht für das Unternehmen insgesamt. Eine Gruppe, die Festanstellungsvermittlung und Zeitarbeit anbietet, benötigt für beides möglicherweise unterschiedliche Genehmigungen.
Freizonen werfen eine weitere Frage auf. Ob eine Gesellschaft in einer Zone Arbeitskräfte außerhalb der Zone vermitteln oder einsetzen darf, muss mit den zuständigen Behörden geprüft und darf nicht aus der Lizenz abgeleitet werden.
Geld: Vermittlungsgebühren und Lohn- und Gehaltsabrechnung
Eine Vermittlungsagentur stellt nach einer Einstellung Rechnung. Die Kosten bestehen aus Recruitern, Sourcing-Tools und der Genehmigung. Der Zahlungsfluss ist unregelmäßig, das Risiko jedoch gering.
Ein Anbieter zahlt zuerst die Löhne und zieht das Geld später ein. Zahlt ein Mandant nach 60 Tagen, während die Löhne monatlich fällig werden, finanziert das Unternehmen die Lücke vor. Visa und Genehmigungen für die beschäftigten Arbeitnehmer, Versicherungen und jede von MoHRE verlangte finanzielle Sicherheit erhöhen die Belastung zusätzlich. Deshalb bestimmt der Lohnvorschuss, nicht die Registrierung, das Budget für diese Weggabelung.
Eine Bank, die das Unternehmen prüft, beurteilt, ob Löhne auch dann vollständig und pünktlich gezahlt werden, wenn Kunden spät zahlen. Zeigen Sie die Spanne zwischen Zahlungs- und Eingangsterminen sowie die Kreditlinie oder das Kapital, das sie überbrückt. Die Arbeit an der Vorbereitung des Firmenbankkontos stellt dieses Modell neben die Verträge und die Tätigkeitsbeschreibung, die die Bank lesen wird. Die Kosten hängen vom gewählten Weg und von der Höhe der Gehaltsverpflichtungen ab. Velarozone arbeitet so, dass die Arbeitgeberfrage vor der Preisbildung geklärt wird, und die Gebühr von Velarozone selbst wird in der Mandatsvereinbarung einzeln aufgeführt.
Bewerberdaten und grenzüberschreitende Personalbeschaffung
Ein Recruiter verwahrt Lebensläufe, Passkopien, Kontaktdaten und mitunter Gesundheits- oder Familiendaten. Das sind personenbezogene Daten. Federal Decree Law No. 45 of 2021 gilt für die Verarbeitung über elektronische Systeme innerhalb oder außerhalb der UAE, verbietet die Verarbeitung ohne Einwilligung des Dateninhabers, außer in engen Ausnahmefällen, und gibt den Dateninhabern das Recht, die Berichtigung zu verlangen oder von Ihnen die Einschränkung oder Einstellung der Verarbeitung zu fordern. Es stellt zudem Anforderungen an die grenzüberschreitende Übermittlung, was relevant ist, wenn Kandidaten über Partner im Ausland gewonnen werden und Dateien in beide Richtungen übermittelt werden. Verankern Sie die Regeln zu Einwilligung und Aufbewahrung von Anfang an im Sourcing-Prozess.
Das Sourcing im Ausland bringt Schritte im Herkunftsland mit sich, die das Unternehmen nicht kontrolliert. Behandeln Sie diese als Engpass im Zeitplan und klären Sie sie für jedes Herkunftsland mit den zuständigen Behörden ab.
Struktur und Rollen
Die Gesellschaft, die mit Kunden Verträge schließt, sollte die Genehmigungen und die Bilanz besitzen, die ihre Zusagen erfordern. Ein Vermittler benötigt Glaubwürdigkeit und einen geordneten Prozess. Ein Anbieter von Arbeitskräften benötigt die Kapazität, Arbeitskräfte einzustellen, zu sponsern und auch in einem zahlungsschwachen Kundenmonat zu bezahlen.
Konzerngesellschaften können beides trennen. Ein Streit mit einem Kunden über eine überlassene Arbeitskraft gefährdet dann nicht das benachbarte Vermittlungsgeschäft. Die Wahl zwischen einer Gesellschaft im mainland und einer Freizone folgt erst, nachdem diese Trennung entschieden ist.
Zu besetzende Rollen: eine Person, die für die Beziehung zum MoHRE und die Genehmigungsauflagen verantwortlich ist, eine Leitung für Gehaltsabrechnung und HR-Compliance auf der Seite der Arbeitskräftebereitstellung sowie ein benannter Verantwortlicher für Kandidatendaten. Ein kleines Unternehmen kann sie zusammenlegen, doch jede Rolle braucht einen Verantwortlichen.
Wo Personaldienstleister Fehler machen
- Arbeitskräftebereitstellung als Personalvermittlung zu bezeichnen. Die Preisgestaltung geht von einem Gebührengeschäft aus, während die Pflichten in der Höhe eines Arbeitgebers anfallen.
- Informeller Einsatz von Personal im Rahmen des Kontingents eines anderen Rechtsträgers. Der rechtliche und der tatsächliche Arbeitgeber fallen auseinander.
- Gebühren von Kandidaten erheben, ohne die Regeln zu prüfen. Klären Sie die aktuelle Position des MoHRE zu Kandidatengebühren, bevor diese in einem Vertrag erscheinen.
- Unterschätzung der Finanzierung der Gehaltsabrechnung. Der erste Zahltag vor dem Zahlungseingang der Mandanten macht dies sichtbar.

