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Chick-fil-A运营模式教给进入阿联酋的外国餐饮品牌的经验
简短的回答
在迪拜,Department of Economy and Tourism (DET) 对餐厅公司进行许可,Dubai Municipality 负责批准厨房设计并检查经营场所。仅有贸易许可证并不能让厨房开业。Chick-fil-A 尚未宣布进入阿联酋;其一店一业主运营者(Owner-Operator)模式,即负责人在现场并通常拥有一家餐厅,说明了外国品牌在签订租约之前必须确定每个门店由哪家公司持牌。
最常决定路径的事实,是每个门店的持证运营者将是谁。希望每家餐厅一位所有者的品牌,所需的公司架构与希望通过一家子公司运营二十家门店的品牌截然不同。
外国品牌应在比较公司设立价格之前先解决这个问题。许可证活动、经 Ejari 登记的租约、员工签证和税务登记都取决于此。
Chick-fil-A 自身的说明告诉了你什么,又省略了什么
该公司称其餐厅负责人为所有者兼运营者,并将他们描述为驻店并积极参与经营的小企业主。公司表示,大多数人只拥有一家餐厅。公司还表示,过去两年新选拔的所有者兼运营者中,有 76% 本人曾做过团队成员。
这是一个关于控制权的表述。对客户和员工负责的人,同时也是在餐厅中拥有财务权益的人。该页面还称,Chick-fil-A 仍是一家家族企业,由创始人 Truett Cathy 的孙子 Andrew Cathy 领导。
该页面没有给出特许经营费、合同条款或针对国际合作伙伴的规则。外国运营者不能想当然地认为本土市场的模式可以照搬。单店所有权是否适用于海湾地区,应由品牌所有者决定,而不是由顾问或解读趋势的人决定。
该公司表示对国际扩张感到兴奋。其目前的门店位于美国 48 个州、波多黎各、加拿大、英国和新加坡。任何关于该品牌在阿联酋的说法都应停留在分析层面。
每家餐厅一位所有者,对比阿联酋集团架构
假设某品牌希望在迪拜复制 Chick-fil-A 的模式:一家餐厅,一位负责的本地所有者。按阿联酋的说法,这意味着每个门店一家持证公司,或者至少每个门店一份许可证和一名指定经理。每家公司都需要自己的贸易许可证、自己的银行账户和自己的税务登记。
另一种方案是由一家总运营公司持有全部许可证并雇用所有员工。这种方式管理起来更简单,也让品牌只面对一个交易对手。但它也会使风险集中:一家公司要就每个门店向检查人员、银行和税务机关负责。
这一选择在实际操作中会改变文书工作:
- 单店公司需要为一处场所办理租约、装修、许可证和检查。所有者兼运营者要承担个人风险。
- 多店公司可以共享财务和采购,但每增加一个门店都意味着一处新场所的审批。
- 希望保留对配方、菜单和品牌标准控制权的品牌,需要与其所选架构相匹配的商标和专有技术许可条款。
厨房何时能开业,由市政当局决定
贸易许可证并不是食品经营许可。Dubai Municipality 列出了一项“食品与消费品”职能,其宣称的目的是维持食品和消费品的高质量标准,并保障公众健康与安全,同时将这项工作描述为检查与合规。
对外国品牌而言,这会改变时间安排。公司可以在第一份订单送出之前很早就在纸面上存在。Dubai Municipality 将食品场所设计布局的批准视为独立于贸易许可证的单独许可服务,并通过其自己的网站受理申请:旧的 Foodwatch 系统已于2024年12月20日停止受理许可申请。租约、设备和员工培训也都必须在开业前通过检查流程。
有三件事值得尽早决定:
- 门店类型:临街店、美食广场、得来速或仅外卖。检查员在每种类型中关注的内容不同。
- 每个门店的食品安全由谁负责,需具名。
- 中央厨房或配餐中心,是否是与其所供应餐厅分开的持证活动。
以仅配送模式试水市场的品牌,在签署餐厅租约之前,应先阅读关于设有中央厨房的云厨房的指南。
供应:厨房买什么,向谁买
鸡肉三明治品牌依赖稳定一致的产品。这使供应链成为第一年的问题,而不是以后的问题。从国外运来的食材要通过海关,并且需要可追溯、标签合规并正确储存。本地采购的食材则有分销商各自的条款。
应向品牌所有者提出的问题很实际。品牌是否要求特定供应商?阿联酋的分销商能否满足其规格?餐厅公司会直接进口,还是向持证进口商购买?
如果品牌希望直接进口,餐厅公司或其关联公司需要具备涵盖食品进口的商业活动。这与经营餐厅是两个不同的许可问题,食品进口与分销路径说明了其运作方式。创始团队的居留另有其自身流程,参见居留签证。
在本地生产酱汁、腌料或面团是第三条路径。它会带来生产制造方面的规则,并在食品制造和自有品牌的指引中另行介绍。
餐厅公司的税务与银行事务
餐厅收入是向消费者销售的,因此每张收银小票都涉及增值税(VAT)。Federal Tax Authority(FTA)在其计算器中显示 5% 的增值税税率,并将增值税登记和企业税登记作为在线服务提供。其当前的通知显示合规日历有多么紧凑:FTA 表示,截至 2025 年 12 月 31 日的财政年度,企业税申报和缴纳的截止日期为 2026 年 9 月 30 日,而增值税申报表的最终截止日期为 2026 年 10 月 28 日。
新的餐厅公司应预期从一开始就要同时处理这两种税。银行会要求提供租约、贸易许可证、所有权链条,以及对资金来源的清晰说明。与外国品牌所有者签订的特许经营或许可协议会带来一笔从阿联酋汇出的特许权使用费,这笔资金流应在银行审阅之前写入财务模型。
这一切并不要求品牌所有者知名。它要求结构足够清晰,使银行职员、检查人员和税务人员各自对该业务的描述保持一致。这正是 Velarozone 的工作方式从一份书面的业务说明开始的原因:持牌主体、经营场所、对食品安全负责的人员以及税务状况,均在任何申报之前确定。
简而言之
从中获取什么
- Chick-fil-A 自己的公司页面描述了驻店的所有者兼运营者,并称大多数人只拥有一家餐厅。
- 同一页面列出了位于美国、波多黎各、加拿大、英国和新加坡的餐厅,但没有提及阿联酋。
- 在迪拜,Department of Economy and Tourism 对餐厅公司进行许可,Dubai Municipality 批准厨房布局并检查经营场所。
- 阿联酋的增值税(VAT)税率为 5%,因此餐厅公司通常需要从第一天起就有税务登记计划。
- 由哪个实体签署租约、雇用厨房员工并持有食品许可证,应在起草任何特许经营文件之前确定。
- 外国品牌能否只开一家店、不设集团架构,就在阿联酋经营餐厅?
- 原则上可以。一家公司持有一份许可证和一份租约是最简单的路径,也与单店所有者模式相吻合。代价是之后每增加一个门店都需要自己的场所审批,如果品牌坚持要有独立的所有者,往往还需要各自的公司。
- 当品牌方与运营者不是同一人时,谁是许可证持有人?
- 运营者持有阿联酋贸易许可证,并向检查员负责。品牌所有者根据特许经营或许可协议享有权利。合同必须与许可证所载内容一致,因为检查员或银行看的是许可证持有人,而不是标识。
- 开业前是否需要为厨房员工办理居留签证?
- 员工签证跟随公司设立和许可证办理,因此招聘应排在许可证和场所之后。请在签租约的同时规划创始团队的居留,而不是等到装修之后。
- 在国外采购食材会改变许可证吗?
- 可能会。为自己的餐厅进口食品与食品贸易不是同一项活动,许可证上的商业活动应与公司实际所做的事情相符。在新增第二项活动之前,先问问持证分销商能否提供该规格。
一般信息取自CBUAE Rulebook,包括Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021)以及已公布的2025年第(134)号内阁决议,不构成法律或税务建议。规则和指引会变化,因此在提交前请确认现行文本以及各机构自身的要求。
