Acceptați plăți cu cardul de la clienți din EAU și din străinătate.
- Cererea de comerciant pregătită o singură dată, cu documentele în ordine
- Decontarea, rezervele și chargeback-urile explicate înainte să semnați ceva
- Prețuri stabilite de acquirer după evaluarea sa, niciodată estimate de noi
Răspuns în 24 de ore · Fără documente necesare · Fără obligații
Cui se adresează aceasta
Patru afaceri, patru moduri de a fi plătite.
Un terminal la casă, o plată pe site și un link pe o factură sunt trei configurații diferite, iar acceptantul o examinează pe cea pe care o veți folosi efectiv.
O afacere din UAE acceptă plăți cu cardul printr-un acceptant de carduri (merchant acquirer): un furnizor de servicii de plată autorizat de Central Bank of the UAE (CBUAE) în temeiul Regulation C 15/2021 sau o bancă, pe care reglementarea o consideră autorizată. Acceptantul examinează mai întâi afacerea dumneavoastră, stabilește tarifele în merchant agreement și decontează încasările de pe card în contul bancar al afacerii dumneavoastră din UAE. Velarozone pregătește cererea pentru un terminal POS, un link de plată sau o plată pe site și coordonează această examinare.
Situație
Cum plătesc clienții dumneavoastră.
Canalul determină terminalul, gateway-ul și ceea ce solicită acquirerul. Începeți cu cel prin care vindeți.
Un magazin, o clinică, un restaurant sau o sală de evenimente
Un terminal POS la casă, care acceptă plăți cu cip, contactless și din portofelul telefonului, în funcție de ce susține acquirerul.
→Un magazin online care vinde în străinătate
Un checkout pe site-ul dumneavoastră care acceptă carduri de la clienți din orice loc, susținut de un acquirer licențiat, cu o activitate pe licență care corespunde cu ceea ce se vinde.
→Facturi plătite prin link
Un link pe o factură trimisă prin e-mail, pe care clientul îl deschide și plătește cu cardul. Fără magazin online, fără integrare de gateway.
→Refuzat anterior de un acquirer
O analiză a ceea ce a lipsit din ultima cerere și pregătirea corespunzătoare a unei a doua cereri, începând cu contul de decontare.
→
Sfera
Ce primiți și ce nu facem niciodată
Ce este inclus
- O evaluare a gradului de pregătire a licenței, site-ului, termenilor și contului bancar în raport cu ceea ce așteaptă un acquirer.
- Cererea de comerciant, pregătită o singură dată, cu documentele justificative în ordine.
- O explicație clară a modului în care vor funcționa decontarea, rezervele și chargeback-urile, înainte să semnați ceva.
- Aplicația făcută de comerciant la acquirer și întrebările sale coordonate prin revizuire.
- Coordonarea lansării: terminale, credențiale de gateway sau linkuri de plată, în funcție de canal.
- O analiză după orice refuz și indicații privind ce trebuie schimbat înainte de o a doua cerere.
Ce nu este inclus
- Decizia de underwriting, care se face sub licența acquirer-ului conform propriilor criterii.
- Orice indicare a ratelor sau a condițiilor de decontare înainte ca acquirerul să vă fi evaluat.
- Construirea sau găzduirea site-ului sau a platformei dumneavoastră de comerț.
- Orice promisiune că o anumită categorie de activitate va fi acceptată.
Cât costă
Tarife indicative și cine stabilește tarifele finale.
Acquirerul stabilește prețul pentru comerciant după evaluarea sa. Acestea sunt valorile sale orientative standard pentru un profil simplu, nu o rată pe care o stabilim noi.
Carduri locale, orientativ
2.25% per tranzacție pentru cardurile emise în EAU, rata orientativă pentru acquiring-ul organizat; acquirerul vă confirmă rata după evaluarea afacerii.
Carduri internaționale, orientativ
Încă 1% pentru cardurile emise în afara EAU, deci 3.25% orientativ; aceeași evaluare a acquirerului stabilește cifra finală.
Terminale POS, linkuri și checkout
Taxele pentru închirierea terminalului, pentru gateway și pentru linkul de plată aparțin acceptantului. Ele sunt precizate în merchant agreement al acestuia după semnarea anexei acordului de acceptare.
Onorariul de serviciu Velarozone
Cererea, activitatea de pregătire și coordonarea până la lansare sunt detaliate pe articole în scrisoarea dumneavoastră de misiune, separat de contractul de comerciant.
Categoria, volumul și istoricul litigiilor pot modifica rata unui acquirer în ambele sensuri; nimic de aici nu este o rată stabilită de Velarozone, și nimic nu este definitiv până când contractul acquirerului nu o prevede.
Comparație
Un acquirer licențiat din EAU, comparat cu platformele pe care o companie din EAU le ia în calcul.
Stripe, Ziina și Checkout.com sunt opțiuni reale pentru unii comercianți. Iată unde se potrivește fiecare și unde se potrivește un acceptant autorizat din UAE.
Cum răspund cele patru la aceleași șapte întrebări.
Cine încheie contractul cu dumneavoastră
- Acquirer din UAE cu Velarozone
- Un acquirer licențiat din EAU, direct
- Stripe
- Stripe
- Ziina
- Ziina
- Checkout.com
- Checkout.com
Rata pentru cardurile locale
- Acquirer din UAE cu Velarozone
- 2.25%, confirmată de acquirer după evaluare
- Stripe
- 2.9% + AED 1 per tranzacție reușită pentru un card emis în EAU
- Ziina
- 2.6% + AED 1 per plată, VAT inclus
- Checkout.com
- Preț personalizat, cotat pentru fiecare comerciant
Rata pentru cardurile internaționale
- Acquirer din UAE cu Velarozone
- 2.25% + 1% pentru cardurile emise în afara EAU, confirmată după evaluare
- Stripe
- 3.9% + AED 1 pentru un card internațional (rata sa internă de 2.9% + AED 1 plus 1%), și încă 1% dacă moneda este convertită
- Ziina
- + 1.5% pentru un card internațional sau o plată într-o altă monedă decât AED
- Checkout.com
- Preț personalizat
Litigii
- Acquirer din UAE cu Velarozone
- Conform prevederilor acordului comercial al achiziționarului
- Stripe
- AED 60 per dispută, returnat dacă disputa este câștigată
- Ziina
- Conform prevederilor sale
- Checkout.com
- Conform prevederilor acordului
Cum aplicați
- Acquirer din UAE cu Velarozone
- Aplicație pregătită de consilierul dumneavoastră din dosarul corporativ
- Stripe
- Serviciu de sine stătător online
- Ziina
- Serviciu de sine stătător în aplicație
- Checkout.com
- Prin intermediul echipei de vânzări
Sprijin prin procesul de revizuire
- Acquirer din UAE cu Velarozone
- Consilierul dumneavoastră răspunde întrebărilor achiziționarului împreună cu dumneavoastră
- Stripe
- Centru de ajutor și tichetele de suport
- Ziina
- Suport în aplicație
- Checkout.com
- Un manager de cont, pentru comercianții mai mari
Se potrivește cel mai bine
- Acquirer din UAE cu Velarozone
- O companie de afaceri din UAE care dorește ghișeul, link-urile și online într-un singur dosar comercial, cu cineva care să o sprijine în procesul de aplicare
- Stripe
- Afaceri orientate în primul rând către online cu un dezvoltator
- Ziina
- Mici afaceri care acceptă plăți de pe telefon
- Checkout.com
- Comercianți cu volum mare cu o echipă de inginerie
| Acquirer din UAE cu Velarozone | Stripe | Ziina | Checkout.com | |
|---|---|---|---|---|
| Cine încheie contractul cu dumneavoastră | Un acquirer licențiat din EAU, direct | Stripe | Ziina | Checkout.com |
| Rata pentru cardurile locale | 2.25%, confirmată de acquirer după evaluare | 2.9% + AED 1 per tranzacție reușită pentru un card emis în EAU | 2.6% + AED 1 per plată, VAT inclus | Preț personalizat, cotat pentru fiecare comerciant |
| Rata pentru cardurile internaționale | 2.25% + 1% pentru cardurile emise în afara EAU, confirmată după evaluare | 3.9% + AED 1 pentru un card internațional (rata sa internă de 2.9% + AED 1 plus 1%), și încă 1% dacă moneda este convertită | + 1.5% pentru un card internațional sau o plată într-o altă monedă decât AED | Preț personalizat |
| Litigii | Conform prevederilor acordului comercial al achiziționarului | AED 60 per dispută, returnat dacă disputa este câștigată | Conform prevederilor sale | Conform prevederilor acordului |
| Cum aplicați | Aplicație pregătită de consilierul dumneavoastră din dosarul corporativ | Serviciu de sine stătător online | Serviciu de sine stătător în aplicație | Prin intermediul echipei de vânzări |
| Sprijin prin procesul de revizuire | Consilierul dumneavoastră răspunde întrebărilor achiziționarului împreună cu dumneavoastră | Centru de ajutor și tichetele de suport | Suport în aplicație | Un manager de cont, pentru comercianții mai mari |
| Se potrivește cel mai bine | O companie de afaceri din UAE care dorește ghișeul, link-urile și online într-un singur dosar comercial, cu cineva care să o sprijine în procesul de aplicare | Afaceri orientate în primul rând către online cu un dezvoltator | Mici afaceri care acceptă plăți de pe telefon | Comercianți cu volum mare cu o echipă de inginerie |
Cifrele pentru Stripe, Ziina și Checkout.com sunt cele indicate de paginile lor publicate la 14 septembrie 2026 și pot fi modificate de ele; Ziina indică taxele cu 5% VAT inclus, cele ale Stripe sunt cotate înainte de taxe, iar Checkout.com nu publică un tarif standard. Nimic din acest tabel nu este un tarif stabilit de Velarozone, iar tariful acceptantului este orientativ până când acordul acceptantului nu prevede altfel.
Proces
Modul în care munca este secvențiată
Fiecare etapă are propriile dependențe, iar noi raportăm progresul în raport cu acestea, nu în raport cu o singură dată generală.
- 01
Pregătit
Verificăm mai întâi licența, site-ul, termenii și contul în raport cu evaluarea acquirerului și eliminăm eventualele lacune.
- 02
Aplicați
Cererea de comerciant și documentele aferente sunt pregătite și transmise acquirerului într-un singur dosar complet.
- 03
Revizuire
Acquirerul efectuează propriul due diligence și evaluarea riscului; răspundem la întrebările acestuia pe măsură ce apar și vă comunicăm decizia.
- 04
Lansare
Terminalele, gateway-ul sau linkurile sunt configurate împreună cu acquirerul, iar primele decontări sunt verificate în raport cu ceea ce a fost explicat.
Cum funcționează
Acceptarea plăților comercianților este un Retail Payment Service autorizat în temeiul Retail Payment Services and Card Schemes Regulation al Central Bank of the UAE (C 15/2021, în vigoare din 6 iunie 2021). Fiecare comerciant trece prin diligența și evaluarea riscurilor acceptantului, tarifele se confirmă după această examinare și se stabilesc în merchant agreement, iar încasările de pe card se decontează direct în contul bancar al afacerii, pe numele societății, fără a fi amestecate vreodată cu fondurile proprii ale Velarozone.
Pregătim cererea, aducem afacerea la un nivel pregătit pentru acquirer și coordonăm analiza până la lansare. Această activitate este facturată ca onorariu de serviciu Velarozone, detaliat în scrisoarea dumneavoastră de misiune și separat de orice este prevăzut în acordul de comerciant.
Ghiduri
De citit înainte de a aplica
Licență și aprobări
Două întrebări de care depinde evaluarea achizitorului
Acceptatorul (acquirer) verifică concordanța dintre activitatea din licență și ceea ce se vinde, iar unele activități necesită o aprobare suplimentară față de licență.
Întrebări frecvente
Răspunsuri directe
- Ce este necesar pentru o cerere de cont de comerciant?
- Licența comercială cu o activitate care corespunde cu ceea ce vindeți, lanțul de proprietate și documentele de identitate, un site sau o descriere a produsului cu condiții de livrare și rambursare, canalele de vânzare și volumele estimate, precum și un cont bancar de afaceri în EAU pentru decontare. Pregătim acest dosar o singură dată.
- Cât de repede sunt decontate veniturile din carduri în contul meu?
- Conform ciclului pe care acceptantul îl stabilește în merchant agreement, care depinde de canal, de categoria de activitate și de evaluarea sa privind riscul de litigii. Reglementarea CBUAE stabilește protecția fondurilor în funcție de viteză: un furnizor care decontează în douăzeci și patru (24) de ore trebuie să țină fondurile utilizatorilor separate, iar unul care decontează mai târziu trebuie să le protejeze cu un cont escrow separat, o poliță de asigurare sau o garanție bancară. Unii acceptanți rețin o rezervă pentru comercianții noi. Citim acordul împreună cu dumneavoastră înainte de semnare, nu după.
- Îmi puteți spune ratele înainte să depun cererea?
- Nu. Prețurile de acquiring sunt stabilite de acquirer după ce v-a evaluat afacerea și variază în funcție de categorie, canal și volum. Noi vă pregătim pentru evaluare; acquirerul stabilește prețul.
- Am nevoie mai întâi de un cont bancar în EAU?
- Da. Cererea de comerciant solicită contul în care se vor deconta încasările de pe card, pe numele societății, așa că contul vine primul. Dacă nu aveți încă unul, începeți cu serviciul de pregătire a contului bancar.
- Am fost refuzați de un acquirer. Merită să depunem din nou cererea?
- Uneori. Analizăm motivul: o nepotrivire a activității, un site care nu a precizat suficient sau o categorie pe care acceptantul nu o deservește. Apoi vă spunem dacă o a doua cerere cu un dosar modificat va avea probabil un alt rezultat sau nu.
Înregistrați-vă interesul pentru un cont de comerciant
Spuneți-ne ce vindeți, prin ce canale și dacă afacerea are deja un cont bancar în EAU. Vă răspundem cu ceea ce va dori să vadă acquirerul și vă anunțăm când se deschid cererile.
Evaluare gratuită: cifrele actuale sunt confirmate în cadrul comparației rutelor, revizuită de consultant. Datele dumneavoastră nu sunt comunicate unor terți.
Cunoaște-ți ruta înainte de a depune.
Spune-ne cum intenționezi să operezi și vom identifica întrebările, structurile și pașii de pregătire pe care un consilier ar trebui să îi evalueze. Este un instrument de planificare, nu un sfat legal, fiscal, de imigrație sau bancar.
Surse
- Central Bank of the UAE: Regulamentul privind serviciile de plată de retail și schemele de carduri
- Reguli ale schemelor de carduri pentru comercianți
Note legale și domeniu de aplicare
Velarozone oferă coordonarea pentru pregătirea și funcționarea operațională. Această pagină este informații generale, nu sfaturi legale, fiscale, de imigrație sau bancare.
Informații generale extrase din CBUAE Rulebook, inclusiv Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), și Cabinet Resolution No. (134) of 2025, așa cum au fost publicate, nu consultanță juridică sau fiscală. Regulile și ghidurile se schimbă, așa că confirmați textul în vigoare și cerințele proprii ale fiecărei instituții înainte de a depune.
Achiziția de carduri se desfășoară sub o licență a Băncii Centrale a Emiratelor Arabe Unite, cu prețuri și evaluări stabilite în cadrul acordului cu comerciantul. Velarozone nu este un furnizor de servicii de plată, nu stabilește sau citează rate de achiziție și nu poate promite că un comerciant va fi acceptat. Serviciul se deschide în etape.