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採用エージェンシーと人材供給会社:UAEにおけるライセンスの違い
短い回答
Ministry of Human Resources and Emiratisation(MoHRE)は、企業にどのような採用・労働力関連の承認が必要かを決定する当局であり、トレードライセンスはお客様が選ぶメインランド(mainland)またはフリーゾーン(free zone)の当局から発行されます。承認の種類は、ある一つの問いで決まります。紹介後、その労働者は誰の従業員になるのか、という問いです。候補者を紹介して手数料を受け取る会社は、一つの事業です。労働者を雇用し、給与を支払い、クライアントに派遣する供給事業者は、別の事業であり、承認も、リスクにさらされる資金も、労働者に対する義務も異なります。価格を決める前に、ご自身のモデルに対するMoHREの最新の要件をご確認ください。
雇用主は誰かという問い
料金表にあるすべてのサービスには、雇用主は誰かという問いへの答えがあります。それを一行ずつ書き出してください。
正社員紹介:クライアントが雇用し、紹介会社は紹介のみを行います。一時的な人材派遣:自社が雇用し、クライアントが日々の業務を指示します。マネージド・アウトソーシング:自社が雇用し、監督も行います。名義上の雇用主(employer-of-record):他者が選んだ人材について、自社が法的な雇用主となります。
請求書では答えは変わりません。労働者に給与を支払い、クライアントの現場へ派遣する会社は、サービスの呼び名にかかわらず供給事業者です。これを判断基準としてください。MoHRE、クライアントの調達部門、銀行はいずれもこの基準を適用するためです。
誰も選考せず、料金も取らず、雇用もしない求人掲載サイトは別の話であり、オンラインマーケットプレイスに近いものです。手数料を取って候補者を審査したり紹介したりした時点で、仲介の問題が再び生じます。
誰が判断し、何を確認すべきか
MoHREは、人材紹介・雇用仲介の承認、および民間部門における労働者の就労許可を所管する当局です。事務所の確保や採用を決める前に、お客様のモデルにどの承認が必要か、どのような条件が付くか、会社に財務保証が求められるかどうかを、MoHREに直接ご確認ください。
同じ問いを、会社全体ではなくサービスごとに確認してください。正社員紹介と一時的な人材派遣の両方を提供するグループでは、それぞれに異なる許可が必要になる場合があります。
フリーゾーン(free zones)にはさらにもう一つの問いがあります。ゾーン内の法人がゾーン外で労働者を紹介または派遣できるかどうかは、ライセンスから推定せず、関係当局に確認する必要があります。
資金:紹介手数料と給与
人材紹介会社は、採用が決まった後に請求書を発行します。費用は、リクルーター、候補者探索のツール、そして承認です。キャッシュフローには波がありますが、リスクは小さいです。
サプライヤーは先に賃金を支払い、後から回収します。クライアントが60日払いで、賃金が毎月支払期日を迎える場合、その差額は会社が資金を立て替えます。雇用する労働者のビザと許可、保険、MoHREが求める財務保証も負担に加わります。このため、この分岐の予算を決めるのは、登録費用ではなく給与の運転資金です。
会社を審査する銀行は、クライアントの支払いが遅れても給与が全額、期日どおりに支払われるかどうかを審査します。給与の支払日と回収日の差、そしてそれを埋める融資枠や資本を示してください。法人銀行口座の準備の作業では、このモデルを、銀行が確認する契約書や事業内容の説明と並べて整理します。費用は、選ぶルートと、抱える給与の規模によって決まります。Velarozoneの進め方は、価格を決める前に雇用主の問題を解決することであり、Velarozone サービス料は業務委託契約書に項目ごとに記載されます。
候補者データと国境を越えた採用
リクルーターは、履歴書、パスポートのコピー、連絡先、ときには健康や家族に関する情報を保有します。これは個人データです。2021年連邦政令法第45号は、アラブ首長国連邦(UAE)の国内外を問わず電子システムを通じて行われる処理に適用され、限られた例外を除きデータ所有者の同意なく処理することを禁じ、所有者が訂正を求めたり、処理の制限または停止を求めたりすることを認めています。また、国境を越える移転についても要件を定めており、これは海外のパートナーから候補者を集め、ファイルが双方向にやり取りされる場合に重要です。同意と保存期間のルールは、最初から採用プロセスに組み込んでください。
海外での採用には、会社が管理できない出身国側の手続きが伴います。これらをスケジュール上の関門として扱い、候補者の出身国ごとに関係当局に確認してください。
体制と役割
クライアントと契約する法人は、約束に必要な承認と貸借対照表を備えているべきです。紹介を行う事業者には信頼性と手順が必要です。供給事業者には、クライアントの支払いが遅い月でも、労働者を雇用し、スポンサーとなり、給与を支払う能力が必要です。
グループ会社であれば、両者を分けることができます。そうすれば、派遣した労働者をめぐるクライアントとの紛争が、隣接する紹介事業を脅かすことはありません。メインランドの会社(mainland)にするかフリーゾーン(free zone)にするかの選択は、この分離を決めた後に行います。
担うべき役割は、MoHREとの関係と承認条件に責任を持つ人、供給側の給与および人事コンプライアンスの責任者、そして候補者データの指名された所有者です。小規模な会社ではこれらを兼ねてもかまいませんが、それぞれに責任者が必要です。
人材サービス会社が陥りやすい誤り
- 人材供給を人材紹介と呼んでしまうこと。料金設定は手数料型の事業を前提としているのに、義務は雇用主として課されます。
- 他の法人の枠で非公式に人員を派遣すること。法的な雇用主と実際の雇用主が異なります。
- ルールを確認せずに候補者から料金を取ること。いずれの契約にも候補者の費用が現れる前に、候補者の費用に関するMoHREの最新の立場をご確認ください。
- 給与の資金調達を過小評価すること。クライアントからの回収前に迎える最初の給与日で明らかになります。

