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Studi di sviluppo AI in Python: Quando i servizi diventano un business di software o dati negli UAE

VelarozoneTrend insights desk2 min lettura
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La risposta breve

Uno studio che scrive codice Python e sviluppa funzionalità di intelligenza artificiale per i clienti, per poi consegnare il codice, può costituirsi negli UAE come ordinaria società di servizi. Quando ospita un prodotto, conserva i dati dei clienti del proprio cliente o esegue automazioni per conto del cliente, diventa responsabile del trattamento di dati personali ai sensi del Decreto-legge federale n. 45 del 2021, la Personal Data Protection Law. L'UAE Data Office funge da autorità federale per la protezione dei dati, e le società delle free zone dotate di una propria legge sui dati, come il DIFC, restano fuori dalla legge federale.

La maggior parte degli studi inizia consegnando il codice e finisce per ospitarlo. I loro contratti, le coperture assicurative e la descrizione della licenza descrivono di solito ancora la semplice consegna. L'Articolo 8 della legge sui dati prevede che il responsabile operi secondo le istruzioni del cliente e cancelli i dati alla fine del trattamento, e un contratto di consegna non dice né l'una né l'altra cosa.

Consegnare il codice o gestire un sistema

Si considerino due studi con gli stessi cinque ingegneri. Il primo sviluppa un motore di raccomandazione per un rivenditore, consegna il repository e firma al collaudo. Il secondo ospita lo stesso motore, acquisisce ogni notte i dati dei clienti del rivenditore e fattura mensilmente.

La prima attività consiste nel vendere lavoro e un prodotto consegnabile. La seconda comporta la detenzione di dati personali altrui e la responsabilità di mantenerli al sicuro. Ai sensi dell'Articolo 8 del Decreto-legge federale n. 45 del 2021, il responsabile deve operare entro l'ambito, la finalità e le tipologie di dati stabiliti dal contratto del cliente, tenere un registro di ciò che tratta e cancellare i dati alla fine del trattamento o quando vengono restituiti. L'Articolo 9 aggiunge che deve informare il cliente non appena viene a conoscenza di una violazione. La legge riguarda il trattamento effettuato in tutto o in parte con sistemi elettronici, all'interno o all'esterno degli UAE, quindi uno studio con server all'estero non si sottrae ad essa per questo solo fatto.

Per questo la scelta del modello di business precede la scelta della zona. Una descrizione della licenza redatta come "sviluppo software" o "consulenza IT" si adatta al primo studio. Il secondo ha bisogno che la descrizione, i contratti e l'allegato sui dati corrispondano a ciò che fa effettivamente.

Chi regolamenta i dati trattati dallo studio

Il Governo degli UAE descrive lo UAE Data Office come un ente affiliato al Consiglio dei Ministri (Cabinet) e operante come autorità federale per i dati. Tra le sue responsabilità rientrano la stesura di politiche e normative, l'approvazione di standard per il monitoraggio della Personal Data Protection Law, la gestione dei reclami e l'emanazione di linee guida attuative.

La legge vieta il trattamento di dati personali senza il consenso dell'interessato, con eccezioni elencate quali l'interesse pubblico e le azioni legali. L'Articolo 5 aggiunge che i dati devono essere raccolti per una finalità specifica e chiara e non essere successivamente trattati in modo incompatibile. Per uno studio di intelligenza artificiale, questo stabilisce che cosa può fare con i dati di addestramento. Se un cliente consegna archivi di clienti per perfezionare un modello, chieda a che cosa quei clienti abbiano acconsentito e se il contratto consenta il riutilizzo per altri clienti. L'Articolo 6 consente all'interessato di revocare il consenso, quindi il contratto dovrebbe indicare anche che cosa fa lo studio dei dati quando ciò accade.

La legge federale non si applica alle società delle free zone che dispongono di una propria normativa sui dati personali (Articolo 2). La pagina del Governo degli UAE sulla protezione dei dati elenca un regime di questo tipo, la DIFC Data Protection Law, la DIFC Law No. 5 of 2020. Uno studio stabilito nel DIFC dovrebbe redigere le proprie condizioni sulla privacy in conformità a tale legge. Uno studio in qualsiasi altra free zone dovrebbe verificare se la zona disponga di una propria normativa sui dati prima di presumere che la legge federale non si applichi.

La proprietà intellettuale è l'altra metà

I fondatori tendono a considerare la proprietà intellettuale un tema per gli investitori. Per uno studio è un tema operativo.

Se a scrivere il codice sono collaboratori esterni, metta il trasferimento per iscritto. Ai sensi del Decreto-legge federale n. 38 del 2021, il trasferimento o la licenza dei diritti patrimoniali produce effetti solo se effettuato per iscritto, e deve indicare il diritto, la finalità, la durata e il luogo (Articolo 9). I diritti morali non possono essere ceduti (Articolo 5). La stessa legge attribuisce a una persona l'opera realizzata per suo conto, salvo diverso accordo scritto tra le parti (Articolo 28), per cui il silenzio in un contratto con il cliente favorisce il cliente. Se un progetto produce un componente riutilizzabile, indichi nel contratto se lo studio lo conserva. Un cliente che ha pagato per un lavoro su misura e scopre poi di ritrovarlo nel prodotto di un concorrente non resterà cliente.

Gli strumenti propri dello studio vanno tenuti separati fin dall'inizio dai prodotti consegnati ai clienti. Conservi un registro di ciò che è stato sviluppato per chi e di ciò che era preesistente. Investitori e acquirenti lo esaminano durante la due diligence e nulla nella struttura societaria lo sistema a posteriori.

Scegliere il percorso societario

Una società mainland può contrattare direttamente con imprese degli UAE e clienti collegati al governo, il che si adatta ai progetti per clienti locali. Una società free-zone può essere adatta a uno studio i cui clienti si trovano per lo più fuori dagli UAE o nella stessa zona. Un'entità di un centro finanziario ha senso soprattutto se i Suoi clienti sono imprese regolamentate che preferiscono quella giurisdizione.

A determinarlo è la composizione della clientela dello studio più che il prezzo. Uno studio i cui ricavi derivano per metà da progetti locali e per metà da abbonamenti esteri potrebbe voler verificare se una sola società possa servire entrambi prima di dividersi in due.

Se assume ingegneri negli UAE, la via del visto di residenza fa parte della stessa decisione. Se la consegna è affidata a un centro di ingegneria all'estero, la società degli UAE che firma il contratto mantiene gli obblighi del responsabile del trattamento di cui agli Articoli 8 e 9, e deve quindi disporre delle persone e dei sistemi per seguire le istruzioni del cliente, tenere il registro dei trattamenti e segnalare le violazioni. Velarozone parte da chi firma il contratto con il cliente e da chi esegue il lavoro, come descritto in come funziona Velarozone.

Servizi, prodotto e agenti nello stesso gruppo

Le guide correlate trattano l'altra estremità del settore: costituire una società di foundation model o di IA generativa, gestire una piattaforma di agenti IA per i settori regolamentati, oppure offrire un servizio gestito in cloud. Uno studio che si sposta verso una di queste attività assume obblighi ulteriori rispetto alla consegna dei progetti, come impegni di disponibilità del servizio o regole di settore trasferite dai clienti.

Diffidi dal promettere una responsabilità illimitata per ciò che produce un modello di terzi. Limiti la responsabilità nel contratto, definisca i test di accettazione e indichi chi risponde quando sono i dati del cliente stesso la causa di un risultato scadente.

In breve

Cosa trarre da questo

  • Il lavoro per progetto e i prodotti in hosting richiedono contratti diversi, anche quando a realizzarli sono gli stessi ingegneri.
  • La legge federale sui dati personali si applica al trattamento effettuato tramite sistemi elettronici, all'interno o all'esterno degli UAE.
  • Il consenso è la base per il trattamento di dati personali, e i dati raccolti per una finalità non possono essere successivamente trattati in modo incompatibile.
  • Una società nel DIFC opera ai sensi della DIFC Law No. 5 of 2020 anziché del regime della legge federale.
  • La titolarità del codice riutilizzabile è una decisione commerciale da definire prima della prima fattura.
Uno studio di sviluppo software ha bisogno di una licenza speciale per le attività di AI?
Non sulla base della sola tecnologia. L'attività indicata nella licenza dovrebbe descrivere ciò che la società fa, ad esempio sviluppo software, consulenza informatica o elaborazione di dati. A cambiare il quadro sono i dati e il settore del cliente. I dati sanitari personali e i dati bancari e creditizi che dispongono di una propria normativa sono esclusi dalla legge federale sui dati (articolo 2), per cui uno studio che sviluppa per una clinica o per una banca dovrebbe verificare le regole di quel settore, come la Federal Law No. 2 of 2019 on ICT in health fields.
La legge UAE sui dati si applica a uno studio che ospita i dati al di fuori degli UAE?
La legge federale si applica al trattamento effettuato interamente o in parte mediante sistemi elettronici, all'interno o all'esterno degli Emirati Arabi Uniti (UAE), secondo la sintesi del Governo degli UAE. Il trasferimento di dati personali fuori dagli UAE richiede una base giuridica. L'articolo 22 consente il trasferimento verso un paese la cui legislazione offra una protezione adeguata, nei casi approvati dall'UAE Data Office. L'articolo 23 consente altri fondamenti, come un contratto che vincoli la società estera alle misure previste dalla legge o il consenso esplicito dell'interessato. L'hosting offshore richiede quindi una base documentata.
Possiamo riutilizzare il codice di un cliente per altri clienti?
Solo se il contratto lo prevede per iscritto. Ai sensi dell'articolo 28 del Federal Decree-Law No. 38 of 2021, un'opera realizzata per conto di un'altra persona è attribuita a quest'ultima, salvo diverso accordo scritto. Ai sensi dell'articolo 9, il trasferimento o la licenza di diritti deve essere redatto per iscritto e indicare il diritto, la finalità, la durata e il luogo. Elencate quali componenti lo studio conserva e redigete una licenza per ciascuna.
È meglio gestire la consegna dagli UAE o da un centro all'estero?
Entrambe le soluzioni possono funzionare. La società degli UAE che firma il contratto con il cliente risponde al cliente e, se detiene dati personali, alla Personal Data Protection Law. I doveri previsti dall'articolo 8 in materia di istruzioni, registri e cancellazione, e quello previsto dall'articolo 9 di segnalare le violazioni, restano in capo ad essa anche se il codice è scritto da un centro estero, quindi l'accordo infragruppo dovrebbe trasferire a valle gli stessi doveri. Un responsabile della protezione dei dati, dove la legge ne richieda uno, può trovarsi all'interno o all'esterno degli UAE (articolo 10).

Informazioni di carattere generale tratte dal CBUAE Rulebook, compresa la Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), e dalla Cabinet Resolution No. (134) of 2025 come pubblicata; non costituiscono consulenza legale o fiscale. Norme e orientamenti cambiano: prima dell'invio verifichi il testo vigente e i requisiti propri di ciascun istituto.

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Pagina tradotta. Questa pagina è una traduzione della versione inglese. In caso di difformità, prevale la versione inglese. I requisiti ufficiali sono stabiliti dalle autorità federali degli EAU, dalle autorità dei singoli emirati e dai registri delle free zone, e diversi documenti di riferimento sono pubblicati in arabo: verifichi sempre la fonte originale o si rivolga a noi prima di agire.