गाइड
UAE में मल्टी-स्पेशलिटी क्लिनिक या डे-सर्जरी केंद्र कैसे स्थापित करें
प्रकाशित
संक्षेप में उत्तर
सुविधा को लाइसेंस स्वास्थ्य प्राधिकरण देता है, कंपनी रजिस्ट्री नहीं। दुबई में यह दुबई हेल्थ अथॉरिटी (DHA) है, जो अपनी Sheryan लाइसेंसिंग प्रणाली के माध्यम से यह कार्य करती है। अबू धाबी में यह डिपार्टमेंट ऑफ़ हेल्थ, अबू धाबी (DoH) है। DHA पॉलीक्लिनिक (न्यूनतम 2 अलग-अलग विशेषज्ञताएँ) और डे सर्जिकल सेंटर को अलग-अलग श्रेणियाँ मानती है। इसलिए आप प्रक्रियाएँ करेंगे या केवल परामर्श देंगे, यही सबसे पहले श्रेणी, डिज़ाइन और स्टाफ़िंग तय करता है।
कौन निर्णय लेता है, और किस अमीरात में
नैदानिक गतिविधि को अमीरात के अनुसार विनियमित किया जाता है। DHA दुबई में फैसिलिटीज़ को कवर करता है। DoH अबू धाबी में फैसिलिटीज़ को कवर करता है। MoHAP अपनी स्वयं की साइट पर संघीय कानून और विनियम प्रकाशित करता है। आप पर कौन सा प्राधिकरण लागू होता है यह इस पर निर्भर करता है कि परिसर कहाँ हैं, न कि यह कि कंपनी कहाँ पंजीकृत है।
इससे साइट पहला वास्तविक फैसला बन जाती है। एक अमीरात में हस्ताक्षरित लीज़ को किसी अन्य प्राधिकरण की प्रक्रिया में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता। अमीरात का चुनाव नैदानिक आधारों पर करें, फिर किसी यूनिट के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले उस प्राधिकरण की वर्तमान आवश्यकताओं की जाँच करें।
आपकी सुविधा का वर्गीकरण नियामक करता है, वाणिज्यिक लाइसेंसिंग कार्यालय नहीं। DHA की लाइसेंसिंग मैन्युअल पॉलीक्लिनिक को ऐसे आउटपेशेंट क्लिनिक के रूप में वर्णित करती है जिसमें न्यूनतम 2 अलग-अलग विशेषज्ञताएँ हों। वह डे सर्जिकल सेंटर को ऐसे स्वतंत्र एंबुलेटरी सर्जरी केंद्र के रूप में वर्णित करती है जो उन रोगियों के लिए है जिन्हें रात भर रुकने की आवश्यकता नहीं होती, और जिसे क्लास A, क्लास B, क्लास C-M या क्लास C के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। वर्गीकरण और अनुमोदित दायरे पर भरोसा करने से पहले उन्हें लिखित रूप में माँगें।
नियामकों की आवश्यकताएं क्या हैं
DHA की Manual for Licensing Health Facility एक सुविधा प्रस्ताव योजना माँगती है जिसमें सुविधा का प्रकार, सेवाएँ, स्वास्थ्य पेशेवरों की विशेषज्ञताएँ और क्लिनिकल कार्यक्रम शामिल हों। वह पूर्व-अर्हता प्राप्त डिज़ाइन सलाहकारों द्वारा अनुमोदित लेआउट भी माँगती है। DoH अबू धाबी के लिए अपने मानक स्वयं प्रकाशित करता है, इसलिए अपने अमीरात के मानक सीधे पढ़ें और अपने नोट्स पर तारीख़ डालें।
इससे तीन बातें सामने आती हैं।
पहला, क्लिनिकल दायरा अनुमोदित होता है, मान नहीं लिया जाता। DHA में किसी विशेषज्ञता को जोड़ना या हटाना सुविधा लाइसेंस में संशोधन है, और श्रेणी बदलना एक अलग संशोधन है। पहले बारह महीनों की प्रत्येक विशेषज्ञता और प्रक्रिया की सूची अभी तैयार कर लें।
दूसरा, पेशेवरों को व्यक्तिगत रूप से लाइसेंस दिया जाता है। DHA में निष्क्रिय लाइसेंस वाली सुविधा पेशेवर लाइसेंस के लिए आवेदन कर सकती है, परंतु वे तब तक निष्क्रिय रहते हैं जब तक सुविधा का लाइसेंस सक्रिय नहीं हो जाता। नियुक्ति तभी करें जब सुविधा और कार्यक्षेत्र तय हो जाएँ।
तीसरा, मरीज़ के डेटा की अपनी एक कानूनी परत है। UAE सरकार डेटा संरक्षण कानून प्रकाशित करती है, और पहले मरीज़ को देखने से पहले स्वास्थ्य रिकॉर्ड के लिए एक वैध और सुरक्षित हैंडलिंग योजना आवश्यक है।
स्वामित्व, उपस्थिति और भरी जाने वाली भूमिकाएं
शुरुआत में ही यह तय करें कि कंपनी का मालिक कौन है, फैसिलिटी का संचालन कौन करता है और फैसिलिटी लाइसेंस किसके पास है। ये तीन अलग-अलग पक्ष हो सकते हैं, खास तौर पर जब कोई निवेश कंपनी इमारत की मालिक हो और एक नैदानिक ऑपरेटर इसे चलाता हो। प्राधिकरण चाहेगा कि लाइसेंस धारक और ज़िम्मेदार नैदानिक नेतृत्व स्पष्ट हों।
विनियमित या बहु-स्तरीय स्वामित्व को एक सामान्य एक-मालिक कंपनी से अधिक प्रमाण की आवश्यकता होती है। यदि निवेशक ऑपरेटर के ऊपर बैठते हैं, तो कुछ भी फ़ाइल करने से पहले एक विनियमित और जटिल स्वामित्व सेटअप की योजना बनाएँ।
सब्सटेंस यहाँ ज़्यादातर क्षेत्रों की तुलना में अधिक मायने रखता है। फैसिलिटी को वास्तविक परिसर, वास्तविक उपकरण और नामित नैदानिक नेतृत्व की आवश्यकता होती है। एक ऐसी कंपनी जिसके पास लाइसेंस है लेकिन उसके पीछे कोई क्लिनिक नहीं है, वह किसी स्वास्थ्य प्राधिकरण को संतुष्ट नहीं करेगी।
पैसा कैसे चलता है और बैंक किस पर ध्यान देता है
किसी क्लिनिक में राजस्व कई माध्यमों से आता है: स्व-भुगतान करने वाले मरीज़, बीमाकर्ता और कॉर्पोरेट पेयर्स। हर एक का अपना निपटान समय और अपना कागज़ी काम होता है। कोई बैंक या एक्वायरर पूछेगा कि आप किन माध्यमों की उम्मीद करते हैं, किस अनुपात में, और क्यों।
बैंक और ऋणदाता यह भी देखते हैं कि निर्माण को कौन वित्तपोषित करता है। फिट-आउट, उपकरण और नैदानिक भर्ती सामान्यतः राजस्व से पहले आती है, इसलिए फंडिंग की कहानी को इस अंतर को कवर करना चाहिए। हर शेयरधारक और ऋणदाता के लिए धन और निधियों के स्रोत का प्रमाण तैयार रखें। बिज़नेस प्लान और सहायक दस्तावेज़ तैयार करें ताकि नाम, स्वामित्व, प्रोजेक्शन और सेवा विवरण हर संस्करण में मेल खाएँ।
खाता खोलना अपने आप में एक अलग कार्यधारा है। कॉर्पोरेट बैंक खाता तैयारी की योजना स्वास्थ्य-प्राधिकरण के काम के साथ समांतर रूप से बनाना बेहतर है, उसके बाद नहीं।
सामान्यतः क्या गलत होता है
- पहले लीज़िंग। एक सामान्य ऑफिस लीज़ पर हस्ताक्षर कर दिए जाते हैं इससे पहले कि कोई यह जाँचे कि क्या यूनिट स्वास्थ्य प्राधिकरण की डिज़ाइन और फैसिलिटी आवश्यकताओं को पूरा कर सकती है।
- पहले भर्ती। फैसिलिटी वर्ग और कार्यक्षेत्र तय होने से पहले डॉक्टरों की भर्ती कर ली जाती है, और टीम उससे मेल नहीं खाती जो स्वीकृत किया गया है।
- आउटपेशेंट मान्यता। उन प्रक्रियाओं को एक ऐसी योजना में जोड़ दिया जाता है जिसे आउटपेशेंट क्लिनिक के रूप में डिज़ाइन किया गया था।
- कम-वित्तपोषित लॉन्च। इंश्योरेंस ऑनबोर्डिंग और कार्यशील पूंजी योजना में तय समय से अधिक समय लेती हैं।
- बहुत जल्दी मूल्य तुलना। फाउंडर्स फैसिलिटी वर्ग पता होने से पहले ही इनकॉरपोरेशन की कीमतों की तुलना करते हैं, जबकि फॉर्मेशन लागत का सबसे छोटा हिस्सा होता है।
एक संबंधित सवाल यह है कि आप वास्तव में किस तरह का क्लिनिक खोल रहे हैं। एक फर्टिलिटी, IVF या रिप्रोडक्टिव-मेडिसिन क्लिनिक, एक एस्थेटिक मेडिसिन या डर्मेटोलॉजी क्लिनिक और एक रिहैबिलिटेशन या स्पोर्ट्स-मेडिसिन सेंटर, हर एक के अपने कार्यक्षेत्र संबंधी सवाल हैं। संरचना तय करने से पहले यह तय करें कि आप कौन से हैं।
लाइसेंस परिचालन से कैसे जुड़ता है
परिसर, फिट-आउट और उपकरण सामान्यतः कमर्शियल रजिस्ट्रेशन की लागत से अधिक होते हैं। काम को इस क्रम में व्यवस्थित करें कि फिट-आउट प्राधिकरण की डिज़ाइन और कार्यक्षेत्र स्थिति से आगे न निकल जाए। नैदानिक और प्रशासनिक स्टाफ के वीज़ा फैसिलिटी और पेशेवर लाइसेंसों के बाद आते हैं। नवीनीकरण और टैक्स फाइलिंग लॉन्च के बाद भी जारी रहते हैं और इन्हें शुरुआत से ही योजना में शामिल होना चाहिए।
लागत को परतों में तैयार किया जाता है, और फर्म की फ़ीस को एंगेजमेंट लेटर में मद-वार दिखाया जाता है, जैसा कि Velarozone कैसे काम करता है में बताया गया है।
