Làm thế nào để thiết lập một nền tảng phát trực tuyến, OTT hoặc truyền thông kỹ thuật số

Một dịch vụ streaming được đánh giá dựa trên những gì được phát. Đằng sau một giao diện trình phát có thể là một nhà xuất bản tuyển chọn nội dung, một đơn vị phát sóng trực tiếp, một nơi lưu trữ nội dung người dùng tải lên, hoặc cả ba. Mỗi loại mang mức trách nhiệm nội dung khác nhau, vì nghĩa vụ của nhà xuất bản gắn với bên thực hiện quyền kiểm soát biên tập. Trách nhiệm đó không chuyển ra nước ngoài cùng với máy chủ.

Bốn mô hình nằm trên ranh giới này:

Một lớp công nghệ thuần túy phân phối dịch vụ đã được phê duyệt của người khác là một trường hợp phân tích. Nền tảng tự chọn và lên lịch danh mục của mình là nhà xuất bản. Nền tảng chỉ lưu trữ nội dung tải lên nằm ở khoảng giữa, và kênh trực tiếp cùng tải lên mở là những tính năng có khả năng đẩy nền tảng về phía nhà xuất bản nhiều nhất.

Hội đồng Truyền thông UAE là cơ quan quyết định những hoạt động truyền thông và nội dung nào cần sự phê duyệt của mình và theo điều kiện nào. Hãy hỏi trực tiếp cơ quan này về mô hình của bạn trước khi xây dựng kế hoạch danh mục nội dung dựa trên một giả định. Hạng mục nội dung nào, tính năng trực tiếp nào và định dạng quảng cáo nào kích hoạt phê duyệt là do Hội đồng xác nhận, và câu trả lời khác nhau giữa một thư viện theo yêu cầu được cấp phép và một kênh trực tiếp. Các doanh nghiệp quảng cáo gặp cùng những phê duyệt này, được đề cập trong hướng dẫn về AdTech.

Phê duyệt nội dung và bản quyền nội dung là hai vấn đề riêng biệt. Phê duyệt liên quan đến việc quý vị có được xuất bản hay không. Bản quyền liên quan đến việc quý vị có được chiếu một tác phẩm cụ thể tại một lãnh thổ cụ thể, vào một ngày cụ thể, theo một định dạng cụ thể hay không.

Mua danh mục nội dung mà không có quyền streaming tại UAE hoặc khu vực là sai lầm tốn kém phổ biến nhất trong lĩnh vực này. Chủ sở hữu bản quyền thường yêu cầu bên nhận cấp phép phải là pháp nhân có phê duyệt truyền thông, nên pháp nhân nội dung cần được xác định trước khi bắt đầu đàm phán bản quyền. Bên cấp phép sẽ hỏi công ty nào là nhà xuất bản. Nếu câu trả lời của quý vị thay đổi sau khi ký, các văn bản cấp phép có thể phải soạn lại.

Hãy duy trì một ma trận nội dung và bản quyền: tác phẩm, lãnh thổ, thời hạn, định dạng, chủ sở hữu và pháp nhân ký. Ma trận này trở thành cơ sở cho những gì bộ phận tiếp thị được nêu tên, những gì được cam kết với thuê bao, và những gì nền tảng có thể chiếu vào ngày ra mắt.

Một dịch vụ thuê bao nắm giữ dữ liệu cá nhân ngay từ lần đăng ký đầu tiên: họ tên, email, thông tin thanh toán và lịch sử xem. Trang chính thức của chính phủ về bảo vệ dữ liệu nêu Sắc lệnh có hiệu lực luật Liên bang số 45 năm 2021 (PDPL), có hiệu lực từ ngày 2 tháng 1 năm 2022. Sắc lệnh này cấm xử lý dữ liệu cá nhân khi chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu, trừ các ngoại lệ được nêu, yêu cầu các công ty nắm giữ dữ liệu phải giữ dữ liệu an toàn và bảo mật, trao cho chủ sở hữu dữ liệu quyền sửa dữ liệu không chính xác và quyền hạn chế hoặc dừng việc xử lý, đồng thời đặt ra quy tắc cho việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới. UAE Data Office là cơ quan quản lý dữ liệu liên bang.

Có hai tính năng cần cân nhắc từ sớm. Công cụ gợi ý xây dựng hồ sơ từ lịch sử xem, đây là hoạt động xử lý cần có sự đồng ý của chủ sở hữu hoặc một ngoại lệ được nêu theo PDPL, kèm theo thông báo. Quảng cáo cá nhân hóa làm điều tương tự ở quy mô lớn hơn, và Luật Liên bang số 15 năm 2020 về Bảo vệ người tiêu dùng cấm nhà cung cấp sử dụng dữ liệu của người tiêu dùng cho mục đích tiếp thị. Một dịch vụ khu vực có thuê bao bên ngoài UAE còn bổ sung các hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới và quy định của thị trường nguồn của từng nhóm khán giả.

Bảo vệ người tiêu dùng cũng quan trọng ở đây. Ministry of Economy and Tourism liệt kê bảo vệ người tiêu dùng và khiếu nại trong các dịch vụ của mình, với trung tâm liên hệ tại số 800-1222. Điều khoản thuê bao, việc hủy và hoàn tiền nên được thiết kế có tính đến điều này, và được xác nhận theo các quy định hiện hành trước khi ra mắt.

TDRA nêu rằng cơ quan này ban hành quy định và phán quyết cho lĩnh vực ICT, và các quan hệ hợp tác phân phối với nhà mạng viễn thông thuộc lĩnh vực này. Nếu quý vị dự định gói dịch vụ của mình cùng gói của một nhà mạng, các yêu cầu riêng của nhà mạng đó sẽ là một phần của quá trình xem xét.

Nội dung do người dùng tải lên cần được kiểm duyệt trước khi ra mắt, không phải sau đó. Nhân sự được xác định theo khối lượng tải lên, cách xác minh độ tuổi đối với người chưa thành niên và quy trình gỡ nội dung là các chi phí vận hành mà nhà đầu tư và chủ sở hữu bản quyền sẽ hỏi đến. Quan điểm của Media Council về tiêu chuẩn nội dung và phân loại đối với nhóm của quý vị là cơ sở để xây dựng các biện pháp kiểm soát này, vì vậy hãy lấy nó trước.

Việc xét duyệt của cửa hàng ứng dụng và phân phối trên nền tảng nằm cuối cùng trong tiến độ và không thể bỏ qua. Hãy lập kế hoạch cho chúng như các phụ thuộc, không phải như thủ tục hình thức.

Công ty tiếp xúc với thuê bao nên là công ty có thể chịu trách nhiệm về những gì họ xem, nắm giữ các phê duyệt, bản quyền và năng lực kiểm duyệt mà danh mục nội dung cần. Công ty sản xuất, pháp nhân nắm giữ bản quyền hoặc công ty mẹ ở nước ngoài có thể nằm ở nơi khác trong tập đoàn, mỗi bên có vai trò thực chất. Nhà đầu tư thích giữ công nghệ tách khỏi rủi ro xuất bản, nên một công ty làm mọi việc thường không làm hài lòng họ lẫn các chủ sở hữu bản quyền.

Mỗi pháp nhân đặt ở đâu là việc xét sau đó. Có các free zone định hướng truyền thông, và việc so sánh free zone với mainland được thực hiện theo từng pháp nhân, cũng như lộ trình của một công ty mainland. Một khu chỉ đăng ký công ty. Khu không quyết định các vấn đề nội dung, và việc phê duyệt nhà xuất bản cùng nghĩa vụ kiểm duyệt đi theo dịch vụ, không đi theo địa chỉ đăng ký.

Ngân hàng và chủ sở hữu bản quyền hỏi cùng một điều: nền tảng này có đáng tin cậy để giao nội dung không? Công việc của Velarozone về sự sẵn sàng mở tài khoản ngân hàng doanh nghiệp và kế hoạch kinh doanh và tài liệu tập hợp hồ sơ trả lời câu hỏi đó, bao gồm bản quyền, chính sách kiểm duyệt, và cách thanh toán cũng như hỗ trợ sẽ vận hành.

Chi phí phụ thuộc vào lộ trình và, trên hết, vào danh mục nội dung. Phí riêng của Velarozone được liệt kê chi tiết trong thư thỏa thuận dịch vụ, như được nêu tại cách Velarozone làm việc. Chi phí bản quyền, xây dựng nền tảng và nhân sự kiểm duyệt đến từ bên thứ ba, vì vậy hãy xác nhận trước khi cam kết.