매장, 카페, 클리닉, 시설을 위한 서비스
카운터에서 카드 결제를 받는 매장·카페·클리닉
간단한 답변
매장, 카페, 클리닉이 매장에서 카드 결제를 받으려면 인가받은 매입사와의 가맹점 계약이 필요합니다. 매입사는 사업을 심사하고 수수료율을 책정한 뒤, 카드 결제 대금을 회사 자체의 은행 계좌로 정산합니다. 저희는 귀사의 법인 파일을 바탕으로 해당 신청서를 준비하고, 심사에 대비해 사업을 정비하며, 단말기·정산 계좌·운영 개시를 조율합니다. 다만 최종 결정은 매입사가 내립니다.
A card terminal is not bought; it comes with a merchant agreement with a licensed acquirer. The acquirer that provides it is licensed by the Central Bank of the UAE for retail payment services, carries out its own due diligence on the business and its owners, prices the merchant after that review and settles card takings to an account in the company's name. The application is therefore a corporate-file exercise before it is a hardware choice: the trade licence and its activity, the owners' identification, the settlement account and, for a clinic or a venue, the approvals the activity itself needs.
신청이 지연되는 경우, 그 원인은 사업 자체보다 거의 항상 서류에 있습니다: 매장에서 판매하는 상품과 일치하지 않는 트레이드 라이선스상의 업종, 아직 개설되지 않은 정산 계좌, 또는 등록부와 일치하지 않는 소유자의 서류 등입니다. 이는 매입사가 확인하기 전에 저희가 바로잡는 부분입니다.
한눈에 보기
- 예상 비용
- 매입사의 단말기, 게이트웨이 및 거래 수수료는 해당 매입사의 가맹점 계약에 명시되어 있습니다. 신청 및 서비스 개시에 대한 VelaroZone 서비스 요금은 고객님의 용역 계약서에 항목별로 명시됩니다.
- 소요 시간
- 트레이드 라이선스와 정산 계좌가 마련되면, 준비와 신청은 며칠 내에 완료됩니다. 매입사의 심사는 자체 일정에 따라 진행됩니다.
- 포함 내용
- 고객님의 자료를 토대로 준비하는 가맹점 신청
- 정산 계좌와 라이선스상의 사업 활동을 가장 먼저 확인
- 심사부터 서비스 개시까지의 조율
이 서비스가 필요한 경우
- 소매 매장, 카페나 레스토랑, 클리닉, 살롱, 헬스장 또는 시설을 운영하며 대면으로 결제를 받고 있습니다.
- 고객들은 카드나 휴대폰 탭 결제를 기대하며, 현금만 받는 것이 매출 손실로 이어지고 있습니다.
- 단말기, 정산, 대사(reconciliation)가 세 곳의 공급업체가 아니라 하나로 통합되어 제공되기를 원합니다.
- 트레이드 라이선스가 이미 발급되었거나 저희를 통해 발급 진행 중이며, 은행 계좌가 개설되었거나 개설 진행 중입니다.
이 경로가 적합하지 않을 수 있는 경우
- 온라인으로만 판매하는 경우 — 적합한 시작점은 결제 페이지 서비스입니다.
- 매입사가 사업을 심사하기 전에 수수료율을 미리 안내받고 싶은 경우 — 이를 정하는 것은 매입사이며 저희가 아닙니다.
- 사업체가 UAE 트레이드 라이선스도, 정산 계좌도 없으며 둘 중 어느 것도 취득할 계획이 없는 경우.
한눈에 보기
- 예상 비용
- 매입사의 단말기, 게이트웨이 및 거래 수수료는 해당 매입사의 가맹점 계약에 명시되어 있습니다. 신청 및 서비스 개시에 대한 VelaroZone 서비스 요금은 고객님의 용역 계약서에 항목별로 명시됩니다.
- 소요 시간
- 트레이드 라이선스와 정산 계좌가 마련되면, 준비와 신청은 며칠 내에 완료됩니다. 매입사의 심사는 자체 일정에 따라 진행됩니다.
- 포함 내용
- 고객님의 자료를 토대로 준비하는 가맹점 신청
- 정산 계좌와 라이선스상의 사업 활동을 가장 먼저 확인
- 심사부터 서비스 개시까지의 조율
이 서비스에 포함된 내용
- 귀사의 법인 파일을 바탕으로 준비되며, 매입사가 요구하는 순서에 맞춰 서류가 정리된 가맹점 신청서.
- 매입사가 확인하기 전에 진행하는, 트레이드 라이선스상의 업종, 정산 계좌, 사업장에 대한 준비 상태 점검.
- 심사부터 운영 개시에 이르기까지 매입사의 질문 사항 조율.
- 가맹점 계약에 서명하기 전에 안내되는 단말기, 정산 주기, 리저브, 분쟁 처리 절차.
- 매입사, 은행, 트레이드 라이선스 관련 업무를 아우르는 단일 창구.
포함되지 않은 내용
- 오직 매입사만이 결정할 수 있는 매입사의 결정, 수수료율, 또는 일정.
- 매입사의 가맹점 계약에 명시된 단말기 임대료, 게이트웨이 이용료, 거래 수수료.
- 사업 자체에 대해 관할 당국이 요구하는 사업장, 위생 또는 업종 관련 승인 사항. 어느 것이 해당되는지 안내해 드리며, 별도의 범위로 조율해 드립니다.
프로세스
작업 순서
각 단계는 활동 승인, 문서 인증, 당국 처리 및 은행 검토와 같은 고유한 종속성을 가지고 있으며, 우리는 이를 종합 날짜가 아닌 각 단계에 대해 진행 상황을 보고합니다.
- 01
준비 상태
트레이드 라이선스상의 업종, 정산 계좌, 소유자 서류, 사업장을 매입사가 요구할 사항에 맞춰 점검합니다.
- 02
신청
가맹점 신청서를 준비하여 매입사에 제출합니다.
- 03
검토
매입사의 실사 및 심사 절차. 질문이 있을 때마다 귀사와 함께 답변합니다.
온라인 스토어나 결제 링크도 필요하신가요? 동일한 가맹점 자료로 함께 처리할 수 있습니다.
서면으로 시작하는 것을 선호하십니까? 연락처 양식을 통해 세부정보를 보내주세요.
구조 평가부터 시작하세요
초기 상담에서 귀하는 쉽게 이해할 수 있는 결정 요약, 문서 준비 목록 및 귀하의 상황에 대한 다음 조치를 받습니다. 현재 수치는 귀하의 상담사가 검토한 경로 비교 내에서 확인됩니다.
매입사가 확인하는 항목
매입사가 바라보는 대면 매장 사업
심사 자체는 카페와 클리닉 모두 동일하지만, 어느 항목이 더 비중 있게 다뤄지는지가 다릅니다.
매장형 가맹점에 대해 매입사가 심사하는 항목과, 각 항목에 대해 저희가 준비하는 사항입니다.
트레이드 라이선스 및 업종
- 매입사가 요구하는 사항
- 트레이드 라이선스상의 업종이 매장에서 판매되는 상품과 일치하는가?
- 우리가 준비하는 것
- 트레이드 라이선스, 업종 목록, 그리고 둘이 일치하지 않는 경우 먼저 변경 절차
소유자
- 매입사가 요구하는 사항
- 회사를 소유하고 지배하는 사람은 누구이며, 그들의 서류는 최신 상태인가?
- 우리가 준비하는 것
- 신원 확인 정보와 등록부상의 소유 구조, 매입사가 확인하는 순서대로
정산 계좌
- 매입사가 요구하는 사항
- 정산받을 회사 명의의 법인 계좌가 있는가?
- 우리가 준비하는 것
- 해당 계좌, 또는 이를 먼저 개설하기 위한 은행 준비 작업
사업장
- 매입사가 요구하는 사항
- 단말기가 사용되는 장소는 어디이며, 임대차 계약이 트레이드 라이선스와 일치하는가?
- 우리가 준비하는 것
- 임대차 계약서, 그리고 업종상 필요한 경우 사업장 관련 승인
업종 및 거래량
- 매입사가 요구하는 사항
- 무엇을, 어느 정도의 결제 단가로, 월 얼마나 판매하는가?
- 우리가 준비하는 것
- 업종과 수수료율이 사실에 근거해 정해지도록 하는, 사업 내용에 대한 명확한 설명
분쟁
- 매입사가 요구하는 사항
- 환불과 차지백은 어떻게 처리되는가?
- 우리가 준비하는 것
- 고객이 결제하는 장소에 게시된, 서면으로 작성된 환불 정책
| 질문 | 매입사가 요구하는 사항 | 우리가 준비하는 것 |
|---|---|---|
| 트레이드 라이선스 및 업종 | 트레이드 라이선스상의 업종이 매장에서 판매되는 상품과 일치하는가? | 트레이드 라이선스, 업종 목록, 그리고 둘이 일치하지 않는 경우 먼저 변경 절차 |
| 소유자 | 회사를 소유하고 지배하는 사람은 누구이며, 그들의 서류는 최신 상태인가? | 신원 확인 정보와 등록부상의 소유 구조, 매입사가 확인하는 순서대로 |
| 정산 계좌 | 정산받을 회사 명의의 법인 계좌가 있는가? | 해당 계좌, 또는 이를 먼저 개설하기 위한 은행 준비 작업 |
| 사업장 | 단말기가 사용되는 장소는 어디이며, 임대차 계약이 트레이드 라이선스와 일치하는가? | 임대차 계약서, 그리고 업종상 필요한 경우 사업장 관련 승인 |
| 업종 및 거래량 | 무엇을, 어느 정도의 결제 단가로, 월 얼마나 판매하는가? | 업종과 수수료율이 사실에 근거해 정해지도록 하는, 사업 내용에 대한 명확한 설명 |
| 분쟁 | 환불과 차지백은 어떻게 처리되는가? | 고객이 결제하는 장소에 게시된, 서면으로 작성된 환불 정책 |
서비스
카드 결제: POS 단말기, 결제 링크, 온라인 체크아웃
서비스 페이지에서는 각 채널, 참고 수수료율, 그리고 주선하는 매입 서비스가 Stripe, Ziina, Checkout.com과 어떻게 비교되는지를 설명합니다.
카드 결제 서비스 보기
모든 경로는 UAE에서 실제로 비즈니스가 운영되는 방안에 따라 계획됩니다.
짧은 답변들
클리닉이나 매장이 카드 단말기 설치 전에 받아야 하는 승인
일부 활동은 라이선스 외에 기관의 승인이 필요하며, 인수사는 이를 확인하고자 합니다.
라이선스 발급 후
추가로 필요할 수 있는 것
이런 상황에 있는 창업자 대부분이 다음으로 문의하는 네 가지 서비스이며, 각각 별도의 페이지에서 확인할 수 있습니다.
비자 및 PRO 서비스
오너, 직원 및 가족을 위한 거주 비자, Emirates ID 및 건강검진, 그리고 라이선스와 관련자들의 자격을 정상적으로 유지하는 PRO 업무. 자격 심사와 승인 권한은 관할 당국에 있습니다.
→UAE 은행 계좌 개설
은행 제출 준비가 완료된 서류와, 귀하의 프로필에 맞는 위험 선호도를 가진 은행 소개를 제공합니다. 승인 여부와 시기는 은행의 소관입니다.
→회계 및 장부 기록
월별 기장, VAT 및 법인세 신고, 연말 결산을 수행하며, 법정 감사는 등록 감사인에게 연결합니다.
→법률 서비스
계약서, 법인 관련 문서, 분쟁 및 규제 관련 사안에 대해 당사 네트워크 소속의 자격을 갖춘 법률사무소가 자문을 제공합니다.
→
질문
자주 묻는 질문
- 은행 계좌가 개설되기 전에 단말기를 받을 수 있나요?
- 매입사는 카드 매출 대금을 회사 명의의 계좌로 정산하므로, 정산 계좌는 일반적으로 가맹점 계약의 조건이 됩니다. 계좌 개설이 아직 진행 중인 경우, 두 절차를 함께 진행하여 단말기가 마지막까지 지연되는 항목이 되지 않도록 합니다.
- 수수료율은 어떻게 되나요?
- 매입사는 사업 내용을 심사한 후 가맹점의 수수료율을 정합니다. 업종, 평균 결제 금액, 거래량, 거래 이력이 모두 수수료율에 영향을 줍니다. 카드 결제 페이지에는 주선하는 매입 서비스의 참고 수수료율이 기재되어 있지만, 가맹점 계약에 명시되기 전까지는 어떤 것도 확정되지 않습니다.
- 클리닉은 카페에는 필요하지 않은 요건이 있나요?
- 면허를 받은 사업 활동과 사업장 승인입니다. 클리닉의 사업 활동은 면허 당국뿐 아니라 보건 당국의 승인도 받아야 하며, 매입사는 트레이드 라이선스에 이 사실이 표시되어 있기를 기대합니다. 신청서를 제출하기 전에 이 점을 확인합니다.
- 차지백이 발생하면 어떻게 되나요?
- 카드 소지자의 은행이 카드 네트워크를 통해 이의를 제기합니다. 매입사는 가맹점에 통지하고, 증빙 자료를 요청하며, 가맹점 계약에 따른 이의 제기 절차와 수수료를 적용합니다. 고객이 결제하는 지점에 명확한 환불 정책을 게시하는 것이 최선의 대비책이며, 준비 작업의 일부입니다.
- 동일한 가맹점 자료로 나중에 결제 링크와 온라인 주문도 처리할 수 있나요?
- 일반적으로는 동일한 가맹점 계약 내에서 가능하며, 매입사가 새로운 채널을 심사하는 것을 조건으로 합니다. 신청서는 이 점을 염두에 두고 준비되므로, 이후에 링크나 결제 페이지를 추가하는 것은 새로운 자료가 아니라 변경 사항으로 처리됩니다.
출처
- Central Bank of the UAE — the UAE banking and payments regulator
- CBUAE — 고객 실사 기준
- UAE 경제 및 관광부 — 기업 설립
규정, 수수료 및 자격 요건은 변경될 수 있습니다. 모든 규제 성명서는 게시 전에 다시 확인되며 날짜가 기재됩니다.
법적 주의사항 및 범위
Velarozone 설치 및 운영 준비 조정을 제공합니다. 이 페이지는 일반 정보이며 법률, 세금, 이민 또는 은행 관련 조언이 아닙니다.
이 페이지는 UAE 비즈니스 설정에 대한 일반 정보이며 법률, 세금, 이민 또는 은행 관련 조언이 아닙니다. 규칙, 수수료, 허용된 활동 및 은행 정책은 변경될 수 있습니다. 최종 자격은 귀하의 사실과 신청 시점의 적용 가능한 규칙에 따라 다릅니다.
매입 서비스는 면허를 보유한 매입사가 자체 가맹점 계약에 따라 제공합니다. 매입사는 가맹점 등록 여부를 결정하고, 심사 후 수수료율을 정하며, 신청을 거절하거나 제한할 수 있습니다. Velarozone은 준비와 조율을 담당할 뿐, 결과, 수수료율, 일정을 절대 보장하지 않습니다.
