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Velarozone

以前にアクワイアラーから謝絶または制限を受けた加盟店の方へ

アクワイアラーに謝絶・制限された加盟店

短い回答

UAEのアクワイアラーに拒否、閉鎖、留保、または制限された加盟店は、二度目の申請の前に修正した書類一式が必要です。アクワイアラーは、Central Bank of the UAE (CBUAE)からライセンスを受けた銀行または決済サービスプロバイダーで、それぞれ独自のカテゴリーポリシーとカードブランドの規則に基づいて判断します。当社は最初の結果を読み解き、ライセンス、決済口座、ウェブサイト、または紛争対応の手順にある不備を埋めたうえで、そのカテゴリーをポリシーが対象とするアクワイアラーにアプローチします。

謝絶の理由が説明されることはほとんどありませんが、それが無作為であることもほとんどありません。アクワイアラーは、カテゴリー、紛争履歴、ライセンスと販売内容の整合性、決済口座、そしてオーナーの書類に基づいて審査を行います。オンライン加盟店の場合は、ウェブサイトも審査対象となります。ほとんどの謝絶はこれらのいずれかに起因しており、そのほとんどは次のアクワイアラーが確認する前に是正することができます。

是正できないのは、カテゴリーに関する正直さです。一部の事業は、アクワイアラーが取り扱わない、またはリザーブ付きでしか取り扱わないカテゴリーに該当しており、それを隠した2回目の申請は再び謝絶され、記録に残ります。何かを提出する前に、準備状況の確認作業によってどちらに該当するかが判明します。

これが適している場合

  • アクワイアラーが貴社の申請を謝絶した、または承認後に口座を閉鎖した。
  • 加盟店口座は稼働していますが、制限されています。ローリングリザーブ、停止されたチャネル、またはカテゴリーの上限です。
  • 条件が事業に合わなくなったため、アクワイアラーを変更しようとしている。
  • 二度目の申請を最後にしたいと考えており、二つ目のアクワイアラーが読む前に書類一式の整合を取っておきたい。

これが適していない可能性がある場合

  • ファイルの是正ではなく、謝絶の取り消しを求めている場合。アクワイアラーの判断は、アクワイアラー自身のものです。
  • 事業内容が、UAEでライセンスを取得したいかなるアクワイアラーも取り扱わないものであり、それを指摘されたくない場合。
  • 審査を受ける前に、レートや承認が約束されることを期待している場合。

一目で

予想コスト
準備金、紛争処理手数料、および料率はアクワイアラー自身のものであり、その契約書に定められています。内容の確認と再申請に対するVelarozoneサービス料は、業務委託契約書の中で明細として記載されます。
タイミング
最初の結果の読み解きには数日かかります。事業活動の変更、新しい銀行口座、ウェブサイトの書き直しはそれぞれ独自のスケジュールで進み、二つ目のアクワイアラーの審査も独自のスケジュールで進みます。
含まれる内容
  • ファイルと照らし合わせて確認された最初の結果
  • 再度申請する前に行う是正
  • 方針が合致するアクワイアラーへの二度目の申請

このサービスに含まれる内容

  • 最初の結果をファイルと照らし合わせた確認: 何が求められ、何が提供され、何が不足していたか。
  • 二度目の申請の前に行われた修正：事業活動、決済口座、ウェブサイト、紛争対応の手順。
  • 照合済みの法人ファイルをもとに準備され、適合する審査基準を持つアクワイアラーへ提出する2回目の加盟店申請。
  • 新しい契約に署名する前に説明される、リザーブ、制限、およびその条件。
  • アクワイアラーからの追加の質問への回答と、最初の決済が会社の口座に着金することの確認。

含まれない内容

  • 2回目のアクワイアラーが承認することや、その条件についての約束は一切含まれません。
  • カテゴリー、販売内容またはオーナーについて事実と異なる記載をする申請は一切含まれません。
  • アクワイアラーの手数料、リザーブおよび紛争処理費用は、加盟店契約に基づくアクワイアラー独自のものであり、含まれません。

プロセス

作業の順序

各段階にはそれぞれ依存関係(事業活動の承認、書類の認証、当局での処理、銀行の審査)があり、当社は全体で一つの期日を示すのではなく、これらに沿って進捗をご報告します。

  1. 01

    最初の結果を確認する

    ファイルおよび販売内容と照らし合わせて確認される、謝絶、口座閉鎖または制限。

  2. 02

    書類を是正

    是正される事業活動、決済口座、ウェブサイトおよび紛争処理プロセス。

  3. 03

    再申請

    カテゴリーに適合する方針を持つアクワイアラーに向けて準備・提出。

全体の手順、段階ごとに

アクワイアラーではなく銀行に拒否されましたか?それは別の審査であり、専用のページがあります。

書面で開始することを希望されますか？ 連絡フォームから詳細を送信.

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初回の相談では、平易な言葉で書かれた決定の要約、文書準備リスト、あなたの状況に対する次のアクションを受け取ります。現在の数値は、あなたのアドバイザーによるルート比較の中で確認されます。

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加盟店が謝絶される理由

よくある理由とその是正方法

2回目の申請を準備する前に、最初の結果はこれらの項目と照らし合わせて確認されます。

アクワイアラーが加盟店を謝絶または制限する主な理由と、それぞれの是正方法。

  • ライセンスと販売内容の不一致

    実際の状況
    ライセンス上の事業活動が、販売内容をカバーしていない
    是正方法
    次の申請の前に、事業活動の変更、または適合するライセンスの取得を行う

  • 決済口座がない

    実際の状況
    決済先となる、会社名義の法人口座がない
    是正方法
    まず銀行対応の準備作業を行い、その後に加盟店ファイルを整備する

  • ウェブサイトが未整備

    実際の状況
    利用規約、返金ポリシー、プライバシー通知または事業体名の記載がない
    是正方法
    ページごとのウェブサイト準備状況レビュー

  • 紛争履歴

    実際の状況
    前口座におけるカードスキームの基準値を超えるチャージバック
    是正方法
    紛争処理プロセス、ファイル上の証拠、そして顧客が確認できる返金ポリシー

  • カテゴリーに対する審査基準

    実際の状況
    カテゴリーが最初のアクワイアラーの方針の対象外である
    是正方法
    そのカテゴリーを方針に含み、リザーブについても正直に説明するアクワイアラー

  • オーナーの書類

    実際の状況
    登記簿と異なる本人確認または株主の記録、あるいは実質的支配者として記載された自然人がいないこと
    是正方法
    再確認される前に照合・是正された法人ファイル

サービス内容

カード決済:POS端末、決済リンク、オンラインチェックアウト

サービスページでは、利用可能なチャネル、目安となる手数料率、そしてアクワイアラーが審査する内容を説明しています。

カード決済サービスを見る
ドバイの港にあるコンテナターミナルとクレーン

すべてのルートは、ビジネスがUAEで実際にどのように運営されるかに基づいて計画されています。

ライセンスの発行後

あわせて必要になるもの

この状況にある創業者の多くが次に尋ねる4つのサービスを、それぞれ専用のページでご案内します。

次の決定

関連文献

カード決済:POS端末、支払いリンク、オンラインチェックアウト

UAEの銀行に拒否された場合

1つのUAEライセンスに適用できるアクティビティの数

質問

よくある質問

最初の拒否は自分に不利に働きますか?
アクワイアラーは、加盟店が正当な理由で契約を解除された場合、カードスキームを通じてその情報を共有しており、新しいアクワイアラーはそれを確認します。申請時の拒否と契約解除は異なるものであり、最初の結果を正しく読み解くことで、どちらに該当するのか、そして二度目の申請で何を説明すべきかが分かります。
なぜ準備金(リザーブ)を留保したのですか?
ローリングリザーブは、お客様に支払いが行われた後にアクワイアラーが資金を負担せざるを得ない可能性のある返金やチャージバックに対する、アクワイアラーの保護です。カテゴリー、紛争履歴、配送時間によって設定され、事実に基づく場合にのみ交渉できます。紛争率の低下、より速い配送、またはより長い実績です。
新しい口座が審査されている間、古い口座を稼働させたままにできますか?
まだ開設されたままであれば、通常は可能です。加盟店契約には、解約に必要な予告期間が定められています。新しい口座で最初の入金が完了するまでは、古い口座を解約しないでください。
トレードライセンスの事業内容を変更すれば拒否は解消しますか?
トレードライセンスと販売内容の不一致が理由であった場合に限られます。業種そのものが理由である場合、問題はトレードライセンスではなく、解決策はその業種を方針として受け入れているアクワイアラーを見つけることです。
銀行による拒否とアクワイアラーによる拒否は同じものですか?
いいえ。銀行が法人口座を拒否することは、異なる理由による別の審査ですが、入金先がなくなるため加盟店申請自体は止まってしまいます。もしこの状況に該当する場合は、銀行口座に関するページが最初のステップとなります。

情報源

規制、手数料、及び適格性は変更される可能性があります。すべての規制に関する記述は公表前に再確認され、上に日付が付けられます。

法的注意事項と範囲

Velarozone 設立および運用準備の調整を提供します。このページは一般情報であり、法的、税務、移民、または銀行に関するアドバイスではありません。

CBUAE Rulebookから引用した一般的な情報であり、Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021)および公表されている2025年内閣決議第(134)号を含みます。法務または税務上の助言ではありません。規則やガイダンスは変更されるため、提出前に最新の条文と各機関独自の要件をご確認ください。

加盟店口座を拒否、制限、または解約するかどうかの判断は、アクワイアラー自身の方針とカードスキームの規則に基づく、アクワイアラー自身の決定です。Velarozoneは新規申請の準備と調整を行いますが、結果、手数料率、日程を保証することは一切ありません。

翻訳されたページ。 このページは英語版の翻訳です。両者が異なる場合、英語版が適用されます。公式要件はUAE連邦およびエミレート当局、ならびに自由地区の登録所によって定められており、いくつかの原本はアラビア語で公開されています。行動を起こす前に、常に原著を確認するか、私たちに尋ねてください。