UAEでの人材紹介プラットフォーム・HRテック企業の設立

創業者は「人材マーケットプレイス」という言葉を、少なくとも4種類の異なる会社に対して使います。

求人掲示板は、求人を掲載する雇用主から料金を受け取り、採用の判断には関与しません。人材紹介またはエグゼクティブサーチの会社は、依頼内容を受けて候補者を探し、採用が決まった時点で報酬を受け取ります。HR ソフトウェアのベンダーは、自社で採用を行う雇用主に、応募者追跡ツールやワークフローツールを販売します。人材派遣またはアウトソーシングの事業は、自ら労働者を雇用し、顧客のもとに配置します。

同じウェブサイト、ブランド、エンジニアリングチームが、これらのうち複数のモデルの背後にあることもあります。しかし、法的な分析はそうはいきません。分析は、会社が自らをどう称するかにかかわらず、実際に何を行っているかに従います。マーケットプレイスと称していても、実際には労働者を選定し、契約を締結し、報酬を支払う商品は、一時的雇用またはアウトソーシングとして扱われる可能性が高く、その場合はより高額の100万AEDの銀行保証が課されます。

最初の3つのモデルでは、通常、問題となるのはトレードライセンス上の事業活動の記述と、MOHREの仲介ライセンスが適用されるかどうかです。4つ目のモデルには、MOHREの一時的雇用およびアウトソーシングのライセンスが適用され、契約書には、誰が雇用主で、誰がビザを保有し、顧客の現場で労働者について誰が責任を負うかも明記しなければなりません。MOHREは、このライセンスサービスの所要期間を10営業日としており、電子的な採用を認める場合を除き、事業所の住所を求めています。ご説明のフローにどのライセンスが適合するかをMOHREに確認し、その回答を書面で入手してください。

雇用主に課金するのが一般的なモデルです。求職者に課金する場合は、創業者が立ち止まって確認すべき点です。2021年連邦政令法第33号は、雇用主が採用および雇用に係る手数料や費用を、直接的か間接的かを問わず、労働者に負担させることを禁じています。この規則は雇用主を名宛人としているため、求職者向けの価格設定を希望するプラットフォームは、まずそのモデルについてMOHREの書面による見解を得るべきです。

ほとんどのプラットフォームにとってすっきりした設計は、雇用主またはソフトウェアの利用者から料金を受け取り、候補者側は無料にしておくことです。これにより、銀行にも製品を説明しやすくなります。支払う顧客の種類は1つ、請求書も明確な1通です。

候補者向けの有料サービス、たとえば履歴書の改善や面接コーチングを計画に含める場合は、仕事の約束とは切り離してください。研修やキャリアツールを販売することと、雇用への道を販売することは異なります。

採用プラットフォームは、履歴書、連絡先、職歴、ときには希望給与を保有します。個人データ保護に関する2021年連邦政令法第45号は、2022年1月2日に施行されました。全部または一部が電子的に処理される個人データを、UAE国内外を問わず対象とし、原則としてデータの本人の同意に基づいています。本人は、不正確なデータの訂正を求めることができ、処理の制限または停止を求めることができます。UAE Data Officeは連邦の規制当局です。

プラットフォームにとっての実務上の帰結：

連邦データ法は、個人データの越境移転と共有について要件を定めています。そのため、ホスティング先を選ぶ前に、最新の条文とUAE Data Officeのガイダンスを確認してください。ドバイ国際金融センター(DIFC)のクライアントにサービスを提供する場合、そのクライアントが御社に送るデータには、DIFC独自のデータ保護法(2020年DIFC法第5号)も適用される可能性があります。

ソフトウェアによる求職者のランキング、スコアリング、絞り込みは、売りになる機能です。同時に、不採用となった求職者に異議を申し立てる材料も与えます。連邦データ法の下では、データ主体は、不正確なデータの訂正と、処理の制限または停止を求めることができます。そうなれば、雇用主は、システムが何を行ったのかを御社に尋ねるでしょう。

モデルがどの入力を使い、どれを無視し、いつ人が結果を確認するのかを記録しておいてください。ツールを、採用の判断を下すものと説明してはいけません。判断する採用担当者のために一覧を並べ替えるもの、と説明してください。その説明は、利用規約の一文ではなく、事実であるべきです。

保護される属性の代わりとなる入力は避けてください。過去の採用データで学習したシステムは、すでに採用された人々のプロフィールを好むように学習することがあり、それは中立的な結果ではありません。開始前にサンプルのプロフィールで出力を検証し、モデルを変更するたびに再度検証してください。

モデルが明確になれば、会社に関する問いはより絞られます。人材の配置も雇用も行わないソフトウェアのみの事業は、フリーゾーン（free zone）会社の設立で提供される多くの技術系・商業系ライセンスのルートに適合します。人を配置または供給する事業は、通常、事業内容の文言とその背後にある当局をより慎重に確認する必要があり、その結果、メインランド（mainland）会社や、その事業を規則で明示的に対象としているゾーンへと向かうことがあります。

設立費用で選ばないでください。後からソフトウェアのライセンスに人材配置を加える場合、事業内容の変更や2社目の設立が必要になることがあり、最初の法人が署名した顧客との契約を移す必要が生じることもあります。創業チームの居住ビザや、初期に採用する予定の人数も、ライセンスが決まってからのほうが計画しやすくなります。

Velarozoneの仕組みに示すVelarozoneのアプローチは、まず、誰が雇用主で、誰が支払い、どのような求職者データを保有するかという、お客様のモデルに対して各ルートを検証することです。ライセンスは、その後に事業に沿って決まるのであって、その逆ではありません。