Խանութների, սրճարանների, կլինիկաների և հաստատությունների համար
Խանութ, սրճարան կամ կլինիկա, որը սեղանի մոտ ընդունում է քարտեր
Կարճ պատասխան
Խանութը, սրճարանը կամ կլինիկան քարտային տերմինալ ստանում է առևտրականի համաձայնագրով (merchant agreement) Արաբական Միացյալ Էմիրությունների կենտրոնական բանկի (CBUAE) կողմից առևտրականների սպասարկման համար լիցենզավորված ակվայերի (acquirer) հետ։ Ակվայերը ստուգում է բիզնեսը և նրա սեփականատերերին, սահմանում է գինը և քարտային մուտքերը փոխանցում է ընկերության սեփական բանկային հաշվին։ Մենք պատրաստում ենք դիմումը և համակարգում ենք տերմինալը, հաշիվը և գործարկումը, իսկ որոշումը կայացնում է ակվայերը։
Քարտային տերմինալը չի գնվում, այն տրվում է լիցենզավորված ակվայերի հետ առևտրականի համաձայնագրով։ Առևտրականների սպասարկումը մանրածախ վճարային ծառայություններից մեկն է, որը Արաբական Միացյալ Էմիրությունների կենտրոնական բանկը լիցենզավորում է Մանրածախ վճարային ծառայությունների և քարտային սխեմաների կանոնակարգի (Retail Payment Services and Card Schemes Regulation) համաձայն։ CBUAE-ի ուղեցույցը լիցենզավորված հաստատությունների համար նշում է, որ առևտրականին պետք է ստուգել նրա բիզնեսի բնույթի և սպասվող գործարքների ծավալի տեսանկյունից, ուստի ակվայերը կպահանջի երկուսն էլ։ Այդ պատճառով դիմումը նախ կորպորատիվ գործի հավաքագրում է, ապա՝ սարքավորման ընտրություն. առևտրային լիցենզիան և դրա գործունեությունը, սեփականատերերի նույնականացման փաստաթղթերը, հաշվարկային հաշիվը և, կլինիկայի կամ վայրի դեպքում, հենց գործունեության համար անհրաժեշտ հաստատումները։
Սովորական խոչընդոտները գտնվում են գործի մեջ։ Լիցենզիայում նշված գործունեությունը չի համապատասխանում վաճառասեղանի մոտ վաճառվողին, հաշվարկային հաշիվը դեռ բաց չէ, կամ սեփականատիրոջ փաստաթղթերը չեն համապատասխանում ռեգիստրին։ CBUAE-ի ուղեցույցը սպասում է ուժեղացված ստուգումներ կանխիկ գործարքներով և բարձր ռիսկով ոլորտների համար, ինչը կարող է ներառել տարածք այցելություն, ուստի անհամապատասխան գործը լրացուցիչ հարցեր է առաջացնում։ Մենք դրանք շտկում ենք նախքան ակվայերի տեսնելը։
Արևի կողքով
- Ընդամենը ծախս
- Էքվայերի տերմինալի, դարպասի և գործարքների գանձումները նշված են նրա վաճառականի համաձայնագրում. դիմումի և գործարկման մեկնարկի համար Velarozone-ի ծառայության վճարը մանրամասնված է ձեր ծառայությունների պայմանների նամակ-համաձայնագրում:
- Ժամկետ
- Պատրաստվածությունը և դիմումը հաջորդում են լիցենզիայի և հաշվարկային հաշվի առկայությանը. ակվայերի վերանայումն ընթանում է իր ժամանակացույցով, իսկ կլինիկան սպասում է նաև իր առողջապահական հաստատության լիցենզիայի ակտիվացմանը։
- Ինչպես է ներառված
- Ձեր գործից պատրաստված առևտրային դիմումը
- Հաշվարկային հաշիվը և լիցենզավորված գործունեությունը՝ ստուգված առաջինը
- Համակարգում ուսումնասիրության ողջ ընթացքում՝ մինչև գործարկումը
Սա ձեզ համար է, եթե
- Դուք ղեկավարում եք մանրածախ խանութ, սրճարան կամ ռեստորան, կլինիկա, սրահ, մարզասրահ կամ այլ հաստատություն և վճարումն ընդունում եք անձամբ։
- Ձեր հաճախորդները սպասում են քարտով կամ հեռախոսով հպման միջոցով վճարելու հնարավորության, և միայն կանխիկով աշխատելը ձեզ վաճառքներ է կորցնում։
- Ցանկանում եք, որ տերմինալը, հաշվարկը և համադրումը հասնեն միասին, այլ ոչ թե երեք տարբեր մատակարարներից։
- Ձեր լիցենզիան տրված է, կամ տրվում է մեզ հետ, և բանկային հաշիվը բաց է կամ ընթացքի մեջ է։
Դա կարող է չլինել ճիշտ ուղին, եթե
- Դուք վաճառում եք միայն առցանց, ուստի վճարման էջը ճիշտ մեկնարկային կետն է։
- Ցանկանում եք սակագին ստանալ նախքան էքվայերը կդիտարկի բիզնեսը. սակագինը սահմանում է էքվայերը, ոչ թե մենք։
- Բիզնեսն ունի ո՛չ ԱՄԷ-ի լիցենզիա, ո՛չ հաշվարկային հաշիվ, և չի էլ մտադիր ունենալ որևէ մեկը։
Արևի կողքով
- Ընդամենը ծախս
- Էքվայերի տերմինալի, դարպասի և գործարքների գանձումները նշված են նրա վաճառականի համաձայնագրում. դիմումի և գործարկման մեկնարկի համար Velarozone-ի ծառայության վճարը մանրամասնված է ձեր ծառայությունների պայմանների նամակ-համաձայնագրում:
- Ժամկետ
- Պատրաստվածությունը և դիմումը հաջորդում են լիցենզիայի և հաշվարկային հաշվի առկայությանը. ակվայերի վերանայումն ընթանում է իր ժամանակացույցով, իսկ կլինիկան սպասում է նաև իր առողջապահական հաստատության լիցենզիայի ակտիվացմանը։
- Ինչպես է ներառված
- Ձեր գործից պատրաստված առևտրային դիմումը
- Հաշվարկային հաշիվը և լիցենզավորված գործունեությունը՝ ստուգված առաջինը
- Համակարգում ուսումնասիրության ողջ ընթացքում՝ մինչև գործարկումը
Իրա այս ծառայությունը ներառում է
- Վաճառողի հայտը, պատրաստված ձեր կորպորատիվ գործից՝ փաստաթղթերով էքվայերի պահանջած հերթականությամբ։
- Պատրաստվածության ստուգում լիցենզիայի գործունեության, հաշվարկային հաշվի և տարածքի վերաբերյալ, նախքան էքվայերը դրանք կտեսնի։
- Էքվայերի հարցերի համակարգում ստուգումից մինչև գործարկում։
- Տերմինալի, հաշվարկային ցիկլի, ռեզերվների և վեճերի գործընթացի բացատրում, նախքան վաճառողի համաձայնագիրը կստորագրեք։
- Մեկ կոնտակտային անձ էքվայերի, բանկի և լիցենզիայի հարցերում։
Ինչ է չի ներառում
- Էքվայերի որոշումը, նրա գնագոյացումը կամ ժամկետները, որոնք բացառապես էքվայերին են վերաբերում։
- Տերմինալի վարձակալության, գեյթուեյի և գործարքի վճարները, որոնք նշված են էքվայերի վաճառողի համաձայնագրում։
- Ցանկացած տարածքի, առողջապահական կամ գործունեության հաստատում, որը մարմինը պահանջում է հենց բիզնեսի համար. մենք ասում ենք, թե որն է վերաբերում ձեզ, և համակարգում ենք այն իր սեփական շրջանակում։
Անհրաժեշտության ընթացք
Ինչպես է աշխատանքը դասավորվում
Յուրաքանչյուր փուլ ունի իր սեփական կախվածությունները (գործունեության հաստատումներ, փաստաթղթերի օրինականացում, իշխանությունների կողմից մշակում և բանկի կողմից վերանայում), և մենք առաջընթացի մասին զեկուցում ենք դրանց համեմատ, ոչ թե մեկ ընդհանուր ամսաթվի համեմատ։
- 01
Պատրաստվածություն
Լիցենզիայի գործունեությունը, հաշվարկային հաշիվը, սեփականատերերի փաստաթղթերը և տարածքը, ստուգված ըստ այն բանի, ինչ կպահանջի էքվայերը։
- 02
Դիմում
Վաճառողի հայտը, պատրաստված և ներկայացված էքվայերին։
- 03
Դիտարկում
Էքվայերի պատշաճ ուսումնասիրությունը և անդերրայթինգը. նրա հարցերին պատասխանում ենք ձեզ հետ միասին, հենց դրանք առաջանում են։
Անհրաժեշտ է նաև առցանց խանութ կամ վճարման հղումներ? Նույն առևտրային գործը կարող է ընդգրկել դրանք։
ՆPreferen եք գրել սկսել? Ուղարկեք մանրամասները կոնտակտային ձևաթղթով.
Սկսեք կառուցվածքային գնահատմամբ
Նախնական խորհրդակցությունում դուք ստանում եք պարզ լեզվով որոշման ամփոփում, փաստաթղթերի պատրաստման ցանկ և ձեր իրավիճակի հաջորդ գործողությունները: Սպասարկող թվեր հաստատվում են ձեր խորհրդատուի վերանայած ուղուց համեմատության մեջ:
Ինչն է դիտարկում էքվայերը
Սեղանի բիզնեսը էքվայերի տեսանկյունից
Սրճարանի վերանայումը հիմնվում է կատեգորիայի, չեկի չափի և ծավալի վրա։ Կլինիկայինը հիմնվում է լիցենզիայի գործունեության և տարածքի վրա, քանի որ նրա առողջապահական հաստատության լիցենզիան կանգնած է երկուսի հետևում։
Ինչ է դիտարկում էքվայերը դրամարկղի վաճառողի դեպքում, և ինչ ենք մենք պատրաստում յուրաքանչյուրի համար։
Լիցենզիա և գործունեություն
- Ինչ է հարցնում էքվայերը
- Լիցենզավորված գործունեությունը համընկնո՞ւմ է դրամարկղում վաճառվողի հետ։
- Ինչպես ենք պատրաստում
- Լիցենզիան, գործունեությունների ցանկը և, անհամապատասխանության դեպքում, նախ՝ փոփոխությունը
Սեփականատերեր
- Ինչ է հարցնում էքվայերը
- Ո՞վ է տիրապետում և վերահսկում ընկերությանը, և արդիակա՞ն են արդյոք նրանց փաստաթղթերը։
- Ինչպես ենք պատրաստում
- Նույնականացում և սեփականության շղթան ռեգիստրից, այն հերթականությամբ, որով դրանք կարդում է էքվայերը
Հաշվարկային հաշիվ
- Ինչ է հարցնում էքվայերը
- Կա՞ արդյոք ընկերության անունով կորպորատիվ հաշիվ, որին կարող է կատարվել հաշվարկը։
- Ինչպես ենք պատրաստում
- Հաշիվը, կամ բանկային պատրաստվածության աշխատանքը, որը նախ բացում է այն
Տարածքը
- Ինչ է հարցնում էքվայերը
- Որտե՞ղ է օգտագործվում տերմինալը, և համընկնո՞ւմ է արդյոք վարձակալությունը լիցենզիայի հետ։
- Ինչպես ենք պատրաստում
- Վարձակալության պայմանագիրը և տարածքի հաստատումը, որտեղ գործունեությունը դա պահանջում է
Կատեգորիա և ծավալ
- Ինչ է հարցնում էքվայերը
- Ի՞նչ է վաճառվում, ի՞նչ չեկի չափով և ի՞նչ ամսական ծավալ եք սպասում։
- Ինչպես ենք պատրաստում
- Բիզնեսի պարզ նկարագրություն, որպեսզի կատեգորիան և գնագոյացումը սահմանվեն փաստերի հիման վրա
Վեճեր
- Ինչ է հարցնում էքվայերը
- Ինչպե՞ս կմշակվեն գումարի վերադարձերը և չարջբեքերը՝ հաշվի առնելով, որ ակվայերը վերահսկում է երկուսն էլ։
- Ինչպես ենք պատրաստում
- Վերադարձի գրավոր քաղաքականություն, ցուցադրված այնտեղ, որտեղ հաճախորդը վճարում է
| Պատասխան | Ինչ է հարցնում էքվայերը | Ինչպես ենք պատրաստում |
|---|---|---|
| Լիցենզիա և գործունեություն | Լիցենզավորված գործունեությունը համընկնո՞ւմ է դրամարկղում վաճառվողի հետ։ | Լիցենզիան, գործունեությունների ցանկը և, անհամապատասխանության դեպքում, նախ՝ փոփոխությունը |
| Սեփականատերեր | Ո՞վ է տիրապետում և վերահսկում ընկերությանը, և արդիակա՞ն են արդյոք նրանց փաստաթղթերը։ | Նույնականացում և սեփականության շղթան ռեգիստրից, այն հերթականությամբ, որով դրանք կարդում է էքվայերը |
| Հաշվարկային հաշիվ | Կա՞ արդյոք ընկերության անունով կորպորատիվ հաշիվ, որին կարող է կատարվել հաշվարկը։ | Հաշիվը, կամ բանկային պատրաստվածության աշխատանքը, որը նախ բացում է այն |
| Տարածքը | Որտե՞ղ է օգտագործվում տերմինալը, և համընկնո՞ւմ է արդյոք վարձակալությունը լիցենզիայի հետ։ | Վարձակալության պայմանագիրը և տարածքի հաստատումը, որտեղ գործունեությունը դա պահանջում է |
| Կատեգորիա և ծավալ | Ի՞նչ է վաճառվում, ի՞նչ չեկի չափով և ի՞նչ ամսական ծավալ եք սպասում։ | Բիզնեսի պարզ նկարագրություն, որպեսզի կատեգորիան և գնագոյացումը սահմանվեն փաստերի հիման վրա |
| Վեճեր | Ինչպե՞ս կմշակվեն գումարի վերադարձերը և չարջբեքերը՝ հաշվի առնելով, որ ակվայերը վերահսկում է երկուսն էլ։ | Վերադարձի գրավոր քաղաքականություն, ցուցադրված այնտեղ, որտեղ հաճախորդը վճարում է |
Ծառայությունը
Քարտային վճարումներ. POS տերմինալներ, վճարման հղումներ և առցանց վճարման էջ
Ծառայության էջում ներկայացված են ուղիները, կողմնորոշիչ սակագները և թե ինչպես է կազմակերպված էքվայրինգը (acquiring) համեմատվում Stripe-ի, Ziina-ի և Checkout.com-ի հետ։
Տեսնել քարտով վճարումների ծառայությունը
Յուրաքանչյուր ուղղություն պլանավորված է ըստ այն, թե ինչպես բիզնեսը իրականում կգործի ԱՄԷ-ում։
Լիցենզիա և հաստատումներ
Հաստատումը, որն անհրաժեշտ է կլինիկային կամ միջոցառումների վայրին՝ մինչև տերմինալը ստանալը
Կլինիկային անհրաժեշտ է առողջապահական հաստատության լիցենզիա իր առողջապահական մարմնից՝ առևտրային լիցենզիայից բացի. Դուբայում դա DHA-ն է։ Էկվայրերը ակնկալում է, որ լիցենզավորված գործունեությունը համընկնի։
Լիցենզիայից հետո
Էլ ինչ կարող է ձեզ անհրաժեշտ լինել
Չորս ծառայություններ, որոնց մասին այս իրավիճակում գտնվող հիմնադիրների մեծամասնությունն այնուհետև հարցնում է, յուրաքանչյուրն իր առանձին էջում։
Վիզաներ և PRO ծառայություններ
Ռեզիդենտության վիզաներ սեփականատերերի, անձնակազմի և ընտանիքի համար, ինչպես նաև MOHRE-ի աշխատանքային փաստաթղթեր, բժշկական հետազոտություններ և Emirates ID-ի նորացումներ, որոնք պահպանում են լիցենզիան և նրա անձնակազմը կանոնավոր վիճակում։ Հովանավորվող վիզան տրվում է 1, 2 կամ 3 տարով. հաստատումը մնում է մարմնի իրավասության ներքո։
→ԱՄԷ բանկային հաշվի բացում
Բանկի համար պատրաստ ֆայլ, կառուցված ձեր սեփականության, գործունեության և ակնկալվող գործարքների շուրջ, համապատասխանեցված այն բանկին, որի ռիսկի նկատմամբ վերաբերմունքը համապատասխանում է ձեր պրոֆիլին։ Հաստատման և ժամկետների մասին որոշում է միայն բանկը։
→Հաշվապահություն և հարկեր
Ամսական հաշվապահություն, ԱԱՀ-ի և կորպորատիվ հարկի հայտարարագրեր և տարեվերջի հաշվետվություններ՝ գրանցված աուդիտորի ստորագրած պարտադիր աուդիտով։
→Իրավաբանական ծառայություններ
Պայմանագրեր, կորպորատիվ փաստաթղթեր, վեճեր և կարգավորման հարցեր՝ UAE-ում գործելու իրավունք ունեցող և ներգրավման նամակում նշված փաստաբանների խորհրդատվությամբ։
→
Հարցեր
Հաճախակի հարցվող
- Կարո՞ղ եմ ստանալ տերմինալ մինչև բանկային հաշվի բացումը։
- Էքվայերները քարտով ստացված գումարները փոխանցում են ընկերության անունով բացված հաշվին, ուստի հաշվարկային հաշիվը սովորաբար առևտրային համաձայնագրի պայման է։ Եթե հաշիվը դեռ բացման փուլում է, մենք երկու գործերն էլ վարում ենք միաժամանակ, որպեսզի տերմինալը չլինի վերջին սպասվող բանը։
- Ի՞նչ կլինի սակագինը։
- Ակվայերը առևտրականի համար գինը սահմանում է բիզնեսի վերանայումից հետո՝ կատեգորիան, չեկի չափը, ծավալը և պատմությունը բոլորը ազդում են դրա վրա։ Քարտային վճարումների էջում նշված է կազմակերպված սպասարկման ցուցանշական դրույքաչափը. ոչինչ վերջնական չէ, քանի դեռ առևտրականի համաձայնագիրը դա չի սահմանել։
- Կլինիկային անհրաժե՞շտ է որևէ բան, որ սրճարանին պետք չէ։
- Այո՝ առողջապահական հաստատության լիցենզիա առողջապահական մարմնից։ Դուբայում դա Dubai Health Authority-ն (DHA) է, որը պահանջում է տարածքի ինժեներական հատակագիծ և հաստատված դիմումը տալիս է որպես ոչ ակտիվ լիցենզիա։ Լիցենզիան պետք է ակտիվացվի նախքան կլինիկան գործելը, և DHA-ն նոր հաստատության լիցենզիայի համար նշում է մշակման միջին ժամկետ՝ 5 աշխատանքային օր։ Դուբայից դուրս կիրառվում է համապատասխան էմիրության սեփական առողջապահական մարմինը։ Ակվայերը ակնկալում է, որ լիցենզավորված գործունեությունը համապատասխանի, ուստի մենք դա ստուգում ենք մինչև դիմումը ներկայացնելը։
- Ի՞նչ է տեղի ունենում չարջբեքի (chargeback) դեպքում։
- Քարտապանի բանկը վեճը բարձրացնում է քարտային սխեմայի միջոցով. ակվայերը տեղեկացնում է առևտրականին, պահանջում է ապացույց և կիրառում է իր վեճերի ընթացակարգը և վճարները առևտրականի համաձայնագրի համաձայն։ CBUAE-ի ուղեցույցը ակնկալում է, որ ակվայերները վերահսկեն յուրաքանչյուր առևտրականի չարջբեքերը և գումարի վերադարձերը, ուստի բարձր թիվը հարցեր է առաջացնում։ Գումարի վերադարձի հստակ քաղաքականությունը, որը ցուցադրված է այնտեղ, որտեղ հաճախորդը վճարում է, լավագույն պաշտպանությունն է և պատրաստվածության աշխատանքի մաս է կազմում։
- Կարո՞ղ է նույն առևտրային գործը հետագայում ներառել նաև վճարման հղումներ և առցանց պատվերներ։
- Սովորաբար՝ այո, նույն առևտրային համաձայնագրի շրջանակում, ենթակա նոր ուղու վերաբերյալ էքվայերի ուսումնասիրությանը։ Դիմումը պատրաստվում է սա հաշվի առնելով, այնպես որ հետագայում հղում կամ վճարման էջ ավելացնելը փոփոխություն է, ոչ թե նոր գործ։
Դիտարկումներ
- Central Bank of the UAE՝ UAE-ի բանկային և վճարային կարգավորողը
- CBUAE-ի ուղեցույց հաճախորդի պատշաճ ստուգման, միջոցների և հարստության աղբյուրի վերաբերյալ
- UAE Ministry of Economy & Tourism. ընկերությունների հիմնադրում
Ակնկալվում է, որ կանոնները, տուրքերը և իրավունքները կարող են փոխվել։ Բոլոր կարգավորված հայտարարությունները նորից ստուգվում են հրապարակումից առաջ և նշված են վերևում։
Ուրաբառային նշումներ և շրջանակ
Velarozone նպաստում է կազմակերպության և գործառնական պատրաստակամության համակարգմանը: Այս էջը ընդհանուր տեղեկություն է, ոչ իրավաբանական, հարկային, միգրացիոն կամ բանկային խորհուրդ:
Ընդհանուր տեղեկատվություն՝ վերցված CBUAE Rulebook-ից, ներառյալ Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021)-ը և Cabinet Resolution No. (134) of 2025-ը՝ ինչպես հրապարակված են, և չի հանդիսանում իրավական կամ հարկային խորհրդատվություն։ Կանոններն ու ուղեցույցները փոխվում են, ուստի ներկայացնելուց առաջ հաստատեք գործող տեքստը և յուրաքանչյուր հաստատության սեփական պահանջները։
Իրացումն իրականացվում է ԱՄԷ կենտրոնական բանկի լիցենզիայով, գները և ապահովագրումը ճշտված են առևտրային համաձայնագրում; դիմումը կարող է մերժվել կամ սահմանափակվել վերանայման հիմքով: Velarozone-ը պատրաստում և համակարգում է և երբեք չի երաշխավորում արդյունքը, գինը կամ ամսաթիվը: