سياسة الخصوصية

فيلارو زون هي المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال هذا الموقع.

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الصفحة إلى support@velarozone.com، أو عبر واتساب على +971 58 526 0677.

نطلب فقط ما يحتاجه المستشار لتقييم استفسارك والرد عليه.

يرجى عدم تحميل جوازات السفر أو كشوف الحسابات المصرفية أو غيرها من المستندات الحساسة عبر هذا الموقع. بعد أن يقوم المستشار بتصنيف استفسارك، سنشارك عملية آمنة ومعتمدة.

نستخدم بياناتك للرد على استفسارك، ولإعداد تقييم مبدئي، ولتنسيق الطلبات التي توعز إلينا بإعدادها، وللوفاء بالتزاماتنا الخاصة بحفظ السجلات ومكافحة غسل الأموال، ولتحسين الموقع الإلكتروني.

نعتمد على موافقتك فيما يتعلق بالرسائل التسويقية، وعلى الخطوات اللازمة لإبرام أو تنفيذ اتفاقية خدمة لمعالجة الاستفسارات، وعلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع إلكتروني آمن ومفيد لأغراض التحليلات.

نشارك البيانات الشخصية مع مزودي الخدمة الذين يستضيفون هذا الموقع الإلكتروني وقواعد بياناتنا، ومع مزودي البريد الإلكتروني والتحليلات لدينا، وفقط عندما توعز إلينا بذلك، مع السلطات وسجلات المناطق الحرة (free-zone registries) والبنوك والمستشارين المحترفين المشاركين في موضوعك.

لا نبيع البيانات الشخصية. يتصرف المزودون بناءً على تعليماتنا الموثقة ويلتزمون بشروط السرية.

يعالج بعض المزودين البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. في هذه الحالات، نستخدم مزودين يقدمون حماية تعاقدية مماثلة للمعايير المطلوبة بموجب قانون حماية البيانات الإماراتي المعمول به.

يتم الاحتفاظ بالاستفسارات التي لا تتحول إلى تعاقدات لمدة تصل إلى 24 شهرًا ثم تُحذف. يتم الاحتفاظ بسجلات العملاء للفترة المطلوبة بموجب قواعد حفظ السجلات ومكافحة غسل الأموال الإماراتية المعمول بها.

يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو أن تطلب منا تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، وسحب الموافقة على التسويق في أي وقت. راسلنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أعلاه وسنرد خلال فترة معقولة.

يتم إرسال البيانات المقدمة عبر هذا الموقع الإلكتروني عبر اتصال مشفر وتخزينها مع ضوابط الوصول. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا يرجى عدم إرسال وثائق هوية أو مالية حساسة عبر الموقع الإلكتروني.

نحن نراجع هذه السياسة بشكل دوري. آخر مراجعة: [LAST REVIEWED DATE].